經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑分析

摘 要：隨著當前國內(nèi)經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)獲得了更大的發(fā)展空間，高速的經(jīng)濟增長給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇。新常態(tài)之“?！?，意味著相對穩(wěn)定，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟增長速度適宜、結構優(yōu)化、社會和諧;轉(zhuǎn)入新常態(tài)，意味著我國經(jīng)濟發(fā)展的條件和環(huán)境已經(jīng)或即將發(fā)生諸多重大轉(zhuǎn)變，很多公司追求穩(wěn)健的發(fā)展。在經(jīng)營中，企業(yè)內(nèi)部工商管理需要不斷地創(chuàng)新，還要不斷地規(guī)范企業(yè)管理機制，需要運用現(xiàn)代經(jīng)濟學、管理學相關知識，對企業(yè)工商管理工作做出創(chuàng)新改革，來提高企業(yè)經(jīng)營實力。

關鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài);工商管理;創(chuàng)新;路徑

本文索引：趙琳.<標題>[J].商展經(jīng)濟，2021（13）：-117.

中圖分類號：F203.9 文獻標識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.13.37

在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營背景下，企業(yè)要想獲得穩(wěn)健發(fā)展，就要持續(xù)地努力創(chuàng)新，結合目前企業(yè)業(yè)務運行的特征，創(chuàng)新地使用信息化技術、大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念，才可以助推經(jīng)營模式的創(chuàng)新。企業(yè)工商管理工作為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟價值，管理人員要結合目前經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的市場環(huán)境和市場上帶來的機遇，對現(xiàn)有工商管理工作作出不斷創(chuàng)新改革，使企業(yè)發(fā)展獲得更好的回報，而且可以著重解決當前企業(yè)中存在的困難，進一步緩解企業(yè)經(jīng)營中的壓力，還可以對企業(yè)經(jīng)營方式做出合理調(diào)控，為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎。

1 經(jīng)濟新常態(tài)下開展企業(yè)工商管理的作用

企業(yè)內(nèi)部工商管理工作，主要是指在不同市場經(jīng)營發(fā)展環(huán)境下，通過應用相應的專業(yè)知識來針對企業(yè)開展一系列的運營活動。同時，通過進行工商管理，來達成企業(yè)發(fā)展目標，并對經(jīng)營任務制定好落實計劃，使企業(yè)能夠穩(wěn)健地發(fā)展。在現(xiàn)代化企業(yè)中，經(jīng)濟發(fā)展會給企業(yè)帶來更大的運營機會，也會帶來更多的經(jīng)濟挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和外部經(jīng)營環(huán)境都發(fā)生了許多改變。因此，企業(yè)要依靠系統(tǒng)、規(guī)范、科學性的工商管理機制來保障企業(yè)經(jīng)營工作能夠穩(wěn)健地發(fā)展。在當前經(jīng)濟新常態(tài)背景下，開展企業(yè)工商管理工作，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高營業(yè)效率，提高人力資源利用效率，也能夠使企業(yè)未來發(fā)展方向更加明晰，進一步加強對財務工作的控制。

1.1 工商管理可降低企業(yè)運營成本

在當前經(jīng)濟新常態(tài)的背景之下，采取合理的工商管理控制措施，能夠?qū)ζ髽I(yè)整體運營成本做好控制。工商管理工作可以制定出企業(yè)未來成本管理的方法，尤其針對于各個部門開展工作，將工商管理措施落實到位，保證企業(yè)各部門都能夠得到合理的資源，而且能夠使各部門的工作運作更加順暢，從而在根本上降低企業(yè)內(nèi)的運營成本，提高運營效率，顯著地提高企業(yè)的業(yè)務運作和管理能力。

1.2 工商管理可以提高企業(yè)人力資源效率

工商管理人員在開展企業(yè)經(jīng)營工作時，要對企業(yè)內(nèi)部的人力資源做科學配置，合理管理，深度地挖掘資源，體現(xiàn)經(jīng)營人員價值，挖掘人員潛力，使員工能夠投入更多工作精力和時間。制定科學合理的人才管控方法和人員管理策略，來激發(fā)員工工作熱情，深度挖掘人力資源的價值，來為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營效益。

