氣象服務(wù)保障回顧與思考

張靜純

摘 要：為保障2021年那達(dá)慕大會(huì)的順利舉辦，從2021年7月上旬開始包頭市氣象局提前準(zhǔn)備、積極配合，為那達(dá)慕組委會(huì)提供了準(zhǔn)確、及時(shí)、精細(xì)的氣象保障服務(wù)。精準(zhǔn)的預(yù)報(bào)，及時(shí)的服務(wù)獲得了大會(huì)組委會(huì)的好評(píng)。加強(qiáng)氣象科普宣傳使大眾理解氣象、支持氣象、了解氣象科學(xué)的價(jià)值，不斷提升氣象服務(wù)滿意度。本文中針對(duì)2021年那達(dá)慕大會(huì)氣象服務(wù)保障工作進(jìn)行回顧，并分析存在的不足，為進(jìn)一步改進(jìn)提供了借鑒。

關(guān)鍵詞：那達(dá)慕大會(huì);氣象服務(wù);氣象科普

2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)第31屆旅游那達(dá)慕大會(huì)暨達(dá)茂聯(lián)合旗第8屆文化旅游節(jié)（之后簡(jiǎn)稱“那達(dá)慕大會(huì)”）在包頭市達(dá)爾罕茂明安聯(lián)合旗舉辦，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)及那達(dá)慕組委會(huì)的對(duì)氣象保障服務(wù)的要求和需求，包頭市氣象局提前準(zhǔn)備、積極配合、及時(shí)溝通，成立6工作個(gè)小組，明確各工作組職責(zé)，在省、旗縣氣象局的大力支持下，為那達(dá)慕大會(huì)開幕式及各項(xiàng)活動(dòng)提供了準(zhǔn)確、及時(shí)、精細(xì)的氣象保障服務(wù)。

1 那達(dá)慕大會(huì)活動(dòng)情況及包頭市氣象局主要職責(zé)

那達(dá)慕大會(huì)于2021年7月31日開幕，開幕式集中活動(dòng)持續(xù)到8月11日，主會(huì)場(chǎng)設(shè)在包頭市達(dá)茂聯(lián)合旗百靈那達(dá)慕文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，分會(huì)場(chǎng)設(shè)在達(dá)茂聯(lián)合旗詩(shī)畫草原景區(qū)、套馬溝農(nóng)莊、吉穆斯泰景區(qū)、希拉穆仁草原紅格爾敖包等旅游景區(qū)?；顒?dòng)包括開幕式（含文藝演出）、文藝類活動(dòng)（11項(xiàng)具體活動(dòng)）、 體育競(jìng)技類活動(dòng)（9項(xiàng)具體活動(dòng)）、文化旅游專項(xiàng)活動(dòng)（8項(xiàng)具體 活動(dòng)）、商貿(mào)類活動(dòng)（6項(xiàng)具體活動(dòng)）五大部分35項(xiàng)具體活動(dòng)組成。

包頭市政府高度重視本次那達(dá)慕大會(huì)活動(dòng)，成立那達(dá)慕大會(huì)組委會(huì)。氣象局作為保障單位提供氣象保障服務(wù)，主要職責(zé)包括時(shí)刻了解組委會(huì)對(duì)氣象預(yù)報(bào)的要求，并制作相關(guān)的服務(wù)、決策產(chǎn)品。

2 氣象保障工作情況

2.1 加強(qiáng)組織安排，分工合作

在接到那達(dá)慕大會(huì)氣象保障任務(wù)的第一時(shí)間，包頭市氣象局便成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的達(dá)茂旗那達(dá)慕大會(huì)氣象保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《內(nèi)蒙古第31屆旅游那達(dá)慕大會(huì)暨達(dá)茂聯(lián)合旗第8屆游牧文化旅游節(jié)氣象服務(wù)保障總體方案》。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)、人工影響天氣作業(yè)保障、氣象信息技術(shù)保障、后勤保障、升放氣球與雷電災(zāi)害防御應(yīng)急保障、氣象科普與宣傳6個(gè)工作小組，并制定相應(yīng)組織實(shí)施分方案，保障大會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)日程順利進(jìn)行。

