張驍(鄭州輕工業(yè)大學(xué))
在社會經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)形勢下,加強高校信息化制度建設(shè)是完善教育信息化的重要途徑之一,而財務(wù)信息化作為教育信息化的重要組成部分,強調(diào)既發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,又滿足會計信息真實性和相關(guān)性要求[1]。建立資金結(jié)算系統(tǒng),將開立的銀行賬戶進行統(tǒng)一管理,有利于及時處理內(nèi)外部往來結(jié)算,及時了解多渠道匯集的資金規(guī)模,是連貫賬務(wù)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)的資金信息管理中心,是保障資金安全、提高經(jīng)濟效益的重要舉措,更是推動高校財務(wù)及高校各項事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。本文依托資金結(jié)算系統(tǒng),對高校財務(wù)信息化建設(shè)問題進行了梳理并對完善途徑提出了設(shè)想。
隨著高校規(guī)模的不斷擴大,財務(wù)管理模式也逐步復(fù)雜化、多樣化、綜合化,這就要求財務(wù)流程更加及時高效、財務(wù)數(shù)據(jù)更加準確透明,落后的、單一的財務(wù)管理模式已不能滿足這種現(xiàn)狀,于是就要求各個高校大力推進財務(wù)信息化建設(shè)。財務(wù)信息化的特點就是借助現(xiàn)代化信息技術(shù)使財務(wù)信息在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)共享,它強調(diào)高校財務(wù)管理模式應(yīng)當是集現(xiàn)代技術(shù)、信息、人員、組織結(jié)構(gòu)于一體的動態(tài)體系。筆者以資金結(jié)算業(yè)務(wù)為例,提出資金結(jié)算在高校財務(wù)信息化建設(shè)實踐中遇到的問題,以探究如何借助信息技術(shù)高效利用財務(wù)資源。資金結(jié)算系統(tǒng)所在的網(wǎng)絡(luò)體系囊括了網(wǎng)上報賬系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)、銀行賬戶系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、學(xué)生資助系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、后勤保障系統(tǒng)、人資管理系統(tǒng)、財政票據(jù)系統(tǒng)、稅務(wù)申報系統(tǒng)等。在財務(wù)信息化建設(shè)下,高校財務(wù)管理模式呈現(xiàn)出一種組織結(jié)構(gòu)網(wǎng),其中容易產(chǎn)生各種復(fù)雜的關(guān)系,如財務(wù)內(nèi)部各個科室、財務(wù)與本校各個部門、外部財政部門、外部科研機構(gòu)的關(guān)系等[2]。不同系統(tǒng)之間利用信息技術(shù)實現(xiàn)特定數(shù)據(jù)共享,大大提高了財務(wù)工作的效率和信息傳遞的速度。例如,資金結(jié)算系統(tǒng)每月通過網(wǎng)上銀行查詢并下載銀行賬戶交易,與會計核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對,面對幾千條交易記錄利用信息化工具實現(xiàn)快速對賬。再如,財政電子票據(jù)改革已向所有地區(qū)的所有單位全面推廣,出納人員在確認收費項目到賬后,通過電子票據(jù)系統(tǒng)向政府財政部門提交開具的票據(jù)信息,待驗票系統(tǒng)進行有效性檢驗并加蓋電子票據(jù)專用章后,整個開票完成,之后可通過郵件的方式將電子票據(jù)發(fā)送給繳款人[3]。通過引入稅務(wù)申報系統(tǒng),報賬人提交教職工薪資數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動核對人員信息并計算稅金,出納人員可直接根據(jù)工薪收入系統(tǒng)生成的流水號下載完整的批量表格,降低了戶名、賬號信息的錯誤率,避免了人為計算稅金帶來的偏差,智能高效、方便易用,加快了單位與稅務(wù)部門之間的信息傳遞速度,提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
隨著結(jié)算量加大和任務(wù)量加重,無現(xiàn)金的結(jié)算方式應(yīng)運而生。出納人員核對報賬材料的收款信息后通過網(wǎng)銀對公轉(zhuǎn)賬或打卡,可定期查詢、核對轉(zhuǎn)賬記錄。如果原始報賬數(shù)據(jù)不準確或系統(tǒng)備份的師生卡號信息未及時更新,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬會滯后半天或一天被退回,尤其是批量轉(zhuǎn)賬或代發(fā)代扣,退款的概率較高。出納要每日關(guān)注退款信息并聯(lián)系報賬人,待信息更正后重新支付,導(dǎo)致其在退款重付上花費時間和精力。由于通信技術(shù)的發(fā)展,校內(nèi)外人員每人可能在多家銀行開通了多個銀行卡,導(dǎo)致其在上報收款信息時,賬號之間、開戶行之間容易串戶。一部分報賬老師沒有對報賬信息建立更加完善的數(shù)據(jù)備份,對已變更卡號、已注銷銀行卡的師生信息沒有及時統(tǒng)計或提交財務(wù)系統(tǒng)。財務(wù)人員也有提醒學(xué)生資助系統(tǒng)、人資管理系統(tǒng)等人員定期統(tǒng)計系統(tǒng)中變更銀行卡的師生信息,提高系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性,減少轉(zhuǎn)賬過程的退款次數(shù)。
