“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響
——基于全國(guó)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)

王 軼，王香媚，馮 科

(1.北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，北京 100048；2.北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，北京 100871)

0 引言

近年來(lái)，吸引農(nóng)村勞動(dòng)力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成為地方政府工作的重點(diǎn)問題。國(guó)務(wù)院在2015年、2016年相繼出臺(tái)一系列政策文件，如 《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》 《關(guān)于支持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意見》等，通過(guò)降低返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)門檻、加大財(cái)政支持力度、開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等政策措施，鼓勵(lì)和支持農(nóng)村勞動(dòng)力返鄉(xiāng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。黨的十九大報(bào)告高度重視 “三農(nóng)”工作，明確提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)農(nóng)村新活力。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，需要一批具有城市工作經(jīng)驗(yàn)、掌握一定技能的農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)[1]。國(guó)家政策的不斷出臺(tái)激發(fā)了各類人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部數(shù)據(jù)顯示，2019年全國(guó)各類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員累計(jì)達(dá)850萬(wàn)人。2020年初國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā) 《關(guān)于推動(dòng)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出要不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、降低創(chuàng)業(yè)成本、提升創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)能力，推動(dòng)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

第45次 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模9.04億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。特別是新冠肺炎疫情的爆發(fā)，企業(yè)的線下經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)，而對(duì)于很多經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)本來(lái)就是通過(guò)線上進(jìn)行的企業(yè)來(lái)說(shuō)，新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響較小，企業(yè)能快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?？梢?，線上經(jīng)營(yíng)成為一種新常態(tài)，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)不得不積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展新模式，運(yùn)用新技術(shù)，加速 “互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)的融合。由此，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)這些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)會(huì)有什么影響？在不同層次、不同地區(qū)、不同行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響是否存在差異？ “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的動(dòng)力機(jī)制是什么？上述問題正是本文要研究的重點(diǎn)所在。

2020年2月，工信部發(fā)布 《關(guān)于運(yùn)用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，支持企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，推廣遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)，加快企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在此次疫情中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保障消費(fèi)和就業(yè)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。因此在疫情防控常態(tài)化的背景下，研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，能夠?yàn)榉掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的精準(zhǔn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供理論指導(dǎo)。

1 理論分析及研究假設(shè)

國(guó)內(nèi)外研究互聯(lián)網(wǎng)與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的文獻(xiàn)比較少。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)只是創(chuàng)業(yè)的一種特殊形式，因此，本文從以下幾個(gè)方面梳理國(guó)內(nèi)外研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間關(guān)系的文獻(xiàn)。

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)術(shù)定義

關(guān)于 “互聯(lián)網(wǎng)+”，目前還沒有準(zhǔn)確的學(xué)術(shù)定義，但學(xué)界已經(jīng)展開了廣泛學(xué)術(shù)討論。例如，趙振[2]認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)質(zhì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)相融合的 “跨界經(jīng)營(yíng)”現(xiàn)象，并能對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)基礎(chǔ)造成 “創(chuàng)造性破壞”。寧家駿[3]認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用與深度融合的過(guò)程。李曉華[4]指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”指互聯(lián)網(wǎng)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用，并與各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深入融合和創(chuàng)新發(fā)展。辜勝阻等[5]認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維的融合。楊德明等[6]指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”具有跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、“連接一切”等基本特征。佟澤華等[7]認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，并在與其他產(chǎn)業(yè)融合中形成的新型生態(tài)發(fā)展模式。結(jié)合學(xué)界對(duì) “互聯(lián)網(wǎng)+”定義的討論，本文認(rèn)為 “互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、App等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)發(fā)展的融合，產(chǎn)生新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。

