朱雨蓮 王旗
摘?要:通過(guò)分析實(shí)驗(yàn)室傳統(tǒng)運(yùn)行管理模式下存在的問(wèn)題,積極推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化,探討了實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作辦法。同時(shí),實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的思想推動(dòng)著實(shí)驗(yàn)室管理模式、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行狀態(tài)和金課建設(shè)。
關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)室管理;標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)驗(yàn)金課;目標(biāo)問(wèn)題教學(xué)法
中圖分類號(hào):G482??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
高校本科教學(xué)實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所,實(shí)驗(yàn)室在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。傳統(tǒng)管理模式下運(yùn)行存在著一些問(wèn)題,不能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室育人功能。本文以東北大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為例,探討了實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)思想和具體工作辦法,并且通過(guò)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動(dòng)實(shí)驗(yàn)金課建設(shè)。
1?高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)現(xiàn)狀
1.1?事務(wù)管理一事一議,工作效率低
高校實(shí)驗(yàn)室是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要基地,是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所,實(shí)驗(yàn)室的管理方式和運(yùn)行模式,直接影響本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐水平[1]。目前,高校實(shí)驗(yàn)室事務(wù)管理,沒(méi)有形成系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)流程,如實(shí)驗(yàn)課前準(zhǔn)備,設(shè)備維護(hù)和耗材需求等工作,主要以教師和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員面對(duì)面溝通,一事一議,加之實(shí)驗(yàn)室管理事務(wù)繁重,傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理模式,導(dǎo)致工作效率較低。
1.2?物品管理相對(duì)混亂,沒(méi)有充分發(fā)揮使用效能
隨著國(guó)家對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入的不斷增加,實(shí)驗(yàn)室硬件和軟件設(shè)備近年來(lái)有了大幅增加,耗材和低值耐用品數(shù)量也隨之增大。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理模式,以實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員自主管理為主,沒(méi)有形成統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),很難應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的儀器耗材管理情況,導(dǎo)致物品管理相對(duì)混亂,沒(méi)能物盡其用,造成了實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行效率低,實(shí)驗(yàn)課運(yùn)行不順暢等問(wèn)題[23]。
2?高校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作辦法
2.1?思想認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化
高校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),首先是思想上的標(biāo)準(zhǔn)化,在傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行模式已經(jīng)成為習(xí)慣的情況下,規(guī)范化的思想,是規(guī)范行為的第一步。實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要求實(shí)驗(yàn)設(shè)備、耗材、工具等物品按規(guī)定位置擺放,實(shí)驗(yàn)時(shí),儀器工具等可以移動(dòng),但實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,必須放歸原處,使物品一目了然,提高工作效率。另一方面,實(shí)驗(yàn)室需要干凈整潔,維持良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,既有利于安全,也使人身心愉悅。所以師生應(yīng)養(yǎng)成良好的物品使用習(xí)慣和環(huán)境維護(hù)習(xí)慣,在思想上認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的必要性,提高思想認(rèn)識(shí),做到思想上的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.2?實(shí)驗(yàn)室物品管理6S標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理,主要面臨儀器設(shè)備,耗材和工具種類繁多,數(shù)量巨大的問(wèn)題,與此同時(shí),各高校普遍面臨實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員過(guò)少的問(wèn)題,因此,物品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是解決這一矛盾的核心。物品6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要求實(shí)驗(yàn)室管理遵循以下六項(xiàng)原則:“整理”(SEIRI)“整頓”(SEITON)清掃(SEISO)“清潔”(SEIKETSU)“素養(yǎng)”(SHITSUKE)“安全”(SAFETY)。
