基層公共圖書館總分館建設(shè)的實(shí)踐與思考

羅玉婷

◆摘? 要：目前，城市地區(qū)已經(jīng)普遍建設(shè)公共圖書館，為滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的圖書館使用需求，相關(guān)部門采取總分館制在基層地區(qū)建設(shè)公共圖書館分館。通過在人員密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)建設(shè)圖書館分館的方式滿足當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)書籍文獻(xiàn)的需求，提高當(dāng)?shù)氐纳钏胶蜕钯|(zhì)量。

◆關(guān)鍵詞：基層公共圖書館;總分館建設(shè);實(shí)踐與思考

早在2002年我國就已經(jīng)開始重視實(shí)施圖書館總分館制的發(fā)展模式，通過科學(xué)合理的圖書館管理推動(dòng)基層地區(qū)圖書館的發(fā)展。在實(shí)施基層公共圖書館總分館制建設(shè)中，需要對(duì)分館建設(shè)的相關(guān)問題及時(shí)指出和解決。只有重視圖書館管理的重要性，才能給基層居民帶來更好的圖書館使用體驗(yàn)。

1總分館特點(diǎn)和發(fā)展概況分析

總分館的概念最初起源于西方，后來傳入我國后在各行各業(yè)得到了廣泛使用。像我們生活中非常熟悉的分公司和分店，都是采取總分館制的概念。對(duì)于總分館制的理解是比較簡單的，按圖書館的總分制而言，在一個(gè)指定的城市范圍內(nèi)有一個(gè)總的圖書館。然后在其他不同地區(qū)分別設(shè)置分圖書館，這些分圖書館隸屬于總圖書館，而且在總圖書館的管轄范圍內(nèi)。在管理過程中分圖書館歸總圖書館管理，在管理的各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)總分的統(tǒng)一。我國在21世紀(jì)初步引入總分館制的建設(shè)方法，吸取國外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)的發(fā)展取得一定成效。 基層公共圖書館總分館的辦館模式是分館聽從總館的統(tǒng)一指揮和要求，在進(jìn)行采購和分類時(shí)，統(tǒng)一按照總館協(xié)調(diào)來進(jìn)行。

總館需要對(duì)分館制定嚴(yán)格的管理方案，方案內(nèi)容包含館舍的面積以及館舍內(nèi)圖書的數(shù)量。對(duì)于圖書館的開放時(shí)間，可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦氖褂们闆r來進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。對(duì)于分圖書館工作人員的培訓(xùn)必須貫徹到底，嚴(yán)格按照總圖書館的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行管理過程中必須明確標(biāo)注工作中的獎(jiǎng)懲項(xiàng)目，讓工作人員意識(shí)到工作管理的重要性。員工只有在獎(jiǎng)懲分明的工作范圍內(nèi)，才能激發(fā)更更多的工作熱情。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，總圖書館為分圖書館的員工制定明確的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。大多數(shù)員工都可以按時(shí)按量的完成，從而推動(dòng)分圖書館的整體發(fā)展。在對(duì)分圖書館進(jìn)行建設(shè)過程中，必須重視文獻(xiàn)資源的準(zhǔn)備工作。分館建設(shè)中，建設(shè)經(jīng)費(fèi)都是有限的。所以在選擇文獻(xiàn)資源時(shí)，要根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦木唧w情況來選擇重點(diǎn)需要的文獻(xiàn)。重點(diǎn)分析當(dāng)?shù)刈畲蟮淖x者類型，根據(jù)讀者的年齡和喜好來決定書籍資源的選擇。

2總分館建設(shè)發(fā)展問題

2.1缺乏領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

在進(jìn)行總分館制圖書館管理中，需要對(duì)分館設(shè)置專業(yè)的管理人員。圖書館內(nèi)的管理人員必須重視，在圖書館運(yùn)營發(fā)展過程中的各項(xiàng)管。但就目前圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀而言，部分地區(qū)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視圖書館建設(shè)的重要性。雖然已經(jīng)對(duì)圖書館進(jìn)行部分投資，但圖書館是一項(xiàng)投資量較大的項(xiàng)目，所以少量的投資不足以滿足公共圖書館分館建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致部分地區(qū)的圖書館分館建設(shè)較簡陋，各種體系制度都不完善。這種現(xiàn)象一定程度阻礙圖書館分館的發(fā)展，降低當(dāng)?shù)鼐用竦氖褂皿w驗(yàn)。所以就目前圖書館總分館制等發(fā)展現(xiàn)狀而言，部分地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視是面臨的問題之一。

