余瑋
2021年2月25日上午,北京,人民大會堂。大禮堂燈光燦若繁星,全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會正在舉行。
雄壯的《向祖國英雄致敬》樂曲聲中,習(xí)近平總書記為全國脫貧攻堅楷模榮譽稱號獲得者一一頒授獎?wù)隆⒆C書、獎牌。
這是35歲的楊暉第一次走進這神圣的紅色殿堂。此刻,作為“全國脫貧攻堅先進個人”榮譽獲得者之一,他感到,這是至高的禮遇、崇高的榮耀。“特別觸動,中華民族和絕對貧困永遠地說再見了。我能和脫貧攻堅的先進個人和集體站在一起,無上光榮。”
全國工商聯(lián)執(zhí)委、中國光彩事業(yè)促進會常務(wù)理事,天津市政協(xié)常委、中共天津市委聯(lián)系專家、天津市濱海新區(qū)人大常委會委員……全國脫貧攻堅先進個人、中國青年五四獎?wù)隆⑷珖P(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家……一個個身份、一項項榮譽,聚焦在“85后”的云賬戶共享經(jīng)濟信息咨詢有限公司董事長楊暉身上。他把脫貧攻堅實踐從線上延伸到線下,足跡遍布甘肅、新疆、西藏等全國脫貧攻堅主戰(zhàn)場和“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)。他帶隊進村,讓“一村一策”逐一落地,惠及村民。同時,他深耕共享經(jīng)濟服務(wù),以高質(zhì)量服務(wù)引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展。
采訪中,記者看到這青春面孔背后那沉甸甸的扶貧成績單,以及令人驚艷的跨越發(fā)展圖。楊暉微笑著說,作為新經(jīng)濟企業(yè),公司命運與數(shù)千萬勞動者緊密相連,公司發(fā)展關(guān)乎平臺上廣大共享經(jīng)濟從業(yè)者的利益,肩負的社會責任重大,盡可能滿足廣大客戶需要是我們企業(yè)的出發(fā)點與著力點。言及中國青年五四獎?wù)拢@位“線上”弄潮兒、行走在鄉(xiāng)村振興一線的新青年激動地描述自己的感受:“太多的感謝,大家的愛護、團隊的努力、時代的機遇!”
近年來蓬勃發(fā)展的共享經(jīng)濟,是在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化科技革命和產(chǎn)業(yè)革命中興起的新業(yè)態(tài)。在這種新業(yè)態(tài)前面,是需求的牽引;在它的背后,是新一代信息技術(shù)的支撐。
2014年,楊暉留學(xué)歸國,而立之年的他于2016年8月創(chuàng)立云賬戶(天津)共享經(jīng)濟信息咨詢有限公司。2021年1月22日,楊暉受到全國政協(xié)主席汪洋接見,是中國光彩事業(yè)促進會第六次會員代表大會暨全國抗擊新冠肺炎疫情民營經(jīng)濟先進個人表彰大會上最年輕的面孔。
2019年1月17日,習(xí)近平總書記到天津考察調(diào)研,強調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展要靠創(chuàng)新”“讓有創(chuàng)新夢想的人能夠心無旁騖、有信心又有激情地投入到創(chuàng)新事業(yè)中”,讓事業(yè)剛剛起步三年的這位年輕人內(nèi)心久久不能平靜,一頭扎進脫貧攻堅偉大事業(yè)。2020年,在天津市對口幫扶的46個掛牌督戰(zhàn)貧困村中,他們又認領(lǐng)并結(jié)對幫扶12個貧困村,其中4個在甘肅,8個在新疆?!霸蹅兙汀揽?,不脫貧決不收兵!”他們掛牌督戰(zhàn)新疆、甘肅兩地,投入1183萬元,惠及4949戶19993人,12個貧困村全部脫貧摘帽、按時出列,投入1834萬元開展捐贈和消費扶貧,投入1.2億元開展產(chǎn)業(yè)扶貧,在甘肅甘南州、新疆和田等地結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點投資設(shè)立市場主體。楊暉先后榮獲“天津慈善獎”“民建脫貧攻堅獎先進個人”“天津市扶貧協(xié)作和支援合作工作先進個人”;帶領(lǐng)公司獲得“東西部扶貧愛心捐贈獎”“萬企幫萬村精準扶貧行動先進民營企業(yè)”等榮譽。
