企業(yè)采辦改革與信息共享的重要性研究

摘 要：企業(yè)既有的分散性采辦方式更加偏向于“缺乏話語(yǔ)權(quán)”之下的無(wú)奈之舉，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文認(rèn)為，企業(yè)采辦改革應(yīng)圍繞集中化、目的化、數(shù)字化、長(zhǎng)遠(yuǎn)化四項(xiàng)特點(diǎn)而展開(kāi)。以此為基本，本文分析了企業(yè)采辦改革與信息共享之間的聯(lián)系，提出建立完善的采辦管理機(jī)制、加強(qiáng)信息化的需求探究工作、打破信息壁壘、構(gòu)建共享平臺(tái)等在信息共享模式下企業(yè)采辦改革的運(yùn)行模式，供參考。

關(guān)鍵詞：采辦改革;信息共享;無(wú)縫供應(yīng)鏈

前言：采辦是“采購(gòu)”的高級(jí)呈現(xiàn)方式，是指以合同方式從承包商、服務(wù)商、廠商或代理商（統(tǒng)稱為“供應(yīng)商”）處獲得工程、物資、相關(guān)服務(wù)的一種商業(yè)行為，包含購(gòu)買(mǎi)、租賃、委托、雇傭等。現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論自身規(guī)模達(dá)到何種程度，均處于產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)或數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)，一般而言，從上游企業(yè)處購(gòu)買(mǎi)原材料，制作為成品或半成品后，出售給下游企業(yè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)的采辦方式應(yīng)當(dāng)隨之改變，并在采辦過(guò)程中，注重信息共享的重要性。

一、企業(yè)采辦改革的特點(diǎn)

1.集中化

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，自身規(guī)模會(huì)逐漸壯大。作為大批量商品生產(chǎn)的主體，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，需要采購(gòu)大量的原材料。因此，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)往往以采購(gòu)作為前提條件，如果沒(méi)有采購(gòu)，生產(chǎn)便無(wú)法進(jìn)行。但企業(yè)的大規(guī)模“采購(gòu)”與常規(guī)意義上的商品采購(gòu)在量級(jí)、意義等方面均存在較大的差異。一般而言，企業(yè)的大規(guī)模采購(gòu)不僅數(shù)量多、品種廣泛、采購(gòu)市場(chǎng)范圍廣，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的要求也特別嚴(yán)格。核心思路在于采購(gòu)人員不僅要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)所需的品種、需求量、需求規(guī)律等進(jìn)行深入研究，還應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多供應(yīng)廠商提供的價(jià)格、原材料或半成品的性能以及采購(gòu)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研究和科學(xué)操作。只有如此，企業(yè)大規(guī)模采購(gòu)任務(wù)才能高質(zhì)量地完成，企業(yè)正常生產(chǎn)所需的多種物資方可適時(shí)適量地供應(yīng)。若要完成如此龐大規(guī)模的采購(gòu)，保證產(chǎn)品生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，必須圍繞采辦管理方式進(jìn)行改革。因此，現(xiàn)代企業(yè)采辦改革的首要特點(diǎn)便為“集中化”。所謂“集中”，應(yīng)從兩個(gè)層面加以理解。其一，部分企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)，采辦周期長(zhǎng)、審批效率低，直接導(dǎo)致項(xiàng)目滯后。因此，集中處理與采辦相關(guān)的信息，特事特辦，辯證看待“分散采辦”與“集中采辦”，降低經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。其二，一些企事業(yè)單位采用多批次、小批量分散采辦機(jī)制的原因在于，既可以提高資源利用率，又能夠降低生產(chǎn)成本。但此種方式面臨的風(fēng)險(xiǎn)在于：由于采購(gòu)分多次進(jìn)行，供貨商經(jīng)常不止一個(gè)。如此一來(lái)，采購(gòu)需求以及供貨信息均缺乏整合、分析、結(jié)果導(dǎo)向，加之針對(duì)多個(gè)供應(yīng)商無(wú)法形成有效的分級(jí)管理機(jī)制，致使采辦效率未能達(dá)到預(yù)期。采用集中采辦的方式之后，企業(yè)可以與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，保質(zhì)、保量、保時(shí)效性地收到上游貨品，可使企業(yè)的生產(chǎn)長(zhǎng)期處于穩(wěn)定狀態(tài)。

