經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

鄭福 李冰

摘 要：在社會(huì)的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐漸提升，傳統(tǒng)社會(huì)中的企業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法和現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境相匹配，企業(yè)管理模式必須在市場(chǎng)環(huán)境變化中及時(shí)做出更新和調(diào)整。企業(yè)管理模式對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有決定作用，科學(xué)的管理模式為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供了正確的指導(dǎo)，結(jié)合社會(huì)和市場(chǎng)的實(shí)際動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配，推進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。本文討論了在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而提出企業(yè)管理模式創(chuàng)新的策略，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)在新環(huán)境中的發(fā)展具有積極的參考意義。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);轉(zhuǎn)型升級(jí);管理模式;創(chuàng)新

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的顯著影響，呈現(xiàn)出極快的發(fā)展速度。改革開(kāi)放以后出臺(tái)的政策中逐漸出現(xiàn)了涉及經(jīng)濟(jì)模式變革的內(nèi)容，企業(yè)管理受到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的影響，如果不及時(shí)更新管理模式，將會(huì)導(dǎo)致自身的發(fā)展滯后于社會(huì)發(fā)展的進(jìn)度，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，不僅對(duì)企業(yè)自身發(fā)展不利，還會(huì)影響社會(huì)的發(fā)展。為了推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)適應(yīng)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，企業(yè)管理者要清晰把握當(dāng)前的形式，做出科學(xué)、正確的判斷和決策，推進(jìn)企業(yè)從管理模式上不斷創(chuàng)新，在提升自身實(shí)力的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、管理模式創(chuàng)新的理解

管理模式創(chuàng)新是指組織通過(guò)采用新的管理方式或手段，對(duì)組織原有、不適應(yīng)發(fā)展變化的傳統(tǒng)做法進(jìn)行革新，使組織管理效能提高的過(guò)程。Pierre（1990）將市場(chǎng)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新做了科學(xué)的分析，認(rèn)為在現(xiàn)階段的發(fā)展環(huán)境中，呈現(xiàn)出顯著的多元化現(xiàn)象，市場(chǎng)穩(wěn)定性低，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加大、技術(shù)變革的速度快，企業(yè)不僅需要解決技術(shù)、績(jī)效以及穩(wěn)定性等方面的問(wèn)題，還需要解決經(jīng)濟(jì)方面和管理方面的問(wèn)題，包括流程管理、費(fèi)用管理以及個(gè)人管理等，使管理區(qū)別于技術(shù)和市場(chǎng)而單獨(dú)存在。Michael（2009）通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，管理創(chuàng)新意味著企業(yè)可以在內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境中及時(shí)創(chuàng)新。企業(yè)的管理創(chuàng)新和績(jī)效之間的關(guān)系十分緊密，在生產(chǎn)效率的提升方面體現(xiàn)尤為明顯。國(guó)內(nèi)的研究學(xué)者認(rèn)為，管理是整合組織資源，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展是創(chuàng)造性的、動(dòng)態(tài)的，是完全履行責(zé)任的。

二、企業(yè)管理模式創(chuàng)新的意義

1.有利于企業(yè)降低成本提高效益

企業(yè)管理工作涉及到的學(xué)科比較多，涵蓋了統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)除了兼顧外部運(yùn)營(yíng)的綜合管控，對(duì)內(nèi)也不斷進(jìn)行管理模式改革創(chuàng)新，通過(guò)適時(shí)調(diào)整內(nèi)部工作流程和體系結(jié)構(gòu)，促進(jìn)其決策、生產(chǎn)、監(jiān)督等多個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化管理。在管理模式創(chuàng)新過(guò)程中，將傳統(tǒng)的管理模式弊端進(jìn)行糾正，使其與外部發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)，從而降低管理成本、提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。

