閉環(huán)式教學(xué)體系下學(xué)習(xí)效能影響因子探究

蔡文芳 戎丹

摘? 要： 寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程通過“企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)課程、企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂”的形式，深化了產(chǎn)教融合，構(gòu)建了基于校企合作的閉環(huán)式O2O2O教學(xué)體系。運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法，對(duì)比研究了一學(xué)期兩個(gè)班級(jí)不同教學(xué)模式下的教學(xué)效果，從學(xué)習(xí)能力因子、學(xué)習(xí)效果因子、導(dǎo)師指導(dǎo)頻率因子等方面，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行了具體的對(duì)比研究，創(chuàng)新跨境電商人才培養(yǎng)路徑，以期培養(yǎng)出符合行企要求、可持續(xù)發(fā)展的人才，為共建校、行、企和諧發(fā)展的命運(yùn)共同體提供參考。

關(guān)鍵詞： 閉環(huán)式教學(xué); 產(chǎn)教融合; 跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

中圖分類號(hào)： G712? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A? ? ? ? ? 文章編號(hào)： 1671-2153（2021）03-0044-06

一、閉環(huán)式教學(xué)體系的構(gòu)建

高職跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程授課對(duì)象為電子商務(wù)專業(yè)大二學(xué)生，總學(xué)時(shí)102，周課時(shí)6。該課程遵循以學(xué)生為中心，本著從互聯(lián)網(wǎng)中學(xué)（開放）、應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)中去（共享）的原則，以校企合作實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體，采用多種信息化智能教學(xué)手段，把學(xué)生從線上學(xué)到的知識(shí)，與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目結(jié)合，在線下校企實(shí)踐指導(dǎo)下，內(nèi)化為他們的線上創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，從而形成從線上學(xué)習(xí)、線下指導(dǎo)到線上實(shí)戰(zhàn)，再?gòu)木€上實(shí)戰(zhàn)到深入的線上知識(shí)學(xué)習(xí)，形成良性的線上—線下—線上，即O2O2O閉環(huán)式教學(xué)體系（見圖1）。

線上學(xué)習(xí)模塊： 跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程通過阿里巴巴全球速賣通大學(xué)網(wǎng)站，讓學(xué)生了解主流平臺(tái)基本規(guī)則及操作流程;利用數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)（如中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)）跨境電商之速賣通和校本慕課跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等課程上發(fā)布的相關(guān)速賣通店鋪、Shopee店鋪、Lazada店鋪運(yùn)營(yíng)的教學(xué)視頻及其他相關(guān)教學(xué)內(nèi)容;通過班級(jí)釘釘/微信互動(dòng)群不斷傳遞跨境電商的前沿消息，并進(jìn)行討論式和探究式學(xué)習(xí);通過使用移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)掌握電商發(fā)展動(dòng)態(tài)。通過多個(gè)線上教學(xué)手段的應(yīng)用，有效拓展學(xué)生學(xué)習(xí)途徑和開闊學(xué)生視野，同時(shí)，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，從而提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和課程的教學(xué)質(zhì)量。

線下指導(dǎo)模塊： 以寧波步步領(lǐng)先電子商務(wù)有限公司的實(shí)際項(xiàng)目為載體開展協(xié)作式教學(xué)，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入課堂教學(xué)當(dāng)中。該公司的運(yùn)營(yíng)專員進(jìn)課堂，協(xié)助教師一起完成線下指導(dǎo)任務(wù)。后期再輔以“全國(guó)新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”項(xiàng)目，以賽促教，提高學(xué)生對(duì)跨境店鋪運(yùn)營(yíng)的理解與運(yùn)用能力。通過線下指導(dǎo)模式的優(yōu)化，學(xué)生在企業(yè)或競(jìng)賽項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中不斷提升跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)技能，學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力也得到鍛煉。

線上實(shí)戰(zhàn)模塊：通過前面兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，學(xué)生已初步完成了相關(guān)跨境店鋪運(yùn)營(yíng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累，在此基礎(chǔ)上，可以開展以“小組/店鋪”為單位的第三方跨境電商平臺(tái)真實(shí)店鋪運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練，將實(shí)際店鋪交于學(xué)生團(tuán)隊(duì)，以訂單完成質(zhì)量為必要依據(jù)，考核學(xué)生實(shí)戰(zhàn)成績(jī)。通過這種線上實(shí)戰(zhàn)模塊的深化，學(xué)生在運(yùn)營(yíng)過程中遇到問題會(huì)不斷返回前兩個(gè)模塊尋求幫助，這種“反芻”學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、舉一反三的能力。此外，隨著店鋪運(yùn)營(yíng)的持續(xù)深入，學(xué)生的協(xié)作能力、溝通能力、抗壓能力等也將得到錘煉。

