上海市游泳場(chǎng)所雙隨機(jī)監(jiān)督抽查中承檢機(jī)構(gòu)水質(zhì)檢驗(yàn)工作質(zhì)量評(píng)估

陳哲，張佳，李竹，金成龍，邵俊姍，蘇怡

上海市疾病預(yù)防控制中心 a.公共服務(wù)與健康安全評(píng)價(jià)所 b.化學(xué)品毒性檢定所，上海 200336

“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”是由國(guó)務(wù)院辦公廳于2015年提出的一種監(jiān)管模式［1］。該模式要求在監(jiān)管中隨機(jī)抽取檢查對(duì)象，由監(jiān)管機(jī)構(gòu)隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員對(duì)檢查對(duì)象進(jìn)行抽查，并要求將檢查結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)?！半p隨機(jī)、一公開(kāi)”可有效糾正“監(jiān)管失靈”，不僅能減少監(jiān)管部門(mén)與市場(chǎng)主體雙向?qū)ぷ饪臻g，也能幫助克服市場(chǎng)監(jiān)管中多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法的“信息瓶頸”［2］。已有研究通過(guò)比較利用不同指標(biāo)與檢測(cè)方法獲得的檢測(cè)結(jié)果，分析了水質(zhì)檢測(cè)控制中存在的問(wèn)題［3］，并對(duì)水質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)與樣品制備、實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化運(yùn)行等具體問(wèn)題進(jìn)行了研究［4］，但對(duì)于在雙隨機(jī)監(jiān)管模式下水質(zhì)檢驗(yàn)控制問(wèn)題的研究仍然欠缺。本研究依托上海市公共衛(wèi)生監(jiān)督技術(shù)服務(wù)質(zhì)量控制中心（簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)控中心），根據(jù)上海市衛(wèi)生健康委制定的《2020年上海市衛(wèi)生健康隨機(jī)監(jiān)督抽查工作計(jì)劃》，對(duì)上海市各區(qū)游泳場(chǎng)所雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢中承擔(dān)水質(zhì)檢測(cè)的機(jī)構(gòu)的水質(zhì)檢驗(yàn)工作開(kāi)展多個(gè)角度的評(píng)估，以了解目前存在的問(wèn)題。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

2020年上海市游泳場(chǎng)所雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢中承擔(dān)水質(zhì)檢測(cè)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)共有3 類(lèi)20 家，其中7 家為社會(huì)第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)機(jī)構(gòu)），6 家為區(qū)級(jí)疾病預(yù)防控制中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)疾控），7 家為區(qū)衛(wèi)健委監(jiān)督所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)督所）。此次上海市被抽查的人工游泳場(chǎng)所共702 家，質(zhì)控中心采取質(zhì)控點(diǎn)抽樣方式，按照市轄區(qū)層面不低于3%的比例進(jìn)行分層抽樣［5］，每個(gè)區(qū)各抽取2 家，最終被確定為質(zhì)控點(diǎn)的游泳場(chǎng)所有32 家，覆蓋上海市所有轄區(qū)及所有承檢機(jī)構(gòu)。

1.2 研究方法

以隨機(jī)抽取的各區(qū)游泳場(chǎng)所為研究對(duì)象，質(zhì)控中心與承檢機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展同步采樣、檢測(cè)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)采樣檢測(cè)過(guò)程評(píng)價(jià)、同步檢驗(yàn)及結(jié)果評(píng)價(jià)、檢測(cè)報(bào)告規(guī)范性評(píng)價(jià)三方面評(píng)估其檢驗(yàn)工作的規(guī)范性以及檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，具體方法與過(guò)程如下。

