新技術(shù)條件下主流媒體引導(dǎo)輿論的意義重構(gòu)與作用發(fā)揮

唐勝宏 韓韶君 彭琪月

【關(guān)鍵詞】新技術(shù)發(fā)展 主流媒體 輿論引導(dǎo) 【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與應(yīng)用，“人人都有麥克風(fēng)”的全媒體時代來臨，而傳統(tǒng)主流媒體的輿論主體地位相對弱化。與之相伴的，是輿論客體（輿論關(guān)注對象）的多樣化，輿論本體的復(fù)雜化、非理性化。傳統(tǒng)主流媒體輿論只是“全員媒體”時代多元輿論中的一部分，而輿論載體也早已不限于傳統(tǒng)主流媒體。新技術(shù)發(fā)展給中外社會主流輿論的形成與鞏固都帶來巨大沖擊，在此條件下我國主流媒體輿論引導(dǎo)的意義和應(yīng)發(fā)揮的作用值得深入思考。

新技術(shù)條件下主流媒體引導(dǎo)輿論的意義重構(gòu)

新技術(shù)發(fā)展對中外社會主流輿論及主流媒體均帶來巨大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)等新技術(shù)興起之后，對世界各國的媒體格局和輿論生態(tài)都產(chǎn)生了重大影響，對主流輿論和主流媒體都形成了巨大挑戰(zhàn)。近些年來，國外爆發(fā)的黃馬甲運(yùn)動、占領(lǐng)華爾街運(yùn)動、英國脫歐二次公投請愿、暴力沖擊美國國會大廈等現(xiàn)實(shí)沖突，反映出社會輿論撕裂，主流意識形態(tài)混亂，造成社會的極端不穩(wěn)定，這與其主流媒體輿論引導(dǎo)失效不無關(guān)系。在中國，新技術(shù)的發(fā)展使得信息傳播的主體多元化、輿論多樣化、載體泛在化，具有媒體屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺以及眾多的自媒體，實(shí)際上已經(jīng)突破了新中國成立以來的媒體國有制度，主流輿論、主流媒體一度面臨被邊緣化的危險。事實(shí)證明，主流輿論缺失、弱化，社會就會成為一盤散沙，甚至分崩離析。只有在新技術(shù)條件下持續(xù)壯大主流輿論，才能鞏固社會主流意識形態(tài)，保持社會穩(wěn)定健康發(fā)展，中外概莫能外。

主流媒體引導(dǎo)輿論是新技術(shù)條件下維護(hù)社會公共利益和長遠(yuǎn)利益的現(xiàn)實(shí)需要。在英美等西方國家，長期標(biāo)榜所謂“獨(dú)立媒體”“新聞自由”“客觀中立”，但當(dāng)新聞輿論威脅到資產(chǎn)階級統(tǒng)治及其意識形態(tài)安全時，由資本操控的媒體意識形態(tài)屬性則暴露無遺。看似更加多元的“去中心化”輿論，依然由資本、財團(tuán)所控制，這從臉譜封殺大批中國賬號、推特封殺特朗普賬號等事例可見一斑。西方社會輿論的撕裂，也說明其私人資本控制的傳統(tǒng)主流媒體已無法凝聚共識。在新技術(shù)條件下，僅僅立足于某一個階層、群體的媒體輿論，難以凝聚社會整體穩(wěn)定發(fā)展的力量。而從長遠(yuǎn)看，新技術(shù)為廣大民眾賦權(quán)，對于維護(hù)資本主義上層建筑而言則是根本性的挑戰(zhàn)。

我國主流媒體具有公共屬性，新聞事業(yè)歷來作為社會公共事業(yè)。主流媒體從維護(hù)社會公共利益和廣大人民群眾根本利益、長遠(yuǎn)利益角度引導(dǎo)輿論，是其職責(zé)所在。在社會主義初級階段，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的歷史條件下，我國主流媒體引導(dǎo)輿論還有其特殊現(xiàn)實(shí)意義：現(xiàn)階段中國社會的多元輿論主體并非具有同等輿論參與能力，仍需專業(yè)主體在社會分工中承擔(dān)引導(dǎo)輿論的職責(zé)使命；紛繁的社會輿論中存在著理性和非理性的成分，其中海量自媒體所發(fā)起的輿論往往具有非理性特征和情緒化色彩；以贏利為目的所謂MCN機(jī)構(gòu)（內(nèi)容生產(chǎn)運(yùn)營商）以及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，難以站在社會公共利益立場引導(dǎo)輿論。發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)作用，是新技術(shù)發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，維護(hù)社會公共利益和長遠(yuǎn)利益的現(xiàn)實(shí)需要。

