高職高專混合式學(xué)習(xí)下的信息管理研究

摘?要：混合式學(xué)習(xí)作為教育技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，高職高專在推廣這一學(xué)習(xí)模式時具有一定的自身特點。筆者從高職高專的實際出發(fā)通過調(diào)查研究和歸納總結(jié)，試探性研究高職高?；旌鲜綄W(xué)習(xí)下的信息管理模式。

關(guān)鍵詞：高職高專;混合式學(xué)習(xí);信息管理

Research?on?Information?Management?under?Blended?Learning

in?Higher?Vocational?Colleges

Zhao?Haipeng

Cangzhou?Medical?College?HebeiCangzhou?061000

Abstract：Blended?learning?is?a?product?of?the?development?of?educational?technology，and?higher?vocational?colleges?have?certain?characteristics?when?promoting?this?learning?mode.Based?on?the?actual?situation?of?higher?vocational?colleges，the?author?makes?a?tentative?research?on?the?information?management?mode?under?the?blended?learning?of?higher?vocational?colleges?through?investigation，research?and?induction.

Keywords：higher?vocational?colleges;blended?learning;information?management

近年來隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，教學(xué)和學(xué)習(xí)模式也在發(fā)生著變化。混合式學(xué)習(xí)中主體是學(xué)生，學(xué)生在此過程中最需要的就是教育信息資源。信息管理在此過程中就是為了保證混合式學(xué)習(xí)過程中信息獲取快捷性、高效性、準(zhǔn)確性和安全性，為順利達(dá)到學(xué)習(xí)效果提供保障。在高校序列中的高職高專，人才培養(yǎng)模式在于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，必須保證信息資源的個性化、實用性、外分性，這樣才能真正地為混合式學(xué)習(xí)正確推進(jìn)提供有利的支撐。

1?混合式學(xué)習(xí)和信息管理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.1?混合式學(xué)習(xí)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1996年美國出版的《培訓(xùn)雜志》中最早出現(xiàn)了“ELeaming”，文中對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的職業(yè)相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行了研究。2002年英國的Gerard?A.Prendergast[2]在撰寫的論文中對混合式學(xué)習(xí)重新進(jìn)行了界定。2010年韋爾馬認(rèn)為，只有把教學(xué)用具、教學(xué)器材、教學(xué)視頻和教學(xué)課本有機地結(jié)合起來，才有可能最好達(dá)到教學(xué)目的，混合式學(xué)習(xí)就是這樣的一種學(xué)習(xí)方式。2013年拉弗朗斯等在對美國一些開展混合式學(xué)習(xí)的校園內(nèi)進(jìn)行調(diào)研，通過設(shè)立的一些問題和電子郵件的方式，從教育管理者的角度對加利福尼亞公立學(xué)校里的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中混合式學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。

在國內(nèi)，何克抗教授是最早提出混合式學(xué)習(xí)概念的專家，他認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)應(yīng)該將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)兩者的優(yōu)勢相結(jié)合，既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，在教學(xué)中進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)，對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控;也要使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中展現(xiàn)其主動性、積極性與創(chuàng)造性，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。此后，在以北京大學(xué)等高校教學(xué)網(wǎng)為藍(lán)本推廣和開展。同時基于“多元”教學(xué)資源建設(shè)的高校課程改革也逐步在探索中推進(jìn)。

1.2?信息管理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

在國外關(guān)于信息管理基礎(chǔ)理論研究方面也有很大爭議，如在知識管理上，Broadbent就撰文稱，知識管理是運用專業(yè)技術(shù)，把所有的資源中含有某些知識的相關(guān)信息匯集、加工和存儲，成為便于獲取的資源。

近年來在國內(nèi)，“信息管理到知識管理”的觀點在教學(xué)中越來越受到重視，知識管理是信息管理的延續(xù)和發(fā)展，并引起對信息管理的發(fā)展的思考。要滿足學(xué)習(xí)者對知識的需求，就必須要從信息管理過渡到知識管理。面對新時代提出的新變化，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息，創(chuàng)新服務(wù)的方法。