為了衡量 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系，本文根據(jù) “互聯(lián)網(wǎng)+”的定義和已有相關(guān)研究[8-10]，根據(jù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)(主要是中小微企業(yè)，在地級(jí)市縣鄉(xiāng)以及農(nóng)村創(chuàng)業(yè))，擬定了 “互聯(lián)網(wǎng)+”的度量指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)反映了企業(yè)能否基于互聯(lián)網(wǎng)等降低企業(yè)采購(gòu)成本，該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)密切相關(guān)；網(wǎng)絡(luò)銷售主要是能否借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)線上與線下同時(shí)經(jīng)營(yíng)，反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)；網(wǎng)絡(luò)招聘反映了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投入要素能否借助網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，企業(yè)投入資源的優(yōu)化配置能降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能夠提升創(chuàng)業(yè)者使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力，從而促使企業(yè)更好參與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、銷售和招聘等線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。生產(chǎn)和銷售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最為關(guān)鍵的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)[11]，招聘和培訓(xùn)也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)，因此本文重點(diǎn)關(guān)注 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在生產(chǎn)資料購(gòu)買、產(chǎn)成品銷售、人才招聘和培訓(xùn)這4個(gè)方面的應(yīng)用。正是基于上述考慮，本文擬定4項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量 “互聯(lián)網(wǎng)+”。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)銷售與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

諸多研究證實(shí)，網(wǎng)絡(luò)銷售可以給企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)積極影響。Mcgrath等[12]認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)渠道可以減少分銷層次，簡(jiǎn)化企業(yè)服務(wù)和促銷流程，進(jìn)而降低企業(yè)交易成本。姜國(guó)政[13]認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)銷售可以降低企業(yè)實(shí)體分銷成本和交易成本，有助于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多優(yōu)勢(shì)。周浩等[14]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售通過(guò)降低企業(yè)海外市場(chǎng)開拓成本，能夠使企業(yè)以低成本吸引海外客戶，實(shí)現(xiàn)供求雙方的有效互動(dòng)等渠道，提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。邵兵家[15]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售可以顯著提高零售企業(yè)的超額收益，明顯改善企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。Carvalho等[16]分析發(fā)現(xiàn)，62.50%的公司在采用電子商務(wù)后發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有所提高。葛繼紅等[17]認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)銷售能夠提高零售商的經(jīng)營(yíng)效率，對(duì)零售企業(yè)具有較好的增收效應(yīng)。郭馨梅等[18]和周清杰等[19]指出，企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售等多渠道模式，有利于企業(yè)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。岳云嵩[20]研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用顯著提高企業(yè)進(jìn)入出口市場(chǎng)的概率，促進(jìn)企業(yè)出口規(guī)模的擴(kuò)大，從而提升企業(yè)出口績(jī)效。據(jù)此，提出假設(shè)H1：互聯(lián)網(wǎng)銷售對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

現(xiàn)有文獻(xiàn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)會(huì)顯著促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。Jarvenppa等[21]和胡海清[22]指出，相比傳統(tǒng)線下購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)更便利、快捷，同時(shí)消費(fèi)者能獲取有關(guān)產(chǎn)品的豐富信息，實(shí)現(xiàn)多樣化的比較選擇。Alba等[23]認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)不僅可以節(jié)約采購(gòu)時(shí)間和人力成本，在選擇多樣化、產(chǎn)品可比性等方面還具有顯著優(yōu)勢(shì)。曾億武等[24]發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)能夠顯著提升企業(yè)搜集和利用信息的能力，有助于更好引導(dǎo)生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效益。池毛毛等[25]研究表明，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程績(jī)效的改善如降低采購(gòu)成本、降低采購(gòu)周期等，會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生顯著積極影響。蘇嵐嵐等[11]發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶參與互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)顯著提升了其創(chuàng)業(yè)績(jī)效，未參與互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)農(nóng)戶若使用互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)，其創(chuàng)業(yè)績(jī)效會(huì)提升44.15%。據(jù)此，提出假設(shè)H2：互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響。

1.4 互聯(lián)網(wǎng)招聘與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

在已有研究中，大部分文獻(xiàn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展密切相關(guān)。Mcdougall[26]指出網(wǎng)絡(luò)招聘的主要優(yōu)勢(shì)是：降低招聘流程的綜合成本、提高招聘過(guò)程效率和企業(yè)的整體招聘質(zhì)量。Cable等[27]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)招聘信息的定制化、個(gè)性化可以提高申請(qǐng)意愿，提高所招人員與工作崗位的匹配程度。池重[28]認(rèn)為，在 “互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理模式下，網(wǎng)絡(luò)招聘降低了企業(yè)招聘成本,提升了企業(yè)的招聘效率，能夠?yàn)槠髽I(yè)快速發(fā)展奠定扎實(shí)的人力基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)招聘方式相比，網(wǎng)絡(luò)招聘在招聘成本和效率方面更具優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)招聘打破時(shí)空限制，可以及時(shí)為企業(yè)填補(bǔ)人員的空缺，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備計(jì)劃，提升企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。據(jù)此，提出假設(shè)H3：互聯(lián)網(wǎng)招聘對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響。