1.2.1 現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè)過(guò)程評(píng)價(jià)針對(duì)所抽取的32個(gè)質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行樣本采集，于2020年7月在場(chǎng)所營(yíng)業(yè)的客流高峰時(shí)段，質(zhì)控中心開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)同步采樣、檢測(cè)質(zhì)控工作。依據(jù)GB/T 18204.6—2013《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢驗(yàn)方法 第6 部分：衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》的要求，兒童池布1～2 個(gè)采樣點(diǎn)，成人池面積≤1 000 m2設(shè)置2 個(gè)采樣點(diǎn)，成人池面積＞1 000 m2設(shè)置3 個(gè)采樣點(diǎn)。此次所有質(zhì)控點(diǎn)中有2 個(gè)游泳場(chǎng)所的成人池面積＞1 000 m2，有2 個(gè)游泳場(chǎng)所各有1 個(gè)兒童池，其余質(zhì)控點(diǎn)中成人池面積均≤1 000 m2，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況在32 個(gè)質(zhì)控點(diǎn)確定了69 個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)分別采集監(jiān)督抽檢樣品與質(zhì)控樣品各1 件，共檢測(cè)414 項(xiàng)次。樣品保存與運(yùn)輸參照GB/T 5750.2—2006《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法 水樣的采集與保存》。由在質(zhì)控中心專(zhuān)家?guī)熘须S機(jī)抽取的質(zhì)控專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)采用觀察記錄的形式，使用公共衛(wèi)生監(jiān)督雙隨機(jī)監(jiān)督抽查質(zhì)控現(xiàn)場(chǎng)記錄表單（試行）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的采樣布點(diǎn)、采樣操作、檢測(cè)操作等關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)控問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與記錄，并進(jìn)行技術(shù)督導(dǎo)和糾正。

1.2.2 同步檢驗(yàn)及結(jié)果評(píng)價(jià)本次監(jiān)督抽檢要求的指標(biāo)包括渾濁度、pH、游離性余氯、尿素、菌落總數(shù)、大腸菌群，依據(jù)GB 37488—2019《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》對(duì)人工游泳池水質(zhì)指標(biāo)的要求對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)評(píng)價(jià)。同步檢測(cè)評(píng)價(jià)后運(yùn)用卡方檢驗(yàn)法分析水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果的差異性。

1.2.3 檢測(cè)報(bào)告、原始記錄評(píng)價(jià)收集承檢機(jī)構(gòu)出具的32 家質(zhì)控點(diǎn)游泳場(chǎng)所的50 份檢測(cè)報(bào)告及相關(guān)原始記錄，從專(zhuān)家?guī)熘须S機(jī)選取質(zhì)量管理、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)等領(lǐng)域?qū)＜?，依?020年度上海市衛(wèi)生健康游泳場(chǎng)所隨機(jī)監(jiān)督抽查承檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告專(zhuān)項(xiàng)抽查考核表，組織核查相關(guān)原始記錄，從“檢驗(yàn)委托協(xié)議” “現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄”“樣品流轉(zhuǎn)記錄”“報(bào)告原始記錄”“檢驗(yàn)報(bào)告”五個(gè)方面（40 項(xiàng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行打分，每份檢測(cè)報(bào)告滿(mǎn)分為100 分，以該承檢機(jī)構(gòu)所有檢測(cè)報(bào)告平均得分為其總得分，以此檢查和評(píng)估本次監(jiān)督抽查檢測(cè)工作中檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用Excel 2010 軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入整理，采用SPSS 23.0 軟件進(jìn)行分析，采用卡方檢驗(yàn)法分析不同組別之間的差異，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié)果

2.1 現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè)過(guò)程評(píng)價(jià)

質(zhì)控結(jié)果顯示承檢機(jī)構(gòu)均能按照GB/T 18204.6—2013對(duì)游泳池水樣進(jìn)行采樣操作，存在的問(wèn)題集中在試劑檢查、樣品保存運(yùn)輸、原始記錄、儀器操作等方面。見(jiàn)表1。

表1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控問(wèn)題匯總Table 1 Summary of on-site quality control problems

2.2 同步檢驗(yàn)及結(jié)果評(píng)價(jià)

