童駿
摘? 要:隨著社會(huì)的進(jìn)步和小康社會(huì)的建設(shè),車輛已經(jīng)成為人們生活和工作中常見(jiàn)的交通工具,學(xué)習(xí)駕駛技能也成為人們必須具備的技能之一。隨著規(guī)模的增大,傳統(tǒng)的預(yù)約上課、定期報(bào)班的老式模式已經(jīng)逐漸不能滿足駕校的需求。因此,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多針對(duì)駕校的信息管理系統(tǒng),并被一些駕校所采用。本文通過(guò)科學(xué)的信息化管理系統(tǒng),加強(qiáng)工作中的服務(wù)細(xì)節(jié),注重品牌建設(shè),是提升品牌知名度和影響力的有效途徑。
關(guān)鍵詞:駕校;管理信息系統(tǒng);設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
引言
由于人們物質(zhì)生活水平的提高,對(duì)于物質(zhì)的質(zhì)量、服務(wù)的水平和生活的品質(zhì)都提出了更高的要求。汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)機(jī)構(gòu),提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出類拔萃的基礎(chǔ)。因此現(xiàn)代化的管理模式和管理手段的應(yīng)用就顯得尤為關(guān)鍵。利用電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一個(gè)完善的信息管理系統(tǒng)和信息共享平臺(tái)是當(dāng)下汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高管理的首要任務(wù)。
1、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
由于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所使用的信息管理系統(tǒng),主要服務(wù)對(duì)象是汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理體系和信息,具有一定的特殊性。因此,該套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、體系和運(yùn)行環(huán)境都在一定程度上具有一定的特殊性。
1.1系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。應(yīng)用于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)應(yīng)該是雙層的結(jié)構(gòu)類型,其中雙層包括的是服務(wù)端和客戶端。服務(wù)端主要用于運(yùn)行處理信息的系統(tǒng)和平臺(tái),客戶端主要用于運(yùn)行為客戶提供信息儲(chǔ)存、錄入、共享、查詢等功能的系統(tǒng)和平臺(tái)。
1.2系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。應(yīng)用于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境通常包括四個(gè)主要部分,分別是操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)和輔助教學(xué)系統(tǒng)。其中操作系統(tǒng)并無(wú)非常特殊的要求,一般普遍使用的操作系統(tǒng)都可以,知識(shí)在輔助教學(xué)系統(tǒng)和軟件的應(yīng)用是需要借助Authorware多媒體編輯平臺(tái)的應(yīng)用。
2、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)分析
汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理重點(diǎn)是受訓(xùn)學(xué)員的基本信息、培訓(xùn)情況記錄、申領(lǐng)證書(shū)情況等針對(duì)信息展開(kāi)的各種管理。所以,在為汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的功能時(shí),要有針對(duì)汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于信息系統(tǒng)功能需求的特殊性重點(diǎn)設(shè)計(jì)。以通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,最終實(shí)現(xiàn)汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)信息的有效管理和為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。
2.1管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)。汽車駕駛培訓(xùn)技工通過(guò)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,重點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)方面的主要目標(biāo)。
2.1.1通過(guò)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、信息查詢、信息公告等各種管理手段,提高信息的利用率和使用頻率,從而提高汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理質(zhì)量和工作效率。
2.1.2通過(guò)登錄模塊和信息查詢模塊的結(jié)合,達(dá)到通過(guò)登錄查詢相關(guān)信息的目標(biāo)。另外,還可以通過(guò)客戶端的共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上交費(fèi)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等多功能的綜合管理體系。