2.2 加強(qiáng)天氣會(huì)商，預(yù)報(bào)精準(zhǔn)

那達(dá)慕大會(huì)前期，市氣象臺(tái)調(diào)撥骨干于達(dá)茂旗氣象局組建那達(dá)慕大會(huì)氣象臺(tái)，為更加精準(zhǔn)的提供那達(dá)慕大會(huì)相關(guān)服務(wù)，7月29、30、31日請(qǐng)內(nèi)蒙古自治區(qū)氣象局增加那達(dá)慕大會(huì)專題會(huì)商，并連線那達(dá)慕氣象臺(tái)進(jìn)行加密會(huì)商。活動(dòng)期間正值包頭主汛期，高溫、暴雨、冰雹、雷電和雷雨大風(fēng)天氣隨時(shí)可能發(fā)生，為保證那達(dá)慕大會(huì)開幕式及各項(xiàng)活動(dòng)的順利舉辦，市氣象臺(tái)根據(jù)歷史資料分析那達(dá)慕大會(huì)期間的氣候特征及高影響天氣，并制作服務(wù)產(chǎn)品上報(bào)組委會(huì)。那達(dá)慕大會(huì)氣象臺(tái)成員主要利用智能網(wǎng)格預(yù)報(bào)提供大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化預(yù)報(bào)產(chǎn)品;基于雷達(dá)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品提供短時(shí)臨近預(yù)報(bào)。市氣象臺(tái)于7月26日開始每日制作《那達(dá)慕大會(huì)逐日天氣預(yù)報(bào)》專報(bào)，分析達(dá)茂旗及周邊地區(qū)未來三天的天氣形式及氣象要素，保障那達(dá)慕大會(huì)開幕式的順利舉辦。

2.3 加強(qiáng)部門溝通，服務(wù)細(xì)致

包頭市氣象局積極聯(lián)系為那達(dá)慕大會(huì)保障服務(wù)的公安、武警、交通、電力、衛(wèi)生、旅游等部門及主承辦單位，了解服務(wù)需求，制定《預(yù)報(bào)服務(wù)分方案》。通過手機(jī)短信、微信、服務(wù)專報(bào)等多種方式向組委會(huì)及保障部門提供氣象預(yù)報(bào)產(chǎn)品。2021年7月26日開始逐日對(duì)大會(huì)場(chǎng)地及周邊城市進(jìn)行短期預(yù)報(bào)，利用高分辨率衛(wèi)星遙感影像和氣象資料，分析評(píng)估包頭市達(dá)茂旗生態(tài)環(huán)境情況并制作相關(guān)決策服務(wù)產(chǎn)品。7月31日開始提供預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)專題決策氣象服務(wù)材料，并逐日、逐3小時(shí)、逐小時(shí)對(duì)大會(huì)場(chǎng)地進(jìn)行短期、精細(xì)化預(yù)報(bào)，逐小時(shí)提供大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的天氣要素實(shí)況信息?？紤]到那達(dá)慕大會(huì)具有很強(qiáng)的蒙古族特色，所有服務(wù)產(chǎn)品均為蒙漢雙語制作。市氣象局根據(jù)大會(huì)召開期間午后易發(fā)生強(qiáng)對(duì)流天氣的特點(diǎn)，制定《極端天氣應(yīng)急預(yù)案》，及時(shí)有效的開展氣象服務(wù)，最大限度地減輕或者避免極端天氣對(duì)大會(huì)造成的影響。

2.4 加強(qiáng)裝備保障，監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)

在7月底完成達(dá)茂所有區(qū)域站的核查工作，加強(qiáng)百靈廟、希拉穆仁、滿都拉三鎮(zhèn)主城區(qū)氣象觀測(cè)，在那達(dá)慕大會(huì)主會(huì)場(chǎng)架設(shè)移動(dòng)氣象觀測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)顯示氣象數(shù)據(jù)并傳送至那達(dá)慕氣象臺(tái)。保障數(shù)據(jù)的正常傳輸，為天氣預(yù)報(bào)研判提供穩(wěn)定、實(shí)時(shí)的氣象資料。