承檢機(jī)構(gòu)與質(zhì)控中心對(duì)同一采樣點(diǎn)樣本進(jìn)行檢測(cè)，依據(jù)GB 37488—2019進(jìn)行檢測(cè)結(jié)果的單項(xiàng)判定并進(jìn)行比較分析。樣本檢測(cè)結(jié)果單項(xiàng)判定（合格/不合格）的總體一致率為94%（389/414），13件樣本有25項(xiàng)次判定不一致（pH 9項(xiàng)次，游離性余氯9項(xiàng)次，尿素3項(xiàng)次，渾濁度2 項(xiàng)次，菌落總數(shù)1 項(xiàng)次，大腸菌群1 項(xiàng)次）。卡方檢驗(yàn)結(jié)果顯示，承檢機(jī)構(gòu)的檢測(cè)樣品與質(zhì)控中心的質(zhì)控樣品在pH 總體合格率方面差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=10.276，P＜0.05）。尿素、渾濁度、游離性余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群檢驗(yàn)結(jié)果的總體合格率差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見(jiàn)表2。

表2 同步檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量控制情況Table 2 Quality control of synchronous test results

2.3 檢測(cè)報(bào)告規(guī)范性評(píng)價(jià)

經(jīng)質(zhì)控專(zhuān)家核查后反饋問(wèn)題共289 條，根據(jù)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，涉及檢驗(yàn)原始記錄142 條（49.1%），委托檢驗(yàn)協(xié)議47 條（16.3%），現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄47 條（16.3%），檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容46條（15.9%），樣品流轉(zhuǎn)記錄7條（2.4%）。主要問(wèn)題有：微生物檢測(cè)原始記錄中培養(yǎng)基缺批號(hào)溯源記錄；尿素、pH 檢測(cè)原始記錄編制過(guò)于簡(jiǎn)單，未按實(shí)際操作過(guò)程撰寫(xiě)原始記錄（無(wú)法還原檢測(cè)活動(dòng)過(guò)程）；現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄中缺少“技術(shù)依據(jù)”“采樣時(shí)間”“采樣容器”和“采樣體積”等記錄；原始記錄（包括現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)）缺少標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源信息和質(zhì)量控制手段；樣品在相關(guān)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中缺少交接記錄；檢驗(yàn)依據(jù)選用錯(cuò)誤，未按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求使用相應(yīng)檢驗(yàn)方法?？傮w報(bào)告平均問(wèn)題數(shù)為5.7條·份-1，其中監(jiān)督所、疾控、機(jī)構(gòu)的報(bào)告平均問(wèn)題數(shù)分別為1.8、4.8、8.1 條·份-1，檢測(cè)報(bào)告規(guī)范性評(píng)價(jià)平均得分分別為98.3、95.5、88.3 分。見(jiàn)表3。

表3 承檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告規(guī)范性評(píng)價(jià)得分Table 3 Normative scores of inspection reports of service providers

3 討論

游泳場(chǎng)所的水質(zhì)衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到游泳者的身體健康，如經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理不到位造成游泳池水質(zhì)指標(biāo)不符合衛(wèi)生要求，易導(dǎo)致介水傳染病的傳播，如腸道傳染病、結(jié)膜炎、皮膚病等［6-8］，因此切實(shí)有效地實(shí)施公共衛(wèi)生隨機(jī)監(jiān)督抽查，是對(duì)公眾健康衛(wèi)生的重要保障［9］。近年來(lái)，公共衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)在開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)與評(píng)價(jià)工作中由于任務(wù)量逐年增大，難以按時(shí)完成，因而引入第三方機(jī)構(gòu)參與，有助于大力提升衛(wèi)生監(jiān)督的工作效率［10］。然而，在承檢機(jī)構(gòu)類(lèi)型多樣、技術(shù)能力水平不一的情況下［11］，如何對(duì)其檢驗(yàn)工作實(shí)施質(zhì)量控制以保證監(jiān)督抽檢工作質(zhì)量值得關(guān)注。

