讓悲傷的心靈重享陽光

貢秀琴

〔摘要〕人的一生總會遇到各種各樣的喪失，哀傷是喪失發(fā)生后個體必然會經(jīng)歷的過程。學(xué)生在成長道路中遇到喪親事件時(shí)，作為老師的我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)發(fā)現(xiàn)，給予關(guān)愛和專業(yè)的幫助，學(xué)生就能較快地從陰影中走出來，讓悲傷的心靈重享陽光。心理教師用哀傷輔導(dǎo)的相關(guān)理論與咨詢技巧，對一喪親中職女生進(jìn)行了輔導(dǎo)，幫助她順利度過心理危機(jī)，以積極的心態(tài)和行動面對未來的生活。

〔關(guān)鍵詞〕哀傷輔導(dǎo);喪親;中職生

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2021）16-0039-03

一、引言

人的一生總會遇到各種各樣的喪失，哀傷是喪失發(fā)生后個體必然會經(jīng)歷的過程，喪親又是人生中最痛苦的經(jīng)歷，喪親后個體會通過哀傷過程獲得內(nèi)在心理的重組與平衡，如能在此過程中完成哀傷任務(wù)，個體就能從哀傷走向復(fù)原，反之可能會不同程度地影響個體的身心健康，嚴(yán)重時(shí)可能會引發(fā)一系列心理危機(jī)事件。因此在學(xué)生成長道路上遇到喪親事件時(shí)，作為老師的我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)發(fā)現(xiàn)，給予關(guān)愛和專業(yè)的幫助，學(xué)生就能較快地從陰影中走出來，讓悲傷的心靈重享陽光。

二、個案資料

小麗是一名活潑開朗的女孩，平時(shí)下課總會和好朋友聚在一起有說有笑，有一天第三節(jié)是我的課，眼保健操前我走進(jìn)了教室，發(fā)現(xiàn)小麗坐在座位上發(fā)呆，眼保健操也沒做，我走過去悄悄提醒她做眼保健操，她木然地抬起手把第三節(jié)做成了第二節(jié)，我看她眼睛有點(diǎn)紅腫，一幅精疲力竭的樣子，就輕輕問了句：“沒事吧？”小麗搖搖頭沒說話。上課的時(shí)候我就特意關(guān)注了她，發(fā)現(xiàn)上課問問題她也沒反應(yīng)了，要知道以前提問她是最活躍的那個，今天這姑娘究竟怎么了呢？我心里打了一個大大的問號。下課之后我就把小麗叫到了辦公室，給她倒了一杯水，表達(dá)了我的關(guān)心和我在課堂上觀察的情況之后，問她要不要上廁所，她搖搖頭，我告訴她我先上個廁所讓她先休息一會，利用這個時(shí)間我打電話給她班主任大概了解了小麗的情況：原來兩周前小麗的外婆去世了，小麗從小就和爸爸媽媽外公外婆一起生活長大的，與外婆的關(guān)系特別好。外婆去世那天小麗在學(xué)校上課，接到媽媽的電話匆匆趕回去只看到了外婆的遺體，在家休息了三天就回來上課了，回來后情緒比較低落，精神狀態(tài)不好……

我回到辦公室，小麗手里還捧著那杯水，眼睛紅紅的，眼神呆呆的。

三、輔導(dǎo)過程

（一）第一次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：建立良好的咨詢關(guān)系，深入了解小麗的內(nèi)心世界，協(xié)助其充分表達(dá)哀傷。

輔導(dǎo)方法：無條件積極關(guān)注;積極聆聽。

具體操作：初次咨詢，我提醒自己一定要放慢腳步，以朋友或陪伴者的角色幫助她。在咨詢中我認(rèn)真聆聽小麗的痛苦和悲傷，無條件地關(guān)注她的一舉一動，并給予理解和同理，讓她能打開心扉，宣泄壓抑的情緒。

以下是咨詢片段。

我拍拍小麗的肩膀說：“我看你情緒有點(diǎn)低落，能跟老師講講發(fā)生什么事了嗎？說出來可能心情會好點(diǎn)呢！”

小麗搖搖頭：“這段時(shí)間感覺自己像做夢一樣，我一直不相信外婆會離開我，返校那天早上外婆還跟我說話，讓我好好讀書……”小麗泣不成聲……

我抱抱她想給她一些支持：“看來你跟外婆的感情很深，外婆的突然離開讓你一時(shí)難以接受?！?/p>

小麗抬頭看了看我，眼神中透著訝異：“老師，你跟別人不一樣，我一跟其他人提起外婆的事，他們就是安慰我，讓我不要傷心，說什么人死不能復(fù)生，這些我都知道，可是我就是很難過，我居然沒有見到外婆最后一面，聽媽媽說外婆離開的時(shí)候嘴里還念叨著我的名字……”說著說著，小麗又哭了起來。

