論人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事檔案工作的影響與對(duì)策

韓一影

[摘 要] 伴隨著我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展，各行業(yè)都發(fā)生了一些改變，人才競(jìng)爭(zhēng)已成為人們關(guān)注的主要問(wèn)題，當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，使得人員流動(dòng)現(xiàn)象頻有發(fā)生。人事檔案工作能夠顯現(xiàn)出員工的社會(huì)關(guān)系、學(xué)歷以及各項(xiàng)信息，選拔、培養(yǎng)人才的主要依據(jù)。在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，人事檔案工作也受到了一定的影響，逐漸顯露出一些問(wèn)題?；诖耍恼玛U述了人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事檔案工作的影響，并分析在此影響下表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，積極探討人才競(jìng)爭(zhēng)背景下人事檔案工作的有效策略，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一些啟示。

[關(guān)鍵詞] 人才競(jìng)爭(zhēng)；人事檔案工作；影響

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2021）09-0063-03

當(dāng)前，企業(yè)十分重視人才建設(shè)，人才的聚攏對(duì)企業(yè)發(fā)展有著直接影響。在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，人事檔案工作涵蓋了人才管理與人才引進(jìn)等內(nèi)容，其中也包含了企業(yè)員工的社會(huì)關(guān)系、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷信息等內(nèi)容，可以說(shuō)是企業(yè)員工調(diào)度與管理的重要依據(jù)。對(duì)此，大家應(yīng)當(dāng)了解人事檔案工作的重要性，并熟悉人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于人事檔案工作的影響，以此讓人事檔案工作與當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)相匹配，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，要提升檔案管理的有效性，挖掘?qū)θ瞬艡n案工作有利的信息，以此解決人才競(jìng)爭(zhēng)上所存在的問(wèn)題，促進(jìn)人才良性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也有助于人事檔案管理工作的價(jià)值體現(xiàn)。

一、人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事檔案工作的影響

首先，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，最為重要的競(jìng)爭(zhēng)便是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才影響著企業(yè)的發(fā)展。因此，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的當(dāng)下，許多的企業(yè)為了廣招人才，會(huì)將人才招聘模式以及人才引進(jìn)模式進(jìn)行改變。并且，在實(shí)際工作中，入職人員會(huì)把自己的人事檔案調(diào)動(dòng)到現(xiàn)有單位，之后才能夠上崗[1]。有時(shí)也會(huì)采取高薪招聘的方法，將原來(lái)的檔案放到一邊，在新單位里面重新建立檔案。但這種人才引進(jìn)方式并不科學(xué)、規(guī)范，也直接影響后續(xù)企業(yè)人事管理工作的開(kāi)展。

其次，在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，就業(yè)渠道也變得豐富起來(lái)，這也導(dǎo)致人員流動(dòng)比較頻繁，人員檔案有時(shí)沒(méi)有隨著人員一同調(diào)走，這也為后續(xù)的企業(yè)人事檔案管理造成了巨大的影響，人事檔案工作會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的紊亂現(xiàn)象。

有的企業(yè)在開(kāi)展人事檔案工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)檔案管理不夠規(guī)范的現(xiàn)象。其主要是因?yàn)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致人才流動(dòng)現(xiàn)象頻繁，在檔案流動(dòng)過(guò)程中容易造成丟失或損壞的情況，也容易出現(xiàn)檔案信息造假的情況。這一過(guò)程中，部分人員甚至?xí)S意修改自己的檔案，讓檔案信息與實(shí)際情況并不吻合，這也導(dǎo)致后續(xù)的人事檔案工作出現(xiàn)混亂。

最后，人事檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜且瑣碎的工作，其并不會(huì)直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，這也就致使許多組織并沒(méi)有重視起這項(xiàng)工作。而一些單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人事檔案管理工作就是保存好檔案即可，不愿在此項(xiàng)工作上投入過(guò)多精力。而對(duì)于個(gè)人來(lái)講，一些畢業(yè)生缺乏對(duì)檔案的正確認(rèn)知，也不了解檔案的重要用途。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，工作流動(dòng)性十分強(qiáng)，有時(shí)就把檔案放到學(xué)?；蛘呤侨瞬殴芾碇行?，導(dǎo)致了一些檔案成為“死檔”。

