經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑分析

摘 要：隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)獲得了更大的發(fā)展空間，高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。新常態(tài)之“?！?，意味著相對(duì)穩(wěn)定，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度適宜、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、社會(huì)和諧;轉(zhuǎn)入新常態(tài)，意味著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和環(huán)境已經(jīng)或即將發(fā)生諸多重大轉(zhuǎn)變，很多公司追求穩(wěn)健的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)內(nèi)部工商管理需要不斷地創(chuàng)新，還要不斷地規(guī)范企業(yè)管理機(jī)制，需要運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)知識(shí)，對(duì)企業(yè)工商管理工作做出創(chuàng)新改革，來提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài);工商管理;創(chuàng)新;路徑

本文索引：趙琳.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟(jì)，2021（13）：-117.

中圖分類號(hào)：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.13.37

在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景下，企業(yè)要想獲得穩(wěn)健發(fā)展，就要持續(xù)地努力創(chuàng)新，結(jié)合目前企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的特征，創(chuàng)新地使用信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理理念，才可以助推經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新。企業(yè)工商管理工作為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值，管理人員要結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)上帶來的機(jī)遇，對(duì)現(xiàn)有工商管理工作作出不斷創(chuàng)新改革，使企業(yè)發(fā)展獲得更好的回報(bào)，而且可以著重解決當(dāng)前企業(yè)中存在的困難，進(jìn)一步緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的壓力，還可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式做出合理調(diào)控，為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下開展企業(yè)工商管理的作用

企業(yè)內(nèi)部工商管理工作，主要是指在不同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境下，通過應(yīng)用相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)來針對(duì)企業(yè)開展一系列的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，通過進(jìn)行工商管理，來達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)任務(wù)制定好落實(shí)計(jì)劃，使企業(yè)能夠穩(wěn)健地發(fā)展。在現(xiàn)代化企業(yè)中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)給企業(yè)帶來更大的運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)，也會(huì)帶來更多的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了許多改變。因此，企業(yè)要依靠系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)性的工商管理機(jī)制來保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作能夠穩(wěn)健地發(fā)展。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，開展企業(yè)工商管理工作，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高營(yíng)業(yè)效率，提高人力資源利用效率，也能夠使企業(yè)未來發(fā)展方向更加明晰，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的控制。

1.1 工商管理可降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景之下，采取合理的工商管理控制措施，能夠?qū)ζ髽I(yè)整體運(yùn)營(yíng)成本做好控制。工商管理工作可以制定出企業(yè)未來成本管理的方法，尤其針對(duì)于各個(gè)部門開展工作，將工商管理措施落實(shí)到位，保證企業(yè)各部門都能夠得到合理的資源，而且能夠使各部門的工作運(yùn)作更加順暢，從而在根本上降低企業(yè)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，顯著地提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理能力。

1.2 工商管理可以提高企業(yè)人力資源效率

工商管理人員在開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作時(shí)，要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源做科學(xué)配置，合理管理，深度地挖掘資源，體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)人員價(jià)值，挖掘人員潛力，使員工能夠投入更多工作精力和時(shí)間。制定科學(xué)合理的人才管控方法和人員管理策略，來激發(fā)員工工作熱情，深度挖掘人力資源的價(jià)值，來為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益。

1.3 工商管理可明確企業(yè)未來發(fā)展方向

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，工作人員要對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況能夠系統(tǒng)地掌握，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的不良問題，還要及時(shí)糾正公司未來的發(fā)展目標(biāo)。制定清晰的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，為公司未來制定具有可行性、更加合理科學(xué)的目標(biāo)，才可以指引各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，為公司帶來更大發(fā)展空間，也能夠使得企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式得到創(chuàng)新。明確業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑，使業(yè)務(wù)有更清晰的發(fā)展目標(biāo)，才能夠凝聚公司員工的向心力，來合理配置資源，使公司業(yè)務(wù)向著戰(zhàn)略方向發(fā)展。

2 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下開展企業(yè)工商管理工作的問題分析

2.1 企業(yè)工商管理工作流程復(fù)雜

當(dāng)前在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作改革中，建立工作流程，逐步推動(dòng)服務(wù)模式的創(chuàng)新和服務(wù)流程的簡(jiǎn)化，注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的公平性。但是當(dāng)前一些企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)工作流程比較繁瑣，影響到業(yè)務(wù)工作的推進(jìn)。還有一些人員的服務(wù)意識(shí)薄弱，針對(duì)一線服務(wù)工作沒有做出有效改進(jìn)，而且人員的工作能力薄弱，會(huì)影響到服務(wù)品質(zhì)的提升，也會(huì)影響到公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2 企業(yè)工商管理的目標(biāo)不太明確