2.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情

企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新，在結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和自身經(jīng)營(yíng)水平的基礎(chǔ)上，改進(jìn)自身資源配置，不斷發(fā)掘人力資源優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在管理模式發(fā)展中，力圖讓普通員工和管理人員共同關(guān)注企業(yè)發(fā)展，并將企業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，在企業(yè)中獲得歸屬感。通過(guò)積極樹(shù)立自身形象，開(kāi)展品牌宣傳，創(chuàng)新文化建設(shè)等諸多的管理活動(dòng)，激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵(lì)員工為企業(yè)盡心盡力地做出貢獻(xiàn)。

3.有利于企業(yè)財(cái)務(wù)流程的規(guī)范化發(fā)展

財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的關(guān)鍵組成部分。財(cái)務(wù)管理工作覆蓋的范圍廣，涉及人員來(lái)自多個(gè)部門(mén)，工作量大，稍有失誤就會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)流失、賬目不清等問(wèn)題。企業(yè)的管理模式創(chuàng)新也包括財(cái)務(wù)管理的不斷改革，在對(duì)資產(chǎn)再分配的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)和處理流程規(guī)范化，從而更好地控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升財(cái)務(wù)管理水平。

三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.全球競(jìng)爭(zhēng)加劇

市場(chǎng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)受到貿(mào)易自由化的促進(jìn)作用。世界上很多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家頻頻出現(xiàn)貿(mào)易摩擦，中國(guó)要妥善處理貿(mào)易摩擦問(wèn)題，同時(shí)也必須要應(yīng)對(duì)其他欠發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的低成本優(yōu)勢(shì)。近幾年，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)將很多加工制造業(yè)的訂單簽訂給東南亞國(guó)家。面對(duì)人民幣升值、特殊保障條款、反傾銷(xiāo)等影響要素，很多企業(yè)的價(jià)格很難在世界市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)提升，成本加大，利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。

2.中等收入困境

作為世界第二個(gè)大經(jīng)濟(jì)體，我國(guó)最近幾年人均GDP增長(zhǎng)速度十分顯著（見(jiàn)圖1）。國(guó)民的人均可支配收入逐漸提升，極大地推進(jìn)了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力的增強(qiáng)。國(guó)家綜合實(shí)力的提升必然帶動(dòng)政府的采購(gòu)需求。人均可支配收入增加，表明勞動(dòng)力等成本要素也顯著增加，產(chǎn)品的邊際收益將逐漸降低。另外，新生的勞動(dòng)力由于生活條件相對(duì)優(yōu)越，勞動(dòng)密集型行業(yè)所能獲得的廉價(jià)勞動(dòng)力數(shù)量減少。再加上這部分企業(yè)的工作地點(diǎn)和大城市距離較遠(yuǎn)，交通不便利，文化業(yè)余生活并不豐富。因此，企業(yè)期望降低成本，但是卻要面臨比較嚴(yán)重的招工難問(wèn)題，對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求逐漸提升，但是卻無(wú)法支付具備足夠吸引力的工資，導(dǎo)致招工難度較大。

3.成本收入壓力

（1）原材料成本上升

中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年增長(zhǎng)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，大量的土地被消耗，同時(shí)能源、礦產(chǎn)資源和山地也被使用，中國(guó)的土地、能源和礦產(chǎn)資源價(jià)格迅速增加。同時(shí)，部分資源價(jià)格的增長(zhǎng)導(dǎo)致一些行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展受到了限制。社會(huì)資金被迅速炒作，人工成本以及能源成本都呈現(xiàn)出顯著的上升趨勢(shì)。部分農(nóng)產(chǎn)品的種植成本提升，導(dǎo)致原材料價(jià)格持續(xù)處于高位，這就極大地增加了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

（2）勞動(dòng)力成本上升

最近幾年，我國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人員工資水平逐漸提高，但是一些企業(yè)的工資和全國(guó)的平均工資相比較明顯偏低。2008年-2018年全國(guó)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資（見(jiàn)圖2）。企業(yè)中員工的工資水平持續(xù)提高，工作人員的招聘難度加大，部分企業(yè)為了避免員工跳槽，即便訂單并不飽滿(mǎn)，也不肯輕易停工。在新的勞動(dòng)法實(shí)施以后，企業(yè)的勞動(dòng)力成本呈現(xiàn)出顯著增加的趨勢(shì)，提高量大約是原來(lái)的10%。在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值提升的背景下，勞動(dòng)力成本顯著增加，我國(guó)部分企業(yè)的利潤(rùn)額持續(xù)降低，導(dǎo)致企業(yè)在用人方面面臨著困境。

