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    我國智慧養(yǎng)老文獻綜述
    ——基于CiteSpace的可視化分析

    2021-07-23 01:38:54
    關鍵詞:養(yǎng)老老年人智慧

    楊 梅

    (安徽大學管理學院 合肥 230601)

    智慧養(yǎng)老(Smart Care for the Aged)最早由英國生命信托基金會提出,也被稱為智能居家養(yǎng)老(Smart home care)、智能養(yǎng)老系統(tǒng)(Intelligent home care system)、全智能化老年系統(tǒng),它指老年人不因時間和地域限制,可以時刻享受智能產(chǎn)品帶來的高質(zhì)量生活[1]。國內(nèi)有關智慧養(yǎng)老的研究起步較晚,直到2013年,學術(shù)界才將“智能養(yǎng)老”“信息化養(yǎng)老”“科技養(yǎng)老”等概念統(tǒng)稱為“智慧養(yǎng)老”[2]。與此同時,國內(nèi)學者從不同角度來定義智慧養(yǎng)老的內(nèi)涵。左美云(2014)從老年人需求角度分析,認為智慧養(yǎng)老是利用信息技術(shù)為老年人提供安全保護、醫(yī)療康復、娛樂學習交流等服務,同時對涉老信息進行實時監(jiān)測、傳輸、分析、處理,實現(xiàn)智能交互,這不僅能提升老年人生活質(zhì)量,還能利用好老年人的智慧和經(jīng)驗,實現(xiàn)老年人過得幸福、有尊嚴以及生活價值的目的[3]。劉建兵(2015)從居家養(yǎng)老層面出發(fā),認為智慧養(yǎng)老的核心是智慧居家養(yǎng)老,從實質(zhì)來看,智慧居家養(yǎng)老是一場在全球范圍內(nèi)正在進行的養(yǎng)老模式創(chuàng)新[4]。鄭世寶(2014)則從系統(tǒng)的角度,將智慧養(yǎng)老定義為充分利用信息化、智能化技術(shù), 如物聯(lián)網(wǎng)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù), 實現(xiàn)全方位、線上線下、綜合性、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務[5]。我國學者關于智慧養(yǎng)老的研究成果較多,但較為分散,綜述類文章較少,因此,筆者在閱讀智慧養(yǎng)老相關文獻基礎上,撰寫了這篇有關智慧養(yǎng)老的文獻綜述,以便系統(tǒng)了解智慧養(yǎng)老。

    一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

    (一)數(shù)據(jù)來源

    文章以中國知網(wǎng)(China National Knowledge Infrastructure,CNKI)為數(shù)據(jù)來源,在中國知網(wǎng)的高級檢索中,以“智慧養(yǎng)老”“智能養(yǎng)老”為主題,輔以“互聯(lián)網(wǎng)”“養(yǎng)老”等關鍵詞,篩選2013—2020年有關智慧養(yǎng)老的論文文獻。文章類型只選擇“期刊”,同時為保證所選論文的質(zhì)量與代表性,期刊來源選擇“核心期刊”與“CSSCI”(中國社會科學引文索引),此外,剔除論壇文章,最終符合篩選要求的文獻共計125篇(含中英文擴展版)。

    (二)研究方法

    文章對中國知網(wǎng)所獲取的數(shù)據(jù)進行格式轉(zhuǎn)換,對發(fā)文趨勢進行統(tǒng)計分析后,運用語言開發(fā)的信息可視化軟件,通過共引分析理論CiteSpace對數(shù)據(jù)進行計量分析。CiteSpace應用Java和尋徑網(wǎng)絡算法等對特定領域的科學文獻進行計量,以探索某學科領域演化路徑及知識拐點,識別并顯示科學發(fā)展新趨勢和新動態(tài)[6]。CiteSpace自2003年問世以來,廣泛應用于文獻綜述研究,本文選取CiteSpace5.5.R2版本,對轉(zhuǎn)換后的論文數(shù)據(jù)進行可視化分析。