這三個(gè)模塊環(huán)環(huán)相扣又相輔相成，只有先完成線上學(xué)習(xí)和線下指導(dǎo)模塊的學(xué)習(xí)才能更好地實(shí)現(xiàn)線上實(shí)戰(zhàn);只有掌握了線上實(shí)戰(zhàn)才能深入地理解和消化線上學(xué)習(xí)模塊中的內(nèi)容和線下指導(dǎo)的理念;也只有在這種循環(huán)反復(fù)中學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力才能得到培養(yǎng)和提高。

二、閉環(huán)教學(xué)模式實(shí)施與跟蹤

根據(jù)課程中是否使用O2O2O閉環(huán)式教學(xué)模式，將兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行了對(duì)比實(shí)驗(yàn)（電商A1班為“實(shí)驗(yàn)組”，電商A2班為“對(duì)照組”），以期達(dá)到以下目的：一是通過實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證校企合作O2O2O閉環(huán)式教學(xué)與學(xué)習(xí)效率之間的因果規(guī)律，即校企協(xié)作教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效率之間存在的因果關(guān)系;二是在校企合作O2O2O閉環(huán)式教學(xué)模式中了解學(xué)生的外顯行為，探索如何通過校企聯(lián)動(dòng)達(dá)到較優(yōu)教學(xué)效果;三是通過比較O2O2O閉環(huán)教學(xué)模式實(shí)踐結(jié)果，檢驗(yàn)該教學(xué)模式的應(yīng)用效果。實(shí)驗(yàn)分別從學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)積極性、實(shí)戰(zhàn)成績(jī)等方面分三次提取了學(xué)生的學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)，三次數(shù)據(jù)提取時(shí)間和方式如表1所示。

（一）教學(xué)實(shí)施

根據(jù)安排，跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程在2017電商A1班（40人）實(shí)施校企合作的O2O2O閉環(huán)教學(xué)模式，在2017電商A2班（38人）實(shí)施傳統(tǒng)的仿真模擬實(shí)戰(zhàn)的線上線下混合式教學(xué)模式。實(shí)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)為一個(gè)學(xué)期，在設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)按實(shí)驗(yàn)要求發(fā)布任務(wù)，并提取實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)（見圖2）。

（二）數(shù)據(jù)提取

對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的學(xué)生在期中、學(xué)期中后期、期末三個(gè)階段進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集，對(duì)比使用和未使用校企合作O2O2O閉環(huán)式教學(xué)模式的教學(xué)成果因子之間的差異。

1. 第一階段數(shù)據(jù)提取

通過對(duì)兩組學(xué)生在線上學(xué)習(xí)模塊、線下指導(dǎo)模塊的學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，針對(duì)線上、線下所學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行期中考試，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績(jī)、單項(xiàng)技能訓(xùn)練等教學(xué)成果進(jìn)行記錄，如表2 第1-8周數(shù)據(jù)所示。

2. 第二階段數(shù)據(jù)提取

經(jīng)過前8周的知識(shí)儲(chǔ)備和單項(xiàng)技能訓(xùn)練，第二階段（第9-13周）實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生已具備運(yùn)營(yíng)真實(shí)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，可以在企業(yè)項(xiàng)目和校企共同合作教學(xué)的驅(qū)使下正式進(jìn)入平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)階段，全面實(shí)施校企合作O2O2O閉環(huán)式教學(xué)的第三模塊的教學(xué)。這一階段學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位可自主出單。該階段的學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)手段理論部分采用課堂小測(cè)形式，實(shí)踐環(huán)節(jié)采用店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)/仿真模擬店鋪進(jìn)行對(duì)比檢驗(yàn)（數(shù)據(jù)見表3）。