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)下，有些企業(yè)缺乏明晰的工作目標(biāo)，有些企業(yè)過多地將自己的經(jīng)濟(jì)效益作為自身發(fā)展目標(biāo)，圍繞著戰(zhàn)略目標(biāo)要來開展各項(xiàng)工作，卻沒有關(guān)注到企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的質(zhì)量和日常工商管理工作效果。制定工商管理工作的目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)人員忽略了自身工作規(guī)劃，忽略了企業(yè)產(chǎn)品品牌的打造和企業(yè)文化的創(chuàng)造，過于關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)，從而造成目前工商管理工作與公司的戰(zhàn)略方向發(fā)生偏離，這不利于提升工商管理工作的質(zhì)量。

2.3 企業(yè)工商管理理念不太科學(xué)

企業(yè)內(nèi)部工商管理工作制度存在許多漏洞，員工的思想觀念不科學(xué)。企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)工作要堅(jiān)持新型的思想理念，才能夠顯著地提高工作效率與質(zhì)量。應(yīng)用不科學(xué)理念會(huì)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，一些管理人員在組織開展工商管理工作期間，仍然使用粗放式的運(yùn)營(yíng)方式，忽略對(duì)各個(gè)工作細(xì)節(jié)的管理，會(huì)影響到工商管理工作質(zhì)量的提升。

2.4 工商管理人員工作素質(zhì)有待提高

企業(yè)工商管理人員就是日常從事經(jīng)營(yíng)管理工作的人員，在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，需要先提高自己的專業(yè)素質(zhì)，但是目前一些企業(yè)內(nèi)工商管理人員專業(yè)能力偏弱，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的工作水平下降。還有一些企業(yè)忽略了工商管理工作重要性，并沒有在實(shí)際的工作中給予工商管理人員更多的培訓(xùn)，也未能夠給予工商管理工作更多政策、資金、人才的支持，造成現(xiàn)代工商管理工作作用得不到發(fā)揮。缺乏人才調(diào)配機(jī)制，一些工商管理工作抽調(diào)其他部門工作人員來開展，臨時(shí)抽調(diào)人員并沒有專業(yè)知識(shí)，不太懂工商管理工作，造成工商管理工作無法達(dá)到預(yù)先設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)，逐步打亂現(xiàn)有企業(yè)工商管理工作布局，降低了工商管理工作的質(zhì)量。

2.5 工商管理工作缺少創(chuàng)新性

有一些工商管理人員將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)看作是一種傳統(tǒng)的行政管理工作，而且使用一些比較傳統(tǒng)過時(shí)的方法。在工作中，工商管理人員思想觀念比較陳舊，未能夠?qū)W習(xí)新型工作方法，缺乏創(chuàng)新思想意識(shí)，企業(yè)也并沒有給工商管理人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且這些工商管理人員遵循著守舊的模式，未能夠結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化來創(chuàng)新工作方式，這將抑制公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

3 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下處理企業(yè)工商管理工作問題的創(chuàng)新舉措

3.1 注重培養(yǎng)工商管理人員的創(chuàng)新思想意識(shí)

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展背景下，企業(yè)要想得到快速穩(wěn)健的發(fā)展，就要注重工商管理人員的思想創(chuàng)新，讓基層職工了解到創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于自身工作帶來的重要作用。認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員要推動(dòng)創(chuàng)新工作落實(shí)，進(jìn)一步引入創(chuàng)新思想理念，提高工商管理人員的專業(yè)能力。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要重點(diǎn)關(guān)注工商管理工作，明確工商管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)的管理機(jī)制，并且為工商管理人員工作提供更多的政策、人力、物力的支持。在公司內(nèi)部，還要提高工商管理部門準(zhǔn)入門檻。此外，定期要給工商管理人員提供專業(yè)的培訓(xùn)，增加工商管理人員與其他部門工作人員的溝通交流，同時(shí)還要給現(xiàn)有工商管理人員提供外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓這些人員能夠熟悉整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高工商管理人員對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)注度，避免了工商管理人員長(zhǎng)期在部門工作而出現(xiàn)的思想僵化、意識(shí)保守的問題。創(chuàng)新企業(yè)的管理機(jī)制，創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工做好工作方法創(chuàng)新，這樣才能夠保證企業(yè)有更強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)活力。

3.2 建立科學(xué)人性化的管理機(jī)制

企業(yè)制定管理制度，要約束職工行為，并且還要保證企業(yè)內(nèi)職工的合法權(quán)益，通過優(yōu)化機(jī)制來激勵(lì)職工努力工作，進(jìn)而提高企業(yè)工商管理工作的質(zhì)量水平，大力鼓勵(lì)員工開展工作的創(chuàng)新。建立起人性化的管理機(jī)制，并且高層領(lǐng)導(dǎo)人員通過制度保障的方式，來給予職工更人性化的關(guān)懷，避免職工在日常工作中產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，要進(jìn)一步促使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和文化氛圍更加濃厚，促使企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還要給工商管理人員賦予一定的權(quán)限，來適當(dāng)調(diào)整管理機(jī)制，使企業(yè)內(nèi)部制度更加人性化。此外，企業(yè)還要保證現(xiàn)有管理機(jī)制具備更強(qiáng)的剛性和柔性，以保障企業(yè)內(nèi)部的工商管理工作更加科學(xué)。明確企業(yè)職工的工作職責(zé)和工作權(quán)限，并給工商管理人員一定工作權(quán)限組織開展工作，以此才能夠提高工商管理人員工作的靈活性，來督促管理人員達(dá)成工作目標(biāo)。

