王艷春
當(dāng)前,事業(yè)單位在培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)方面的重點(diǎn)是通過(guò)有效學(xué)習(xí)幫助員工提高其專業(yè)技能,使員工工作表現(xiàn)處于最佳狀態(tài)。但是,目前事業(yè)單位人力資源的培訓(xùn)和發(fā)展存在較大問(wèn)題,必須在實(shí)踐中加以探索和不斷完善,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。從而使員工具有歸屬感,并充分發(fā)揮個(gè)人的才能和作用,隨著員工能力的提高以促進(jìn)事業(yè)單位更好地履行其社會(huì)職能。
在目前的事業(yè)單位中,有些部門有足夠的培訓(xùn)資金,但仍然不能培養(yǎng)所需的人才,原因是人才的不合理發(fā)展。政府歷來(lái)重視事業(yè)單位的人力資源管理,但從目前人力資源培訓(xùn)與發(fā)展的大局來(lái)看,存在很大的問(wèn)題。事業(yè)單位的人力資源管理模式相對(duì)落后,這是對(duì)高素質(zhì)人才的巨大浪費(fèi)和制約。
在人力資源的培訓(xùn)和發(fā)展方面缺乏先進(jìn)的理念
從我國(guó)目前事業(yè)單位的培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)來(lái)看,它仍然保持著傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,這使得需求培訓(xùn)是功利性的,不是真正開(kāi)發(fā)式的培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)不采用現(xiàn)代化教學(xué)理念時(shí),這就會(huì)使得人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的效果相對(duì)保守,就導(dǎo)致事業(yè)單位缺乏有關(guān)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的建設(shè)性計(jì)劃,并且不重視長(zhǎng)期效益。目前,大多數(shù)事業(yè)單位人力資源部門的管理人員仍然以傳統(tǒng)的方式看待人才的涌入,以普通的方式對(duì)待人才培養(yǎng)。這種現(xiàn)象導(dǎo)致人才在這個(gè)模型概念中無(wú)法以最有效的施展個(gè)人能力。如果一個(gè)事業(yè)單位的管理人員在人力資源方面一味模仿其他事業(yè)單位的工作理念,就不會(huì)適應(yīng)本機(jī)構(gòu)的情況,導(dǎo)致人力資源方面的努力達(dá)不到事半功倍的效果。
忽略人才的流動(dòng)和分配
人力資源的培訓(xùn)和發(fā)展不符合發(fā)展戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)本身的實(shí)際需要,導(dǎo)致相關(guān)性不足,短期形勢(shì)更加嚴(yán)峻。和當(dāng)前的事業(yè)單位權(quán)力過(guò)于集中,民主建設(shè)相對(duì)落后,使得人才流動(dòng)相對(duì)較大,機(jī)構(gòu)對(duì)此沒(méi)有給予足夠的重視,導(dǎo)致人才無(wú)法得到充分利用。
反饋機(jī)制存在問(wèn)題
從目前的實(shí)踐來(lái)看,對(duì)人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的效果的評(píng)估和評(píng)價(jià)相對(duì)較差?,F(xiàn)在一部分事業(yè)單位已經(jīng)做出了評(píng)估和評(píng)價(jià),但是結(jié)果很難保持客觀性,而培訓(xùn)僅僅是形式上的。
訓(xùn)練方法需要改進(jìn)
許多事業(yè)單位在開(kāi)展人員培訓(xùn)過(guò)程中,在培訓(xùn)方式上存在一些不合理的問(wèn)題。如果人力管理人員不了解本單位具體情況,就無(wú)法貼近員工的心態(tài),有效地開(kāi)展培訓(xùn)。如果不了解員工的職業(yè)和期望的發(fā)展方向,就很難在單位發(fā)展的前提下培養(yǎng)員工所需的專業(yè)人才。現(xiàn)有培訓(xùn)的方向和重點(diǎn)大多是一般性的,不突出或不相關(guān)。
改善管理理念
通過(guò)樹(shù)立正確的觀念,事業(yè)單位在工作中必須關(guān)注自身的發(fā)展。只有每個(gè)人都能專注于自己的發(fā)展,探索新的工作方式,整個(gè)單位才會(huì)基于這個(gè)理念得到很好的回應(yīng)。單位必須按照既定的理念,找到自己最適合的管理方式,使單位本身具備良好的管理能力。
首先,事業(yè)單位應(yīng)提高人力資源的戰(zhàn)略地位,以便加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的重要性,并可以更好地激發(fā)員工的潛力,從而可以在一個(gè)更公平的平臺(tái)上充分展示員工的才能。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層必須加強(qiáng)自我完善,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念和模型,并重視人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。必須明確培訓(xùn)的目的和重要性,并建立和完善一個(gè)框架,使其與實(shí)踐中的人才和持續(xù)學(xué)習(xí)的需求相匹配并量身定制。
指導(dǎo)培訓(xùn)
事業(yè)單位為了不斷發(fā)展,有必要根據(jù)每位員工的特點(diǎn),為每個(gè)人制定適當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)計(jì)劃,并充分發(fā)揮每個(gè)人的作用。培訓(xùn)過(guò)程中最重要的一點(diǎn)是將員工需要掌握的工作和技能結(jié)合起來(lái),全面考慮要培訓(xùn)的知識(shí)和技能,培訓(xùn)的目的并不是增加員工的工作量,而是為了幫助他們使用所學(xué)知識(shí),并將知識(shí)和技能應(yīng)用于正常的工作流程,并且可以輕松解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。
加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性
絕大多數(shù)事業(yè)單位都非常重視招募高素質(zhì)人才,卻忽視了現(xiàn)有人才的發(fā)展,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的目標(biāo)不符合實(shí)際情況,導(dǎo)致各部門人才流動(dòng)不暢,人力資源配置不足。目前,員工的個(gè)人價(jià)值難以實(shí)現(xiàn),事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)不明確。所以事業(yè)單位員工要實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步的目標(biāo),樹(shù)立基于知識(shí)的互利發(fā)展觀。事業(yè)單位還應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參與大學(xué)教育,掌握更多知識(shí),并增強(qiáng)分析和理解工作中遇到的問(wèn)題的能力。