1.5 互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)質(zhì)量與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

線上培訓(xùn)已經(jīng)成為政府部門、企事業(yè)單位培訓(xùn)的重要形式，特別是新冠疫情發(fā)生后，線上培訓(xùn)更是一種趨勢(shì)。那么線上培訓(xùn)作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一種形式，培訓(xùn)質(zhì)量直接影響培訓(xùn)效果。因?yàn)槭蔷€上培訓(xùn)，學(xué)員的培訓(xùn)狀態(tài)無(wú)法控制，培訓(xùn)老師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、視聽設(shè)備等都會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量。沒有培訓(xùn)質(zhì)量，就很難談及培訓(xùn)效果，沒有培訓(xùn)效果，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新就會(huì)受到影響。郭鋮等[29]研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能提高企業(yè)家的創(chuàng)新能力，進(jìn)而對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。那么線上培訓(xùn)作為培訓(xùn)的一種重要形式，并且是未來(lái)培訓(xùn)的主要方向，本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果直接影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神，進(jìn)而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。據(jù)此，提出假設(shè)H4：互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)說(shuō)明

本文使用的數(shù)據(jù)來(lái)自北京師范大學(xué)勞動(dòng)力市場(chǎng)研究中心和北京工商大學(xué)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目組于2019年1—7月份聯(lián)合開展的全國(guó)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象主要是國(guó)家發(fā)展改革委等10部委聯(lián)合下發(fā)的全國(guó)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)縣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)得到專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和論證，調(diào)查過(guò)程得到中國(guó)收入分配研究院CHIPs數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)查團(tuán)隊(duì)首席專家李實(shí)教授和北京師范大學(xué)勞動(dòng)力市場(chǎng)研究中心首席專家賴德勝教授的指導(dǎo)，充分保證調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。調(diào)查員主要來(lái)自全國(guó)15所高校在讀本科生和碩士研究生，學(xué)校通過(guò)發(fā)布鄉(xiāng)村振興社會(huì)調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參與學(xué)生的調(diào)查問卷經(jīng)過(guò)審核認(rèn)定合格后，給予社會(huì)實(shí)踐學(xué)分和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，學(xué)生自愿報(bào)名，項(xiàng)目組根據(jù)學(xué)生寒假期間返鄉(xiāng)的區(qū)域遴選調(diào)查員。調(diào)查員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)后，發(fā)放調(diào)查問卷。項(xiàng)目組共發(fā)放問卷6000余份，回收調(diào)查問卷3120份，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，得到有效問卷2082份，有效問卷占回收調(diào)查問卷的66.73%。項(xiàng)目組2019年帶隊(duì)到河南省4個(gè)典型返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)縣進(jìn)行調(diào)研，到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)地調(diào)查發(fā)放問卷57份。兩次調(diào)查共回收有效問卷2139份。

2.2 變量選取

(1)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是指一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益[30]，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)于衡量返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量至關(guān)重要，借鑒已有文獻(xiàn)[31-32]，本文采用企業(yè)年利潤(rùn)來(lái)衡量返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”。本文參照已有文獻(xiàn)[8-10]對(duì) “互聯(lián)網(wǎng)+”的衡量，結(jié)合本文研究對(duì)象，擬定網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量4個(gè)變量來(lái)表征 “互聯(lián)網(wǎng)+”。

(3)控制變量。本文的控制變量包括性別、政治面貌、受教育程度、外地創(chuàng)業(yè)年限、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)時(shí)間、創(chuàng)業(yè)形式、基礎(chǔ)設(shè)施。各變量定義見表1。

表1 變量定義

2.3 模型設(shè)定

(1)有序Logit模型。本文的被解釋變量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定為1～9的定序數(shù)，因此采用有序Logit模型。設(shè)定模型的基本形式為：

Y=α+β1X+β2C+ε

(1)

