呂曉琳 張新華
摘要:近年來,各高校圖書館逐步實(shí)現(xiàn)了“智慧化”,在這一過程中,除了智能設(shè)備的配備,管理方式的轉(zhuǎn)變外,圖書館的重要職能之一——閱讀推廣,也在悄悄發(fā)生著變化。本文闡釋了智慧圖書館的定義及特點(diǎn)、常見的閱讀推廣模式以及面對(duì)智慧圖書館,對(duì)“智慧化”的閱讀推廣模式進(jìn)行了探究。
關(guān)鍵詞:高校圖書館 智慧圖書館 閱讀推廣
隨著物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛,圖書館特別是高校圖書館,適時(shí)引進(jìn)技術(shù)與思維,正加快邁進(jìn)“智慧化”行列。
一. 什么是智慧圖書館
1.概念
在闡釋智慧圖書館的概念之前,先看一下另外兩個(gè)相似的概念:智能圖書館和數(shù)字圖書館。智能圖書館是應(yīng)用以RFID 等為代表的智能感知技術(shù),實(shí)現(xiàn)了圖書的自助借還、盤點(diǎn)、查找、定位、倒架、分揀等一系列工作的圖書館。
2.特點(diǎn)
智慧圖書館一方面可以實(shí)現(xiàn)更高效率的管理,另一方面還可以為讀者提供快捷便利的信息查詢和閱讀等綜合服務(wù)。其特點(diǎn)主要有以下兩點(diǎn):
2.1知識(shí)共享性
建立在智能性基礎(chǔ)上的智慧圖書館,通過信息技術(shù)將各種具有獨(dú)立性的文獻(xiàn)信息與讀者和管理人員等進(jìn)行互聯(lián),實(shí)現(xiàn)讀者與管理、前后臺(tái)系統(tǒng)間的相互智能連接,為讀者提供了全方位和一體化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了知識(shí)和管理的共享。
2.2服務(wù)高效性
在智能技術(shù)的幫助下,智慧圖書館以更加智能的信息系統(tǒng)和更加完善的服務(wù)體系為讀者提供更加綜合的信息服務(wù)。尤其是在服務(wù)的效率上,更加高效、便捷,節(jié)約了讀者查詢借閱的時(shí)間。
二. 閱讀推廣的兩種常見模式
閱讀推廣是圖書館工作的重要組成部分,尤其對(duì)高校圖書館來說,如何調(diào)動(dòng)青年學(xué)生的閱讀興趣,增加閱讀推廣的影響力,是一個(gè)永恒的話題。但常見的閱讀推廣模式不外乎以下兩種:
1.利用媒介宣傳
閱讀推廣的常見形式是讀書薦書、征文比賽、閱讀集訓(xùn)營(yíng)、網(wǎng)上課堂、讀書會(huì)等等。內(nèi)容往往是向讀者提供閱讀服務(wù),推薦紙質(zhì)文獻(xiàn)或數(shù)字資源。推廣媒介從傳統(tǒng)的宣傳冊(cè)、 海報(bào)、展板,發(fā)展到官方網(wǎng)站、微博、微信等新媒體陣地。但其大眾化的宣傳方式并未能引起讀者的特別關(guān)注,效果不佳。
2.利用活動(dòng)牽引
近年來,越來越多的高校圖書館,借助“世界讀書日”“讀書月”等契機(jī),結(jié)合內(nèi)容場(chǎng)地等特殊情景,開展名人講座、展覽、主題競(jìng)賽等各種與讀書相關(guān)的活動(dòng),為圖書館的資源推廣起到了良好的促進(jìn)作用。這種活動(dòng)參與度較高,影響力大,閱讀推廣的效果較好,但鑒于其一年一兩次的頻率,并不能起到持續(xù)而漸進(jìn)的閱讀推廣目的。
隨著“智慧化”的引進(jìn),高校圖書館的管理日趨自動(dòng)化、 智能化,讀者對(duì)閱讀活動(dòng)的需求也會(huì)順勢(shì)改變,圖書館的閱讀推廣也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,滿足讀者需求,使服務(wù)直抵人心。
三. 高校圖書館如何做到“智慧化”閱讀推廣