“整理”是指根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的需要,將實(shí)驗(yàn)儀器、耗材和工具等區(qū)分為有用物品和無(wú)用物品,有用物品留下,無(wú)用物品清理掉;“整頓”要求將實(shí)驗(yàn)室的有用物品,按規(guī)定位置擺放,并加以標(biāo)識(shí),并制定相應(yīng)實(shí)驗(yàn)室物品清單,一目了然,方便尋找;“清掃”是指實(shí)驗(yàn)室環(huán)境要經(jīng)常清掃清潔,保持實(shí)驗(yàn)室干凈整潔,為學(xué)生做實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造良好環(huán)境;“清潔”是指將“整理、整頓、清掃”進(jìn)行到底,并且形成制度,經(jīng)常保持實(shí)驗(yàn)室處在整潔美觀的狀態(tài);“素養(yǎng)”,需要實(shí)驗(yàn)室?guī)熒B(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)則,將上述制度形成習(xí)慣,在思想和行為上6S標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;“安全”是要求重視實(shí)驗(yàn)室安全教育,只要進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,每時(shí)每刻都應(yīng)謹(jǐn)記安全第一,防患于未然,實(shí)驗(yàn)室的所有工作,都應(yīng)以保障安全為基礎(chǔ)展開(kāi)。實(shí)驗(yàn)室6S標(biāo)準(zhǔn)化管理,將復(fù)雜的管理工作變得規(guī)范化,制度化,使實(shí)驗(yàn)室物品管理清晰明了,讓實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行和管理有章可循[4]。
2.3?實(shí)驗(yàn)室事務(wù)流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化
新形勢(shì)下的實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行模式,要求多方面做到標(biāo)準(zhǔn)化。首先是自身行動(dòng)上做到標(biāo)準(zhǔn)化,思想上的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是為了更好地將標(biāo)準(zhǔn)化制度落實(shí)到行動(dòng)上,否則,實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)只是暫時(shí)的,無(wú)法長(zhǎng)期有效維持。因此在行動(dòng)上,要將踐行6S中的每項(xiàng)制度和原則,做到持之以恒,培養(yǎng)規(guī)范化實(shí)驗(yàn)的素養(yǎng)。其次,實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)模式與師生行動(dòng)上的標(biāo)準(zhǔn)化相互配合,依據(jù)實(shí)驗(yàn)室物品6S標(biāo)準(zhǔn)化原則,做到實(shí)驗(yàn)室高效率運(yùn)轉(zhuǎn),持久化維持,美觀性體驗(yàn),各方面相互促進(jìn),共同發(fā)展。最后,辦事流程也應(yīng)遵循一定的規(guī)章制度,做到標(biāo)準(zhǔn)化辦公,比如,課程前實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備,任課教師填寫(xiě)網(wǎng)上儀器耗材需求,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員按需求準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn),日常儀器設(shè)備報(bào)修與維護(hù),需要提交網(wǎng)上維修申請(qǐng)等。
3?實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)思想對(duì)實(shí)驗(yàn)金課建設(shè)的作用
實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從思想認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)驗(yàn)室物品標(biāo)準(zhǔn)化和事務(wù)流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)不同方面,提高實(shí)驗(yàn)室管理效率,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)課堂高效運(yùn)轉(zhuǎn),推進(jìn)了課程環(huán)節(jié)和課程內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為學(xué)生實(shí)驗(yàn)探究和自主實(shí)驗(yàn)搭建平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和創(chuàng)新思維,對(duì)實(shí)驗(yàn)金課建設(shè)起到了促進(jìn)作用,如下圖所示。
3.1?實(shí)驗(yàn)儀器耗材流轉(zhuǎn)順暢,確保實(shí)驗(yàn)課高效有序運(yùn)行
實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),明確了儀器耗材的使用規(guī)范,提高實(shí)驗(yàn)室儀器及耗材的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,為實(shí)驗(yàn)課平穩(wěn)有序進(jìn)行,提供了高質(zhì)量保證。不同于理論課堂以講課為主的形式,實(shí)驗(yàn)課堂要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,所以存在更多突發(fā)情況,如誤操作導(dǎo)致的儀器設(shè)備損壞,大批量學(xué)生實(shí)驗(yàn)導(dǎo)致耗材短缺等,在傳統(tǒng)模式下,需要實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在課堂隨時(shí)維護(hù),否則實(shí)驗(yàn)課很難正常運(yùn)行,嚴(yán)重時(shí)直接影響教學(xué)質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將設(shè)備耗材按規(guī)定位置擺放,通過(guò)查詢物品清單,師生很容易找到。對(duì)于需要實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員維護(hù)的儀器設(shè)備,課堂可先行查找備份使用,網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)維修,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員接到通知后,進(jìn)行設(shè)備維護(hù),促進(jìn)實(shí)驗(yàn)課有序高效地進(jìn)行。
3.2?實(shí)驗(yàn)課流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范了課程環(huán)節(jié)過(guò)程
實(shí)驗(yàn)課高效有序地進(jìn)行,使實(shí)驗(yàn)課環(huán)節(jié)更系統(tǒng)和規(guī)范。以東北大學(xué)大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)課程為例,主要包括學(xué)生預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和答疑四個(gè)組成部分。實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí),利用PBL教學(xué)方法,要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)操作前,完成系統(tǒng)隨機(jī)抽取的五道預(yù)習(xí)題,在預(yù)習(xí)中提出問(wèn)題,以問(wèn)題為導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告,以檢驗(yàn)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況;實(shí)驗(yàn)操作,要求學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的形式,完成ABC三個(gè)難度等級(jí)遞增的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,教師指導(dǎo)答疑,真正做到以學(xué)生為主體;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告,并上傳至網(wǎng)上報(bào)告系統(tǒng),教師負(fù)責(zé)批改;實(shí)驗(yàn)內(nèi)容結(jié)束后,教師網(wǎng)上答疑。