2.2管理無序

基礎(chǔ)公共圖書館分館建設(shè)在城鄉(xiāng)地區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)對(duì)于管理概念意識(shí)薄弱。輕視在圖書館發(fā)展過程中的管理問題導(dǎo)致圖書館在發(fā)展過程中出現(xiàn)秩序混亂的現(xiàn)象。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的圖書管工作人員并沒有專業(yè)的管理素質(zhì)和能力，只是在當(dāng)?shù)仉S意尋找的兼職人員。所以在日常的工作中難免會(huì)出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤，導(dǎo)致管理現(xiàn)象的混亂。在進(jìn)行圖書管理時(shí)并沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行圖書擺放，導(dǎo)致圖書擺放無規(guī)律可循，圖書管理的混亂問題蜂擁而至。而且在管理過程中，甚至?xí)捎跊]有做好圖書登記而出現(xiàn)圖書丟失的問題。目前許多圖書館分館發(fā)展中，由于缺乏管理意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致圖書館發(fā)展混亂的現(xiàn)象屢見不鮮。

2.3業(yè)務(wù)人員資歷

在基層地區(qū)建設(shè)圖書館分館時(shí)，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門和管理者忽視對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員的資質(zhì)審核和從業(yè)要求。許多地區(qū)圖書館分館在招聘圖書館從業(yè)人員時(shí)，并沒有明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)。只是從當(dāng)?shù)啬挲g范圍內(nèi)選取工作人員，對(duì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)并不做過多的要求。在發(fā)展公共圖書館總分館建設(shè)過程中，要實(shí)現(xiàn)兩者共同發(fā)展就必須重視對(duì)分館的從業(yè)人員資質(zhì)要求。但是目前許多分館地區(qū)的從業(yè)人員并沒達(dá)到要求的工作資歷，一定程度阻礙分館的發(fā)展。

2.4缺乏延伸服務(wù)

圖書館可以為居民生活帶來許多便利，但是由于宣傳工作不到位，導(dǎo)致部分居民并沒有完全發(fā)掘圖書館的優(yōu)勢。許多居民知道社區(qū)內(nèi)已經(jīng)建設(shè)圖書館，但是認(rèn)為讀書都是學(xué)生該做的事，所以對(duì)新建設(shè)的圖書館也不感興趣。這主要是因?yàn)閳D書館方面的延伸服務(wù)做的不到位，并沒有讓居民真正體會(huì)到圖書館的益處。認(rèn)為圖書館只是單純的看書借書，并沒有其他的用途。而且對(duì)于農(nóng)村居民而言生活瑣事較多，往返于借書還書的路途中會(huì)浪費(fèi)許多時(shí)間，所以會(huì)直接放棄對(duì)圖書館的使用。

3總分館建設(shè)方法

各地區(qū)建設(shè)公共圖書館的總分館的過程中需要有明確的建設(shè)方案。基層公共圖書館在建設(shè)過程中為保證總館和分館的可持續(xù)發(fā)展，需要采取切實(shí)可效的方案。公共圖書館在建設(shè)分館過程中一般采取托管的模式，為保證更大范圍的居民能夠享受圖書館帶來的便利。通過建設(shè)分館的模式來增加圖書館的使用范圍，通過統(tǒng)一的專業(yè)化管理，來確保總分館的可持續(xù)性發(fā)展。

3.1合理選址

基層公共圖書館在建設(shè)分館過程中必須重視對(duì)分館地址的選擇，在選址過程中要綜合考慮各個(gè)因素。一般考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及人口分布等特點(diǎn)，根據(jù)人口分布的密集情況來決定分館的選址?；鶎訄D書館選址在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，要根據(jù)人流量和周圍的設(shè)計(jì)進(jìn)行準(zhǔn)確的選址工作。例如可以選擇在學(xué)校附近和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心地區(qū)，為附近的村民提供便利。在施工建設(shè)之前，需要進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，保證實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。