2.5 加強(qiáng)科普宣傳，普及氣象

為加強(qiáng)氣象科普宣傳，科學(xué)防災(zāi)避災(zāi)，市氣象局制作1000冊(cè)《那達(dá)慕大會(huì)氣象服務(wù)手冊(cè)》分發(fā)給那達(dá)慕大會(huì)參會(huì)人員，內(nèi)容涵蓋大會(huì)召開期間的氣候特點(diǎn)、高影響天氣、易發(fā)生災(zāi)害及相關(guān)防御措施等。同時(shí)將氣象服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行可視化加工，并將相關(guān)視頻于新媒體矩陣進(jìn)行聯(lián)合發(fā)布，積極引導(dǎo)輿論理解氣象、關(guān)心氣象、支持氣象，累積閱讀量達(dá)到10萬。大會(huì)召開期間加強(qiáng)與大會(huì)籌委會(huì)新聞宣傳組溝通聯(lián)系，在整體宣傳中體現(xiàn)氣象服務(wù)元素、氣象科學(xué)價(jià)值和氣象工作貢獻(xiàn)。加強(qiáng)與媒體合作，通過聯(lián)合直播、采訪、網(wǎng)站鏈接等多種方式，從不同側(cè)面宣傳報(bào)道氣象業(yè)務(wù)服務(wù)情況，全面反映氣象服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和貢獻(xiàn)。

3 那達(dá)慕大會(huì)氣象保障成果及存在不足

3.1 圓滿完成那達(dá)慕大會(huì)氣象保障

那達(dá)慕大會(huì)期間正值包頭主汛期，氣象部門密切關(guān)注天氣變化，充分利用智能網(wǎng)格預(yù)報(bào)成果，為組委會(huì)提供逐日、逐3小時(shí)、逐小時(shí)的短期、精細(xì)化預(yù)報(bào)，為大會(huì)的開幕式及各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦提供了優(yōu)質(zhì)的氣象保障服務(wù)。在包頭市新媒體矩陣發(fā)布?xì)庀蠓?wù)保障情況有助于加強(qiáng)科普及宣傳力度，使大眾理解氣象、支持氣象、了解氣象科學(xué)的價(jià)值，提升氣象服務(wù)滿意度。

3.2 那達(dá)慕大會(huì)氣象保障存在的不足

一是內(nèi)容較為單一，服務(wù)重點(diǎn)聚焦于天氣現(xiàn)象、溫度、風(fēng)力風(fēng)向、相對(duì)濕度及降水等氣象要素，沒有針對(duì)可能使比賽產(chǎn)生影響的日最大風(fēng)速、極大風(fēng)速等氣象要素進(jìn)行預(yù)報(bào)。

二是服務(wù)針對(duì)性不夠強(qiáng)，服務(wù)提示的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，開展專題氣象服務(wù)前沒有對(duì)風(fēng)力大小對(duì)射箭比賽的影響、高溫對(duì)賽馬運(yùn)動(dòng)員的影響等問題進(jìn)行定量分析。

三是服務(wù)內(nèi)容傳播范圍小，服務(wù)產(chǎn)品除傳統(tǒng)的手機(jī)短信、微信、服務(wù)專報(bào)等方式報(bào)送方式外，經(jīng)過可視化加工的視頻服務(wù)產(chǎn)品在新媒體矩陣的傳播情況沒有達(dá)到預(yù)期。

針對(duì)以上不足，包頭市氣象局會(huì)在后續(xù)的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專項(xiàng)服務(wù)的相關(guān)科學(xué)研究，擴(kuò)大新媒體矩陣的影響力，進(jìn)一步提高強(qiáng)對(duì)流天氣的預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)水平和服務(wù)能力，更好的為本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

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