2.目的化

現(xiàn)代企業(yè)若要發(fā)展壯大，必須理清發(fā)展方向，規(guī)劃出必須長(zhǎng)期嚴(yán)格遵循的發(fā)展戰(zhàn)略。簡(jiǎn)言之，企業(yè)的發(fā)展必須具備明確的目標(biāo)，即在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)該完成哪些任務(wù)，通過(guò)何種有效渠道方可逐漸接近預(yù)定目標(biāo)。因此，采辦改革的第二項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容為：采辦環(huán)節(jié)也需朝向“目的化”轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)的采辦管理人員，應(yīng)當(dāng)明確下列關(guān)聯(lián)：第一，企業(yè)采購(gòu)與市場(chǎng)需求之間應(yīng)該具備因果關(guān)系，且“需求”應(yīng)位于“供應(yīng)、采購(gòu)”之前。第二，企業(yè)采辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分了解當(dāng)前市場(chǎng)中消費(fèi)者最迫切的需要。只有圍繞此項(xiàng)要點(diǎn)展開(kāi)詳細(xì)、長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)研，企業(yè)才能不斷收獲新的商機(jī)?？傊?，基于“市場(chǎng)導(dǎo)向”決定企業(yè)的采購(gòu)方向，具備積極意義。

3.數(shù)字化

部分企業(yè)將采購(gòu)權(quán)分離后，交付于三個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，分別為采購(gòu)部、需求部、供應(yīng)處，各部門(mén)權(quán)責(zé)明晰、堅(jiān)守自身職責(zé)的同時(shí)，能夠起到相互制約的作用。在此種機(jī)制下，企業(yè)采購(gòu)前期認(rèn)證水平、采購(gòu)過(guò)程中的價(jià)格管理、采購(gòu)后期的按約定時(shí)間交付貨品等，完全可以通過(guò)“數(shù)字傳遞”的方式加以實(shí)現(xiàn)，大幅度提升了工作效率，并改變了傳統(tǒng)采購(gòu)部門(mén)同時(shí)兼任“裁判員”與“運(yùn)動(dòng)員”的不良模式。此外，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，不再由單一部門(mén)獨(dú)自決定，多部門(mén)共同參與不僅使采購(gòu)過(guò)程更加透明化，還可以降低公關(guān)成本。實(shí)質(zhì)上，在現(xiàn)代社會(huì)，任何信息的本質(zhì)均為“數(shù)據(jù)”。正常情況下，某一領(lǐng)域內(nèi)涉及的所有數(shù)據(jù)，其變化過(guò)程均具備獨(dú)特的趨勢(shì)。因此，企業(yè)采辦管理改革如果全面實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”，則企業(yè)理論上不會(huì)在采購(gòu)方面遇到“造假”事件。