其中，Y為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，X為 “互聯(lián)網(wǎng)+”；C為控制變量，ε為模型的殘差項(xiàng)。

(2)傾向得分匹配方法。利用傾向得分匹配方法(PSM)[33]，通過(guò)構(gòu)造反事實(shí)框架來(lái)處理因樣本自選擇而產(chǎn)生的內(nèi)生性偏誤問題，即對(duì)每個(gè)參與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的創(chuàng)業(yè)者，為其構(gòu)造一個(gè)其他方面的特征均近似相同，但沒有參與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的對(duì)照者，然后比較這兩位創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的差異，即為平均處理效應(yīng)(ATT)，公式為：

ATT=E[Y1i-Y0i|Di=1]

=E{[Y1i-Y0i|Di=1],P(Xi)}

=E{E[Y1i|Di=1,P(Xi)]-

E[Y0i|Di=0,P(Xi)]|Di=1}

(2)

其中，Y1i為創(chuàng)業(yè)者參與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，Y0i為創(chuàng)業(yè)者未參與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)時(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其他變量的匹配方法同上。

3 實(shí)證分析

3.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

各變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表2。被解釋變量年利潤(rùn)的均值為2.88，表明返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的年利潤(rùn)大致為21萬(wàn)～40萬(wàn)元。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的占比為52%，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的占比為39%，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘的占比為25%。同時(shí)，在參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者中，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量的均值為4.82，表明創(chuàng)業(yè)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)是比較滿意的。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)

3.2 相關(guān)性分析

進(jìn)行相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，變量之間的相關(guān)系數(shù)基本都在0.3以下，表明變量之間不存在多重共線性問題。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)?%的水平下顯著正相關(guān)。控制變量中，外地創(chuàng)業(yè)年限、受教育程度、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)時(shí)間、基礎(chǔ)設(shè)施與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著正相關(guān)，性別、政治面貌、創(chuàng)業(yè)形式與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著負(fù)相關(guān)。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響的回歸結(jié)果見表3。不管是否加入控制變量，網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響，即假設(shè)H1、假設(shè)H3、假設(shè)H4得到驗(yàn)證。在模型(1)(2)中，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響在1%的水平下顯著，模型(10)的結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)變得不顯著，但回歸系數(shù)依然為正，即假設(shè)H2得到部分驗(yàn)證。從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特征看，性別、政治面貌與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著負(fù)相關(guān)，表明男性、黨員身份的創(chuàng)業(yè)者會(huì)獲得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。受教育程度、外地創(chuàng)業(yè)年限與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著正相關(guān)，這一結(jié)果與王軼等[34]保持一致。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)新精神對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也有顯著正向影響。從企業(yè)特征看，創(chuàng)業(yè)時(shí)間在1%的水平下顯著為正，創(chuàng)業(yè)形式在1%的水平下顯著為負(fù)?；A(chǔ)設(shè)施變量對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)沒有明顯影響。

表3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響的回歸結(jié)果

3.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同層次、不同地區(qū)、不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響

(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同層次返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響，回歸結(jié)果見表4。參考朱紅根等[35]，本文基于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的目的，將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)分為生存型創(chuàng)業(yè)、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)和價(jià)值型創(chuàng)業(yè)。生存型創(chuàng)業(yè)是為了養(yǎng)家糊口或基本生存，發(fā)展型創(chuàng)業(yè)是為了追求本地的商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，價(jià)值型創(chuàng)業(yè)是為了帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值。

表4 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同層次返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響的回歸結(jié)果

對(duì)于生存型創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均在10%的水平下正向顯著，即網(wǎng)絡(luò)銷售有助于提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。而網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘表現(xiàn)不顯著。加入控制變量后，網(wǎng)絡(luò)銷售變得不顯著，可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的顯著作用會(huì)受到其他很多因素的影響。

對(duì)于發(fā)展型創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量在1%的水平下正向顯著，說(shuō)明企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行招聘會(huì)顯著提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)質(zhì)量越好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)礁?。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售都與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)正相關(guān)，但并不顯著。