（3）人民幣升值

我國(guó)出口方面的優(yōu)勢(shì)很大一部分來(lái)自于本幣低估，通過(guò)降低人民幣來(lái)控制進(jìn)口量，增加出口量，對(duì)于貨品的出口給予補(bǔ)貼。2007年以后，人民幣持續(xù)升值，企業(yè)出口兌匯的成本逐漸提升，已經(jīng)增高了20%-25%。在新一輪稅制改革以后，不同行業(yè)的退稅率逐漸調(diào)整，退稅的增加使企業(yè)所面臨的困境得以緩解，可以看出國(guó)家對(duì)于行業(yè)是極為支持的。

4.核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，技術(shù)是最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。首先，國(guó)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)方面存在部分欠缺，企業(yè)的發(fā)展主要通過(guò)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng);其次，在資源、土地、稅收和政策等方面也存在著一定的優(yōu)勢(shì)，但是產(chǎn)業(yè)鏈的位置相對(duì)較低。在企業(yè)的價(jià)值鏈中，處于高端位置的企業(yè)包括技術(shù)含量較高的制造業(yè)、品牌經(jīng)營(yíng)業(yè)、設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷(xiāo)。在產(chǎn)業(yè)鏈中處于低端位置的行業(yè)包括加工生產(chǎn)行業(yè)、制造業(yè)、技術(shù)含量較低的重復(fù)性生產(chǎn)等。

四、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑

1.以企業(yè)家精神優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境

企業(yè)家是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的珍貴資源，企業(yè)家活動(dòng)的重要特征之一就是創(chuàng)新。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家需要通過(guò)管理創(chuàng)新、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部資源，來(lái)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效能，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

第一，結(jié)合企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的困境，管理者要關(guān)注并致力于管理創(chuàng)新的工作。在思辨創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境，在對(duì)企業(yè)、行業(yè)有清晰認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，在管理中推陳出新，避免無(wú)效率工作，嘗試新的方法和技術(shù)，與市場(chǎng)同步發(fā)展。

第二，將管理與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，積極改造和開(kāi)發(fā)，做好信息平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)，將人員配置、工作時(shí)間控制和專(zhuān)業(yè)技能提升與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)綜合管控。通過(guò)積極創(chuàng)新，形成自身管理特色，進(jìn)而提升企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，采用柔性的生產(chǎn)模式，保證供應(yīng)的有效性。市場(chǎng)處于多元化的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有全面的把握，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)作出調(diào)整?？梢圆捎萌嵝陨a(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)即時(shí)供應(yīng)。企業(yè)要對(duì)自身精準(zhǔn)定位，并對(duì)產(chǎn)品科學(xué)劃分，盡可能實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，避免由于規(guī)模增長(zhǎng)和資源不合理利用而出現(xiàn)浪費(fèi)。

2.以?xún)r(jià)值鏈為主導(dǎo)參與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

第一，各個(gè)地區(qū)要構(gòu)建個(gè)性化集群、貿(mào)易平臺(tái)和制造基地，實(shí)現(xiàn)不同中心的科學(xué)布局，對(duì)于高端、中端和低端地區(qū)的結(jié)構(gòu)層級(jí)，要合理控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈之間銜接多樣化、產(chǎn)業(yè)多樣化、產(chǎn)品多樣化，保證支持產(chǎn)業(yè)齊全。

第二，市場(chǎng)的發(fā)展迫切需要行業(yè)做出創(chuàng)新，使創(chuàng)新的協(xié)調(diào)化和集成化作用得以發(fā)揮。因此，各個(gè)產(chǎn)業(yè)要基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，加強(qiáng)上下游企業(yè)之間的積極協(xié)作，建立彼此平衡的產(chǎn)業(yè)體系，以?xún)r(jià)值鏈的形式參與更大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