許多人只看到楊暉的光鮮,其實他也彷徨苦悶過,甚至有過近乎崩潰的時候。在一次與創(chuàng)業(yè)“小白”們的分享會上,他說:“其實,我之前也完全不懂互聯(lián)網(wǎng)。技術(shù)、市場、公關(guān)、運營、管理等都要學(xué)習(xí)。碰運氣的幾率太小,快速學(xué)習(xí)和了解一個行業(yè)的同時,不斷試錯、成長。不懂就去上課、看書、實踐、聊天,逼著自己去懂?!彼钪O,云賬戶是吃技術(shù)飯、吃創(chuàng)新飯的企業(yè),經(jīng)營管理背后的付出可想而知。他掐指而數(shù),所服務(wù)的客戶和個體經(jīng)營者廣泛分布在視頻創(chuàng)作、遠程醫(yī)療、在線教育、本地生活等15個行業(yè)、60多個細分領(lǐng)域、26個職業(yè)類型。
“我們向全國范圍內(nèi)7200多家平臺企業(yè)和5000多萬名個體經(jīng)營者提供秒批辦照、身份核驗、業(yè)務(wù)分包、收入結(jié)算、智能報稅、保險繳費等服務(wù)。用數(shù)字化手段、通過云上賦能的方式,為千千萬萬個體經(jīng)營者服務(wù)?!痹瀑~戶團隊,平均年齡29歲。就是這么一支隊伍,在短短幾年內(nèi),使云賬戶各項經(jīng)濟指標躍升超過40倍,2020年實現(xiàn)收入414.04億元、納稅27.38億元,位列中國民營企業(yè)500強第261位。云賬戶運用數(shù)字技術(shù),搭建線上“人力資源公司”,發(fā)展零工經(jīng)濟?!耙云脚_經(jīng)濟、共享經(jīng)濟為代表的數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,使個人的生產(chǎn)經(jīng)營活動更多元、更靈活,最大程度地降低就業(yè)門檻,為有干事創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者提供大量靈活就業(yè)機會?!睏顣熣f,能夠幫助外賣小哥、維修師傅、保潔阿姨等依靠自力更生追求美好生活的奮斗者,更快、更便捷地就業(yè),更多元地獲得收入,為脫貧攻堅提供新時代的解決方案,是創(chuàng)業(yè)的驕傲。截至目前,云賬戶服務(wù)的5000多萬名個體經(jīng)營者,其中有1130.6萬人來自曾經(jīng)的國家級貧困縣,建檔立卡貧困戶218.2萬人,相當于云賬戶公司每服務(wù)100人,就有23人來自曾經(jīng)的國家級貧困縣,其中又有5人是建檔立卡貧困戶。
“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標?!睏顣煂α?xí)近平總書記的話牢記在心,躬身踐行。云賬戶全程記錄個體經(jīng)營者追求美好生活的奮斗歷程,成為了解他們心愿、認同他們價值的人。個體經(jīng)營者關(guān)心勞動收入能否及時到賬,楊暉和團隊就投入科技研發(fā)打造技術(shù)重器,提升服務(wù)水平。目前,云賬戶支持包括400余家村鎮(zhèn)銀行在內(nèi)的630多家各類銀行,以及微信、支付寶全通道打款,7×24小時隨時結(jié)算,秒級到賬率99.9%,最高單日處理165萬筆訂單,就是為了讓個體經(jīng)營者第一時間勞有所得、安全放心。疫情期間,長期居家無法獲得收入的困難群體希望通過線上平臺賺取收入,保障基本生活。在天津市市場監(jiān)管委支持下,云賬戶于2020年3月1日落地“線上秒批”電子營業(yè)執(zhí)照服務(wù),幫助個體經(jīng)營者完成線上市場主體登記,第一時間審批拿照、第一時間接單干活、第一時間獲得收入,助力穩(wěn)就業(yè)保民生。