對(duì)于價(jià)值型創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響在1%的水平下顯著。而網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均不顯著。價(jià)值型創(chuàng)業(yè)企業(yè)旨在帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招聘能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才資源，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供人才支撐，從而推動(dòng)企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響，回歸結(jié)果見表5。在東部地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量在5%的水平下呈正向影響。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售回歸系數(shù)為負(fù)，網(wǎng)絡(luò)招聘系數(shù)為正，但均不顯著。加入控制變量后，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量由之前的顯著變?yōu)椴伙@著。

表5 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響的回歸結(jié)果

在中部地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量都在1%的水平下與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著正相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)雖然也對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有正向影響，但是沒有通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。

在西部地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均在1%的水平下顯著，說(shuō)明企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和招聘會(huì)明顯提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，可能是因?yàn)槲鞑课恢闷h(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)能夠使創(chuàng)業(yè)者選擇性價(jià)比最高的生產(chǎn)資料，節(jié)約采購(gòu)成本；同時(shí)西部人才匱乏，使用網(wǎng)絡(luò)招聘可以提高招聘質(zhì)量，更容易發(fā)掘到優(yōu)秀員工，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。網(wǎng)絡(luò)銷售系數(shù)為正，但并不顯著。

(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響，回歸結(jié)果見表6。按照 《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T 4754-2017)，本文對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的行業(yè)進(jìn)行分類，并根據(jù)潘海嵐[36]的做法把第三產(chǎn)業(yè)細(xì)分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

表6 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響的回歸結(jié)果

第一產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘分別在5%、1%的水平下顯著為正，通過(guò)電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，可破解 “小農(nóng)戶與大市場(chǎng)”對(duì)接難題，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，從而提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量不顯著。

第二產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘在1%的水平下正向顯著，網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量在5%的水平下正向顯著。加入控制變量后，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量變得不顯著了，可能網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)對(duì)第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的顯著作用會(huì)受到其他因素的影響。

第三產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)均具有顯著正向作用，表明通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)招聘，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。同時(shí)在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量分別在10%和1%的水平下正向顯著。

3.5 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

(1)替換被解釋變量。為了保證模型結(jié)果的穩(wěn)健性，將被解釋變量由企業(yè)年利潤(rùn)替換為年收入，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵解釋變量的顯著性及系數(shù)符號(hào)與原模型一致，即替換被解釋變量之后，假設(shè)H1、假設(shè)H3和假設(shè)H4依然成立，假設(shè)H2得到部分驗(yàn)證。

(2)回歸模型調(diào)整。用Oprobit和OLS模型進(jìn)行重新回歸，所有模型回歸結(jié)果均與原模型基本保持一致，說(shuō)明本文結(jié)論是穩(wěn)健和可靠的。

3.6 內(nèi)生性處理

借鑒趙羚雅[37]的研究，采用PSM方法解決存在的樣本選擇性偏誤問題。其中將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為虛擬變量，將問卷中網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)滿意度大于0的認(rèn)為參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，對(duì)其賦值為1，將等于0的認(rèn)為沒有參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，對(duì)其賦值為0。

結(jié)果顯示，在不同匹配方法下得到的ATT都在1%的水平下顯著。表明在控制了可能存在的選擇性偏差和內(nèi)生性問題后，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響依然顯著。同時(shí)，根據(jù)平衡性檢驗(yàn)結(jié)果，匹配后所有變量的標(biāo)準(zhǔn)化偏差絕對(duì)值均小于10%，表明匹配結(jié)果較好平衡了數(shù)據(jù)，匹配效果良好。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的動(dòng)力機(jī)制分析

通過(guò)上述分析發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠顯著提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，以下對(duì) “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行分析。

4.1 內(nèi)在動(dòng)力

(1)創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平。創(chuàng)業(yè)者人力資本水平越高，其接受和使用新技術(shù)的能力越強(qiáng)，會(huì)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。表7的模型結(jié)果也證實(shí)了這一點(diǎn)。受教育程度、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均具有正向影響，即創(chuàng)業(yè)者受教育程度越高、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘的概率越高，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的效果也越好。

(2)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的靈魂，企業(yè)家的創(chuàng)新精神會(huì)激勵(lì)企業(yè)不斷創(chuàng)造新模式、運(yùn)用新技術(shù)，從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。表7的實(shí)證結(jié)果也與這一分析一致。創(chuàng)新精神與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均顯著正相關(guān)，即創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新精神越強(qiáng)，其使用網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘的概率越高，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的效果也越好。