1.3 工商管理可明確企業(yè)未來發(fā)展方向

在企業(yè)經(jīng)營中，工作人員要對企業(yè)內(nèi)部運營狀況能夠系統(tǒng)地掌握，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的不良問題，還要及時糾正公司未來的發(fā)展目標。制定清晰的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，為公司未來制定具有可行性、更加合理科學的目標，才可以指引各項業(yè)務運作，為公司帶來更大發(fā)展空間，也能夠使得企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營模式得到創(chuàng)新。明確業(yè)務的發(fā)展路徑，使業(yè)務有更清晰的發(fā)展目標，才能夠凝聚公司員工的向心力，來合理配置資源，使公司業(yè)務向著戰(zhàn)略方向發(fā)展。

2 經(jīng)濟新常態(tài)下開展企業(yè)工商管理工作的問題分析

2.1 企業(yè)工商管理工作流程復雜

當前在企業(yè)經(jīng)營工作改革中，建立工作流程，逐步推動服務模式的創(chuàng)新和服務流程的簡化，注重企業(yè)經(jīng)營過程的公平性。但是當前一些企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營工作流程比較繁瑣，影響到業(yè)務工作的推進。還有一些人員的服務意識薄弱，針對一線服務工作沒有做出有效改進，而且人員的工作能力薄弱，會影響到服務品質(zhì)的提升，也會影響到公司在市場中的競爭優(yōu)勢。

2.2 企業(yè)工商管理的目標不太明確

在當前經(jīng)濟發(fā)展新形勢下，有些企業(yè)缺乏明晰的工作目標，有些企業(yè)過多地將自己的經(jīng)濟效益作為自身發(fā)展目標，圍繞著戰(zhàn)略目標要來開展各項工作，卻沒有關注到企業(yè)內(nèi)部各項經(jīng)營工作的質(zhì)量和日常工商管理工作效果。制定工商管理工作的目標，經(jīng)營人員忽略了自身工作規(guī)劃，忽略了企業(yè)產(chǎn)品品牌的打造和企業(yè)文化的創(chuàng)造，過于關注企業(yè)經(jīng)營利潤目標，從而造成目前工商管理工作與公司的戰(zhàn)略方向發(fā)生偏離，這不利于提升工商管理工作的質(zhì)量。

2.3 企業(yè)工商管理理念不太科學

企業(yè)內(nèi)部工商管理工作制度存在許多漏洞，員工的思想觀念不科學。企業(yè)日常經(jīng)營工作要堅持新型的思想理念，才能夠顯著地提高工作效率與質(zhì)量。應用不科學理念會降低企業(yè)經(jīng)營效益，一些管理人員在組織開展工商管理工作期間，仍然使用粗放式的運營方式，忽略對各個工作細節(jié)的管理，會影響到工商管理工作質(zhì)量的提升。

2.4 工商管理人員工作素質(zhì)有待提高

企業(yè)工商管理人員就是日常從事經(jīng)營管理工作的人員，在執(zhí)行工作任務時，需要先提高自己的專業(yè)素質(zhì)，但是目前一些企業(yè)內(nèi)工商管理人員專業(yè)能力偏弱，導致企業(yè)內(nèi)部的工作水平下降。還有一些企業(yè)忽略了工商管理工作重要性，并沒有在實際的工作中給予工商管理人員更多的培訓，也未能夠給予工商管理工作更多政策、資金、人才的支持，造成現(xiàn)代工商管理工作作用得不到發(fā)揮。缺乏人才調(diào)配機制，一些工商管理工作抽調(diào)其他部門工作人員來開展，臨時抽調(diào)人員并沒有專業(yè)知識，不太懂工商管理工作，造成工商管理工作無法達到預先設定的發(fā)展目標，逐步打亂現(xiàn)有企業(yè)工商管理工作布局，降低了工商管理工作的質(zhì)量。

2.5 工商管理工作缺少創(chuàng)新性

有一些工商管理人員將企業(yè)的經(jīng)營看作是一種傳統(tǒng)的行政管理工作，而且使用一些比較傳統(tǒng)過時的方法。在工作中，工商管理人員思想觀念比較陳舊，未能夠?qū)W習新型工作方法，缺乏創(chuàng)新思想意識，企業(yè)也并沒有給工商管理人員提供更多的學習機會。而且這些工商管理人員遵循著守舊的模式，未能夠結合當前市場環(huán)境的變化來創(chuàng)新工作方式，這將抑制公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。