2?調(diào)查與分析

2.1?調(diào)查問卷概況

本研究選取的調(diào)查對象為滄州地區(qū)五所高校的高職高專學(xué)生，所有調(diào)查學(xué)生均參與過混合式學(xué)習(xí)。問卷圍繞調(diào)查目的，經(jīng)過試調(diào)查再修改再發(fā)放的方式最終在5所高校各發(fā)放問卷100份，共回收500份。去除無效問卷20份，最終本次問卷有效率為96%。

2.2?調(diào)查問卷分析

2.2.1?調(diào)查問卷總體分析

由表1統(tǒng)計可以看出：（1）理科生對信息資源的需求量要大于文科生。（2）大部分學(xué)生認(rèn)為，單靠線上的學(xué)習(xí)不能完整的獲取知識。（3）學(xué)生普遍認(rèn)為線下的學(xué)習(xí)很有必要。（4）學(xué)生認(rèn)為影響數(shù)字化學(xué)習(xí)的最主要因素：“收集和篩選信息內(nèi)容的技能不足”和“檢索技能不熟練”。（5）資料主要來源主要是以圖書館為主。（6）學(xué)生普遍認(rèn)為尋找資料不太容易，同時對圖書館資源及使用方法了解不夠。（7）大部分學(xué)生在獲取資源的過程中需要幫助，可以接受一定的監(jiān)督。

此次調(diào)查旨在宏觀的角度上來分析學(xué)習(xí)者在混合式學(xué)習(xí)模式下的信息資源需求情況，所以我們把五所院校看成一個整體。我們發(fā)現(xiàn)上述因子在一定程度上有相似之處，綜合以上提取因子情況可以看出主要在以下幾個方面：獲取信息資源準(zhǔn)確性;獲取信息資源豐富性;獲取信息資源的便捷性;獲取信息資源的合法性;獲取信息資源時的技術(shù)支持?？偟膩碚f主要是在信息資源的“內(nèi)容”和“技術(shù)支持”兩個大的方面，其能夠在一定程度上代表全部原始變量的多半信息，在教育領(lǐng)域中屬于可接受范圍。

2.2.2?專家訪談結(jié)果分析

本次研究專家訪談對象為20位（每學(xué)校四位）在所調(diào)查的五所院校中從事混合式學(xué)習(xí)教學(xué)工作的一線教師，對混合式學(xué)習(xí)的教學(xué)開展有相當(dāng)豐富的教學(xué)經(jīng)驗，并對訪談結(jié)果進(jìn)行記錄與整理。

（1）教學(xué)內(nèi)容方面。上述20位教師專家均普遍認(rèn)為，在混合式學(xué)習(xí)模式下，信息資源的建設(shè)和推送必須先從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出發(fā)。在信息輸送過程中，要關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的知識點，以準(zhǔn)確和科學(xué)的呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，不能出現(xiàn)誤導(dǎo)性描述和知識性錯誤。再者，信息提供要有一定的邏輯性，尤其是在引導(dǎo)方面，必須關(guān)注高職高專學(xué)生應(yīng)用性教育，以有利于學(xué)習(xí)者思維的養(yǎng)成。同時時效性也是關(guān)鍵，作為高職高專而言，學(xué)習(xí)者的專業(yè)應(yīng)用性涉及的當(dāng)前學(xué)科的發(fā)展程度是必須要涉及的，所以相關(guān)信息資源必須及時更新和完善。

（2）教育功能方面。上述中有15位教師專家提出，學(xué)習(xí)者要通過教學(xué)得到相關(guān)的知識和技能，這是教學(xué)最終要實現(xiàn)的目的，同時信息資源必須要幫助學(xué)習(xí)者實現(xiàn)這一目的。首先要明確高職高專學(xué)生的受教育層次以及學(xué)科背景等相關(guān)資料，針對性地提供知識點和相關(guān)內(nèi)容。再者要根據(jù)混合式學(xué)習(xí)的特點，在保證教學(xué)內(nèi)容的情況下針對性地提供資源的合適載體以豐富教學(xué)形式，得到更有效的傳遞和利用，從而激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，啟發(fā)更進(jìn)一步的發(fā)展。

（3）技術(shù)性方面。上述中有12位教師專家認(rèn)為，在混合式學(xué)習(xí)資源建設(shè)中計算機和信息技術(shù)是基礎(chǔ)性條件。高職高專學(xué)生的受教育層次決定了其接收信息資源的能力，所以在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，技術(shù)的提供不僅僅要注意新技術(shù)的引進(jìn)，也要注意學(xué)習(xí)者的接受能力。

