提升商業(yè)空間聲環(huán)境、打造舒適購物體驗

文 / 郎宇福 李順

一、聲學(xué)標準解讀

本期標準：GB50118-2010 《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》——商業(yè)建筑篇

本期重點：

①商業(yè)建筑各房間內(nèi)空場時的噪聲級，應(yīng)符合表1的規(guī)定。

表1 室內(nèi)允許噪聲級

②容積大于400m3且流動人員人均占地面積小于 20 m2的室內(nèi)空間，應(yīng)安裝吸聲頂棚；吸聲頂棚面積不應(yīng)小于頂棚總面積的75%；頂棚吸聲材料或構(gòu)造的降噪系數(shù)（NRC）應(yīng)符合表2的規(guī)定。

表2 頂棚吸聲材料或構(gòu)造的降噪系數(shù)（NRC）

③噪聲敏感房間與產(chǎn)生噪聲的房間之間的隔墻、樓板的空氣聲隔聲性能應(yīng)符合表3規(guī)定。

表3 噪聲敏感房間與產(chǎn)生噪聲房間之間的隔墻、樓板的空氣聲隔聲標準

④噪聲敏感房間與產(chǎn)生噪聲房間之間的空氣聲隔聲性能應(yīng)符合表4規(guī)定。

表4 噪聲敏感房間與產(chǎn)生噪聲房間之間的空氣聲隔聲標準

⑤噪聲敏感房間的上一層為產(chǎn)生噪聲房間時，噪聲敏感房間頂部樓板的撞擊聲隔聲性能應(yīng)符合表5的規(guī)定。

表5 噪聲敏感房間頂部樓板的撞擊聲隔聲標準

⑥高噪聲級的商業(yè)空間不應(yīng)與噪聲敏感的空間位于同一建筑內(nèi)或毗鄰。如果不可避免的位于同一建筑內(nèi)或毗鄰，必須進行隔聲、隔振處理，保證傳至敏感區(qū)域的營業(yè)噪聲和該區(qū)域的背景噪聲疊加后的總噪聲級與背景噪聲級之差值不大于3dB（A）。

⑦當公共空間室內(nèi)設(shè)有暖通空調(diào)系統(tǒng)時，暖通空調(diào)系統(tǒng)在室內(nèi)產(chǎn)生的噪聲級應(yīng)符合本規(guī)范表1的規(guī)定。并宜采取下列措施：

（1）降低風(fēng)管中的風(fēng)速。

（2）設(shè)置消聲器。

（3）選用低噪聲的風(fēng)口。

標準解讀 （圖1） ：

圖1 GB50118-2010 《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》國家標準封面

商業(yè)建筑室內(nèi)的噪聲主要來源于外部傳入噪聲、設(shè)備機械噪聲等背景噪聲和室內(nèi)人群走動、交談等人為噪聲。商業(yè)建筑室內(nèi)聲學(xué)設(shè)計的核心是，一方面降低室內(nèi)背景噪聲，另一方面通過室內(nèi)吸聲控制人為噪聲，為建筑空間提供舒適的聲環(huán)境。人群進入商業(yè)空間時，走動及相互間的交流形成人為噪聲。人聽到的正常談話聲為70dB（A）左右，當噪聲超過70dB（A）時，人們?yōu)榱嘶ハ嗦犌?，不得不提高音量或縮短談話距離。噪聲超過75dB（A）以后，正常交談受到干擾，1m以內(nèi)的交談必須提高音量，1m以上時需要喊叫。一般認為，50dB（A）～60dB（A）左右是購物中心、餐廳、展覽館等商業(yè)空間較理想的、有利于交流的噪聲水平。室內(nèi)吸聲可顯著降低人群交流噪聲。商業(yè)空間中重要的吸聲表面是頂棚，不但面積大，而且是聲音長距離反射的必經(jīng)之地。

二、聲學(xué)基礎(chǔ)知識分享

1、清晰度、可懂度：一個或幾個發(fā)言人所說，經(jīng)過通訊系統(tǒng)而能被一個或幾個聽者聽清楚的語言單位百分數(shù)。習(xí)慣上當語言單位間的上下文關(guān)系對決定聽者的確認不占重要地位時，就用“清斷度”這個詞，相反，當上下文關(guān)系占重要地位時，就用“可懂度”這個詞。室內(nèi)清晰度指脈沖響應(yīng)中有益聲能（對清晰度有幫助的聲能，取直達聲能和50毫秒以內(nèi)的反射聲能）占全部聲能的比例。

