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      “互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”賦能下的國(guó)企黨建創(chuàng)新

      2021-08-09 05:23:41
      現(xiàn)代企業(yè) 2021年6期
      關(guān)鍵詞:人工智能黨員工作

      習(xí)近平總書(shū)記指出:“各級(jí)黨委要高度重視信息化發(fā)展對(duì)黨的建設(shè)的影響,做到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里黨的工作就覆蓋到哪里,充分運(yùn)用信息技術(shù)改進(jìn)黨員教育管理、提高群眾工作水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)?!碑?dāng)前,新興技術(shù)革命正在深刻改變社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)格局。國(guó)企作為黨和國(guó)家重要的執(zhí)政基礎(chǔ)、治理基礎(chǔ),作為感知技術(shù)和市場(chǎng)變革冷暖的前沿陣地,要堅(jiān)決做到緊跟技術(shù)、緊跟時(shí)代。技術(shù)和時(shí)代發(fā)展一步,國(guó)企黨建就要前進(jìn)一步。新時(shí)代國(guó)企黨建工作要緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”賦能的有利契機(jī),重構(gòu)黨建工作新理念,激發(fā)黨建工作新動(dòng)能,催生黨建工作新形態(tài)。

      一、“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的賦能

      “互聯(lián)網(wǎng)+”是技術(shù)革命進(jìn)行到一定階段和發(fā)展到一定層次的產(chǎn)物,其最先產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,而后擴(kuò)展至社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。一般認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生互聯(lián)網(wǎng)思維,而互聯(lián)網(wǎng)思維的核心要義有二。一是用戶思維,主要是以用戶為中心,堅(jiān)持以人為本,不斷解決用戶的問(wèn)題和痛點(diǎn),不斷提升用戶的獲得感、體驗(yàn)感。二是數(shù)據(jù)思維。這一思維提出要充分立足互聯(lián)網(wǎng)搜集和累計(jì)的數(shù)據(jù)海洋,不斷統(tǒng)計(jì)、打撈、分析、運(yùn)用,更加精準(zhǔn)地找到對(duì)象、提供服務(wù)。

      如果說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的、基礎(chǔ)性的和全面性的改革的話,人工智能無(wú)疑是浪潮之尖、領(lǐng)頭之雁。作為新興前沿技術(shù),人工智能基于對(duì)大數(shù)據(jù)的深度挖掘和運(yùn)用,不斷加強(qiáng)對(duì)人類智能的模擬和拓展。具體而言,它可以通過(guò)智慧搜索、精準(zhǔn)分析、云端處理、全面連接等技術(shù)手段,深刻改變包括黨建工作在內(nèi)的眾多生產(chǎn)生活方式。結(jié)合眾多專家學(xué)者的研究,筆者認(rèn)為在“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”為首的技術(shù)革命賦能下, 新時(shí)代國(guó)企黨建工作將被注入新的強(qiáng)大動(dòng)能,在業(yè)態(tài)上體現(xiàn)為“三個(gè)結(jié)合”。

      1.政治引領(lǐng)與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合。無(wú)論技術(shù)如何變革,黨建工作的形態(tài)發(fā)生什么變化,都要始終牢記黨建工作是在黨領(lǐng)導(dǎo)下、以為人民服務(wù)為宗旨的政治活動(dòng),必須不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。政治方向是根本問(wèn)題,方向錯(cuò)了一了百了。在政治引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,要積極擁抱新技術(shù)革命,充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的催化劑和放大器作用。要不斷解放思想,用最先進(jìn)的技術(shù)、理念、模式武裝和革新黨建工作,讓黨建工作更加科學(xué)、規(guī)范、精準(zhǔn)、有效,為黨進(jìn)入新時(shí)代踏入新征程戰(zhàn)勝新挑戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

      2.堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合。新時(shí)代國(guó)企黨建工作不是另起爐灶,而是在繼承的基礎(chǔ)上融合創(chuàng)新。要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,將傳統(tǒng)的黨建資源和新興的技術(shù)手段相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合、協(xié)同、融合、打通。對(duì)傳統(tǒng)的黨建資源,方向是+互聯(lián)網(wǎng),主要是進(jìn)行數(shù)字化、信息化改造,建立數(shù)據(jù)庫(kù),使之更有利于新時(shí)代的傳播和使用。而新時(shí)代的黨建工作,要堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維,主要技術(shù)手段是互聯(lián)網(wǎng)+,建立黨建工作的互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái),以平臺(tái)來(lái)聚合傳統(tǒng)資源、生產(chǎn)新的資源、實(shí)現(xiàn)新的傳播。通過(guò)線上線下相結(jié)合,使線下黨建與線上黨建充分融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成黨建一體化平臺(tái), 最終實(shí)現(xiàn)黨建工作的數(shù)字化、在線化以及資源協(xié)同、延伸拓展。