二、人才競(jìng)爭(zhēng)背景下人事檔案管理工作存在問(wèn)題分析

面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)為獲得更高的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的吸收和獲取，引起市場(chǎng)人才的快速流動(dòng)，在人事檔案管理工作方面表現(xiàn)出越來(lái)越多的問(wèn)題，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）缺乏有序的人才引進(jìn)，影響到人事檔案管理的秩序

當(dāng)前許多企業(yè)在人才引進(jìn)方面不規(guī)范，在很大程度上影響到企業(yè)人事檔案管理工作的秩序性。通常情況下企業(yè)是在迫切需要相關(guān)人員的情況下進(jìn)行招聘，對(duì)人才到崗時(shí)間提出較高的要求。但人才在原單位的工作交接中通常需要較多的時(shí)間，需要一段時(shí)間的緩沖期才能進(jìn)入到新的崗位。面對(duì)這種情況，部分企業(yè)在人事檔案處理方面常應(yīng)用一些非正常手段，在原人才單位不愿意放人的情況下的，直接重新制造一份人事檔案信息。而對(duì)于相關(guān)人才來(lái)講，在面對(duì)較高薪資待遇時(shí)，會(huì)主動(dòng)配合相關(guān)企業(yè)開(kāi)展這方面的工作[2]。也正是在這種方式應(yīng)用之下，不僅對(duì)原來(lái)單位人事檔案管理正常開(kāi)展造成影響，造成“人檔分離”的不良情況，而且在嚴(yán)重的情況下，甚至?xí)?duì)人事檔案整體管理秩序產(chǎn)生不良影響，對(duì)人事檔案管理工作造成較大的阻礙。

（二）重視程度顯得較為不足，增大人事檔案管理工作的難度

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，社會(huì)環(huán)境中人才流動(dòng)現(xiàn)象變得越來(lái)越明顯，許多人因?yàn)閾碛心撤N特長(zhǎng)或技能，在行業(yè)中受到眾多企業(yè)的關(guān)注，這些人才在面對(duì)薪酬福利待遇方面的差異性時(shí)，便可能對(duì)原有企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而出現(xiàn)辭職、跳槽的情況。但是由于相關(guān)人才自身對(duì)個(gè)人檔案信息的重視度顯得不足，便會(huì)出現(xiàn)直接放棄個(gè)人檔案或不管不問(wèn)檔案的情況，進(jìn)而造成“人檔分離”問(wèn)題發(fā)生。也正是許多人才在這方面表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，不僅影響到社會(huì)秩序的維持，而且在很大程度上增大人事檔案管理工作的困難度，進(jìn)而造成“死檔”或“無(wú)頭檔案”的出現(xiàn)，致使人事檔案管理工作處于無(wú)序狀態(tài)。

（三）人事檔案管理規(guī)范性不足，造成管理工作混亂

在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，人才流動(dòng)性不斷提升，隨之也引起人事檔案的頻繁變動(dòng)，而由于缺乏完善的管理體系，使得人事檔案信息的變動(dòng)呈現(xiàn)出滯后狀態(tài)，影響到人事檔案管理工作的準(zhǔn)確性。面對(duì)這方面問(wèn)題，國(guó)家先后出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)人員檔案管理的通知》、《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行條例規(guī)定》等文件，明確人事檔案的管理權(quán)限。但是在具體執(zhí)行和實(shí)施的過(guò)程中仍表現(xiàn)出較多不規(guī)范的地方，如：存在一些單位，其自身并不具備接收和管理流動(dòng)人員人事檔案的權(quán)力，但是擅自接收人才檔案和修改人事檔案信息的情況，甚至部分單位為獲得一些非法的經(jīng)濟(jì)利益，出現(xiàn)偽造人事檔案材料的情況，嚴(yán)重違反國(guó)家制定的人事檔案管理規(guī)定，造成人事檔案管理工作混亂。

三、人才競(jìng)爭(zhēng)背景下人事檔案工作的有效策略

面對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)背景下，人事檔案管理工作受到的影響以及表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，當(dāng)前應(yīng)對(duì)相關(guān)問(wèn)題引起充分的重視，并針對(duì)這些問(wèn)題采取有效的改善策略，從而全面提升人事檔案管理工作的質(zhì)量[3]。從具體來(lái)看，主要可從以下幾方面展開(kāi)：