4.長(zhǎng)遠(yuǎn)化

企業(yè)的采辦機(jī)制無(wú)論如何改革，均無(wú)法脫離“降低成本、保證質(zhì)量”的八字原則。與人們?nèi)粘Ｉ钪匈?gòu)買(mǎi)物品類(lèi)似，“以最少的支出獲得最大的收益”是永恒不變的“采購(gòu)真理”。因此，企業(yè)采辦的精明程度必須不斷提升，并逐漸將之視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以汽車(chē)制造商為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)銷(xiāo)售汽車(chē)，每獲得100元的銷(xiāo)售收入，約有80元將會(huì)付給原材料供應(yīng)商。進(jìn)行深度分析后，可得出如下結(jié)論：第一，與其他成本相比，付給供貨商的采購(gòu)貨款相對(duì)固定，一旦確定幾乎無(wú)法更改;第二，汽車(chē)制造企業(yè)的采辦部門(mén)能夠從供貨商處獲得何種采購(gòu)價(jià)格，直接影響企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)布局。第三，如果企業(yè)對(duì)供應(yīng)商較為依賴，一旦離開(kāi)供應(yīng)商，企業(yè)的生存與發(fā)展便會(huì)面臨重大危機(jī)?？傮w而言，企業(yè)采辦改革朝向“長(zhǎng)遠(yuǎn)化”發(fā)展的核心思路在于，必須打造出一流且安全的供應(yīng)鏈，從而使企業(yè)在供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

二、企業(yè)采辦體制改革和信息共享之間的聯(lián)系

1.打造了無(wú)縫供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心環(huán)節(jié)的企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流進(jìn)行控制，自原材料采購(gòu)開(kāi)始，生產(chǎn)中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一種具備整體性的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。在無(wú)縫供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者依次緊密相連，不存在“縫隙”。比如在千禧年之前，全國(guó)各地的城市中均存在“批發(fā)市場(chǎng)”。如果消費(fèi)者直接到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)物品，則購(gòu)買(mǎi)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于各個(gè)“小賣(mài)店”的價(jià)格。造成此種情況的原因在于，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈尚未達(dá)到“無(wú)縫”的狀態(tài)，任何掌握產(chǎn)品信息差、價(jià)格差的人均可以“滲透”進(jìn)供應(yīng)鏈，在“倒手”的過(guò)程中賺取差價(jià)，使得原本價(jià)格低廉的商品成為“奢侈品”。隨著我國(guó)市場(chǎng)的不斷完善，各大制造企業(yè)逐漸明確了“中間商”對(duì)企業(yè)形象造成的傷害，經(jīng)過(guò)綜合考慮之后，認(rèn)為在自身與消費(fèi)者之間設(shè)置分銷(xiāo)商、代理商、零售商是必要的。除此之外的“倒手”行為，在有關(guān)法律法規(guī)的實(shí)行和企業(yè)產(chǎn)權(quán)維護(hù)意識(shí)“覺(jué)醒”之下，已經(jīng)逐漸失去了生存空間。分析深層原因可得出的結(jié)論如下：在上述過(guò)程中，企業(yè)、消費(fèi)者、市場(chǎng)乃至整個(gè)社會(huì)均提升了信息的共享能力，最終打造了無(wú)縫供應(yīng)鏈。比如某集團(tuán)公司于2020年6月發(fā)布了供應(yīng)鏈管理體系，為了實(shí)現(xiàn)管理制度的上下貫通，根據(jù)集團(tuán)公司供應(yīng)鏈管理制度體系和中下游供應(yīng)鏈制度體系框架，按照供應(yīng)鏈一體化思路，公司編制了風(fēng)險(xiǎn)防控與采辦質(zhì)量、效益及效率相統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理制度體系。該集團(tuán)公司發(fā)布的供應(yīng)鏈管理制度體系編制重點(diǎn)突出兩個(gè)特點(diǎn)：其一，供應(yīng)鏈一體化，在編制中融入新理念、新模式和新方法，重視供應(yīng)鏈高價(jià)值環(huán)節(jié)的管理，由傳統(tǒng)采購(gòu)管理向需求端和供應(yīng)端延伸，制度覆蓋需求管理、品類(lèi)管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流與進(jìn)出口管理、審批管理、績(jī)效與合規(guī)管理。其二，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，如采辦人員的廉潔作風(fēng)建設(shè)、依法合規(guī)采辦、提升工作效率、保證采辦品質(zhì)量、嚴(yán)格控制采辦招標(biāo)程序、降低來(lái)自供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。以上述兩項(xiàng)內(nèi)容為基礎(chǔ)，全面彰顯了供應(yīng)鏈一體化價(jià)值。

