如何做好稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)課表編排工作

曲軍

摘要：課表編排是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié),是一項重要而復(fù)雜的工作。面對培訓(xùn)機構(gòu)的自身教學(xué)特點，如何合理而有效編排課表，提高現(xiàn)有教學(xué)資源的利用效率，提高教學(xué)管理水平，成為教務(wù)部門亟需解決的重要問題。

關(guān)鍵詞：稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)；課表；編排在稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)中，教務(wù)管理是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，而課表管理作為教務(wù)管理的核心工作，在教務(wù)管理發(fā)揮著重要的作用，課表編排的科學(xué)合理是教學(xué)秩序穩(wěn)定有序的重要保證，也是保證教學(xué)質(zhì)量的重要因素，對教學(xué)工作的順利進行有著重要意義。

課表的編排由課程、教師、時間、班級和教室等因素構(gòu)成，這些因素相互作用，相互影響，導(dǎo)致課表編排復(fù)雜而繁重。為了更好地實現(xiàn)教學(xué)目標，必須對課表構(gòu)成要素進行合理安排規(guī)劃。

目前高校的課表管理大多是按照教學(xué)計劃，根據(jù)完整的課程體系，借助課表編排軟件，編排出周課表和學(xué)期課表。而稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)，由于其具有授課對象是成人稅務(wù)干部，授課周期從

3-5天到1-2個月長短不一，授課內(nèi)容為課程、非課程環(huán)節(jié)的不同知識模塊，授課教師外聘居多等特點，導(dǎo)致課表編排頻率快、變動多、較為復(fù)雜，因此，排課軟件必須借助人工調(diào)整，通過人機結(jié)合方式共同完成。

為了使課表編排更加合理有序，符合教學(xué)目標的要求，課表編排人員不僅要精通排課系統(tǒng)、熟悉排課流程、了解課程銜接、掌握教學(xué)資源的基本信息，還要遵循一定的編排原則。

一、課表編排前的準備

（1）認真研讀項目策劃書，向課程組長詳細了解課程環(huán)節(jié)和非課程環(huán)節(jié)各個知識模塊之間，每個模塊各個專題之間的聯(lián)系，編排課表時，力求所排課程由淺入深，注重知識之間的銜接，取得較好的培訓(xùn)效果；（2）了解學(xué)員報到返程時間，確定課表的起止時間；（3）了解局方關(guān)于研討交流、參觀考察的要求，使非課程環(huán)節(jié)課程合理穿插在課程環(huán)節(jié)之中，滿足教學(xué)、局方和學(xué)員的要求；（4）了解班級人數(shù)，了解教室可容納最大學(xué)員數(shù)，了解課程特點，是否需要多媒體教學(xué)，確定上課教室；（5）了解學(xué)員年齡、職務(wù)等信息；（6）了解教師的各種信息，家里是否有小孩和老人需要照顧，授課時間是否有局限等。

二、課表的編排的原則、流程、編排和調(diào)整

（一）課表編排遵循的原則。編排課表是教學(xué)運行管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，課表編排是否科學(xué)，直接影響教學(xué)活動的開展、教學(xué)環(huán)境的穩(wěn)定以及教學(xué)質(zhì)量的高低。為了使課表編排具有合理性、科學(xué)性、及時性和正確性，課表編排必須遵循一定的編排原則。