2、隔聲量：墻或其它構(gòu)件一側(cè)的入射聲能與另一側(cè)的透射聲能相差的分貝數(shù)。

3、浮筑樓板：將樓板面層與結(jié)構(gòu)層和四周墻壁之間鋪放彈性墊層，如軟木、橡膠或玻璃棉氈等，以隔絕撞擊聲的樓板構(gòu)造。

4、噪聲降低：采取任何措施（如吸聲、隔聲、消聲等）降低噪聲的過程。降低噪聲的程度用分貝表示。

5、噪聲控制標準：在不同的建筑類型與環(huán)境中容許的最高噪聲級標準。噪聲評價常用的聲級有：平均聲級，A聲級、等效聲級、暴露聲級等。

6、阻尼：（1）能量隨時間或距離而損耗的現(xiàn)象。（2）使振動物體的振動力減弱的一種措施。

7、聲級計：預(yù)加校準的、包括傳聲器、放大器、衰減器、適當計權(quán)網(wǎng)絡(luò)和具有規(guī)定動態(tài)特性的指示儀表的儀器，用以測量噪聲的聲級。

8、掩蔽：一個聲音的聽閥因另一個掩蔽聲音的存在而上升的現(xiàn)象。通常是低頻率的聲音容易掩蔽較高頻率的聲音。目前有些辦公室或車間利用這種聲音掩蔽的特性，來降低噪聲的干擾或是起語言上的保密作用。

三、空間聲環(huán)境設(shè)計商業(yè)空間聲學(xué)設(shè)計

商業(yè)賣場（圖2）的聲學(xué)設(shè)計內(nèi)容主要是隔聲設(shè)計和主觀響度；主觀舒適度；混響時間；語言清晰度和語言的私密性。從顧客的角度出發(fā)，逛街、逛商場已經(jīng)不再是純粹的購買性活動，而是一種集購物、休閑、娛樂和社交為一體的綜合性活動。因此舒適的購物體驗對促進成交是有幫助的。另外除了產(chǎn)品柜臺需要進行相應(yīng)的聲學(xué)設(shè)計處理，附屬空間例如產(chǎn)品展示區(qū)、互動體驗區(qū)以及顧客休息區(qū)等也需要進行聲學(xué)設(shè)計，以滿足功能需求。同時需要處理吊頂內(nèi)空調(diào)、新風(fēng)機組設(shè)備噪聲及機房噪聲的減振隔聲處理；營造一個舒適的購物、休閑及社交氛圍。

圖2 商業(yè)賣場

在商業(yè)賣場空間電聲系統(tǒng)揚聲器輻射功率、背景噪聲一定時，為了使開放式賣場內(nèi)的語言清晰度 STI 應(yīng)在 0.6 以上，環(huán)境聲場的低頻頻段（125Hz-250Hz）的混響時間要控制在 1.8s 以內(nèi)；中頻頻段（500-1000Hz）的混響時間控制在 1.5s 以內(nèi)；高頻頻段（2000-4000Hz）的混響時間應(yīng)控制在 1.3s以內(nèi)。

一般而言，商業(yè)賣場的這種空間體型一般分為環(huán)繞中庭空間型以及 “一”字形或“一”型變形組合的平面形式。其聲場類型多屬于非擴散聲場。一般商業(yè)賣場都有共性，地面為裝飾效果通常會采用大理石地面，這種材料的吸聲系數(shù)極小。此外，商業(yè)賣場中店鋪都靠墻建造，所以在墻上鋪設(shè)吸聲材料達到吸聲減噪的效果微乎其微。雖然店鋪內(nèi)的擺放商品可能達到一定吸聲效果，如：一些棉織品的衣服等，但這遠遠達不到我們的吸聲要求。所以我們吸聲材料布置的主要位置是頂棚，對于“一”字型的廣場式平面商業(yè)賣場，由于這種體型的面積大，頂棚是吸聲量的主力軍。頂棚吸聲材料可選用玻纖吸聲板、聚砂吸聲板、穿孔鋁板、穿孔石膏板和礦棉吸聲板等。