青春因奮斗而精彩。楊暉以“國之大者”為思想引領(lǐng),以新時代的責任與擔當,明確“利用數(shù)字經(jīng)濟,造福偉大的中國人民,追逐偉大的夢想,創(chuàng)造美好的生活”企業(yè)愿景。云賬戶結(jié)對幫扶的12個貧困村,自然環(huán)境艱苦,生產(chǎn)條件落后,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)空白,曾是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)最頑固的“碉堡”。把國家脫貧事業(yè)當做自己的脫貧事業(yè),就能一往無前。楊暉帶隊走進每一個村,向駐村第一書記請教、和村黨員干部商議、與村民交談,“一村一策”設(shè)計幫扶方案,聚焦基本生活保障、特色產(chǎn)業(yè)幫扶、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化教育支持、弱勢群體扶助、消費扶貧資助開展工作?!胺鲐毜男问接泻芏喾N,云賬戶基本都有嘗試。總的來說,是根據(jù)不同地方貧困人口實際需求確定幫扶方案,其中我們投入最大的,是結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點探索、拓展產(chǎn)業(yè)扶貧新途徑,逐漸形成‘真脫貧、不返貧、富起來的‘云賬戶扶貧方案。要脫貧摘帽,不僅要實現(xiàn)口袋鼓起來,更需要幫助這些貧困人口腦袋轉(zhuǎn)起來、富起來,才能由被動‘輸血轉(zhuǎn)向主動‘造血?!?/p>
2020年9月,第三次中央新疆工作座談會召開后,楊暉深入新疆和田地區(qū)實地調(diào)研,以肉鴿養(yǎng)殖為載體,配套青少年自習(xí)室,開展產(chǎn)業(yè)扶貧,項目命名為“自習(xí)鴿”,以實體產(chǎn)業(yè)解決就業(yè),同時為年輕一代提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境。當?shù)卦黾泳蜆I(yè)500人,兼職學(xué)生可以工作4小時、自習(xí)4小時,同時提供掙錢和學(xué)習(xí)環(huán)境,承載年輕人夢想,講好被寄予新疆未來希望的年輕一代奮斗故事。他說,想清楚的事就要干到底,持續(xù)奮斗,不留遺憾?!斑@個項目為在養(yǎng)鴿場全職、兼職的工作人員提供一個學(xué)習(xí)的共享空間,自習(xí)室配套多媒體器材、相關(guān)圖書等設(shè)施,不僅可以學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),還可以用于文化學(xué)習(xí),包括遠程教育、在線學(xué)習(xí)等形式。把結(jié)對幫扶工作落到實處的同時,還能幫助鴿場工作人員提升文化素質(zhì),云賬戶產(chǎn)業(yè)落地、當?shù)匕l(fā)展、養(yǎng)殖人員自我提升,實現(xiàn)三方共贏。”
黨的十九屆五中全會提出到二〇三五年“全體人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展”。追求共同富裕,讓這位年輕企業(yè)家再次深刻領(lǐng)悟以人民為中心的發(fā)展理念,這是一個可以做一輩子的事業(yè),這是中華民族生生不息可以永遠做下去的事業(yè)。習(xí)近平總書記在中央第七次西藏工作座談會上強調(diào),中央將繼續(xù)加大對甘肅等4省涉藏工作的支持力度?!叭齾^(qū)三州”深度貧困地區(qū)始終是習(xí)近平總書記心中的牽掛,甘肅是天津東西部扶貧協(xié)作省份,甘南州就是天津?qū)趲头觥⑸娌毓ぷ鞯摹叭齾^(qū)三州”地區(qū)。2020年底,云賬戶在甘南州設(shè)立二級總部公司,甘南就是未來15年楊暉和他的團隊探索共同富裕的實踐地。