（1）以人為本的原則。課表編排要體現(xiàn)以人為本的原則。無論是教師還是學(xué)員，都是培訓(xùn)中的核心與主體。課表編排要體現(xiàn)以人為本的原則，排出的課表既要方便老師，又要方便學(xué)員。盡量滿足師資與學(xué)員的各種需求。激發(fā)師資與學(xué)員的積極性，挖掘出他們的內(nèi)在潛能，構(gòu)建一個和諧的培訓(xùn)環(huán)境。（2）效率優(yōu)先的原則。課表編排要遵循認知規(guī)律,注意學(xué)員學(xué)習(xí)注意力和大腦調(diào)節(jié)功能的生理及心理特點。采取不同類型課程交錯排課的方法,使不同類型的課程安排均衡,同一門課程間隔合理。如對多學(xué)時的課程不要集中排課,防止教師過度疲勞和學(xué)生產(chǎn)生“倒攝抑制”和較大的“負遷移”效應(yīng),影響教學(xué)效果和師生身體健康；專業(yè)、主干課程應(yīng)安排在教師和學(xué)生精力充沛的上午,這樣不易產(chǎn)生“前攝抑制”。（3）充分利用教學(xué)資源的原則。培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)資源管理是指對教室、專用教室和圖書館、會場、運動場館及其各類為教育教學(xué)服務(wù)的設(shè)施、設(shè)備器材的維護和管理。隨著培訓(xùn)規(guī)模的不斷擴大，教學(xué)資源的供與需往往存在著矛盾，課表編制者應(yīng)盡最大努力,統(tǒng)籌安排,合理分配學(xué)校的教學(xué)資源,提高教學(xué)資源利用率,為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費開支，提高辦學(xué)效益。

（二）課表的編排流程。教務(wù)課表管理人員在編排課表時，第一、根據(jù)課表管理系統(tǒng)提示，預(yù)排某一班級的課表；第二、綜合考慮外聘教師的時間、項目策劃書中的課程環(huán)節(jié)和非課程環(huán)節(jié)的內(nèi)容，不同知識模塊的內(nèi)容銜接、班級的人數(shù)、教師的詳細信息、報到返程時間、研討交流、參觀考察的時間要求等因素，微調(diào)課表，形成預(yù)排課表；第三、反復(fù)跟項目策劃人員人及局方溝通協(xié)調(diào)，確認后進行公示；第四、經(jīng)過教務(wù)、教學(xué)以及課表使用部門的幾輪反饋后向全校發(fā)布正式課程表。

（三）課表的編排。目前，稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)的課表的編排，主要是借助課表管理系統(tǒng)。課表管理系統(tǒng)是一個面向全校各方人員的綜合管理系統(tǒng)，將師資信息、課程信息、學(xué)員信息及學(xué)校資源信息整合在一起，用以調(diào)配課表。其最基本的任務(wù)是將課程、教師、學(xué)員、時間和教室這五個因素以一種周期性的方式進行合理地匹配，使其不發(fā)生沖突，即同一位教師在同一時間段上只能上一門課；同一個班級在同一時間段只能上一門課；同一個時間段同一間教室只能安排一個班級的一門課程；上課人數(shù)要小于上課教室的最大容納人數(shù)等。實際上課表管理系統(tǒng)就是合理處理這五個因素的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。課表管理系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用，減輕了教務(wù)人員的工作強度，保證了課表編排的精準性，保證了培訓(xùn)教學(xué)工作的高效運轉(zhuǎn)。

（1）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫包括師資庫、課程庫、活動管理庫、學(xué)校資源庫四個數(shù)據(jù)庫，這四個數(shù)據(jù)庫的信息準確無誤是課表管理系統(tǒng)編制課表的重要保證。為規(guī)范管理，這四個數(shù)據(jù)庫要求錄入信息準確無誤。師資庫包括所有教師的姓名、編號、職稱、教師類別等基本信息：課程庫包括課程名稱、課程類別、主要內(nèi)容、對象層次、學(xué)時計劃、環(huán)境要求、主講教師等內(nèi)容?；顒庸芾韼彀Q、內(nèi)容、學(xué)時等信息。教室管理包括教室名稱、教室編號、常用教室排序、規(guī)模、教室配備等?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立，需要大量前期工作，需要依靠教學(xué)秘書、教師的錄入和維護。（2）編制課表。進入后臺管理模塊，根據(jù)電腦提示，點擊需要編制課表的班級，根據(jù)系統(tǒng)自動提供的課程、教師、教室等信息，選擇編排出課表。

（四）課表的調(diào)整。稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)課表編排采用課表管理系統(tǒng)以來，大大提高了課表編排的效率和準確度，但由于排課系統(tǒng)設(shè)計本身的局限性和課程、教師、學(xué)員、教室等學(xué)校自身資源等因素的限制,使計算機排課難以達到最優(yōu)化,難免會出現(xiàn)有些課程計算機漏排、錯排、多排的情況,因此,排課人員后期的檢查調(diào)整工作是合理編排課表的最后保障。