（3）第三階段數(shù)據(jù)提取

第三階段是前兩個(gè)階段的驗(yàn)收時(shí)期。實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生們已基本熟知平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則等相關(guān)知識(shí)，也掌握了基本的運(yùn)營(yíng)實(shí)操技巧，同時(shí)，經(jīng)過在模擬平臺(tái)的練手，對(duì)實(shí)際店鋪的運(yùn)營(yíng)已較有把握。而對(duì)照組的學(xué)生這一階段除線上平臺(tái)學(xué)習(xí)外，實(shí)踐操作仍然是在線下教師指導(dǎo)下，完成線上仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件上的模擬店鋪的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。該階段兩組學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)以實(shí)戰(zhàn)成績(jī)和期末考試為檢驗(yàn)依據(jù)，具體數(shù)據(jù)如表4所示。

三、教學(xué)效能影響因子分析

本課題組對(duì)采集到的教學(xué)數(shù)據(jù)分別從學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果、導(dǎo)師指導(dǎo)頻率三方面對(duì)教學(xué)效能影響因子進(jìn)行分析。

（一）學(xué)習(xí)能力因子分析

從學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度（見表5）數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，在第一階段8周的線上學(xué)習(xí)和線上模擬平臺(tái)實(shí)操的模塊里，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)習(xí)進(jìn)度略高于對(duì)照組。每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目分別高了6%、4%、3%、16%，平均高7.25%。在第二階段的5周時(shí)間，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)習(xí)進(jìn)度與對(duì)照組拉開了差距，每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目分別比對(duì)照組高了16%、12%、8%、27%，平均高了15.75%。在第三階段的5周時(shí)間，兩組的學(xué)習(xí)進(jìn)度差距縮小，究其原因主要在于實(shí)驗(yàn)組的多數(shù)學(xué)生早已完成前兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，該階段他們已把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在店鋪運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)上。而對(duì)照組的部分學(xué)生到期末甚至還沒有完成項(xiàng)目既定任務(wù)。

數(shù)據(jù)表明，第一階段實(shí)驗(yàn)組的學(xué)習(xí)進(jìn)度略微高于對(duì)照組，但隨著閉環(huán)式教學(xué)的深入，在第二階段實(shí)驗(yàn)組的學(xué)習(xí)進(jìn)度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于對(duì)照組。這種差距一直延續(xù)到第三階段末。實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生不僅提前完成課內(nèi)既定線上線下教學(xué)任務(wù)和仿真模擬平臺(tái)實(shí)踐操作，而且順利地過渡到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，部分同學(xué)甚至可以完全勝任企業(yè)的工作任務(wù)。

1. 第一階段。在第1-8周，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組都是通過線上學(xué)習(xí)、線下指導(dǎo)這種混合式教學(xué)模式進(jìn)行。不同的是，實(shí)驗(yàn)組的線下指導(dǎo)增加了校企合作內(nèi)容，實(shí)踐內(nèi)容是基于校企合作的真實(shí)項(xiàng)目，由企業(yè)導(dǎo)師和授課教師共同指導(dǎo)。而對(duì)照組的學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容僅僅是基于模擬項(xiàng)目，在仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件中進(jìn)行。這一階段是知識(shí)儲(chǔ)備期，教師講授多，學(xué)生實(shí)訓(xùn)也大多是單項(xiàng)技能訓(xùn)練，因此，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組在學(xué)習(xí)能力、解決問題能力等各方面還沒有形成明顯的差距。

2. 第二階段。在第9-13周，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生正式進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)階段，每組的店鋪陸續(xù)有了訂單，這大大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生對(duì)平臺(tái)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)原理和策略等理論知識(shí)有了更深的體會(huì)和理解。但由于接觸真實(shí)項(xiàng)目時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)課堂小測(cè)驗(yàn)這種主要針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的測(cè)試，答題過程中難免會(huì)產(chǎn)生似是而非的判斷和理解，因此整體成績(jī)相較第一階段略微有點(diǎn)下降。對(duì)照組因?yàn)橐恢笔翘摂M仿真實(shí)訓(xùn)，完全沒有實(shí)戰(zhàn)訂單作為激勵(lì)手段，他們的課堂測(cè)試情況比實(shí)驗(yàn)組的成績(jī)相差甚遠(yuǎn)，甚至與他們自己第一階段的成績(jī)相比還有退步的跡象。