2.1.3汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)管理或者了解機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況學(xué)員交費(fèi)情況學(xué)員結(jié)構(gòu)以及學(xué)員對(duì)教練的評(píng)估等信息,提高機(jī)構(gòu)的管理水平和管理效率。
2.1.4汽車培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作人員可以通過(guò)信息管理系統(tǒng)了解費(fèi)用收繳和支出等經(jīng)營(yíng)信息,而且還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的協(xié)同使用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收繳費(fèi)用。
2.2系統(tǒng)的主要模塊和功能。通常情況下用于信息管理的電子系統(tǒng)按照功能被分為兩個(gè)部分,這兩個(gè)部分通常分別被稱為前臺(tái)和后臺(tái),其中前臺(tái)主要由管理模塊構(gòu)成,主要用于提供管理功能;后臺(tái)主要有數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成,用于提供數(shù)據(jù)支持功能。
由于應(yīng)用于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)獨(dú)特的管理需求。因此,在前臺(tái)功能模塊的添加中需要在常規(guī)功能模塊的基礎(chǔ)上,額外添加專門(mén)為滿足培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供管理需求的功能模塊。這些特殊模塊主要包括以下幾種:(1)提供學(xué)員信息輸入、查詢、管理、分析的學(xué)員信息模塊;(2)用于了解、查看、評(píng)估教練信息的教練信息模塊;(3)為學(xué)員和教練提供約車平臺(tái)的約車模塊;(4)為無(wú)紙化理論考試提供的理論考試模塊;(5)為了實(shí)現(xiàn)多功能音頻、視頻教學(xué)的輔助教學(xué)模塊等。
3、系統(tǒng)關(guān)鍵模塊介紹
3.1系統(tǒng)登錄模塊。由于應(yīng)用于汽車是駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的系統(tǒng),主要是用于信息管理的,在信息化程度越來(lái)越深的當(dāng)下,信息是企業(yè)和個(gè)人最重要的資源。因此,對(duì)于信息管理的保密性方面,提出了非常高的要求。利用系統(tǒng)登錄界面的密碼設(shè)置和權(quán)限授予功能,可以做到查詢和共享信息的人員及其查詢范圍,這是信息保密的首要工作。
3.2理論考試模塊。隨著電子信息化產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,很多考試已經(jīng)改革到無(wú)紙化的階段,汽車駕駛執(zhí)照考試的理論考試部分就是無(wú)紙化考試中的一員。所以,作為汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng),汽車駕駛執(zhí)照理論考試模塊是該系統(tǒng)最具價(jià)值的模塊之一。通過(guò)理論考試模塊的應(yīng)用,不但為受訓(xùn)學(xué)員提供了便利,同時(shí)也提高了汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。因此,對(duì)于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高也起到了促進(jìn)作用。
4、考試結(jié)束后數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)現(xiàn)
關(guān)于汽車駕駛執(zhí)照考試?yán)碚摽荚嚥糠挚荚嚦煽?jī)的傳輸,是該模塊最重要的環(huán)節(jié)??荚嚦煽?jī)數(shù)據(jù)是否能夠有效傳輸至服務(wù)器,直接關(guān)系著考生的考試成績(jī)是否有效的關(guān)鍵。一旦這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,不舊影響考生的理論考試成績(jī),而且對(duì)于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的形象上的損害也將是不可彌補(bǔ)的,其后果非常嚴(yán)重。所以要確保汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電子信息管理系統(tǒng)中,理論考試模塊的數(shù)據(jù)傳輸功能的有效實(shí)現(xiàn)。其中最關(guān)鍵的是要保證在考生點(diǎn)擊開(kāi)始考試起,到答題時(shí)間到或者考生點(diǎn)擊提交,這期間服務(wù)器一直處于鏈接并監(jiān)聽(tīng)的狀態(tài)。這樣才能在考生點(diǎn)擊提交的時(shí)候,將考生考試的相關(guān)信息有效的提交至服務(wù)器。
結(jié)語(yǔ)
管理水平和服務(wù)質(zhì)量是汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)適用于汽車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電子信息管理系統(tǒng),不但能夠降低機(jī)構(gòu)的管理成本,同時(shí)也能提高機(jī)構(gòu)的管理質(zhì)量,可以說(shuō)是其提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保障。
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