高校智慧圖書館在閱讀推廣的過程中,既要關(guān)注到新穎的推廣形式,又要重視高質(zhì)量的推廣內(nèi)容;既要能吸引到讀者,又要是讀者所需,為讀者所用,提高推廣內(nèi)容的深度閱讀效果。
1.深挖用戶數(shù)據(jù),分析讀者需求
智慧圖書館可以在管理平臺(tái)中運(yùn)用各種信息技術(shù)工具, 收集用戶閱讀特征,構(gòu)建用戶信息特征模型,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢暬畔?。繼而利用總結(jié)分析得出的信息,了解用戶的閱讀方向與喜好,將用戶按照閱讀習(xí)慣進(jìn)行分類,針對(duì)不同的用戶,精準(zhǔn)進(jìn)行閱讀推廣信息資源的推送,使得智慧圖書館的閱讀推廣更加精準(zhǔn)高效。
2.個(gè)性化、差異化的閱讀推廣模式
根據(jù)前面分析得出的數(shù)據(jù),智慧圖書館可以面向不同的讀者群體,建立個(gè)性化的文獻(xiàn)資源庫,開展差異化的閱讀推廣,構(gòu)建個(gè)性化的服務(wù)模式。
許多高校圖書館實(shí)行預(yù)約、限流,全程網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。閱讀推廣也可以采取這種信息預(yù)約服務(wù),一些高校圖書館在這方面走在前列,讀者預(yù)約圖書館的講座,通過提供手機(jī)號(hào)碼進(jìn)入網(wǎng)上排隊(duì)系統(tǒng),圖書館以短信的方式及時(shí)告知讀者預(yù)約是否成功,并且在講座開場(chǎng)前發(fā)短信提醒讀者。還有的高校圖書館,開展微博分享、你問我答、網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽等等都體現(xiàn)了個(gè)性互動(dòng)的服務(wù)。此外,在推廣內(nèi)容上,高校圖書館可以針對(duì)不同專業(yè)人群,差異化對(duì)待,聯(lián)系實(shí)際,量身制定各個(gè)專業(yè)的資源推廣,或許更能受到讀者認(rèn)可,提高深度閱讀的效果。
3.專業(yè)化、多樣化的閱讀推廣類型
高校智慧圖書館應(yīng)在閱讀推廣中融合多種傳播媒介,盡可能地吸引讀者參與其中,以提升讀者的閱讀體驗(yàn)為目標(biāo)。在深入地分析用戶個(gè)性化特征后,智慧圖書館可以豐富其閱讀推廣的類型,如:真人圖書館、圖書漂流、微書評(píng)影評(píng)、網(wǎng)絡(luò)直播新書推薦等等。
智慧圖書館閱讀推廣媒介不應(yīng)僅僅局限于傳統(tǒng)方式,而應(yīng)結(jié)合各類信息化平臺(tái)進(jìn)行宣傳推介。隨著手機(jī)等智能終端的不斷普及,讀者,尤其是高校讀者開始拋棄紙質(zhì)文獻(xiàn),選擇移動(dòng)閱讀的方式。這就要求高校圖書館迅速轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,可以將高校圖書館的信息資源,直接連接到其大學(xué)門戶網(wǎng)站,在瀏覽量相對(duì)大的平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源推介,使讀者方便快捷地了解到圖書館的館藏資源及使用等等。也可以采取手機(jī)端,利用微博、微信、QQ,隨時(shí)向讀者推送易于掌上閱讀的資源。
[1] 王清飛.基于圖書館智慧技術(shù)的閱讀推廣新方案研究[J].圖書館界,2016(4):39-42,54.
[2]王大壯.智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新策略研究[J].圖書館學(xué)刊,2018( 3).