這一階段實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生在各個(gè)線上平臺(tái)學(xué)習(xí)進(jìn)度和對(duì)照組對(duì)比，明顯更快，以速賣通大學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度為例，實(shí)驗(yàn)組平均每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度在84%，而對(duì)照組的學(xué)生則為68%，相差達(dá)到16%。這說明實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有明顯提高。實(shí)驗(yàn)組在這5周時(shí)間里，企業(yè)導(dǎo)師教學(xué)達(dá)到8次;校企合作的教學(xué)共組織8次;基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的參賽的輔導(dǎo)教學(xué)共達(dá)9次，校企協(xié)同教學(xué)的頻率相較上一階段有很大的提高。線上店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)也有了質(zhì)的突破，每個(gè)店鋪都有數(shù)量不等的訂單產(chǎn)生，學(xué)生在提升自己的同時(shí)，也為企業(yè)創(chuàng)造了效益。實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生在第三方跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)的引領(lǐng)下，結(jié)合線上學(xué)習(xí)和線下校企老師共同指導(dǎo)，逐步完成了基于校企合作的閉環(huán)式教學(xué)。

3. 第三階段。在第14-18周，在理論學(xué)習(xí)方面，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在各個(gè)線上平臺(tái)的學(xué)習(xí)進(jìn)度依然優(yōu)于對(duì)照組的，對(duì)照組有的學(xué)生任務(wù)還沒有完成之時(shí)，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生在各大平臺(tái)的學(xué)習(xí)率都達(dá)到了100%。實(shí)踐操作的數(shù)據(jù)顯示亦是如此，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的完成率在學(xué)期中后期就達(dá)到了100%，而對(duì)照組學(xué)生在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候也只能達(dá)到89%。

這一階段，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生全面進(jìn)入線上第三方平臺(tái)跨境店鋪真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)階段，90%的店鋪都已經(jīng)有數(shù)量不等的訂單，這極大地促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，此外，企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)政策也激發(fā)了組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，學(xué)生除了課程提供的學(xué)習(xí)資源外，自己會(huì)積極主動(dòng)地去尋找外部學(xué)習(xí)資源，關(guān)注行業(yè)企業(yè)的相關(guān)論壇、微信公眾號(hào)等。而這些現(xiàn)象在對(duì)照組中是較少見的。

（二）學(xué)習(xí)效果因子分析

通過兩組學(xué)生第一階段后的期中測(cè)試成績(jī)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組90-100分占比20%，比對(duì)照組高9%;80-89分占比45%，比對(duì)照組高7%;70-79分占比30%，比對(duì)照組低6%;60-69分占比5%，比對(duì)照組低10%。通過對(duì)比兩組學(xué)生在第二階段后的課堂測(cè)試成績(jī)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組90-100分占比18%，比對(duì)照組高10%;80-89分占比43%，比對(duì)照組高13%;70-79分占比31%，比對(duì)照組低10%;60-69分占比8%，比對(duì)照組低13%。通過對(duì)比兩組學(xué)生在第三階段后的期末測(cè)試成績(jī)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組90-100分占比22%，比對(duì)照組高15%;80-89分占比42%，比對(duì)照組高10%;70-79分占比29%，比對(duì)照組低10%;60-69分占比7%，比對(duì)照組低15%（見表6）。

數(shù)據(jù)表明，第一階段后的期中測(cè)試結(jié)果實(shí)驗(yàn)組的學(xué)習(xí)效果略微高于對(duì)照組;隨著閉環(huán)式教學(xué)的深入，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組第二階段后的隨堂測(cè)試和第三階段后的期末考試結(jié)果差距更加明顯;實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在模擬平臺(tái)和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的雙輪驅(qū)使下，配合校企合作和企業(yè)導(dǎo)師實(shí)際項(xiàng)目教學(xué)，顯性的考試成績(jī)和隱性的職業(yè)素養(yǎng)都比對(duì)照組的學(xué)生高出不少。

（三）導(dǎo)師指導(dǎo)頻率因子分析

線下指導(dǎo)模塊是為了體現(xiàn)校企合作閉環(huán)式體系教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)驗(yàn)組區(qū)別于對(duì)照組的關(guān)鍵因素。在第1-8周時(shí)間里，企業(yè)導(dǎo)師教學(xué)達(dá)到平均每周1次，共計(jì)8次;校企合作的教學(xué)6次，平均每周0.75次;根據(jù)企業(yè)落地項(xiàng)目而開展的電商競(jìng)賽的輔導(dǎo)教學(xué)10次，平均每周1.25次。在第9-13周這個(gè)階段，企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂增加了教學(xué)頻次，達(dá)到8次，平均每周1.6次;校企合作的教學(xué)平均每周1.6次，共組織8次;根據(jù)企業(yè)落地項(xiàng)目而開展的電商競(jìng)賽的輔導(dǎo)教學(xué)9次，平均每周1.8次。在第三階段，企業(yè)導(dǎo)師教學(xué)甚至達(dá)到了平均每周2次。