    二、發(fā)文量描述性分析

    中國對智慧養(yǎng)老的文獻研究起步較晚,研究之初,對于智慧養(yǎng)老并沒有統(tǒng)一的概念定義,直到2013年才有了明確的概念界定。因此,文章選取2013-2020年的中國知網(wǎng)期刊文獻作為研究數(shù)據(jù),經(jīng)過整理分析,得到近8年有關智慧養(yǎng)老文獻核心期刊的發(fā)表趨勢(見圖1)。

    圖1 我國智慧養(yǎng)老文獻發(fā)文趨勢圖說明:2020年文獻僅統(tǒng)計到5月31日

    通過對發(fā)文時間與數(shù)量進行整理,可以較為直觀地獲悉每年文獻出刊數(shù)量及發(fā)生變化趨勢。由圖1可知,有關智慧養(yǎng)老的文獻數(shù)量呈現(xiàn)上升增長趨勢(截至2020年5月31日),這也能反映出智慧養(yǎng)老領域越來越受到學者們的青睞,其中2019年最為突出,達到近年來文獻發(fā)表的峰值。從圖1可以看出,我國智慧養(yǎng)老發(fā)展大致可分為兩個階段。第一階段為2013—2016年,這一階段為智慧養(yǎng)老的起步階段,文獻發(fā)表量較少。但2016年后,文獻發(fā)表量顯著上升。2017—2020年是我國智慧養(yǎng)老發(fā)展的第二階段,這一階段為快速發(fā)展階段,文獻量上升趨勢較為陡峭,這與我國的政策發(fā)行密切相關。2017年2月,我國工信部、民政部、衛(wèi)計委三部門聯(lián)合發(fā)布了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》,該文件提出要建立智慧健康養(yǎng)老應用示范基地、領軍企業(yè)、產(chǎn)品以及服務標準[7]。同年7月,三部門再次聯(lián)合印發(fā)《關于開展智慧健康養(yǎng)老應用試點示范的通知》,該文件支持建設一批示范企業(yè)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和基地[8]。8月,三部門再次攜手印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄(2018年版)》,該文件對于智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和服務類別做出詳細說明[9]。國家政策大力支持智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得智慧養(yǎng)老活躍在大眾視野之中,這也促使相關學者更加關注這一領域,因此2017年之后,有關智慧養(yǎng)老文獻的篇幅增長速度明顯發(fā)生變化。

    三、基于CiteSpace的可視化分析

    (一)發(fā)文機構(gòu)與作者分析

    智慧養(yǎng)老在中國興起后,不少機構(gòu)與學者在這一領域取得了豐碩的學術(shù)成果,并在智慧養(yǎng)老學術(shù)領域占據(jù)一席之地。根據(jù)CiteSpace運行結(jié)果,可以分析出該領域具有代表性的研究機構(gòu)與作者(見圖2)。就機構(gòu)而言,武漢大學社會保障研究中心、南京大學 、四川大學 、河南大學等在智慧養(yǎng)老領域的學術(shù)成果較為突出,其他普通高校的發(fā)文量較少。在發(fā)文作者方面,朱慶華發(fā)文量5篇,張博4篇,睢黨臣、王曉慧、向運華等人3篇。朱慶華教授為南京大學信息管理學院博士生導師,在養(yǎng)老服務業(yè)中,他(2020)從產(chǎn)業(yè)鏈的角度探索老年智能可穿戴設備產(chǎn)業(yè)鏈外部的宏觀環(huán)境,以及產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部每個環(huán)節(jié)縱向與橫向之間的競爭情報要素,由此提高智能可穿戴設備的市場競爭力[10]。張博(2019)則從智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),分析我國智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀[11]。睢黨臣(2019)認為在智慧養(yǎng)老過程中,人工智能扮演著重要角色,他認為通過某些智能機器,輔助養(yǎng)老服務可以實現(xiàn)以下目標:一是有效應對人口老齡化給經(jīng)濟社會生活帶來的問題;二是優(yōu)化養(yǎng)老社會環(huán)境,提高老年生活質(zhì)量。具體而言,人工智能養(yǎng)老重在通過人工智能技術(shù),更全面、深入、微觀地了解養(yǎng)老服務對象,由此為養(yǎng)老服務對象創(chuàng)建良好的養(yǎng)老環(huán)境,并高效服務養(yǎng)老對象[12]。王曉慧與向運華(2019)認為,通過信息技術(shù)可以建立一套“智慧看護體系”,以便實現(xiàn)精準照護老人[13]。