3 經(jīng)濟新常態(tài)下處理企業(yè)工商管理工作問題的創(chuàng)新舉措

3.1 注重培養(yǎng)工商管理人員的創(chuàng)新思想意識

在當前國內(nèi)經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展背景下，企業(yè)要想得到快速穩(wěn)健的發(fā)展，就要注重工商管理人員的思想創(chuàng)新，讓基層職工了解到創(chuàng)新意識對于自身工作帶來的重要作用。認識到創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來更大經(jīng)濟效益，因此企業(yè)高層領導人員要推動創(chuàng)新工作落實，進一步引入創(chuàng)新思想理念，提高工商管理人員的專業(yè)能力。企業(yè)高層領導要重點關注工商管理工作，明確工商管理人員繼續(xù)教育培訓的管理機制，并且為工商管理人員工作提供更多的政策、人力、物力的支持。在公司內(nèi)部，還要提高工商管理部門準入門檻。此外，定期要給工商管理人員提供專業(yè)的培訓，增加工商管理人員與其他部門工作人員的溝通交流，同時還要給現(xiàn)有工商管理人員提供外部培訓的機會，讓這些人員能夠熟悉整個市場的發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境，提高工商管理人員對市場發(fā)展的關注度，避免了工商管理人員長期在部門工作而出現(xiàn)的思想僵化、意識保守的問題。創(chuàng)新企業(yè)的管理機制，創(chuàng)新獎勵機制，鼓勵員工做好工作方法創(chuàng)新，這樣才能夠保證企業(yè)有更強的經(jīng)營活力。

3.2 建立科學人性化的管理機制

企業(yè)制定管理制度，要約束職工行為，并且還要保證企業(yè)內(nèi)職工的合法權益，通過優(yōu)化機制來激勵職工努力工作，進而提高企業(yè)工商管理工作的質(zhì)量水平，大力鼓勵員工開展工作的創(chuàng)新。建立起人性化的管理機制，并且高層領導人員通過制度保障的方式，來給予職工更人性化的關懷，避免職工在日常工作中產(chǎn)生一些負面情緒，要進一步促使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境和文化氛圍更加濃厚，促使企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。同時，企業(yè)還要給工商管理人員賦予一定的權限，來適當調(diào)整管理機制，使企業(yè)內(nèi)部制度更加人性化。此外，企業(yè)還要保證現(xiàn)有管理機制具備更強的剛性和柔性，以保障企業(yè)內(nèi)部的工商管理工作更加科學。明確企業(yè)職工的工作職責和工作權限，并給工商管理人員一定工作權限組織開展工作，以此才能夠提高工商管理人員工作的靈活性，來督促管理人員達成工作目標。

3.3 明確目標，引入科學的思想理念

在企業(yè)組織開展工商管理工作之前，還要結合企業(yè)自身運營狀況，來明確未來發(fā)展目標。制定企業(yè)工商管理目標，要對企業(yè)內(nèi)部運營狀況作理性分析，進行全面的研究。制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃和法人治理體系，優(yōu)化設計企業(yè)內(nèi)控機制，使企業(yè)獲得更穩(wěn)健增長態(tài)勢，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造更大經(jīng)營效益。對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的財務資源、資產(chǎn)資源、人力資源開展合理的配置，將企業(yè)經(jīng)營效益的目標放入到工商管理工作中來，進而制定出科學合理的工作目標。此外，還要進一步引入國際化工商管理工作思想理念，在當前經(jīng)濟發(fā)展的新形勢下，工商管理人員還要綜合考慮外部市場發(fā)展環(huán)境，學習新型的經(jīng)營思想，并結合外部的市場發(fā)展態(tài)勢，明確未來的企業(yè)發(fā)展方向，企業(yè)員工要放開自己的視野，聚焦企業(yè)長遠戰(zhàn)略發(fā)展，并結合當下企業(yè)業(yè)務經(jīng)營實際，來組織落實工商管理各項工作計劃，使工商管理工作可以穩(wěn)健地發(fā)展。企業(yè)要重點考慮到目前企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的科技創(chuàng)新，如果公司僅僅依靠過去老產(chǎn)品來鞏固自己在市場中的地位，那么不太可能獲得更大的發(fā)展優(yōu)勢。在當前激烈競的爭環(huán)境下，一些科技研究成果會改變世界，如果各企業(yè)不能夠進行科技創(chuàng)新，就很難保證在整個市場上持續(xù)經(jīng)營。通過加大科技產(chǎn)品的研發(fā)，來吸引公眾的關注，意味著企業(yè)要構建出自己的核心技術體系，有更強的核心競爭力，才能夠在當前社會經(jīng)濟發(fā)展背景下盡早地適應市場，抓住發(fā)展的機會。