2.緩和各企業(yè)的供應(yīng)鏈沖突和矛盾，科學(xué)應(yīng)對(duì)“牛鞭效應(yīng)”

“牛鞭效應(yīng)”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，指代供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的一種“需求變異放大”現(xiàn)象。具體而言，信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商傳遞時(shí)，信息共享模式受到阻礙，導(dǎo)致信息扭曲并呈現(xiàn)逐級(jí)放大的趨勢(shì)。如此一來(lái)，需求信息的波動(dòng)越來(lái)越大，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)曲線類(lèi)似一根處于甩起狀態(tài)的牛鞭，故此種現(xiàn)象被稱為“牛鞭效應(yīng)”。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，“牛鞭效應(yīng)”意味著高風(fēng)險(xiǎn)，主要由產(chǎn)品銷(xiāo)售商、供應(yīng)商在需求預(yù)訂修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存失衡、應(yīng)對(duì)環(huán)境變異成效不佳等原因而引發(fā)。造成的直接后果是產(chǎn)品供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均陷入嚴(yán)重的不穩(wěn)定狀態(tài)，一旦進(jìn)一步失衡，供應(yīng)鏈將會(huì)面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，“信息共享”起決定性作用。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，面對(duì)“牛鞭效應(yīng)”企業(yè)可從6個(gè)方面著手，規(guī)避或完全化解需求放大變異造成的影響。①實(shí)行訂貨分級(jí)管理;②加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任;③可通過(guò)推出產(chǎn)品外包服務(wù)的方式縮短“提前期”;④規(guī)避短缺情況下的盲目博弈行為;⑤參考?xì)v史經(jīng)濟(jì)案例，適當(dāng)減少或修整產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)額，分批發(fā)送;⑥提前回款期限。上述6種處理方式均未脫離“信息共享”的范疇，只有處于供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)均能較為深入地掌握合作企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行換位思考，才能緩和沖突和矛盾，“牛鞭效應(yīng)”造成的影響將會(huì)逐漸得到扭轉(zhuǎn)。

3.降低供應(yīng)鏈的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)

與解決“牛鞭效應(yīng)”造成消極影響的方式相同，降低供應(yīng)鏈運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)也需依靠“信息共享”。企業(yè)采辦最看重的兩項(xiàng)內(nèi)容為價(jià)錢(qián)和供貨穩(wěn)定性。所謂價(jià)錢(qián)，即為采購(gòu)商品的必須支出的成本。以部分高科技企業(yè)為例，供貨及銷(xiāo)售價(jià)格并非由企業(yè)市場(chǎng)部決定，而是由工程師確定要求后，采購(gòu)人員負(fù)責(zé)下單、跟單、收料、付款。此種現(xiàn)象十分常見(jiàn)，如果企業(yè)面臨“內(nèi)部客戶實(shí)力太強(qiáng)，定規(guī)格、找供應(yīng)商、談價(jià)錢(qián)均由工程師決定”的情況，則供應(yīng)鏈的運(yùn)行穩(wěn)定性必然受影響。如果企業(yè)規(guī)模較小，分工不均，采購(gòu)（此時(shí)，只能是“采購(gòu)”，尚無(wú)法達(dá)到“采辦”的級(jí)別）只能被視為細(xì)微末節(jié)的支持功能。視線調(diào)整至供貨方市場(chǎng)，由于市場(chǎng)透明度較高，原材料的價(jià)格幾乎沒(méi)有商談?dòng)嗟?。由此可?jiàn)，當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，并不具備解決供應(yīng)鏈運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的能力，企業(yè)必須將“謀求生存”放在第一位。