貧困地區(qū)自我發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,只有發(fā)揮市場作用,借助科技手段,才能幫其打破發(fā)展惡性循環(huán)怪圈?!昂芏辔鞑控毨У貐^(qū)有非常好的自然環(huán)境,農(nóng)產(chǎn)品都是綠色原生態(tài),我們通過用現(xiàn)代化科技和短視頻方式,將這些生態(tài)風(fēng)光、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示給全國消費者,尤其是展示給沿海發(fā)達地區(qū)的城里人。傳遞好生態(tài)才能孕育出好產(chǎn)品的理念,吸引他們購買西部貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,是我們做‘直播+電商項目的出發(fā)點。這也反映了‘三新(新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式)經(jīng)濟的一個優(yōu)勢——拓寬服務(wù)邊界,即使是大山里的貧困人口,只要能上網(wǎng)、有智能手機,就能通過錄制短視頻,把家鄉(xiāng)的好產(chǎn)品展示出來、銷售出去?!?/p>
楊暉開拓扶貧思路,將數(shù)字經(jīng)濟和民族地區(qū)特色優(yōu)勢結(jié)合,在甘南州落地“直播+電商”模式的運營中心,傾力培養(yǎng)高流量互聯(lián)網(wǎng)營銷師,把當?shù)氐木G水青山、農(nóng)牧產(chǎn)品等拍攝成短視頻,吸引更多消費者,把生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,通過“買全國、賣全國”,打通消費“國內(nèi)大循環(huán)”,以數(shù)字化賦能,幫助當?shù)剜l(xiāng)親們創(chuàng)收過上好日子。“如今,鄉(xiāng)村振興,我們也不會缺席,一定走在最前列!”
2012年習(xí)近平總書記提出“中國夢”重要論述時,楊暉正在大洋彼岸的投行工作?;貒鴦?chuàng)業(yè)的日子,特別是投身脫貧攻堅以來,他對“中國夢”有了更加直觀深刻的認識。他對結(jié)對幫扶的甘肅省天水市一個貧困村的哥倆印象深刻:哥哥在天津貸款買了一輛小貨車做司機,弟弟在老家開了網(wǎng)店,直播賣農(nóng)產(chǎn)品,云賬戶為他倆提供個體執(zhí)照辦理、收入結(jié)算、報稅等專業(yè)服務(wù)?!艾F(xiàn)在日子真的好過多了!”兩個小伙子臉上洋溢的笑容讓他內(nèi)心欣慰。2020年國慶節(jié)期間,楊暉和團隊遠赴新疆,在和田地區(qū)6天行程2000多公里,跑遍了8個掛牌督戰(zhàn)貧困村,向黨員干部請教,體會真實生活,與孩子們親密談心,更加理解這片土地。國家富強、民族振興、人民幸福,是中國夢的具體表現(xiàn)。習(xí)近平總書記對“中國夢”的闡釋,觸動著每個人對“中國夢”的無限暢想。對于賺錢養(yǎng)家的外賣小哥,多賺錢是他們的夢想,對于山里的孩子,讀書上大學(xué)是他們的夢想……楊暉說,自己很榮幸能成為助力他們夢想的一份力量。
對于自己的“中國夢”,楊暉的理解清晰直觀。專注發(fā)展好企業(yè),為更多個體經(jīng)營者提供高質(zhì)量服務(wù)就是他的夢想。云賬戶作為中樞平臺,分別與個體經(jīng)營者、企業(yè)平臺、政府建立關(guān)系,實現(xiàn)多方信息有效觸達,建立和提升共需的“獲得感、幸福感、安全感”。楊暉希望以服務(wù)新就業(yè)形態(tài)、新個體經(jīng)濟發(fā)展的初衷和行動,既擁抱客戶,又擁抱監(jiān)管,進一步改變橫向和縱向的社會交流方式,讓理解成為主動需求;希望一直沿著業(yè)務(wù)邏輯前行,不斷完善風(fēng)控,投身鄉(xiāng)村振興,推動共同富裕,以確保自己和企業(yè)對于黨和人民更有價值。楊暉坦言,對于背后關(guān)聯(lián)著5000多萬名個體經(jīng)營者和他們家庭數(shù)億人口的云賬戶,無論是曾經(jīng)的脫貧攻堅還是現(xiàn)在的鄉(xiāng)村振興、共同富裕,都是履行社會責任和實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇,這樣的解讀言輕意重、擲地有聲。