    圖2 智慧養(yǎng)老文獻研究機構(gòu)與作者圖

    (二)研究熱點分析

    1.高頻關鍵詞分析

    論文關鍵詞能夠簡明扼要地詮釋文獻主題,在學術(shù)領域范圍,較長時域內(nèi)的大量學術(shù)研究成果的關鍵詞集合,可以揭示該領域研究成果的總體內(nèi)容特征、研究內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系、學術(shù)研究的發(fā)展脈絡與發(fā)展方向等[14]。因此,本文利用CiteSpace對選取的論文數(shù)據(jù)進行計量分析。在運行開始前,將Time Slicing 設置為“2013—2020”,“Years Per slice 1”、Node Types設置為“Keyword”,TopN設置為“20”,運行所展現(xiàn)的圖譜共有31個節(jié)點、43條連線。在運行結(jié)果的基礎上,筆者整理出所選文獻排名前10的關鍵詞(見表1)。

    表1 我國智慧養(yǎng)老文獻關鍵詞前10排名

    從出現(xiàn)頻次(即關鍵詞被提及次數(shù))上分析,“智慧養(yǎng)老”“養(yǎng)老服務”“智能養(yǎng)老”等關鍵詞出現(xiàn)頻率較高,這與我國智慧養(yǎng)老研究現(xiàn)狀基本吻合。在中心性(該關鍵詞在所有關鍵詞中的重要性)方面,“養(yǎng)老服務”“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”“智慧養(yǎng)老”等關鍵詞中心性較為突出,與其他關鍵詞共現(xiàn)性密度較高。

    2.關鍵詞聚類分析

    在關鍵詞共現(xiàn)圖譜的基礎之上,以關鍵詞為聚類依據(jù),采用LLR算法進行聚類分析,由此得出我國關于智慧養(yǎng)老的前沿領域與熱點話題,CiteSpace的運行結(jié)果表明:Q=0.7192(>0.3),S=0.7892(>0.5),因此,關鍵詞聚類圖譜效果較好,能夠合理地反映出我國智慧養(yǎng)老的研究現(xiàn)狀(見圖3)。

    圖3 我國智慧養(yǎng)老文獻關鍵詞聚類圖譜

    如圖3所示,此次關鍵詞聚類共產(chǎn)生6個核心聚類群,分別是#0人口老齡化、#1云計算、#2信息技術(shù)、#3養(yǎng)老服務體系、#4老年人、#5醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。由此說明,我國智慧養(yǎng)老的研究熱點主要集中在這6大領域。

    3.關鍵詞突變以及研究趨勢分析

    突變詞( bursts) 是在不同時間段內(nèi)詞頻貢獻度發(fā)生突然驟增的關鍵詞[15],關鍵詞突然出現(xiàn)的程度越高,表明該關鍵詞的學術(shù)關注度越突出[16]。在關鍵詞聚類圖譜基礎上,通過CiteSpace運行分析,最終篩選出我國智慧養(yǎng)老文獻前25名關鍵詞的突變詞(見圖4)。

    圖4 我國智慧養(yǎng)老文獻關鍵詞突變圖譜

    如圖4所示,從“Begin”“End”兩點也可以看出該突顯詞的起止年份。通過突顯詞的大小,我們可以看出某些年份的研究熱點。在圖4的基礎上,剔除相似值,并篩選出strength值大于1的高頻熱點詞(見圖5)。

    圖5 我國智慧養(yǎng)老文獻關鍵詞突變前10名圖譜

    結(jié)合關鍵詞聚類圖譜、關鍵詞突變圖譜以及閱讀與整理相關文獻后,可以分析出我國智慧養(yǎng)老的熱點話題集中在“人口老齡化”“智能化養(yǎng)老”“智慧城市視域下的智慧養(yǎng)老”“養(yǎng)老服務”“供給側(cè)改革與智慧養(yǎng)老”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”以及“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老模式”等方面。