資金結(jié)算系統(tǒng)的職責(zé)之一就是完成外網(wǎng)銀行賬戶收付結(jié)算,因此,財務(wù)人員要加強自身與銀行之間的聯(lián)系。財務(wù)與銀行之間溝通不充分,具體表現(xiàn)為:一方面,回單打印滯后。雖然通過網(wǎng)銀可以查詢和下載電子回單,但電子回單專用章不能代替銀行業(yè)務(wù)專用章,所以電子回單不能作為記賬依據(jù)。具有銀行業(yè)務(wù)專用章的正式回單需要在銀行的機器或人工柜臺打印后送至學(xué)校,因此,記賬時間會比交易發(fā)生時間延后約4個工作日,如果開戶行位于學(xué)校附近會一定程度縮短延遲入賬的時間。另一方面,跨行批量處理流程繁瑣。在筆數(shù)較多的批量業(yè)務(wù)中,跨行批量需要統(tǒng)計收款人具體的開戶行支行,出納手動錄入開戶行信息并提交銀行批量支付系統(tǒng),提交后等待處理的時間約3個工作日,可能導(dǎo)致產(chǎn)生未達賬項,同時還要單獨存放這些批量轉(zhuǎn)賬的報賬材料以防退款。即使在銀?;ヂ?lián)的結(jié)算模式下仍然存在這一問題。高校財務(wù)應(yīng)當與銀行加快搭建回單傳輸平臺,使回單能夠及時被查閱和傳遞[4],簡化和優(yōu)化批量業(yè)務(wù)的處理流程,加強溝通,共同解決結(jié)算過程中遇到的問題。
一方面,校內(nèi)教職工可登錄內(nèi)網(wǎng)賬號查詢報賬進度、科研項目立項等相關(guān)信息,但無法查詢精確的對外轉(zhuǎn)賬的交易信息,也無法查詢校外單位轉(zhuǎn)入學(xué)校賬戶的科研經(jīng)費或其他費用,大多數(shù)還是通過當面詢問或電話詢問財務(wù)人員的方式得知,另一方面,財務(wù)人員將科研到賬發(fā)送科技處,科技處將到賬信息與科研項目匹配后向財務(wù)處提交下賬單,由于科研到賬信息間接被科技處獲取,所以信息在財務(wù)人員的接收和發(fā)送過程中可能出現(xiàn)重復(fù)或遺漏。這些都反映出信息傳遞網(wǎng)還需進一步延展,與教職工密切相關(guān)的信息應(yīng)當與教職工的接收平臺銜接得更加緊密。如進一步促進銀行賬戶與財務(wù)軟件的互聯(lián)互通,對于科研到賬,鼓勵通過第三方平臺向相關(guān)部門推送消息。如何使賬戶的收付信息更精確、更快速地傳達給相關(guān)人員或部門,既提高財務(wù)人員工作效率,又為師生提供便利,這是我們需要進一步思考和解決的問題。
應(yīng)該建立收費系統(tǒng)、報賬系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)等互聯(lián)互通機制,使相關(guān)信息在不同系統(tǒng)間實現(xiàn)共享,提高信息在不同層級傳遞的效率。鼓勵無接觸式報賬模式,及時更新和維護財務(wù)信息,逐步開展電子化審批流程。財務(wù)人員應(yīng)當形成服務(wù)意識,如果只過分強調(diào)財務(wù)部門的監(jiān)督職能會降低其對單位的價值貢獻。財務(wù)人員、報賬人都應(yīng)該積極主動地探索更加高效的報賬模式,在信息化的時代利用技術(shù)手段管理相關(guān)信息,避免或減少信息錯誤導(dǎo)致的返工,共同推動高校的財務(wù)信息化建設(shè)。
不僅要求財務(wù)處內(nèi)部各科室之間協(xié)調(diào)合作,還要求加強其與軟件開發(fā)商、銀行三方之間的聯(lián)系,對于交流工作中遇到的問題,探討更優(yōu)化的解決方案。應(yīng)結(jié)合實際情況創(chuàng)新財務(wù)理念,逐步研發(fā)高校財務(wù)云系統(tǒng),區(qū)分財務(wù)用戶專區(qū)和普通用戶專區(qū),普通用戶對與之相關(guān)的報賬或來款信息有接收和查詢權(quán)限。為促進數(shù)字化校園建設(shè),應(yīng)以財務(wù)信息化為中心,對學(xué)校的管理信息化進行整合,實現(xiàn)信息標準化,保證“數(shù)出一門”[5]。建立更加信息化、專業(yè)化、智能化的財務(wù)管理體系,整合資源、減少浪費,防止產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象,在保證財務(wù)工作順利開展和資金安全支付的前提下,讓報賬人員、財務(wù)人員的操作更加得心應(yīng)手。
重視對年輕財務(wù)工作者的選拔工作,鼓勵高校財務(wù)人員參與相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),交流經(jīng)驗,改善工作流程。鼓勵財務(wù)人員多思考,總結(jié)工作心得并形成文字,對于工作上遇到的問題或困難,各科室相互溝通共同解決。筑牢內(nèi)部控制和風(fēng)險控制的防線,嚴肅財經(jīng)紀律。作為一名財務(wù)工作者,應(yīng)當恪守良好的職業(yè)道德,形成與職業(yè)道德要求相符的工作態(tài)度和工作作風(fēng),扎實細致、嚴謹自律,構(gòu)建誠實的道德準則;主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,依靠扎實的理論指導(dǎo)實踐,在實踐中改進工作方法;積極探索業(yè)務(wù)的本質(zhì),做好業(yè)財融合,不局限于單一業(yè)務(wù)或模式,創(chuàng)新工作思路。
應(yīng)當認識到高校財務(wù)信息化和教育信息化一樣是個長期的過程,不可能一蹴而就。信息化技術(shù)日新月異,財務(wù)管理系統(tǒng)也應(yīng)不斷更新。建設(shè)更加高效、精細、綜合的信息化財務(wù)體系需要統(tǒng)籌規(guī)劃、全面部署,需要各部門協(xié)同推動,需要軟件開發(fā)商、銀行等多方配合,在為教學(xué)、科研、后勤和校辦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供資金扶持的同時,促進高校整體資金管理效率的提升。