加強(qiáng)人才發(fā)展計(jì)劃
單位應(yīng)通過(guò)樹(shù)立集體核心價(jià)值觀,以影響員工對(duì)工作責(zé)任心,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、輕松、快樂(lè)的工作環(huán)境,使員工能夠更多地參與日常工作,激發(fā)他們的工作態(tài)度,保持充實(shí)的工作氛圍、工作環(huán)境、工作熱情。因此,人才發(fā)展計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)在單位的日常工作氛圍中,而不是脫離現(xiàn)實(shí),并結(jié)合員工的切身利益,以便員工可以并且希望融入單位的核心,并提供多樣化的服務(wù)。鼓勵(lì)所有員工真正學(xué)習(xí)和實(shí)踐單位的核心精神,并鼓勵(lì)所有員工實(shí)踐單位的核心精神,這對(duì)事業(yè)單位的不斷發(fā)展意義重大。
合理配置人才
在當(dāng)前形勢(shì)下,事業(yè)單位要想達(dá)到理想的社會(huì)地位,就必須合理管理和配置人力資源。事業(yè)單位可以對(duì)本單位的人才進(jìn)行非常細(xì)致的研究,清楚地了解其具體情況。比如他們每個(gè)人的職業(yè)、能力、出身和精力。找出職位和人才是否及時(shí)匹配并進(jìn)行必要的調(diào)整。主要目的是考察人才在其崗位上的聘用水平,并根據(jù)取得的結(jié)果劃分獎(jiǎng)懲程度,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)在制度中明確標(biāo)明。只有當(dāng)管理業(yè)務(wù)清單中的所有員工都盡最大努力改進(jìn)工作時(shí),事業(yè)單位的業(yè)務(wù)部門的發(fā)展才會(huì)越來(lái)越好。
提高訓(xùn)練方法的適用性和有效性
雖然事業(yè)單位本身在不斷發(fā)展,但要保證人才培養(yǎng)的有效性和意義。這是因?yàn)槊總€(gè)職位都有其應(yīng)有的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。只有相關(guān)崗位的人才達(dá)到這個(gè)水平,才能有效地工作。機(jī)構(gòu)要協(xié)調(diào)好人才發(fā)展與單位發(fā)展效益的關(guān)系,確保現(xiàn)行人才發(fā)展方式能夠帶動(dòng)單位長(zhǎng)期發(fā)展或?yàn)閱挝话l(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。培訓(xùn)必須在真正體驗(yàn)到員工的專業(yè)能力、知識(shí)和工作理念的前提下,找到最適合的人才培養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施。接受培訓(xùn)的人員可能是剛?cè)肼毜男聠T工,也可能是已經(jīng)具備專業(yè)能力的高技能人才。然而。剛進(jìn)入工作的新人必須通過(guò)職業(yè)培訓(xùn),以及單位制度和目前的培訓(xùn)形式。但對(duì)于專業(yè)人才。不再需要專業(yè)培訓(xùn)。要向他們介紹本單位的職責(zé)和職能、預(yù)期的發(fā)展能力和本單位確定的發(fā)展方向,并根據(jù)實(shí)際需要,培養(yǎng)他們的思想意識(shí)和對(duì)本單位的重視度與凝聚力。
樹(shù)立科學(xué)的人才培養(yǎng)理念
在事業(yè)單位內(nèi)部,人才培養(yǎng)要落實(shí)到日常工作安排中,培養(yǎng)目標(biāo)要明確,培養(yǎng)內(nèi)容形式和方法要不斷結(jié)合實(shí)際,不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)。人力資源評(píng)價(jià)要有相應(yīng)的規(guī)定,力求與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),與事業(yè)單位相適應(yīng)。這對(duì)事業(yè)單位多元化人才構(gòu)成的合理性和綜合能力的提升具有現(xiàn)實(shí)意義。
培訓(xùn)必須有針對(duì)性
要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)的發(fā)展壯大,就要根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn),制定適合每個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,讓每個(gè)人都得到充分發(fā)揮。對(duì)于那些不是很擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)工作的人員,我們必須提供一些機(jī)會(huì)來(lái)嘗試適當(dāng)?shù)劐憻?,而是幫助他們將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作過(guò)程中,工作中遇到的困難和問(wèn)題都可以輕松解決。
事業(yè)單位要在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,不僅必須始終了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì),而且必須同時(shí)重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。盡管當(dāng)前事業(yè)單位的人力資源工作在培訓(xùn)、發(fā)展、配置的概念上仍然存在重大缺陷,但只要了解原因并采取有效措施加以解決,就可以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。事業(yè)單位人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)對(duì)其職能的履行和社會(huì)服務(wù)水平的提高至關(guān)重要,可以充分發(fā)揮事業(yè)單位的作用。但是,人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)涉及多個(gè)層次和聯(lián)系,因此有必要從整體上進(jìn)行分析和調(diào)查以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。事業(yè)單位應(yīng)以人為本,結(jié)合具體情況,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),進(jìn)行人才培養(yǎng)和發(fā)展,以提高從業(yè)人員的專業(yè)能力,提高事業(yè)單位的社會(huì)服務(wù)水平。
(金鄉(xiāng)縣綜合行政執(zhí)法局)
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