主流媒體引導(dǎo)輿論是新技術(shù)條件下中國在國家治理現(xiàn)代化方面所做的全新探索。我國“輿論引導(dǎo)”概念的確立經(jīng)歷了“制造輿論—輿論宣傳—輿論導(dǎo)向—輿論引導(dǎo)”的歷史過程：以馬克思主義新聞觀作為理論基石，從達(dá)成共識到無條件宣傳黨的思想來引導(dǎo)社會輿論，再到輿論宣傳應(yīng)堅持正確的政治導(dǎo)向，最終在導(dǎo)向正確的前提下，遵循輿論本身的運(yùn)行規(guī)律。在中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的新時期，更需要主流媒體遵循新技術(shù)條件下的輿論發(fā)展規(guī)律，遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，發(fā)揮好輿論引導(dǎo)作用。

新技術(shù)條件下引導(dǎo)輿論，與主流媒體在傳播格局中居于壟斷地位時已大不相同。為適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展趨勢，中國將媒體融合發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，提出“運(yùn)用信息革命成果，推動媒體融合發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)‘兩個一百年奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持”。主流媒體要通過融合發(fā)展，發(fā)揮輿論壓艙石、社會黏合劑、價值風(fēng)向標(biāo)的作用，逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局。主流媒體成為國家治理體系的一部分，是治國理政的重要資源和手段。這既是中國堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位的根本制度的體現(xiàn)，也是中國特色的國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)頂層設(shè)計和制度性安排，更是新技術(shù)條件下中國在國家治理現(xiàn)代化方面所做的全新探索。在世界范圍內(nèi)，這對于新技術(shù)條件下如何有效引導(dǎo)社會輿論，凝聚社會共識，推動社會穩(wěn)定健康發(fā)展也將具有積極意義。

新技術(shù)條件下主流媒體輿論引導(dǎo)應(yīng)發(fā)揮的作用

新技術(shù)條件下，主流媒體雖然只是多元輿論主體之一，發(fā)表的內(nèi)容可能只占海量社會輿論中的一小部分，但其肩負(fù)著維護(hù)社會公共利益和長遠(yuǎn)利益的職責(zé)使命，要成為社會穩(wěn)定健康發(fā)展的壓艙石、黏合劑，需要著重從以下幾方面發(fā)揮作用：

全面、真實(shí)呈現(xiàn)社會現(xiàn)實(shí)，用事實(shí)來引導(dǎo)群眾。輿論是個人觀點(diǎn)、態(tài)度和信念的集合體，往往基于對客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知產(chǎn)生。因此，探究事實(shí)真相，對于輿論引導(dǎo)至關(guān)重要。新技術(shù)條件下，雖然人人都可以發(fā)聲，但并非人人都能深入新聞現(xiàn)場，都有時間進(jìn)行專門的調(diào)查采訪。提供老百姓最為關(guān)心關(guān)切，涉及國計民生、國家與社會發(fā)展的重要事實(shí)信息，是主流媒體的首要職責(zé)。越是在眾聲喧嘩的“后真相”時代，越需要主流媒體通過專業(yè)、及時的事實(shí)報道，澄清謬誤、明辨是非。也只有掌握事實(shí)、報道事實(shí)，才能掌握輿論主導(dǎo)權(quán)，占據(jù)輿論制高點(diǎn)。不能及時澄清事實(shí)、報道真相，往往帶來輿論的被動，不僅是媒體的失職，對媒體的公信力也損害極大。此外，主流媒體報道還應(yīng)是對事實(shí)的全面真實(shí)反映。馬克思主義新聞觀認(rèn)為，那種只重個別（具體、特殊）新聞事實(shí)，忽視主導(dǎo)、主流（普遍、一般）社會情況的觀念，極易導(dǎo)致人們對社會整體的片面認(rèn)知。主流媒體要通過呈現(xiàn)全面、客觀、真實(shí)的社會現(xiàn)實(shí)，引導(dǎo)公眾認(rèn)清社會的主流和本質(zhì)；要從總體上、本質(zhì)上和發(fā)展趨勢上把握事物的真實(shí)性，做到個體真實(shí)和整體真實(shí)的統(tǒng)一。