表7 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的動(dòng)力機(jī)制

4.2 外在動(dòng)力

(1)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)完善。2019年，我國(guó)已建成全球最大規(guī)模的光纖和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶接入超過(guò)4.5億戶，5G網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在加快推進(jìn)。正是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)完善，企業(yè)才能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展各種線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在促進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融合中起到了關(guān)鍵性作用。

(2)信息技術(shù)的快速發(fā)展。5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，正在改變企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。目前，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已逐漸完善和成熟，5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在加快推進(jìn)，人工智能技術(shù)也發(fā)展迅速。新一代信息技術(shù)的發(fā)展為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。正是信息技術(shù)的快速發(fā)展，促使返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)廣泛運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)其高質(zhì)量發(fā)展。

(3)突發(fā)事件的驅(qū)動(dòng)。2020年暴發(fā)的新冠疫情給企業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在很大困難，僅靠線下業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)，而對(duì)于很多經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)本來(lái)就是通過(guò)線上進(jìn)行的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在疫情中受到的影響較小。因此，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，開展網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘等線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)?？梢姡恍┩话l(fā)事件的沖擊能夠促使企業(yè)加速與 “互聯(lián)網(wǎng)+”的融合，從而提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(4)國(guó)家相關(guān)政策的推動(dòng)。一系列政策文件如 《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》 《關(guān)于支持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意見》 《關(guān)于運(yùn)用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》的發(fā)布，鼓勵(lì)企業(yè)積極與 “互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合；實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動(dòng)，開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，助力企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國(guó)家政策的引導(dǎo)和鼓勵(lì)推動(dòng)了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)積極開展基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式。

5 結(jié)論和啟示

5.1 研究結(jié)論

本文基于2019年全國(guó)2139家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響，研究結(jié)論如下。

(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)顯著提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量均對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響，因此返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，會(huì)顯著提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同層次返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響存在差異。網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有正向影響；網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)發(fā)展型和價(jià)值型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響顯著；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)生存型、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響顯著。

(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響存在差異。網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)中西部創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)均具有顯著正向影響；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)對(duì)西部企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響明顯，網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)中部企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響明顯。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)中、西部返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升作用更大。

(4)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響存在差異。網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)一二三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)均具有顯著正向影響；網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)對(duì)第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響顯著；網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)一二產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響顯著；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)第二產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正向影響。

(5)通過(guò)機(jī)制分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平、創(chuàng)新精神是 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的內(nèi)在動(dòng)力，而網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息技術(shù)快速發(fā)展、突發(fā)事件驅(qū)動(dòng)、國(guó)家相關(guān)政策推動(dòng)是 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的外在動(dòng)力。

5.2 研究啟示

(1)提高創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平，推動(dòng) “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融合發(fā)展。提高創(chuàng)業(yè)者人力資本水平的關(guān)鍵是提高他們的受教育程度，加強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。地方政府可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的不同情況對(duì)其提供學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等；積極對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真做好需求分析，分層次對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的層次結(jié)構(gòu)和知識(shí)技能的差異搭建不同的線上培訓(xùn)平臺(tái)，招聘名校名師授課，為他們量身定制不同的培訓(xùn)內(nèi)容，采取不同的培訓(xùn)方式。要做好培訓(xùn)監(jiān)控，注重培訓(xùn)效果，想盡辦法提高培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)提高創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平，提高其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力，推動(dòng) “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的深度融合。

(2)激勵(lì)企業(yè)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)線上與線下發(fā)展相結(jié)合。政府可以出臺(tái)相關(guān)政策文件，激勵(lì)企業(yè)積極與 “互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，支持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)合作，加快推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用新一代信息技術(shù)發(fā)展新業(yè)態(tài)、開發(fā)新模式；搭建 “互聯(lián)網(wǎng)+”的綜合信息平臺(tái)，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。進(jìn)一步，政府要推動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)線上與線下融合發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局，同時(shí)加強(qiáng)電商平臺(tái)與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供需對(duì)接。通過(guò)激勵(lì)企業(yè)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)線上線下融合，進(jìn)而提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。