      3.全面覆蓋與精準(zhǔn)抵達(dá)相結(jié)合。我們黨有9000多萬(wàn)名黨員、460多萬(wàn)個(gè)基層黨組織,這些黨員分布在不同的地域、不同的單位,情況復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)及時(shí)覆蓋、全面覆蓋很難。國(guó)有企業(yè)尤其是大型國(guó)有企業(yè),職工和黨員人數(shù)眾多,大量分布在基層一線,且市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下流動(dòng)性強(qiáng),在管理上實(shí)現(xiàn)全面覆蓋尚有難度,更難說(shuō)得上把工作做細(xì)做實(shí)。在“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的賦能下,建立黨建工作大平臺(tái),既可以在宏觀上做到規(guī)范化、全覆蓋、及時(shí)性,同時(shí)又可利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)抵達(dá)、個(gè)性化服務(wù)。同時(shí),新的技術(shù)手段支持互動(dòng)性,改變了以往黨建信息由上而下單向傳遞的方式,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織、線上與線下的實(shí)時(shí)互動(dòng),形成環(huán)形體系。

      二、國(guó)企黨建新場(chǎng)景

      1.思想政治方面。通過(guò)黨建工作大平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的收集、匯總,而借助人工智能分析,可以使黨建工作上升為對(duì)數(shù)據(jù)的深度處理和精準(zhǔn)分析。例如為判斷一個(gè)人是否真的在政治上堅(jiān)定立場(chǎng)、把準(zhǔn)方向提供數(shù)據(jù)佐證和判斷,為把政治上的兩面人鑒別出來(lái)提供參考。再例如,人工智能可以對(duì)黨員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及日常學(xué)習(xí)、發(fā)言等信息等進(jìn)行智慧分析,為黨員精準(zhǔn)描繪個(gè)性化的“思想政治畫(huà)像”,算出黨員的思想政治情況,找出黨員在思想政治上存在的問(wèn)題,進(jìn)而給出診斷方案。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和人工智能的輔助,我們可以有針對(duì)性地補(bǔ)足思想政治之鈣,在政治引領(lǐng)與思想建設(shè)中更加有的放矢,進(jìn)一步提升隊(duì)伍的純潔性、堅(jiān)定性,堅(jiān)定不移地聽(tīng)黨話、跟黨走。

      2.學(xué)習(xí)教育方面?!皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP已成為集思想性、新聞性、綜合性、服務(wù)性于一體的強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),它技術(shù)先進(jìn)、內(nèi)容豐富、用戶眾多,成為傳播習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要陣地和全國(guó)黨員干部的精神家園。各級(jí)國(guó)有企業(yè)要充分利用好這一平臺(tái),通過(guò)與平臺(tái)的對(duì)接融通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。除了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)APP,國(guó)企還可利用自身優(yōu)勢(shì),將人工智能技術(shù)引入黨建學(xué)習(xí)領(lǐng)域,研發(fā)和應(yīng)用有關(guān)的智能設(shè)備。例如可引入“機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)”,推出黨建學(xué)習(xí)機(jī)器人,通過(guò)掌握和分析黨員的學(xué)習(xí)軌跡,對(duì)黨員推送個(gè)性化課程。還可以研發(fā)AI黨建智能音箱,融合優(yōu)質(zhì)黨建音視頻資源,將領(lǐng)先的語(yǔ)音交互技術(shù)和豐富的黨建資源相結(jié)合,將傳統(tǒng)的閱讀學(xué)習(xí)變成聽(tīng)書(shū)學(xué)習(xí),營(yíng)造智能化課程氛圍,拓展智能學(xué)習(xí)場(chǎng)景,讓黨員隨身隨地接受黨的教育,提高宣傳學(xué)習(xí)的效率。

      3.組織管理方面。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的支撐下,構(gòu)建黨建一體化管理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子黨務(wù)辦公、黨員服務(wù)、發(fā)展黨員、黨費(fèi)繳納、基層組織信息管理等多個(gè)系統(tǒng)功能集于一身。在服務(wù)上,管理平臺(tái)可以提供實(shí)時(shí)事項(xiàng)提醒、項(xiàng)目管理等功能。對(duì)全體黨員干部,管理平臺(tái)都可以進(jìn)行全周期、全覆蓋管理,并生成黨員發(fā)展圖像,實(shí)現(xiàn)可量化的數(shù)字化評(píng)價(jià)。另外,管理平臺(tái)可以有效支撐黨組織對(duì)群團(tuán)的政治領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)貫通干部、基層黨建、人才工作與部分重要部門數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、工作流,借助人工智能實(shí)現(xiàn)黨建工作的向外和向下拓展,讓“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”走得更好、更遠(yuǎn)。