當(dāng)企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，“采購(gòu)”會(huì)逐漸升級(jí)，一旦轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢勁袉T”、“采購(gòu)官”之后，企業(yè)事實(shí)上已經(jīng)具備了參與價(jià)格談?wù)摰馁Y格。與上述情況相比，若要維持整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行，降低自身乃至上下游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，則企業(yè)應(yīng)該對(duì)上下游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤、對(duì)比，統(tǒng)計(jì)采購(gòu)節(jié)支，計(jì)算同級(jí)采購(gòu)價(jià)格差。待將相關(guān)信息分享給上下游合作企業(yè)之后，可形成各方均能接受的供貨方案，可在很大程度上降低供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。

三、在信息共享模式下企業(yè)采辦改革的運(yùn)行模式

1.建立完善的采辦管理機(jī)制

企業(yè)的采辦管理機(jī)制的重要性無(wú)須贅述。為了突出企業(yè)采辦在企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中的主體作用，企業(yè)必須全面梳理自身的采辦管理流程，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目，建立健全采辦機(jī)制。具體方式如下：第一，形成統(tǒng)一的需求標(biāo)準(zhǔn)?？赏ㄟ^(guò)提前介入生產(chǎn)，基于需求端的實(shí)際情況展開(kāi)分析的方式，逐步建立統(tǒng)一的采辦標(biāo)準(zhǔn)。此舉的目的在于，既可以對(duì)傳統(tǒng)模式下“雜亂無(wú)章”的需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合，又可以對(duì)采辦品類(lèi)進(jìn)行詳細(xì)劃分。不僅如此，負(fù)責(zé)人員在對(duì)商品的歷史采購(gòu)價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格、當(dāng)前的采購(gòu)價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行全面比對(duì)分析后，可在采辦價(jià)格決定方面制定出多種有效條款，避免價(jià)格分析工作陷落下風(fēng)。第二，逐漸形成一套規(guī)范度較高、適用范圍廣的采辦全流程表單模板?；谠撃０?，企業(yè)采辦人員可以借鑒多種采辦方式的優(yōu)勢(shì)，規(guī)范附件要求。以此為基礎(chǔ)，可將按照表單要求填寫(xiě)的內(nèi)容上傳至企業(yè)綜合管理系統(tǒng)，在全方位保障之下，提高采辦需求一次性提報(bào)的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)采辦業(yè)務(wù)的宏觀控制能力，降低提報(bào)錯(cuò)誤的發(fā)生率。第三，統(tǒng)籌采辦需求后，重復(fù)采辦的行為將會(huì)大幅度減少。第四，圍繞供應(yīng)鏈品類(lèi)細(xì)化管理內(nèi)容。具體而言：指持續(xù)關(guān)注企業(yè)某一品類(lèi)的采購(gòu)支出，通過(guò)分析內(nèi)部業(yè)務(wù)需求、外部供應(yīng)市場(chǎng)狀況及風(fēng)險(xiǎn)，從品類(lèi)全生命周期價(jià)值角度制定品類(lèi)策略并實(shí)施落地，以提高企業(yè)資本支出性價(jià)比和降低供給風(fēng)險(xiǎn)的一系列活動(dòng)。品類(lèi)策略是指品類(lèi)采辦策略，是根據(jù)業(yè)務(wù)需求分析、采購(gòu)支出分析及供應(yīng)市場(chǎng)分析結(jié)果，并考慮總體擁有成本最低的原則制定的采辦策略，應(yīng)考慮品類(lèi)采購(gòu)數(shù)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)方式、評(píng)標(biāo)方法、合同模式、潛在收益、可行性評(píng)估、策略落地實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容。