3.3?實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容建設(shè),難度梯度標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)驗(yàn)課標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的另一方面,是將各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。內(nèi)容難度由低到高分為ABC三個(gè)難度等級(jí),A等級(jí)為基本實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生通過(guò)這部分內(nèi)容,掌握基本實(shí)驗(yàn)原理和方法,能夠做到熟練操作儀器;B等級(jí)為進(jìn)階實(shí)驗(yàn),是在基本實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的補(bǔ)充和拓展,學(xué)生需要查閱資料,自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案,完成實(shí)驗(yàn)要求;C等級(jí)為高階實(shí)驗(yàn),內(nèi)容圍繞學(xué)科前沿或競(jìng)賽題目展開(kāi),是探究型實(shí)驗(yàn),具有一定難度。進(jìn)行難度梯度實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置,將“兩性一度”引入實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)中,進(jìn)階實(shí)驗(yàn),重在實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì),目的是培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題和復(fù)雜問(wèn)題的能力,高階實(shí)驗(yàn),融合了當(dāng)下競(jìng)賽熱點(diǎn)問(wèn)題和學(xué)科前沿,為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維提供了平臺(tái),同時(shí)增加了課程的挑戰(zhàn)度,讓學(xué)生需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?,才能給出實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案。
3.4?促進(jìn)實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽等課外活動(dòng)的舉辦
實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使實(shí)驗(yàn)室管理和運(yùn)行得到了快速且有效的流轉(zhuǎn),在提高實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行效率的同時(shí),也為實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽等課外活動(dòng)提供了平臺(tái)和可能。在實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化運(yùn)行的模式下,遵從實(shí)驗(yàn)室規(guī)范,學(xué)生可以更大程度上實(shí)現(xiàn)自主實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)過(guò)程能夠不再依賴?yán)蠋?,給學(xué)生更多空間和獨(dú)立思考的機(jī)會(huì),同學(xué)間團(tuán)結(jié)協(xié)作,有利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)[56]。
4?實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)踐效果及反思
4.1?提高了實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)效率
實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從實(shí)驗(yàn)室物品管理模式和辦事流程模式等方面,對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行系統(tǒng)化管理,提高了實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)效率。6S標(biāo)準(zhǔn)化管理,將物品位置明確標(biāo)識(shí)出,配合實(shí)驗(yàn)室物品清單表,方便使用者快速定位查找,使師生在工作和學(xué)習(xí)中更專注于實(shí)驗(yàn)內(nèi)容本身,對(duì)實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)轉(zhuǎn)和課堂教學(xué)有積極促進(jìn)作用。
4.2?提高了實(shí)驗(yàn)課課程質(zhì)量
實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)轉(zhuǎn),儀器耗材規(guī)范管理,辦事流程標(biāo)準(zhǔn)化管理,為實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)提供了保障,同時(shí)給學(xué)生更多自主實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì),為設(shè)計(jì)型和探究型實(shí)驗(yàn)提供了便利條件,增加了課程挑戰(zhàn)度,提高了實(shí)驗(yàn)課課程質(zhì)量,促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)金課建設(shè)。
5?結(jié)語(yǔ)
實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有效提高了實(shí)驗(yàn)室日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,為實(shí)驗(yàn)課建設(shè)提供了有利基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,教學(xué)質(zhì)量得到了大幅提升,促進(jìn)了金課建設(shè),使實(shí)驗(yàn)室的育人的功能得到了充分發(fā)揮。
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項(xiàng)目資助:東北大學(xué)PBL教學(xué)法研究與應(yīng)用項(xiàng)目(NEUJX04217)
作者簡(jiǎn)介:朱雨蓮(1991—?),女,遼寧人,東北大學(xué),碩士,中級(jí)實(shí)驗(yàn)師,電磁場(chǎng)傳感器的設(shè)計(jì)和測(cè)試研究,物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)。