（4）反饋方面。上述10位專家認(rèn)為，在推送完相關(guān)信息資源后應(yīng)該有進(jìn)一步交流的空間。教師對信息資源的反饋沒有及時的反映給相關(guān)部門及教師，教師也很少及時地主動聯(lián)系教師詢問意見?？梢姸咴谛畔①Y源推送完很少產(chǎn)生交集，也就沒有為日后的信息資源服務(wù)改善提供條件。

3?混合式學(xué)習(xí)資源的評價指標(biāo)的設(shè)計與實施

開展混合式學(xué)習(xí)模式信息資源決定著教學(xué)效果，有必要出臺一套針對混合式學(xué)習(xí)的信息輸出評價體系，其科學(xué)性和可操作性來保障資源的有效利用，以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。

3.1?混合式學(xué)習(xí)資源提供評價指標(biāo)內(nèi)容

結(jié)合上述調(diào)查問卷和訪談數(shù)據(jù)分析，并執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，根據(jù)以上混合式學(xué)習(xí)課程資源的具體指標(biāo)內(nèi)容，擬定出4個高校混合式學(xué)習(xí)課程資源的一級評價指標(biāo)。即：目標(biāo)、技術(shù)、內(nèi)容、反饋。擬定出二級指標(biāo)17個，即：目的、任務(wù)、內(nèi)容、啟示、規(guī)范、合法、時效、靈活、準(zhǔn)確、豐富、全面、規(guī)范、相宜、時效、態(tài)度、改正、聯(lián)絡(luò)。

3.2?混合式學(xué)習(xí)資源提供評價指標(biāo)體系設(shè)計及檢驗

五所高校的學(xué)生在混合式學(xué)習(xí)模式下對資源的需求有很多相似之處，從調(diào)查問卷可以看出由于學(xué)校的實際情況不同，各項數(shù)據(jù)還是有一定的不同。但本研究本著理論聯(lián)系實際的原則，認(rèn)為在制定混合式學(xué)習(xí)資源提供評價指標(biāo)體系時，必須結(jié)合本學(xué)校實際。根據(jù)學(xué)校自身的發(fā)展和實際，尤其是在權(quán)重的設(shè)置上必須有所不同。下面就以滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校為例，結(jié)合實際情況制定合式學(xué)習(xí)資源提供評價指標(biāo)體系并檢驗。

3.2.1?樣本檢驗評價指標(biāo)體系設(shè)計

滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校在信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，數(shù)字化校園建設(shè)運作快、投入大、重效果，逐步加大資源整合力度，不斷推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程。經(jīng)過幾年的建設(shè)，在校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、教學(xué)資源庫等建設(shè)方面取得了階段性成果。尤其是在信息化引領(lǐng)學(xué)校組織變革、開放教育資源應(yīng)用兩方面取得一定的成效。依托數(shù)字化校園環(huán)境，充分發(fā)揮視頻制作優(yōu)勢，搭建了“衛(wèi)生保健科普網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用研究平臺”，上傳了一系列“衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)科普微課程”，免費向全社會開放。

根據(jù)上述滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校實際情況，聯(lián)系相關(guān)教師和學(xué)生進(jìn)行多次討論和研究，對混合式學(xué)習(xí)信息資源提供評價指標(biāo)體系的各項指標(biāo)權(quán)重分析，制定如下：

3.2.2?選取課程

本研究旨在構(gòu)建的混合式學(xué)習(xí)信息資源評價指標(biāo)體系，所以在選擇課程樣本時，需從不同不同學(xué)科和課程，不同的混合式學(xué)習(xí)形式。選取《醫(yī)護(hù)英語》《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》《口腔內(nèi)科學(xué)》《牙體解剖生理學(xué)》《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》5門課程。5門學(xué)科的授課形式分別為：優(yōu)慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、藍(lán)墨云班課、超星學(xué)習(xí)通、智慧云職教。

3.2.3?選取決策者和培訓(xùn)