第三，企業(yè)要關(guān)注自身的價(jià)值鏈，創(chuàng)新管理模式，引入管理層面的新理念和技術(shù)，盡可能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的組織、設(shè)計(jì)、規(guī)劃和執(zhí)行，通過(guò)企業(yè)彼此之間的相互協(xié)調(diào)，整合資源。使企業(yè)融入世界市場(chǎng)，在世界產(chǎn)業(yè)鏈中占有一席之地。

3.以網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)化企業(yè)管理模式

第一，在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，各個(gè)群體之間的關(guān)系發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)生態(tài)關(guān)系得以平衡，以往的資本霸權(quán)逐漸被取代，產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度也不斷增強(qiáng)。市場(chǎng)中企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍極為廣闊，涵蓋了管理部門(mén)、企業(yè)、商業(yè)伙伴、員工、顧客和社會(huì)公眾等。企業(yè)要積極協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)升級(jí)之間的關(guān)系，將網(wǎng)絡(luò)中全部成員的關(guān)系進(jìn)行平衡。

第二，企業(yè)管理要從線式、鏈?zhǔn)较蚓W(wǎng)絡(luò)化模式發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)一步拓展管理工作。管理不僅存在于企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈中，同時(shí)參與物質(zhì)流程和實(shí)體分配，管理對(duì)象具有多元化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息，企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)在線控制與檢測(cè)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和標(biāo)準(zhǔn)精度。同時(shí)，通過(guò)在線研發(fā)設(shè)計(jì)，使顧客融入到價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中，顧客的個(gè)性化和差異化需求得以滿(mǎn)足。企業(yè)掌握需求內(nèi)在規(guī)律以及潛在市場(chǎng)，推進(jìn)生產(chǎn)有效開(kāi)展，更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足市場(chǎng)實(shí)際需要。

4.樹(shù)立正確價(jià)值觀并強(qiáng)化人才培養(yǎng)

第一，企業(yè)發(fā)展要建立正確的價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中推崇的基本信念和奉行目標(biāo)。比如，制造業(yè)要敬畏生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)的保護(hù)，保證清潔型生產(chǎn)，使制造出來(lái)的產(chǎn)品是消費(fèi)者可接受的、環(huán)境和社會(huì)可承擔(dān)的、品質(zhì)較高的產(chǎn)品。企業(yè)要跟隨時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)變化，建立起多數(shù)員工一致贊同的價(jià)值判斷，以此來(lái)激發(fā)合力和活力。

第二，管理模式創(chuàng)新要有人才做保障。企業(yè)要做好人才儲(chǔ)備，使人才成為企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力。具體措施包括：完善薪酬待遇制度，實(shí)現(xiàn)人力資源工作效率的提升;結(jié)合社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，編制人才培養(yǎng)規(guī)劃，做好人才儲(chǔ)備，適應(yīng)管理模式的需要;借助企業(yè)文化提高人才的發(fā)展空間，使人才多方面需求得以滿(mǎn)足，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力，進(jìn)而匯聚人才。

五、結(jié)語(yǔ)

在新的社會(huì)發(fā)展階段，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了很大改變，這對(duì)企業(yè)的管理模式提出了新的要求。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)水平的提升，不斷實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)和效益提升，就必須要完善優(yōu)化自身的管理模式，對(duì)內(nèi)外部環(huán)境有全面科學(xué)的認(rèn)知，了解現(xiàn)階段企業(yè)在管理方面存在的問(wèn)題，并做出積極調(diào)整，推進(jìn)內(nèi)外部資源的高效率配置，通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)管理模式，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

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作者簡(jiǎn)介：鄭福（1998- ），男，漢族，黑龍江省北安人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2017級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生;通訊作者：李冰（1970- ），女，遼寧省海城人，碩士，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，主要從事管理學(xué)、人力資源管理方面的研究