而環(huán)繞中庭空間型商業(yè)賣場，不同于“一”字型的廣場式平面商業(yè)賣場，我們無法在頂棚上鋪設(shè)大量吸聲材料。這時候可以選擇定制一些空間吸聲體，定制空間吸聲體的既能迎合商業(yè)賣場的空間裝飾要求，也能達到很好的吸聲效果。

此外，我們可以根據(jù)消費者的聲喜好適當設(shè)置一些聲景觀。如：播放一些舒緩的音樂或一些自然聲作為背景噪聲，既能達到舒緩消費者在嘈雜環(huán)境中的煩躁情緒，又可以起到一定掩蔽作用。

四、聲學(xué)材料介紹材料名稱：穿孔石膏板 （圖3）

圖3 穿孔石膏板

材料概述：穿孔石膏板采用特制高強度紙面石膏板為基材，板芯內(nèi)加入特殊增強材料，保證了穿孔石膏板的強度。基材經(jīng)穿孔、切割、粘貼纖維層等工序制造成穿孔石膏板，是較理想的隔墻、吊頂吸聲降噪材料。

材料詳情：穿孔石膏吸音板是指有貫通于石膏板正面和背面的圓柱形孔眼，在石膏板背面粘貼具有透氣性的背覆材料和能吸收入射聲能的吸聲材料等組合而成。吸聲機理是材料內(nèi)部有大量微小的連通的孔隙，聲波沿著這些孔隙可以深入材料內(nèi)部，與材料發(fā)生摩擦作用將聲能轉(zhuǎn)化為熱能。多孔吸聲材料的吸聲特性是隨著頻率的增高吸聲系數(shù)逐漸增大。穿孔石膏吸音板正是利用了這樣的吸音原理制作而成，是目前具有良好吸音性能的吊頂材料之一。穿孔石膏板密度有500-1000kg/m3不等，常用厚度9.5mm、12mm；常規(guī)尺寸為2440mm×1220mm。材料特點：穿孔石膏板具有耐火、抗振、板面平整、不易變形、施工方便等優(yōu)點，在滿足室內(nèi)裝飾的同時，其優(yōu)良的吸聲特性能滿足不同的建筑聲學(xué)要求，為人們營造出良好的聲環(huán)境。適用于各種類型需要調(diào)整混響時間、改善室內(nèi)音質(zhì)、降低噪聲的工業(yè)與民用建筑，如影劇院、音樂廳、報告廳、會議廳、多功能廳、大會堂、體育館、家庭影院、琴房、播音室、錄音棚、機房等（見表6）。

表6 穿孔石膏板吸聲系數(shù)和吸聲特性曲線——試件規(guī)格：9.5mm厚穿孔石膏板（穿孔率13.6%，孔徑6mm）+75mm空腔。

五、常用室內(nèi)裝飾聲學(xué)施工節(jié)點

節(jié)點說明一（圖4）：墻面消防栓暗門節(jié)點采用專業(yè)五金固件和開啟式暗門。暗門表面采用與墻面 AGG 聚砂吸聲工藝構(gòu)造相同，以體現(xiàn)整體的完整性或體現(xiàn)暗門的完整性，拉門式即在暗門四周制作成跌級形式，以拉門來實現(xiàn)開啟暗門，在暗門的下部采用金屬踢腳進行收口，才不會在使用時產(chǎn)生碰撞而導(dǎo)致表面破碎，讓其有良好的使用功能。

圖4 施工節(jié)點一

節(jié)點說明二（圖5）：墻面平開門節(jié)點采用 50mm×50mm 方通來調(diào)節(jié)門洞，配合門框和門的實際尺寸達到較好的連接固定效果，從而實現(xiàn)良好的使用功能與體感。采用專業(yè)五金固件，由內(nèi)向外推開來實現(xiàn)開啟平開門，門框三面采用金屬飾面與墻面 AGG 聚砂吸聲系統(tǒng)收口，墻面采用 AGG聚砂吸聲基板在轉(zhuǎn)角處的表面利用金屬陽角條護角。