第1-8周企業(yè)導(dǎo)師的教學(xué)只是以平均1次/周的頻率為實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生傳授相關(guān)知識(shí)點(diǎn);到第9-13周真實(shí)項(xiàng)目落實(shí)到各小組單獨(dú)運(yùn)營(yíng)店鋪并開始陸續(xù)出單后，企業(yè)指導(dǎo)老師增加了進(jìn)校指導(dǎo)頻率，達(dá)到平均1.7次/周。從學(xué)生店鋪運(yùn)營(yíng)的表現(xiàn)看，不僅學(xué)生的運(yùn)用能力提升了，企業(yè)老師也有了實(shí)質(zhì)性的回報(bào);到第14-18周，隨著大部分團(tuán)隊(duì)出單后，企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)校指導(dǎo)次數(shù)達(dá)到平均2次/周，校企合作閉環(huán)式教學(xué)模式形成了學(xué)生—教師—企業(yè)“三贏”局面。

第三階段也是實(shí)驗(yàn)組其他跨境電商能力顯著提升的階段，模擬店鋪中無法感受的工作壓力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、時(shí)間管理能力、情緒控制能力、適應(yīng)變化能力等，在真實(shí)店鋪的運(yùn)營(yíng)過程中，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生都能真切感受到。這些對(duì)學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

四、結(jié)論

通過對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度因子、學(xué)習(xí)效果因子和企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)頻率因子進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤和分析后，可以發(fā)現(xiàn)校企合作閉環(huán)式教學(xué)體系的成效還是非常明顯的，學(xué)生的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力得到了很大的提升。這種模式不僅提高了課堂的有效性，為學(xué)生積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，而且找到了課程和實(shí)習(xí)的銜接點(diǎn)。此外，電子商務(wù)競(jìng)賽項(xiàng)目在閉環(huán)式教學(xué)體系實(shí)施過程中也有了質(zhì)的突破。在實(shí)質(zhì)項(xiàng)目的加持下，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在各級(jí)電子商務(wù)和跨境電商競(jìng)賽中都獲得了喜人的成績(jī)。

同時(shí)我們也應(yīng)看到，僅從考試成績(jī)和訂單數(shù)量等單維度是無法全面評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效能的，特別是像跨境網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)這種理實(shí)一體的課程，除了熟知跨境電商平臺(tái)的操作規(guī)則和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通交流、情緒管理、為人處事、抗壓能力甚至價(jià)值理念等方面都有一定要求。此外，面對(duì)一日千里的跨境電商行業(yè)發(fā)展和錯(cuò)綜復(fù)雜的外貿(mào)環(huán)境變化，持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)變化的素質(zhì)也是非常重要的。然而，這些能力和素質(zhì)是無法用分?jǐn)?shù)進(jìn)行量化衡量的。只有通過深度的產(chǎn)教融合，校行企共同發(fā)力，才能培養(yǎng)真正的人才，才能真正推動(dòng)職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成和諧發(fā)展的命運(yùn)共同體。

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On the Influencing Factors of Learning Efficiency

under the Closed-loop Teaching System

——Taking the Course of “Cross-Border Online Store Operation” as an Example

CAI Wenfang， RONG Dan

（Ningbo City College of Vocational Technology， Ningbo 315100， China）

Abstract： The course “Cross-border Online Store Operation” of our school deepened the integration of industry and education through the form of “enterprise project into the course and enterprise tutor into the classroom”， and built a closed-loop O2O2O teaching system based on school-enterprise cooperation. Using a comparative research method， we tracked whether the two classes in one semester were integrated into the teaching process of the real enterprise project under the online and offline hybrid teaching mode. Then， the research objects were compared from the aspects of learning ability factor， learning effect factor， and mentor guidance frequency factor， etc. The purpose is to innovate cross-border e-commerce talent training path， with a view to cultivating talents with sustainable development that meet the requirements of industry development， and to provide useful exploration for building together a community of common destiny for the harmonious development of colleges， industry and enterprises.

Keywords： closed-loop teaching system; integration of industry and education; cross-border online store operation

（責(zé)任編輯：程勇）