    (1)人口老齡化

    我國是人口大國,隨著人們經(jīng)濟水平的不斷提高以及醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,人們有能力支付基本醫(yī)療費用,這也為人口壽命的延長提供了客觀基礎。早在2001年底,中國65歲以上的老年人口達到0.9062億人,占全國總?cè)丝诘?.1%[17]。 根據(jù)聯(lián)合國發(fā)布的老齡社會標準,中國在2001年就已進入老齡社會。截至2019年12月31日,中國65歲以上老年人達到1.76億人次,占全國總?cè)丝诘?2.6%[18]。老齡人口的不斷增加,對中國的養(yǎng)老業(yè)提出新要求。同時,國家“十三五”規(guī)劃中,也明確提出要促進人口均衡發(fā)展以及健全養(yǎng)老服務體系,由此解決中國人口老齡化問題[19]。針對中國人口老齡化日益突出問題,學者們紛紛發(fā)表自己的看法。翟振武、陳佳鞠、李龍等人(2016)認為我國的人口老齡化呈現(xiàn)出兩大趨勢:一是伴隨著老齡化程度不斷加深,老齡人口的規(guī)模在不斷擴大;二是老齡人口的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,具體表現(xiàn)為高齡老人的人口比例居高。人口老齡化問題給社會帶來顯著影響。一方面增加了社會負擔,但另一方面,“新老年人”也促使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代,積極與時代需求接軌,并不斷完善,營造專一、特色化的服務等[20]。邵燕(2019)則認為“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式是解決當前老齡化問題的有效措施[21]。

    (2)智能化養(yǎng)老

    智能化養(yǎng)老即為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代智能設備等觀測老年人的生命健康體征、日常生活 、飲食起居等,使老年人可居家享受到便捷的養(yǎng)老服務等[22]。

    由于傳統(tǒng)的“以房養(yǎng)老”“居家養(yǎng)老”等觀念,居家養(yǎng)老模式為當前的主流養(yǎng)老模式。而中國“421”家庭的大量存在,以及年輕人的工作、生活壓力等原因,子女并未時刻照看老年人的生活起居,因此,智能化產(chǎn)品快速涌入老年人的晚年生活中。居家智能化產(chǎn)品主要分為三類:一是智能化監(jiān)測。例如智能手環(huán),可以時刻監(jiān)測老年人的生命健康特征,在老年人摔倒、生命健康體征衰弱的情況下發(fā)出警告,以便老人子女或社區(qū)采取及時救助。二是智能通信技術(shù)。隨著手機App市場的高速發(fā)展,老年人活躍在網(wǎng)絡社交聊天、娛樂、交友、預約服務等方面。這些信息技術(shù)滲透到居家養(yǎng)老服務中,使老年人“老有所樂”“老有所依”。三是智能機器人。智能機器人可為老年人提供衣食住行等方面的服務,同時還具有陪同聊天、緩解老年人的孤獨感等功能[23]。智能化設備融入居家養(yǎng)老服務過程中,改善了老年人的晚年生活質(zhì)量。

    (3)智慧城市視域下的智慧養(yǎng)老

    智慧城市最早由國際商業(yè)機器公司(IBM)提出,IBM認為城市內(nèi)的人與物都是相互聯(lián)系且密不可分,智慧城市則是綜合利用城區(qū)內(nèi)的數(shù)字、信息、網(wǎng)絡等現(xiàn)代化資源,搭建一座供城區(qū)人口、物以及二者所產(chǎn)生行為的互聯(lián)互通網(wǎng)絡大橋,由此實現(xiàn)生活更加便捷、環(huán)境更加美好、資源更加節(jié)約的可持續(xù)發(fā)展城市[24]。