（一）強(qiáng)調(diào)人事檔案交接，完善監(jiān)督管理制度

對(duì)于企業(yè)來(lái)講，人事檔案工作中人員流動(dòng)這一問(wèn)題十分嚴(yán)重。對(duì)此，需要在制度上監(jiān)督管理企業(yè)人員流動(dòng)現(xiàn)象，使存在的問(wèn)題能夠有效得到解決，讓流動(dòng)人員的檔案信息可以獲得保護(hù)，進(jìn)而防止檔案出現(xiàn)丟失、損壞的情況。并且，人事檔案工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)人員與檔案分離的情況，這類問(wèn)題的發(fā)生主要是因?yàn)槿瞬疟旧砣鄙俳M織意識(shí)所引起的。并且，若企業(yè)也缺乏檔案管理的意識(shí)，那么也會(huì)直接影響到人事檔案工作的效果。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的人事檔案管理理念，構(gòu)建出較為權(quán)威的人事管理部門(mén)，并確立專職檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理這項(xiàng)工作，實(shí)施規(guī)范、專業(yè)的管理，在人才調(diào)度與人才引進(jìn)上一定要第一時(shí)間處理好調(diào)走的檔案，達(dá)到檔案隨人走的效果。此外，我國(guó)人才流動(dòng)情況時(shí)有發(fā)生，企業(yè)需要將流動(dòng)人員的檔案交付給人事部門(mén)以及政府部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的保管，以此更好地完成人事檔案交接工作，以免檔案混亂現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）完善人事檔案管理工作，充分利用信息技術(shù)

現(xiàn)如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，讓我國(guó)企業(yè)的規(guī)模隨之增長(zhǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分強(qiáng)烈。在這一過(guò)程中。一些中小規(guī)模的企業(yè)在人事檔案管理方面存在缺陷，其主要原因也是人員流動(dòng)頻繁、管理工作繁雜等。對(duì)此，部分企業(yè)會(huì)抱有僥幸心理，隨意完成人事檔案工作。為了改善這一情況，人事檔案管理工作相關(guān)制度以及機(jī)制必須得到完善與規(guī)范，及時(shí)完成人事檔案工作的監(jiān)督與檢查，并嚴(yán)格處理一些違規(guī)行為，讓人事檔案工作能夠順利的完成。除此之外，要建設(shè)完整電子檔案管理體系[4]。檔案管理工作人員需將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源充分利用，可以使用多媒體設(shè)備有效記錄檔案中的信息以及重要資料，保障數(shù)據(jù)庫(kù)的真實(shí)性以及客觀性，可以全面反映出本單位檔案的實(shí)際情況，并能夠?qū)⒐爬腺Y料通過(guò)有效的手段傳送給檔案管理人員。同時(shí)，在開(kāi)展人事檔案工作時(shí)，需發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用數(shù)字化系統(tǒng)對(duì)多種類別數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。當(dāng)面對(duì)其他領(lǐng)域檔案時(shí)，依然可以采用相似的數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行歸類，從而獲取到最為詳細(xì)、最為真實(shí)的檔案數(shù)據(jù)資料。另外，企業(yè)中的檔案管理人員能夠發(fā)揮海量存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，利用云計(jì)算等方式對(duì)于檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及處理，從而加快電子檔案管理工作的進(jìn)展。檔案管理員可以忽略檔案數(shù)據(jù)之間存在的關(guān)系，只要保障數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確即可，并將所得內(nèi)容清晰的記錄在信息庫(kù)中，嚴(yán)格按照檔案管理的要求執(zhí)行，優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)管理中的不足之處，使數(shù)據(jù)信息能夠進(jìn)一步得到完善，從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下有效開(kāi)展人事電子檔案管理工作，讓檔案管理的效率顯著增長(zhǎng)。

（三）建立健全人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)

目前，我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)在人員流動(dòng)上特別頻繁，這也導(dǎo)致一些企業(yè)在人員流動(dòng)工作處理上不夠合理。為了保留人才甚至?xí)⑵錂n案進(jìn)行扣留，有時(shí)也會(huì)利用合同強(qiáng)制的實(shí)行留人工作，此種手段并不科學(xué)，對(duì)于人事檔案工作也會(huì)造成一些不良影響。因此，企業(yè)一定要正確對(duì)待人員流動(dòng)這一問(wèn)題，處理好人員入職與離職后的檔案處理[5]。當(dāng)出現(xiàn)人員流動(dòng)現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通與互動(dòng)，并尊重好當(dāng)事人的想法，不要采取強(qiáng)制的方式扣留人員的檔案?；诖?，為了提升檔案管理工作的有效性，檔案管理工作人員需要搭建起人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，完成對(duì)于人才與人員檔案的統(tǒng)一管理。有關(guān)部門(mén)需構(gòu)建出人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并引導(dǎo)企業(yè)將流動(dòng)人員的檔案交付保管，以此更好地完成檔案交付這一工作，讓所有的檔案能夠獲得保護(hù)。