本研究結(jié)果顯示，承檢機(jī)構(gòu)與質(zhì)控中心對(duì)樣本檢測(cè)結(jié)果的評(píng)價(jià)在大部分指標(biāo)上未見(jiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，僅pH 指標(biāo)合格率有差異，兩類(lèi)機(jī)構(gòu)對(duì)游泳池水質(zhì)狀況的檢測(cè)結(jié)果判定的一致性較高。經(jīng)過(guò)同步檢測(cè)結(jié)果分析，結(jié)合專(zhuān)家評(píng)估結(jié)果，本研究認(rèn)為在現(xiàn)有的雙隨機(jī)監(jiān)督抽查工作模式下，承檢機(jī)構(gòu)給出的檢測(cè)結(jié)果可信度較高。此外，根據(jù)蘇晶晶等［12］的調(diào)查，不同季節(jié)的游泳池水pH、余氯、尿素合格率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。本研究的采樣時(shí)間主要集中在2020年7月，并未考慮不同季節(jié)游泳池水質(zhì)衛(wèi)生狀況的差異性，這是后續(xù)研究需要進(jìn)一步探究的問(wèn)題。

與此同時(shí)，對(duì)于雙隨機(jī)監(jiān)督抽查的質(zhì)控也暴露出了一些問(wèn)題：一方面，現(xiàn)場(chǎng)采樣與檢測(cè)中樣本保存運(yùn)輸、原始記錄的規(guī)范性，以及儀器設(shè)備的操作熟練度方面存在一些問(wèn)題，反映出承檢機(jī)構(gòu)在質(zhì)量控制與操作人員技術(shù)水平方面比較欠缺［11］。由于現(xiàn)場(chǎng)采樣與檢測(cè)面臨諸多不確定性因素，其過(guò)程通常又難以復(fù)現(xiàn)，承檢機(jī)構(gòu)有必要提前對(duì)儀器、試劑、采樣容器等進(jìn)行充分準(zhǔn)備和檢查，以應(yīng)對(duì)可能遇到的狀況，控制系統(tǒng)偏差，降低測(cè)定結(jié)果的偏離程度，并需要在工作開(kāi)展前在檢測(cè)方法與操作規(guī)程等方對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行大量培訓(xùn)，提升其熟練度與規(guī)范性。另一方面，社會(huì)第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告和原始記錄經(jīng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)反映出許多問(wèn)題。監(jiān)督所和疾控中心出具報(bào)告的得分大多在91 分以上，報(bào)告平均問(wèn)題數(shù)大多在4 條以下，而社會(huì)第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具報(bào)告的得分普遍在90 分以下，報(bào)告平均問(wèn)題數(shù)均在5 條以上，說(shuō)明其報(bào)告及記錄的規(guī)范性亟須加強(qiáng)。專(zhuān)家評(píng)估結(jié)果顯示，在采樣、檢測(cè)與報(bào)告出具過(guò)程中所反映的問(wèn)題主要集中在樣品信息的完整性、原始記錄信息的真實(shí)性與溯源性等方面。這些問(wèn)題的出現(xiàn)可能是由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員欠缺，工作規(guī)范性不強(qiáng)等因素造成［13］，而這些報(bào)告信息的規(guī)范性往往是后一步進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重要依據(jù)和保證［14］。因而，在監(jiān)督抽檢工作中引入有效的質(zhì)量控制手段與專(zhuān)家評(píng)估機(jī)制是很有必要的。

針對(duì)質(zhì)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，后續(xù)質(zhì)控中心可探索通過(guò)“全過(guò)程控制+技術(shù)培訓(xùn)”相結(jié)合的質(zhì)量控制形式，不斷改進(jìn)和提升檢測(cè)工作質(zhì)量。不僅需要加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的質(zhì)量控制，同時(shí)也要在質(zhì)控與被質(zhì)控機(jī)構(gòu)之間建立起有效的溝通渠道，及時(shí)將質(zhì)控結(jié)果反饋給承檢機(jī)構(gòu)，針對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的事前與事后技術(shù)培訓(xùn)，還需編制規(guī)范性文件及相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)承檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣貫，并納入下一階段的質(zhì)控考核內(nèi)容之中［15］。

綜上，上海市實(shí)施的雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢方案對(duì)于充分發(fā)揮第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，提升總體公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)水平都有重要的作用，但其質(zhì)量控制值得密切關(guān)注，如何在公共衛(wèi)生隨機(jī)監(jiān)督抽查檢測(cè)過(guò)程中實(shí)施更為科學(xué)有效的質(zhì)量控制模式，是下一階段研究需要探索的地方。