    智慧城市是政府依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)對城市進行管理的新型手段,智慧城市的發(fā)展衍生出智慧養(yǎng)老、智慧交通、智慧醫(yī)療等新型發(fā)展模式。智慧養(yǎng)老正是在智慧城市的發(fā)展下孕育而生。智慧城市的建設一方面促進了當?shù)鼗A設施建設更加完善,例如車庫智能識別系統(tǒng),智慧社區(qū)建設以及城市內(nèi)智慧公交應用系統(tǒng)等等,這些因素極大地促進了“科技助老,智慧養(yǎng)老”;另一方面,智慧城市的發(fā)展整合社會各界資源,政府、營利組織、第三方志愿者服務組織等積極參與到社區(qū)智慧養(yǎng)老過程中,而老年人也能享受到更多個性化的養(yǎng)老服務。

    (4)養(yǎng)老服務

    養(yǎng)老服務供給離不開社區(qū)養(yǎng)老服務體系的建設與發(fā)展,養(yǎng)老服務體系的建設主要依托于社區(qū),完善的社區(qū)養(yǎng)老服務體系,將對提高老年人生活質(zhì)量具有重要影響。對社區(qū)養(yǎng)老服務體系建設的研究主要集中在以下幾方面:

    一是智慧社區(qū)建設。智慧社區(qū)是區(qū)別于傳統(tǒng)社區(qū)的新型模式?!爸腔凵鐓^(qū)”是指在利用無線網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡通信技術(shù)和地理信息系統(tǒng)等科技手段的基礎上,建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心,綜合開發(fā)利用社會各類信息資源,集家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂和小區(qū)智能化為一體的理想社區(qū)[25]。根據(jù)國家相關部委要求,2020年中國的智慧社區(qū)落地數(shù)量應達到五成[25]。智慧社區(qū)建設對于完善社區(qū)養(yǎng)老服務具有重要作用:一方面智慧社區(qū)可以提供智慧政府、智慧物業(yè)等服務;另一方面也能實現(xiàn)社區(qū)的智慧管理,讓業(yè)務辦理更多地“跑”在數(shù)據(jù)、云服務方面,讓老年人獲得更多的便捷與實惠。

    二是社區(qū)云平臺建設?,F(xiàn)階段社區(qū)所提供的養(yǎng)老服務、老年人信息管理、社區(qū)人力資源管理等問題都將影響老年人安度晚年的幸福指數(shù),因此社區(qū)云平臺建設具有重要意義。云平臺可以綜合分析老年人的健康數(shù)據(jù),根據(jù)老年人的信息數(shù)據(jù)反饋,及時更新養(yǎng)老資源利用方案,例如簽約醫(yī)生上門服務、老年人健康體檢、營養(yǎng)餐計劃等。但現(xiàn)階段,社區(qū)云平臺建設提供的養(yǎng)老服務資源較少,在社區(qū)管理方面也缺乏規(guī)范性。云平臺建設不僅需要政府的大力支持,同時也需要企業(yè)技術(shù)、社區(qū)管理等方面的綜合跟進[26]。

    (5)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革與智慧養(yǎng)老

    隨著中國老齡化速度日益加快,老年人的養(yǎng)老服務需求日益增加,傳統(tǒng)居家養(yǎng)老模式已不能滿足當前日益增長的養(yǎng)老服務需求,同時養(yǎng)老機構(gòu)的普適性并沒有達到理想狀態(tài)。因此對于社區(qū)或養(yǎng)老機構(gòu)而言,要實行必要的養(yǎng)老供給服務改革?!笆奈濉币?guī)劃對于建設“普適型、普惠型”養(yǎng)老機構(gòu)提出了相應的戰(zhàn)略規(guī)劃。例如,面對“十四五”期間的養(yǎng)老壓力,國家出臺相關政策,積極應對。一是要從政府的基本養(yǎng)老延伸到靠市場運營的普惠型養(yǎng)老;二是積極發(fā)展互助型養(yǎng)老服務,依靠各類社會資源共同助力養(yǎng)老[27]。而養(yǎng)老服務的發(fā)展離不開現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持,尤其在5G通信技術(shù)以及人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展的今天,智慧化的養(yǎng)老趨勢勢不可擋。2021年,“兩會”報告在智慧養(yǎng)老設施建設方面也提出了指導意見:在社區(qū)居家養(yǎng)老方面,支持500個區(qū)縣建設連鎖化運營、標準化管理的示范性社區(qū) 居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,提供失能護理、日間照料以及助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)等服務;在養(yǎng)老機構(gòu)建設方面,支持300多個培訓醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型為普惠養(yǎng)老機構(gòu),使養(yǎng)老機構(gòu)的適住率更高,讓更多的老年人住得起也樂于選擇養(yǎng)老機構(gòu)安度晚年[28]。