3.2規(guī)范管理

在建設(shè)基層公共圖書館分館過程中，必須對(duì)各個(gè)分館進(jìn)行統(tǒng)一的管理，且實(shí)施規(guī)范的建設(shè)。相關(guān)圖書管理人員必須明確，在圖書館分館建設(shè)之前就需要有統(tǒng)一且完善的管理制度。需要建設(shè)專門對(duì)分館進(jìn)行管理的部門，根據(jù)分館在建設(shè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。在分館設(shè)計(jì)方面，需要聘請專業(yè)素質(zhì)較高的相關(guān)人員來進(jìn)行專業(yè)且科學(xué)的室內(nèi)設(shè)計(jì)。布局和分布需要結(jié)合實(shí)際情況來具體分析，例如學(xué)生觀看的書籍應(yīng)該放到書架的下方，因?yàn)橹行W(xué)生身高偏低，如果將書籍放在高處會(huì)給學(xué)生閱讀帶來一定的麻煩。對(duì)于分館內(nèi)的各類文獻(xiàn)資源和圖書資源，一般是由總館來統(tǒng)一采購的。統(tǒng)一采購之后對(duì)其進(jìn)行分類和分編，此環(huán)節(jié)的目的在于后續(xù)使用過程中便于尋找。在圖書管理過程中需要用到專業(yè)的管理系統(tǒng)和軟件，規(guī)范用書借書的各個(gè)環(huán)節(jié)。在分館管理過程中應(yīng)該充分利用目前的申請信息技術(shù)來對(duì)圖書館內(nèi)的書籍進(jìn)行系統(tǒng)的管理，通過系統(tǒng)的設(shè)定能夠讓居民通過網(wǎng)絡(luò)直接搜索某分館是否有自己所需要的文獻(xiàn)。更加有目的性的借閱，能夠提高圖書的利用率。

3.3人員實(shí)力

在建設(shè)公共圖書館分館過程中，對(duì)于分館的工作人員要設(shè)定一定的要求?？梢栽谧畛跽衅笗r(shí)就設(shè)定一定的招聘標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定好崗位之后在就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行統(tǒng)一招聘。確定好招聘名單后，在員工入職之前相關(guān)部門需要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包含圖書館業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德培訓(xùn)也包含在工作中各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)。在快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，必須重視圖書館業(yè)務(wù)人員的信息自動(dòng)化操作技術(shù)。在員工上崗工作之前對(duì)其進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，例如員工需要掌握借書系統(tǒng)的電腦操作，可以辦理網(wǎng)上借閱書籍。全面提升員工的綜合素質(zhì)，員工投入正式工作之后，相關(guān)部門也應(yīng)該不定期對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督管理。不定期的工作間都能提高員工的工作熱情，從而整體提升員工的工作效率。

3.4延伸服務(wù)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)，基層公共圖書館分還在發(fā)展過程中不應(yīng)將看書借書作為唯一的經(jīng)營目的。人們生活水平提升的同時(shí)，對(duì)生活質(zhì)量也有了明顯的要求。所以分館可以利用這一點(diǎn)來進(jìn)行特色服務(wù)的延伸，例如可以在當(dāng)?shù)嘏e辦一些知識(shí)類型的講座。要求當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生積極參加，可以擴(kuò)展學(xué)生的閱歷，對(duì)于表現(xiàn)良好的學(xué)生還可以采取獎(jiǎng)勵(lì)的方式來帶動(dòng)其積極性。除此之外還可以迎合當(dāng)?shù)鼐用竦男枨?，錯(cuò)開農(nóng)忙時(shí)節(jié)舉辦象棋的相關(guān)比賽?；鶎拥貐^(qū)的圖書館主要向農(nóng)民開放，所以也可以開設(shè)一些與當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物種植相關(guān)的講座和活動(dòng)，讓農(nóng)民有機(jī)會(huì)在講座中互相傳授自己在種植中的經(jīng)驗(yàn)以及為種植中遇到的問題尋求解決方法。

4結(jié)束語

在實(shí)行總分館制圖書館發(fā)展過程中，需要不斷用先進(jìn)的管理技術(shù)和專業(yè)的優(yōu)秀人才做支撐。不斷提升圖書館的硬件設(shè)施和管理理念，提升整體的管理水平，保證長期穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]金美麗.縣級(jí)公共圖書館總分館制建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].公共圖書館，2020（3）.

[2]楊麗.縣級(jí)公共圖書館總分館制建設(shè)的實(shí)踐與思考——以重慶市奉節(jié)縣圖書館為例[J].發(fā)明與創(chuàng)新（大科技），2018，No.729（11）：60+62.