他曾就個體經(jīng)營者權(quán)益保障、社會保險、人才培訓(xùn)、社會地位等建言獻策,推動人民共享經(jīng)濟社會發(fā)展紅利。公司還協(xié)助出臺首個省級服務(wù)平臺管理辦法,作為第一作者起草《共享經(jīng)濟靈活就業(yè)人員管理與服務(wù)平臺開發(fā)指南》等4項地方標準,應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)化解新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)經(jīng)濟領(lǐng)域的安全技術(shù)稅收風(fēng)險,促進行業(yè)健康發(fā)展。
楊暉還談到,開展黨建工作首先是從公司管理團隊4個合伙人做起。“雖然我們都不是黨員,但我們自己真學(xué)真用。支持團隊做黨建,是為了上下對齊,我們講的話,員工能聽得懂,公司上下都要學(xué)習(xí)黨的理論?!睏顣熣J為,學(xué)好黨的理論最好方式就是抓黨建工作,把黨建工作做實。
2016年公司成立到現(xiàn)在,在管理上,楊暉希望更加簡化,但并不是非黑即白,“我們的團隊成員很年輕,是在一個蓬勃向上的年紀,有闖進,充滿激情和奮斗精神”。具體在決策過程中,從公司級重大決策,到部門級、一線細節(jié)決策,團隊會形成五個左右的選項。如何選擇?楊暉說,這就需要一個嚴密的邏輯思考體系,并能從點滴做大做好,“我們需要一個依靠,或者說需要一個信仰、一些理念,去堅守,沿著這些理念來做決策”。
在創(chuàng)業(yè)過程中,楊暉深刻體會到,我們黨歷經(jīng)許多風(fēng)浪、挑戰(zhàn),克服許多困難險阻,遠比經(jīng)營一家企業(yè)更加艱難,“黨的理論適用于中國,適用于我們的文化、環(huán)境、市場,并且已經(jīng)被持續(xù)驗證長久不衰,這是我們開展黨建工作的初衷,也是我們決策的內(nèi)在邏輯”。楊暉要求核心管理團隊、中層及一線團隊,認真學(xué)習(xí)黨的理論,用相同的、辯證的方式,思考、決策,開展日常工作。
楊暉帶領(lǐng)團隊落實習(xí)近平總書記在企業(yè)家座談會上重要講話精神,以愛國、創(chuàng)新、誠信守法、社會責任等方面的要求落地,形成云賬戶公司的新發(fā)展觀。其中,他對公司“愛國”的工作體會尤深:為客戶穩(wěn)定創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)價值,占據(jù)市場主導(dǎo)地位,增加稅收、創(chuàng)造就業(yè),更有能力愛國。他和團隊實地走訪中西部400多個城市,建立甘肅文化實訓(xùn)基地,投身脫貧攻堅,依托大數(shù)據(jù)分析,更懂中國市場。他一方面注重學(xué)習(xí)黨史,理解愛國深刻含義和現(xiàn)實意義,體悟中國特色,清晰中國道路,另一方面回歸市場,服務(wù)人民美好生活需要,尋找商機做全國市場,把握雙循環(huán)格局。
面對鮮花與掌聲,楊暉常說努力是本分,成績微不足道,不算什么,這些榮譽所匹配的是云賬戶公司服務(wù)的5000多萬名用勞動改善生活面貌的群體。在他看來,能夠獲得一些成績,根本上歸功于具有鮮明特色的紅色文化和黨建引領(lǐng)發(fā)展在公司這樣的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)企業(yè)扎根。
這位異軍突起的創(chuàng)新企業(yè)少帥堅定地表示:“青年企業(yè)家身上的責任,就是要把個人的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展與國家的發(fā)展、人民的需要緊密地結(jié)合起來,把企業(yè)做好,回饋社會?!薄爸斢浟?xí)近平總書記囑托,站在‘十四五新起點,在實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興和共同富裕道路上,擼起袖子加油干!”