我輕輕地?fù)е?，默默地遞上紙巾，就這樣讓她在我肩頭哭了好久，終于她停了下來，輕輕地說：“老師，我感覺好多了，感覺心口的那塊大石頭變輕了。”

家庭作業(yè)：給外婆寫一封信。

結(jié)果反饋：通過這次輔導(dǎo)，小麗感受到了尊重和理解，情緒得到了宣泄，心里也輕松了很多。

（二）第二次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：協(xié)助小麗回憶與外婆一起生活的幸福時(shí)刻，幫助她在認(rèn)知和情感層面承認(rèn)外婆已經(jīng)離世的現(xiàn)實(shí)。

輔導(dǎo)方法：使用第一次輔導(dǎo)后布置的家庭作業(yè)作為引子，通過讓小麗敘述故事，回憶那些與外婆一起度過的美好時(shí)光，在一定程度上認(rèn)識和接受外婆已經(jīng)離世的事實(shí)。

具體操作：小麗回憶了與外婆一起度過的很多印象深刻事情，小麗告訴我，在她的記憶里，外婆為人處世永遠(yuǎn)都是一副不緊不慢的樣子，也是家里唯一一位全身心傾聽并陪伴她的人。外婆心靈手巧，會做很多點(diǎn)心，喜歡養(yǎng)花，她親手種的綠植至今仍生機(jī)盎然地活著。外婆的離開是小麗成長道路上碰到的一個應(yīng)激事件，現(xiàn)在的她晚上經(jīng)常會做噩夢，會想念外婆?？粗鵁o助的她，我教了她一個方法，建議她把和外婆一起度過的美好時(shí)光用本子記錄下來，如果不想讓別人看到，可以把本子藏好。很多時(shí)候，我們看到哭泣的喪親者，總會急于安慰，或是鼓勵他們要堅(jiān)強(qiáng)起來，不要總懷念過去，但是我們每個人的情緒就像小河里的流水，要讓河道保持暢通，只有讓河水源源不斷地緩緩流淌，才不會出現(xiàn)擁堵淤積。

小麗跟我描述了好多外婆的事情，整個人的情緒狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。

家庭作業(yè)：幫助外婆照料她的綠植。

結(jié)果反饋：小麗在描述中慢慢地在語言上接受了外婆離開的事實(shí)，這為她在情感上慢慢承認(rèn)外婆的離開奠定了基礎(chǔ)。

（三）第三次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：協(xié)助小麗合理表達(dá)對外婆的愧疚、思念和不舍，完成與外婆的告別。

輔導(dǎo)方法：使用空椅子技術(shù)，幫助小麗表達(dá)對沒有見到外婆最后一面的愧疚，完成對外婆的告別。

具體操作：我知道小麗對于沒有見到外婆最后一面心有愧疚，外婆的離開除了帶給小麗無盡的悲傷和思念，還有更多的就是內(nèi)疚和憤怒，這是一個隨著時(shí)間推移而發(fā)生的過程，務(wù)必要進(jìn)行持續(xù)關(guān)注和對話，了解孩子的感受和行為。治愈并不意味著忘記所愛的人，而是用愛來記住這個人，讓愛的記憶在我們繼續(xù)享受生活的過程中激起支持我們的美好感受。

第三次輔導(dǎo)小麗如約來了，相比上次狀態(tài)好了很多，但眉宇間還是有著深深的哀傷。在這次面談中，我讓小麗給去世的外婆寫了一封信，把自己想對外婆說而沒來得及說的話都寫在里面，小麗一邊寫一邊流淚，寫完之后我?guī)е龑⑦@封信燒給了外婆，讓風(fēng)兒把小麗的話帶給天堂里的外婆。

回到辦公室，我采用了空椅子技術(shù)，讓小麗對著外婆的照片說出自己最想對外婆說的話，宣泄小麗內(nèi)心壓抑已久的情感。剛開始小麗還不習(xí)慣，我給她做了示范并讓她按照我說的話重復(fù)，慢慢地小麗進(jìn)入了狀態(tài)，最后她對著外婆的照片大聲說：“外婆，我很舍不得你走，我都沒見到你最后一面，我很想拉住你，很想你一直陪著我，可是我知道你在天上看著我，我只有不斷努力，讓你看到我好好的，你才會走得安心……”我給了小麗一個用力的擁抱，鼓勵她繼續(xù)努力，加油拼搏，告慰天堂里的外婆。

家庭作業(yè)：與媽媽進(jìn)行一次外婆去世以來的第一次正式對話。

結(jié)果反饋：小麗狀態(tài)比上次來時(shí)好了很多，神情和情緒狀態(tài)豐富了很多，不再是單一的失落或悲傷了，小麗自己描述在照料綠植時(shí)好像能感受到外婆就在邊上微笑地看著她。