2.加強(qiáng)信息化的需求探究工作

企業(yè)制定采辦價(jià)格時(shí)必須有所依憑，按照自身經(jīng)驗(yàn)盲目提報(bào)價(jià)格往往意味著“大量支出額外成本”。為了降低成本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)探索更多對(duì)產(chǎn)品價(jià)格需求、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的收集、分析渠道。一種行之有效的方式在于，企業(yè)可以加強(qiáng)信息化的需求探究工作，并以此為基礎(chǔ)，逐漸改革并完善采辦信息化的實(shí)施機(jī)制。具體方式為，在企業(yè)內(nèi)部首先建立“領(lǐng)導(dǎo)層月度溝通、各部門(mén)每周溝通、員工層隨時(shí)溝通”的機(jī)制。溝通方式應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行，即在企業(yè)提供的信息化溝通平臺(tái)中，任何人只要有想法、有意見(jiàn)，即可通過(guò)正規(guī)途徑進(jìn)行反饋。上述內(nèi)容只是企業(yè)的內(nèi)部溝通，但只有企業(yè)內(nèi)部圍繞采辦思維先達(dá)成一致，才能以整體的面貌參與供應(yīng)鏈上下游合作企業(yè)的溝通。比如，經(jīng)過(guò)內(nèi)部溝通后，企業(yè)已經(jīng)從多個(gè)渠道了解了目標(biāo)商品的價(jià)格波動(dòng)范圍，制定了自身對(duì)報(bào)價(jià)變化上下浮動(dòng)的最大“極限值”。以此為基本，定期與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通、交流，既可以解決來(lái)自需求提報(bào)審批、供應(yīng)商資源、合同形式等方面產(chǎn)生的意見(jiàn)，又可以推動(dòng)采辦工作質(zhì)量整體提升。

3.形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，明確實(shí)際需求

對(duì)產(chǎn)品品類(lèi)需求進(jìn)行細(xì)致劃分，進(jìn)一步將品類(lèi)協(xié)議劃分為內(nèi)部、外部?jī)身?xiàng)協(xié)議，能夠逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，更加深入地明確實(shí)際需求，有助于促進(jìn)品類(lèi)協(xié)議的執(zhí)行。對(duì)品類(lèi)協(xié)議進(jìn)行“細(xì)分”之后，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的“信息失竊”風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)大幅度降低，保密需求可得到有效保證。之后，由于需求得到了統(tǒng)籌規(guī)劃，隨著企業(yè)采辦量的增加，還可以吸引更多資質(zhì)優(yōu)良的供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而使企業(yè)在降低采辦成本的同時(shí)，向有關(guān)方提供高質(zhì)量服務(wù)。綜合而言，通過(guò)“長(zhǎng)協(xié)+訂單”模式，提高采辦效率;通過(guò)加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，保障安全供應(yīng);通過(guò)加強(qiáng)合同執(zhí)行，規(guī)范違約責(zé)任，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，降低合同風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)建立采辦業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)采辦績(jī)效改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高利潤(rùn)空間的目的。

4.打破信息壁壘，構(gòu)建共享平臺(tái)

上文提到，企業(yè)采辦改革的最終目的在于打造出一體化的無(wú)縫供應(yīng)鏈，進(jìn)而使市場(chǎng)整體處于平穩(wěn)狀態(tài)。以此為基礎(chǔ)，身處供應(yīng)鏈中的不同企業(yè)均應(yīng)探索采購(gòu)管理向供應(yīng)鏈前后端進(jìn)一步延伸的有效方式。若要實(shí)現(xiàn)上述目的，有關(guān)企業(yè)必須打破信息壁壘，不得使供應(yīng)鏈中任何一家企業(yè)成為“信息孤島”，建設(shè)所有企業(yè)均可平等參與的信息共享平臺(tái)。該平臺(tái)成功建立之后，在某種意義上，企業(yè)的采辦改革也會(huì)隨之完成。至此階段，企業(yè)的采辦環(huán)節(jié)會(huì)向前延伸，直接與需求單位的生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)接。不僅如此，通過(guò)采辦需求管理平臺(tái)，企業(yè)可了解更多采辦需求信息。如此一來(lái)，身處無(wú)縫供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)均可通過(guò)信息共享平臺(tái)獲得充足的信息，此種“雙向反饋”的機(jī)制，有助于幫助企業(yè)了解生產(chǎn)進(jìn)度、提升采辦的計(jì)劃性，使采辦全過(guò)程動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)在平臺(tái)中，令采辦行為更加規(guī)范。