3.3 明確目標(biāo)，引入科學(xué)的思想理念

在企業(yè)組織開展工商管理工作之前，還要結(jié)合企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)狀況，來明確未來發(fā)展目標(biāo)。制定企業(yè)工商管理目標(biāo)，要對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況作理性分析，進(jìn)行全面的研究。制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃和法人治理體系，優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制，使企業(yè)獲得更穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造更大經(jīng)營(yíng)效益。對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的財(cái)務(wù)資源、資產(chǎn)資源、人力資源開展合理的配置，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的目標(biāo)放入到工商管理工作中來，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的工作目標(biāo)。此外，還要進(jìn)一步引入國(guó)際化工商管理工作思想理念，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，工商管理人員還要綜合考慮外部市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，學(xué)習(xí)新型的經(jīng)營(yíng)思想，并結(jié)合外部的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，明確未來的企業(yè)發(fā)展方向，企業(yè)員工要放開自己的視野，聚焦企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展，并結(jié)合當(dāng)下企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，來組織落實(shí)工商管理各項(xiàng)工作計(jì)劃，使工商管理工作可以穩(wěn)健地發(fā)展。企業(yè)要重點(diǎn)考慮到目前企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的科技創(chuàng)新，如果公司僅僅依靠過去老產(chǎn)品來鞏固自己在市場(chǎng)中的地位，那么不太可能獲得更大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前激烈競(jìng)的爭(zhēng)環(huán)境下，一些科技研究成果會(huì)改變世界，如果各企業(yè)不能夠進(jìn)行科技創(chuàng)新，就很難保證在整個(gè)市場(chǎng)上持續(xù)經(jīng)營(yíng)。通過加大科技產(chǎn)品的研發(fā)，來吸引公眾的關(guān)注，意味著企業(yè)要構(gòu)建出自己的核心技術(shù)體系，有更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下盡早地適應(yīng)市場(chǎng)，抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)。

3.4 高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)工作

給予企業(yè)一定的業(yè)務(wù)資金支持，來推動(dòng)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展，在日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中，要高度關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資金控制工作，企業(yè)工商管理人員與財(cái)務(wù)人員密切溝通交流，做出科學(xué)的財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)資金管理，還要進(jìn)一步明確企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，制定清晰的財(cái)務(wù)管理流程，以保證企業(yè)的財(cái)務(wù)工作能夠獲得更好的效果。此外，在企業(yè)內(nèi)部的日常工作中，管理人員還要注重自身經(jīng)營(yíng)資源的科學(xué)配置。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展政策及自身的工作經(jīng)驗(yàn)，來為企業(yè)健康發(fā)展提供更大的動(dòng)力支持。

3.5 創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷管理方式

在當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中，要獲得更高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，就要改變現(xiàn)有的產(chǎn)品營(yíng)銷方式，推出新型的營(yíng)銷策略，來擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中，企業(yè)要能夠時(shí)刻關(guān)注企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)市場(chǎng)有更清晰的認(rèn)知，只有掌握好企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，才能夠了解在市場(chǎng)中投放多少資源，可以獲得多少利潤(rùn)，來保證企業(yè)的市場(chǎng)地位。企業(yè)還要將現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)目光，不僅停留在企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力上，還要通過多方了解經(jīng)營(yíng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，根據(jù)自身企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況來建立營(yíng)銷體系，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷模式。

4 結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)環(huán)境下，企業(yè)要更好更穩(wěn)健地發(fā)展，就要加大對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)，優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，制定未來的發(fā)展規(guī)劃，主動(dòng)去思考在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，如何應(yīng)對(duì)外界的變化，將企業(yè)內(nèi)部的工商管理工作作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中的一個(gè)重要工作內(nèi)容。工商管理人員還要不斷創(chuàng)新自身的思想理念，設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略，逐步開展技術(shù)方面的創(chuàng)新，將公司內(nèi)部日常業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相融合，并與外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。通過工商管理工作創(chuàng)新來帶動(dòng)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，進(jìn)而保證企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，獲得更好更穩(wěn)步的發(fā)展。企業(yè)利用信息技術(shù)，積極組織開展線上市場(chǎng)營(yíng)銷，制訂營(yíng)銷策略，發(fā)揮在線營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大線上產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

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Abstract： With the current steady development of the domestic economy， companies have gained more room for development， and rapid economic growth has brought more development opportunities to companies. The new normal means relative stability， which is mainly manifested in the appropriate economic growth rate， structural optimization， and social harmony; the transition to the new normal means that China's economic development conditions and environment have undergone or are about to undergo many major changes， and many companies pursue stable development. In operation， the internal business management of the enterprise needs continuous innovation and continuous standardization of the enterprise management mechanism. It is necessary to use modern economics and management related knowledge to make innovative reforms to the business management of the enterprise to improve the business strength of the enterprise.

Keywords： new normal of economy; business administration; innovation; path