（四）第四次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：協(xié)助小麗進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的環(huán)境而不需要忘卻舊的，將生活關(guān)注重新投入其他事物，盡快走出生活的陰霾。

輔導(dǎo)方法：采用焦點(diǎn)解決對話，幫助小麗回到現(xiàn)實(shí)生活，尋找生活中可以做到的一小步。

具體操作：我大概詢問了她與媽媽的交流，她告訴我媽媽在電話那頭的聲音很疲憊，但能感覺到對她主動聯(lián)系的行為感到驚喜。

我順勢問道：“你為了不讓媽媽太擔(dān)心而堅(jiān)持來上學(xué)，這個時(shí)候你還想著安慰媽媽，真的很了不起！除了堅(jiān)持上學(xué)，你認(rèn)為這個非常時(shí)期對媽媽最好的安慰和照顧是什么？”我想讓小麗知道，對于外婆的離開除了她難過，媽媽也非常難過。一方面肯定了她的堅(jiān)強(qiáng)和懂事，另一方面也讓她想想她還能做些什么，而不是一直陷在情緒的漩渦中。

小麗想了想說：“這段時(shí)間我情緒很低落，雖然媽媽沒有說什么，但我知道她很擔(dān)心我，我想我把自己照顧好也是對媽媽的安慰和照顧吧?！?/p>

我肯定了她的想法：“媽媽一定很欣慰看到你從陰影里很快走出來，我想這也是你外婆愿意看到的。如果真的有天堂，你覺得天堂里的外婆現(xiàn)在希望看到的你是怎樣的？”小麗沉默了好一會，抬頭看了看我，又低下了頭，我沒有打破這可貴的沉默，我知道她在思考，她的心靈有了觸動。

我說：“那這周放學(xué)回去，你猜猜媽媽會希望你講些什么讓媽媽知道你在一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)，那樣?jì)寢屢簿蜁謴?fù)生活下去的勇氣和信心？”

小麗說：“以前回家我經(jīng)常會講一些學(xué)校發(fā)生的有趣的事情，如果這周回去我也能講講我在學(xué)校的一些情況，可能媽媽會感覺我在慢慢恢復(fù)了?！?/p>

我說：“我知道，經(jīng)歷過重大的家庭事件后要繼續(xù)生活并不容易，我們只需要朝著那個方向一小步一小步地恢復(fù)。如果你覺得我們的談話對你有些幫助，你也可以跟媽媽分享一下，我想她一定會開心聽到的。下次過來跟我分享一下新的情況，可以嗎？”

結(jié)果反饋：現(xiàn)在的小麗還是會經(jīng)常思念外婆，回憶與外婆生前相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但在生活中我發(fā)現(xiàn)她正在慢慢恢復(fù)，班主任也反饋小麗慢慢從外婆去世的陰影里走出來了。

四、輔導(dǎo)反思

在輔導(dǎo)中心理教師除了要同理學(xué)生，還要保持一種冷靜的專業(yè)視角和有邊界感，在整個案例中我能夠理解小麗的感受和心路歷程是因?yàn)槲以?jīng)也經(jīng)歷過這種喪失，但正因?yàn)檫@樣也容易讓自己的情感卷入其中，所以每次咨詢結(jié)束后我會再次查詢哀傷輔導(dǎo)的相關(guān)資料。在咨詢中我主要是從下列內(nèi)容著手：幫助小麗在認(rèn)知和情感層面承認(rèn)外婆已經(jīng)離世的現(xiàn)實(shí);幫助小麗合理表達(dá)哀傷，讓她充分體驗(yàn)悲傷和痛苦;幫助小麗回憶和外婆一起生活的經(jīng)歷和關(guān)系，表達(dá)對外婆的思念和不舍;幫助小麗進(jìn)行調(diào)整，帶著過去的回憶適應(yīng)新的環(huán)境，適應(yīng)沒有外婆的環(huán)境;幫助小麗將生活關(guān)注重新投入其他事物。幫助小麗盡快走出生活的陰霾。

哀傷輔導(dǎo)的過程中，要相信學(xué)生自己是有力量走出來的，咨詢師作為傾聽者、陪伴者的角色去充分地理解學(xué)生的情緒和感受。同時(shí)，作為學(xué)校的心理教師，我們還要在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)有心理困擾的學(xué)生，積極主動地給他們提供力所能及的幫助，小麗就是我在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的一個案例，事實(shí)上在我們課堂教學(xué)中能發(fā)現(xiàn)很多這樣的“小麗”……

（作者單位：浙江省長興技師學(xué)院，湖州，313100）

編輯/張 旗 終校/衛(wèi) 虹