四、企業(yè)采辦改革的啟示

企業(yè)采辦改革的過(guò)程注定不會(huì)一帆風(fēng)順。為了減少改革過(guò)程中面臨的干擾，企業(yè)需采用如下方式。

第一，基于供貨商考察表、供貨商考核表，考察供應(yīng)商的資質(zhì)。前者充分應(yīng)用于確立合格供應(yīng)商之前;后者應(yīng)用于合作一段時(shí)間之后，決定是否與供應(yīng)商繼續(xù)合作。供應(yīng)商考核表：一般由采購(gòu)主管對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察并填寫(xiě)此表，填寫(xiě)完畢后交商務(wù)經(jīng)理與運(yùn)作中心總監(jiān)實(shí)行審批。根據(jù)供應(yīng)商每一財(cái)年的交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品品質(zhì)、售前售后服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等對(duì)供貨商的所有行為進(jìn)行綜合考評(píng)，決定是否與供貨商繼續(xù)合作。

第二，形成無(wú)縫供應(yīng)鏈后的短時(shí)間內(nèi)，企業(yè)和上下游合作企業(yè)之間會(huì)進(jìn)入短暫的“蜜月期”。但各方的利益訴求無(wú)法長(zhǎng)期維持一致，一旦上游供貨企業(yè)為了追求短期利益而以次充好，必將影響自身企業(yè)的正常生產(chǎn)。因此，企業(yè)采辦部門(mén)還應(yīng)準(zhǔn)備終止供應(yīng)商報(bào)告。具體用途為：一旦供應(yīng)商出現(xiàn)惡劣服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重下降、考核不合格等情況時(shí)，應(yīng)終止與其合作。該報(bào)告由企業(yè)權(quán)責(zé)部門(mén)向采購(gòu)中心提出，依次由采購(gòu)主管以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，從另一個(gè)層面維持采辦的完整性。

五、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)采辦改革過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重信息分享，打造出一體化的無(wú)縫供應(yīng)鏈?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，掌握信息固然能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，但沒(méi)有任何企業(yè)能夠保證自身永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先位置。因此，只有打造無(wú)縫供應(yīng)鏈，在其中牢牢占據(jù)一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)采辦改革，集中專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的處理速度以及對(duì)采購(gòu)價(jià)格的管控能力，從而使企業(yè)能夠源源不斷地獲得充足的供應(yīng)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉健.淺談采辦改革與信息共享的重要性[J].中國(guó)物流與采購(gòu)，2020（08）：56-57.

[2]李奇鍇，劉雨薇，李修寧，等.探討海上石油企業(yè)工程項(xiàng)目采辦過(guò)程中的商務(wù)談判對(duì)策[J].產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新，2019，1（07）：93-94.

[3]鄧艷.采辦管理及采辦信息化改造實(shí)施的思考與實(shí)踐[J].化工管理，2019（04）：20.

[4]徐靜.石油企業(yè)工程項(xiàng)目采辦過(guò)程中的商務(wù)談判策略[J].企業(yè)改革與管理，2018（24）：223-224.

[5]郄振雷.管道工程采辦物流企業(yè)全面推行知識(shí)管理實(shí)踐探討[J].交通企業(yè)管理，2017，32（06）：77-79.

[6]林銀坤.優(yōu)化生產(chǎn)備件采辦模式，實(shí)現(xiàn)LNG接收站運(yùn)行降本增效[J].當(dāng)代化工研究，2016（10）：139-140.

作者簡(jiǎn)介：曾婷婷（1985.08- ），女，漢族，湖南省邵陽(yáng)市人，學(xué)士學(xué)位，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，主要研究方向：企業(yè)采購(gòu)