3.4 高度重視企業(yè)財務工作

給予企業(yè)一定的業(yè)務資金支持，來推動企業(yè)正常運營發(fā)展，在日常企業(yè)經(jīng)營管理工作中，要高度關注企業(yè)內(nèi)部資金控制工作，企業(yè)工商管理人員與財務人員密切溝通交流，做出科學的財務決策、財務資金管理，還要進一步明確企業(yè)內(nèi)部的運營管理機制，制定清晰的財務管理流程，以保證企業(yè)的財務工作能夠獲得更好的效果。此外，在企業(yè)內(nèi)部的日常工作中，管理人員還要注重自身經(jīng)營資源的科學配置。結合企業(yè)的發(fā)展政策及自身的工作經(jīng)驗，來為企業(yè)健康發(fā)展提供更大的動力支持。

3.5 創(chuàng)新企業(yè)營銷管理方式

在當前企業(yè)市場化競爭中，要獲得更高的經(jīng)營利潤，就要改變現(xiàn)有的產(chǎn)品營銷方式，推出新型的營銷策略，來擴大企業(yè)產(chǎn)品市場。在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)中，企業(yè)要能夠時刻關注企業(yè)外部市場環(huán)境發(fā)展動態(tài)，對當前企業(yè)經(jīng)市場有更清晰的認知，只有掌握好企業(yè)發(fā)展動態(tài)，才能夠了解在市場中投放多少資源，可以獲得多少利潤，來保證企業(yè)的市場地位。企業(yè)還要將現(xiàn)有的經(jīng)營目光，不僅停留在企業(yè)自身競爭力上，還要通過多方了解經(jīng)營對手的發(fā)展狀況，分析競爭對手的營銷策略，根據(jù)自身企業(yè)運營狀況來建立營銷體系，進而優(yōu)化企業(yè)的營銷模式。

4 結語

綜上所述，在當前經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)環(huán)境下，企業(yè)要更好更穩(wěn)健地發(fā)展，就要加大對人才隊伍的建設，優(yōu)化設計企業(yè)經(jīng)營管理機制，制定未來的發(fā)展規(guī)劃，主動去思考在當前經(jīng)濟新形勢下，如何應對外界的變化，將企業(yè)內(nèi)部的工商管理工作作為經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)中的一個重要工作內(nèi)容。工商管理人員還要不斷創(chuàng)新自身的思想理念，設計創(chuàng)新策略，逐步開展技術方面的創(chuàng)新，將公司內(nèi)部日常業(yè)務工作創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展實際相融合，并與外部的市場經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)。通過工商管理工作創(chuàng)新來帶動企業(yè)整體運營創(chuàng)新，進而保證企業(yè)能夠在經(jīng)濟新常態(tài)下，獲得更好更穩(wěn)步的發(fā)展。企業(yè)利用信息技術，積極組織開展線上市場營銷，制訂營銷策略，發(fā)揮在線營銷優(yōu)勢，擴大線上產(chǎn)品市場份額。

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Abstract： With the current steady development of the domestic economy， companies have gained more room for development， and rapid economic growth has brought more development opportunities to companies. The new normal means relative stability， which is mainly manifested in the appropriate economic growth rate， structural optimization， and social harmony; the transition to the new normal means that China's economic development conditions and environment have undergone or are about to undergo many major changes， and many companies pursue stable development. In operation， the internal business management of the enterprise needs continuous innovation and continuous standardization of the enterprise management mechanism. It is necessary to use modern economics and management related knowledge to make innovative reforms to the business management of the enterprise to improve the business strength of the enterprise.

Keywords： new normal of economy; business administration; innovation; path