（1）授課時間段的調(diào)整。采用課表管理系統(tǒng)編排出課表以后，教務(wù)人員要需要根據(jù)學(xué)科設(shè)計的要求對各個專題的授課時間進行微調(diào)。從學(xué)科銜接的角度看，首先應(yīng)該先排破冰拓展訓(xùn)練，使學(xué)員在充分展示自我，彰顯個性的同時，彼此消除陌生感，很快融入到團隊中。其次應(yīng)該穿插安排公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課，再輔助安排研討交流、參觀考察，最后安排專業(yè)課和考試。從時間分配上看，俗話說，一天之計在于晨，上午是一天中人的精力最旺盛、注意力最集中、學(xué)習(xí)效果最好的時間段，在調(diào)整課表時，盡量安排比較重要的專業(yè)課程；下午針對人的注意力分散、不易集中的特點，應(yīng)該安排幽默有感染力的課程，以便調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣，改善聽課效果。（2）教師授課時間的調(diào)整。采用課表管理系統(tǒng)編排出課表以后，教務(wù)人員需要根據(jù)教師的教學(xué)效果、身體狀況和家庭狀況對教師授課時間進行人工調(diào)整。首先，根據(jù)外聘教師的個人需求，對外聘教師的授課時間進行凋整，外聘教師作為本專業(yè)的專家學(xué)者，對于提升培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)水平，保證培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，起著至關(guān)重要的作用，因此保證外聘教師的時間安排尤為重要。其次，要充分考慮教學(xué)效果和教師的身體承受能力，對開發(fā)課題較多的骨干教師的授課時間進行調(diào)整。同一位教師同一天盡量不排兩門課程；即使同一門課程，一天內(nèi)盡量不連排，這樣，既能保證聽課效果，又能使教師勞逸結(jié)合，取得較好的培訓(xùn)效果。再次，對孩子較小或距離學(xué)校較遠的教師的課表進行人工調(diào)整，安排出充裕的接送孩子或乘車的時間，解除教師的后顧之憂。（3）授課教室的調(diào)整。采用課表管理系統(tǒng)編排出課表以后，教務(wù)人員要對授課教室進行人工調(diào)整。同一班級盡量安排在同一個教室、同一個教師盡量安排在同一個教室或者兩個教室，充分體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，細微之處見真情，為教師和學(xué)員提供人性化的課表服務(wù)，調(diào)動教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，從而更好地實現(xiàn)培訓(xùn)教學(xué)目標。

三、完善排課管理機制

培訓(xùn)機構(gòu)排課除了必須遵循科學(xué)排課原則和采用現(xiàn)代化排課手段外，還必須建立較為完善的管理機制。

（一）健全課表管理制度。為了加強和規(guī)范教學(xué)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)制定關(guān)于課表編排及調(diào)、串課的有關(guān)規(guī)定，建立臨時調(diào)課、串課、停課申請制度，杜絕隨意調(diào)課現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）對課表的實施進行監(jiān)測。教務(wù)部門通過不定期的教學(xué)檢查或抽查，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)運行中的各種違反管理規(guī)定的現(xiàn)象，杜絕在課表執(zhí)行過程中隨意調(diào)課、停課現(xiàn)象，避免教學(xué)事故的發(fā)生，保證課表的相對穩(wěn)定和嚴肅，穩(wěn)定學(xué)校的教學(xué)秩序。

總之，稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)課表的編排應(yīng)本著“一切為了學(xué)員，為了學(xué)員一切”的辦學(xué)理念，按照以人為本，效率優(yōu)先、充分利用教學(xué)資源的原則，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)課程、教師、學(xué)員、教室、時間等各要素之間的關(guān)系，借助課表管理系統(tǒng)，積極探索出一種既符合干部培訓(xùn)特點、又體現(xiàn)培訓(xùn)管理水平的課程編排模式，達到建立優(yōu)良的培訓(xùn)教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境的目的。

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