    (6)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合

    養(yǎng)老服務體系的完善離不開醫(yī)療衛(wèi)生保障,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是學者研究較為集中的保障模式。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合指的是將醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合,達到社會資源利用率最大化[29]。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將老年人家庭、養(yǎng)老服務機構(gòu)(主要指公辦養(yǎng)老機構(gòu))、醫(yī)療資源有機整合起來,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)合作。目前國內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式主要有三種。一種是智能家居養(yǎng)老服務。智能設備通過檢測老年人的身體狀況,在緊急情況發(fā)生時實現(xiàn)“一鍵式”醫(yī)療報警。例如北京市某社區(qū)在2017年免費幫空巢老人安裝了“一鍵式”報警系統(tǒng),老人只需要在緊急情況下按下按鈕,醫(yī)護人員就會在短時間內(nèi)前往報警地點進行救治。第二種是在醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)空間距離適當時,二者建立合作關系,醫(yī)療機構(gòu)利用養(yǎng)老機構(gòu)收集與整理的老年人信息,為老年人提供精準化的治療或者康養(yǎng)鍛煉,養(yǎng)老機構(gòu)在老年人身體出現(xiàn)異常情況時能及時與醫(yī)療機構(gòu)取得聯(lián)系。這兩大機構(gòu)實現(xiàn)了功能短板互補,由此為老年人提供更好的服務。例如湘潭市第六人民醫(yī)院與湘潭市養(yǎng)老康復中心的合作。第三種是在養(yǎng)老服務機構(gòu)內(nèi)設置醫(yī)療點或者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)提供養(yǎng)老服務。

    學術(shù)界對于智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及智慧養(yǎng)老模式研究較多,總體而言,學者們對于智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展持積極態(tài)度。當前,我國常見的養(yǎng)老模式主要有以下幾種:一是基于遠程技術(shù)的智慧養(yǎng)老模式,即應用遠程信息技術(shù)為老年人提供監(jiān)測,為老年人提供安全保障,由此提高老年人的養(yǎng)老服務質(zhì)量;二是基于智能居家的養(yǎng)老模式,主要利用智能化設備,為老年人在熟悉的環(huán)境中享受養(yǎng)老服務提供技術(shù)與設備支持;三是基于多方參與的智慧養(yǎng)老模式,綜合政府、社區(qū)、營利組織與非營利組織的力量,為老年人提供全面且個性化的養(yǎng)老服務;四是基于養(yǎng)老管家的智慧養(yǎng)老模式,養(yǎng)老管家以老年人的個性化服務需求為出發(fā)點,提供全方位的個性化養(yǎng)老服務,養(yǎng)老成本較高[30]。

    隨著我國人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變及傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的弊端日益顯現(xiàn),老年人如何幸福舒適地安度晚年受到人們的高度關注,同時這也是民生問題的“瓶頸”。傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老或社區(qū)養(yǎng)老問題日益凸顯,而智慧養(yǎng)老作為新型養(yǎng)老模式,能夠緩解居家或社區(qū)養(yǎng)老的矛盾,智慧養(yǎng)老還能兼顧老年人的個性化需求,達到健康、科技助老、科學化養(yǎng)老的目的。當然,智慧養(yǎng)老的發(fā)展還需要統(tǒng)籌政府、社區(qū)以及家庭等各方資源,并協(xié)調(diào)好人、財、物等力量。如何讓大部分老年人享受科學技術(shù)帶來的成果,如何讓智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)瓜熟蒂落走進千家萬戶,值得我們深入探討和研究。

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