本研究所選的30名決策者均為熟悉混合式學(xué)習(xí)課程的專家教師和學(xué)生（?？粕渲薪處?0名，學(xué)生20名。上述所選教師在混合式學(xué)習(xí)方面經(jīng)驗豐富，所選學(xué)生均有較好的混合式學(xué)習(xí)經(jīng)歷且成績良好。為了進(jìn)一步確保所選決策者對本研究有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知，在決策者對所選混合式學(xué)習(xí)課程學(xué)習(xí)之前對決策者進(jìn)行了相關(guān)程度的培訓(xùn)。

首先，由研究小組人員對30名決策者進(jìn)行培訓(xùn)，要求30位決策者在2017年12月到2018年5月之間，對所選的《醫(yī)護(hù)英語》《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》《口腔內(nèi)科學(xué)》《牙體解剖生理學(xué)》《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》5門混合式課程進(jìn)行參與并學(xué)習(xí)。5門學(xué)科的授課形式分別為：優(yōu)慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、藍(lán)墨云班課、超星學(xué)習(xí)通、智慧云職教。學(xué)習(xí)結(jié)束后，決策者分別利用該評價指標(biāo)體系中的18個評價指標(biāo)對5門混合式課程的課程資源，按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，進(jìn)而得出總分，最后再算出平均得分。

3.2.4?評價指標(biāo)體系結(jié)果

3.2.5?結(jié)果分析

評價指標(biāo)體系結(jié)果出來以后邀請相關(guān)專家和上述30為決策者召開討論會，會議結(jié)果反映上述評價體系得分基本反映出了滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校混合式學(xué)習(xí)信息資源提供情況，其失分項也較為客觀的反映出了工作中不足的一面。

《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》在上述結(jié)果中得分最高。其在一級指標(biāo)“目標(biāo)”“內(nèi)容”“技術(shù)”方面幾乎為滿分，在一級指標(biāo)“反饋”下的二級指標(biāo)“時效”和“聯(lián)絡(luò)”中失分較多。分析原因：首先護(hù)理專業(yè)一直是滄州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校的重點建設(shè)學(xué)科，圖書館相關(guān)信息資源豐富。其次由于各種原因資源建設(shè)部門與護(hù)理專業(yè)交流密切，所以針對性服務(wù)開展得很默契。再者在“反饋”中，由于此時學(xué)校開展系列活動有相關(guān)教師參與，所以在“時效”和“聯(lián)絡(luò)”方面失了分。

《醫(yī)護(hù)英語》在上述結(jié)果中得分最低。其首要原因是英語是基礎(chǔ)性學(xué)科，且醫(yī)護(hù)英語具有具體性，所需資源也就具有針對性。雖然學(xué)校在英語方面的資源相對豐富，但針對醫(yī)護(hù)英語的資源相對薄弱。同時，英語相關(guān)的資源多數(shù)是等級考試較多，且針對本科以上層次的受教育者，對于專科學(xué)生來講資源相對較少。所以在“內(nèi)容”這個指標(biāo)上失分較多。由于提早認(rèn)識到了資源不夠的這一點，所以在提供完相應(yīng)資源后及時的和教師以及學(xué)生溝通，故在“反饋”這個指標(biāo)上分?jǐn)?shù)很高。

綜上，通過以上分析，5門課程樣本的信息資源所得分?jǐn)?shù)的高低與該課程的課程資源是否優(yōu)質(zhì)成正比關(guān)系，評分結(jié)果與信息資源管理中的“目標(biāo)”“技術(shù)”“內(nèi)容”“反饋”這四個方面的表現(xiàn)是密不可分的。由此說明，本研究構(gòu)建的高校混合式學(xué)習(xí)信息資源評價指標(biāo)體系總體上是合理的，具有一定的可靠性和可行性，能夠適用于混合式學(xué)習(xí)課程資源評價環(huán)節(jié)，對來自不同高校的混合式學(xué)習(xí)課程資源的評價均有較強的操作性和較好的說服力。

綜上所述，作為混合式學(xué)習(xí)順利開展的基礎(chǔ)保障，信息管理的重要性是突出的。高職高專在此模式下開展有自身的特點，必須結(jié)合自身特點才能保障信息資源更好的服務(wù)性，以保障人才培養(yǎng)的順利進(jìn)行。

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基金項目：河北省教育科學(xué)研究“十三五”規(guī)劃2018年度課題“混合式學(xué)習(xí)模式下的信息管理研究”（課題批編號：1803006）

作者簡介：趙海鵬，男，碩士，館員，信息管理專業(yè)。