（四）完善人事檔案管理機(jī)制，提升管理規(guī)范性

現(xiàn)如今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐，企業(yè)需要完善人事檔案工作的各項(xiàng)內(nèi)容，制定出科學(xué)、合理的人事檔案管理機(jī)制[6]，并結(jié)合當(dāng)下人才競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況，設(shè)置出適合當(dāng)下人才市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，完成對(duì)于人事檔案工作的改革，讓其能夠滿足人才競(jìng)爭(zhēng)的需求。企業(yè)還要根據(jù)人才檔案管理所存在的滯后性，對(duì)內(nèi)部的人事檔案管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，并構(gòu)建出信息化檔案管理，使人事檔案信息化管理的每一個(gè)流程都規(guī)范，最終增強(qiáng)人事檔案的服務(wù)作用，讓企業(yè)能夠利用人事檔案完成各項(xiàng)工作[7]。

（五）積極開(kāi)展人事檔案管理人員培訓(xùn)，提升工作人員素質(zhì)

當(dāng)前應(yīng)積極開(kāi)展人事檔案管理人員培訓(xùn)，全面提升相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)。面對(duì)人才流失這一問(wèn)題，要完善人事檔案工作。人員作為人事檔案工作開(kāi)展的關(guān)鍵內(nèi)容，其素質(zhì)水平以及能力關(guān)乎到人事檔案工作的效率。對(duì)此有關(guān)部門(mén)要積極組織工作人員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，并針對(duì)各個(gè)部門(mén)的員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。單位要多進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)更新認(rèn)識(shí)檔案工作人員的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)相關(guān)的案例分析，增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)熱情，使員工之間能夠相互交流學(xué)習(xí)，讓人事檔案工作順利開(kāi)展。經(jīng)常開(kāi)展這種內(nèi)部形式的培訓(xùn)活動(dòng)，能夠降低人力資源培訓(xùn)的成本，還達(dá)到了提高員工專業(yè)素質(zhì)的效果。除此之外，還要做好對(duì)人事檔案管理人員的激勵(lì)工作，科學(xué)制定薪酬體系，合理進(jìn)行薪酬分配，不僅能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，還能提高人事檔案工作質(zhì)量，建立出一支專業(yè)技能水平強(qiáng)的隊(duì)伍，彰顯出人事檔案工作的價(jià)值。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，人事檔案工作的創(chuàng)新與優(yōu)化，可謂是各大單位提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。當(dāng)前人才競(jìng)爭(zhēng)直接影響著人事檔案管理工作的有效開(kāi)展。只有積極宣傳人事檔案管理的有效性，強(qiáng)化檔案管理人員的技能培訓(xùn)工作，才能夠解決人才競(jìng)爭(zhēng)背景下人事檔案所存在的問(wèn)題。與此同時(shí)，要遵循檔案管理有關(guān)的法律法規(guī)，形成專門(mén)的人事部門(mén)以及管理部門(mén)，招納、吸引、留住更多的人才，提高企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]盧榮平.行政事業(yè)單位人事檔案管理規(guī)范化水平提升策略[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020，（7）：153-154.

[2]夏增輝.加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案管理工作的幾點(diǎn)思考[J].大眾商務(wù)，2021，（2）：294.

[3]歐陽(yáng)婷婷.人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事檔案工作的影響探究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（03）：168.

[4]權(quán)新芳.企業(yè)人力資源管理對(duì)人事檔案管理工作的新要求[J].今日財(cái)富，2018（24）：198-199.

[5]楊寧.論人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事檔案工作的影響與對(duì)策[J].傳媒論壇，2018，1（23）：157.

[6]曲晗.論人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事檔案工作的影響與對(duì)策[J].才智，2018（16）：208+210.

[7]李巍.高校人事檔案管理問(wèn)題與改革路徑的研究[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（04）：482.