      4.廉政執(zhí)紀(jì)方面。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已經(jīng)成為利器,眾多網(wǎng)民目光如炬,前些年出現(xiàn)的天價(jià)表、天價(jià)煙等事件,正是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的典型案例。大數(shù)據(jù)和人工智能為全面推進(jìn)從嚴(yán)管黨治企、提升廉政執(zhí)紀(jì)能力提供了新利器。特別是語(yǔ)音、指紋、人臉識(shí)別、目標(biāo)定位等的廣泛利用,使人工智能日漸成為進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、強(qiáng)化紀(jì)律執(zhí)行、管黨治黨的技術(shù)引擎。將大數(shù)據(jù)分析引入廉政執(zhí)紀(jì)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)也成為一大熱點(diǎn)。例如,企業(yè)可以通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的演變規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而對(duì)可能出現(xiàn)在不同崗位、不同流程、不同業(yè)務(wù)的各類廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。顯而易見(jiàn),隨著各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的完善,人工智能與大數(shù)據(jù)監(jiān)察將日益成為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的重要手段與必然趨勢(shì)。

      三、存在問(wèn)題及建議

      當(dāng)前,推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新升級(jí)已經(jīng)成為各級(jí)各類國(guó)有企業(yè)的共識(shí),黨建工作的互聯(lián)網(wǎng)水平和技術(shù)含量不斷提升,但也仍然存在一些問(wèn)題。一是認(rèn)識(shí)不深。部分國(guó)企黨務(wù)人員缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的深刻認(rèn)知,缺乏運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力,對(duì)于新技術(shù)、新事物的接受能力較弱,有的人習(xí)慣于用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)、老理念推進(jìn)黨建工作,對(duì)新技術(shù)影響下的黨建工作變化缺乏熱情。二是功能不全。一些國(guó)企對(duì)黨建信息化工作仍停留在網(wǎng)上辦公階段,功能較為單一,在內(nèi)容發(fā)布上習(xí)慣平面圖文發(fā)布,缺乏新媒體新技術(shù)的手段和新話語(yǔ)的表達(dá);對(duì)網(wǎng)絡(luò)黨建平臺(tái)中出現(xiàn)的不同意見(jiàn)不重視、不反饋,甚至進(jìn)行抵觸和壓制;一些黨組織的公眾號(hào)、APP活躍度低等。三是制度缺位。對(duì)黨建平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)、管理缺乏系列制度,管理滯后、服務(wù)缺位的現(xiàn)象一定程度上存在,在信息保密、政務(wù)公開(kāi)、活動(dòng)監(jiān)督等方面也缺乏制度性規(guī)范。四是隊(duì)伍能力有待提升。大多數(shù)黨建工作者缺乏技術(shù)敏感和技術(shù)能力,

      部分年輕黨建工作者雖然在知識(shí)能力上有一定優(yōu)勢(shì),但在黨建工作經(jīng)驗(yàn)上有所缺失,折射出當(dāng)前黨建工作隊(duì)伍缺乏合成型人才的尷尬。我們要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新升級(jí),加快形成新的工作模式。一是加強(qiáng)整體規(guī)劃。技術(shù)仍在深度發(fā)展,黨建信息化工作不可能一蹴而就。要落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記和黨中央的指示,按照全面從嚴(yán)治黨管企的要求,緊跟技術(shù)前進(jìn)方向和黨建工作創(chuàng)新的趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,總體規(guī)劃未來(lái)一段時(shí)期黨建信息化工作,形成路線圖、時(shí)間表。二是要開(kāi)放合作,積極與政府部門、高校、研究機(jī)構(gòu)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作,探索黨建工作信息化平臺(tái)在本企業(yè)的實(shí)現(xiàn)路徑和方法,不斷加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)、豐富平臺(tái)功能。積極以“三個(gè)結(jié)合”為方向,形成政治引領(lǐng)、技術(shù)領(lǐng)先、線上線下一體的黨建工作新陣地。強(qiáng)化用戶意識(shí)和數(shù)據(jù)意識(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和人工智能技術(shù)運(yùn)用,提升智能黨建水平。三是要加強(qiáng)保障。瞄準(zhǔn)平臺(tái)的順利運(yùn)行、有效服務(wù),全面建立健全制度體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)、全介質(zhì)、全流程的安全穩(wěn)健,并建立風(fēng)險(xiǎn)處置基本規(guī)則和應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,為黨建信息化平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)提供充足的資金支持。四是建強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)黨建信息化培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓視野,提高能力。以專業(yè)化、合成化為方向,加大人才的引進(jìn)和使用力度,為黨建工作創(chuàng)新升級(jí)構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的人才支撐。

      (作者單位:中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)股份有限公司湖南教育出版社分公司)

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