企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題及對(duì)策

李菊

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速發(fā)展，為響應(yīng)社會(huì)主義科技強(qiáng)國的號(hào)召，深化推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革，企業(yè)越發(fā)關(guān)注自身的工作效率及管理水平。而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一，企業(yè)經(jīng)營與管理是否準(zhǔn)確、高效，財(cái)務(wù)管理的信息化程度是重要的決定因素之一。本文將從企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的一系列問題出發(fā)，深入剖析原因，尋找解決問題的措施，為我國企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中迅速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

隨著大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展，我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須與時(shí)俱進(jìn)，將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等與企業(yè)財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)管控，實(shí)現(xiàn)資源整合、數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。本文打算從企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理意識(shí)、人才素質(zhì)及信息化建設(shè)程度等方面對(duì)目前存在的信息化管理觀念陳舊、缺乏復(fù)合型管理人才、建設(shè)資源投入不足及規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性等問題進(jìn)行探討，并提出強(qiáng)化培訓(xùn)與宣傳、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人才引進(jìn)與培養(yǎng)、循序漸進(jìn)進(jìn)行信息化建設(shè)投入與科學(xué)謀劃財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案等管控對(duì)策，將為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題提供對(duì)策及新思路。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化概述及必要性

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化概述

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化主要是企業(yè)將大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)融入企業(yè)財(cái)務(wù)的核算及管理之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的不斷推廣，企業(yè)管理理念的不斷進(jìn)步，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化程度決定著企業(yè)的核心競爭力水平。與傳統(tǒng)的運(yùn)營模式不同的是，財(cái)務(wù)信息化使財(cái)務(wù)核算更準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)管理更高效，更能適應(yīng)各類企業(yè)的發(fā)展。因此，現(xiàn)代化的信息化技術(shù)融入財(cái)務(wù)核算與管理是企業(yè)改革與發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化必要性

隨著科技的進(jìn)步，財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的開發(fā)與使用逐漸普遍，資金支付等數(shù)據(jù)交換更安全、便捷，數(shù)據(jù)計(jì)算更準(zhǔn)確，指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及預(yù)警更及時(shí)，財(cái)務(wù)管理更高效。只有財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略融為一體，才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展提供保障，因此財(cái)務(wù)信息化建設(shè)顯得十分必要。

1.信息化有助于提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及安全性

通過現(xiàn)代信息化技術(shù)自動(dòng)化代替手工統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、比對(duì)、邏輯審核等，避免了人為導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算漏項(xiàng)或錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。另外，摒棄現(xiàn)金結(jié)算，使用網(wǎng)銀支付等方式進(jìn)行資金數(shù)據(jù)交換，各關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置密碼關(guān)卡，數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)缺ＷC信息化平臺(tái)的使用更安全、可靠。

2.信息化提升財(cái)務(wù)管理效率及水平

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理信息為事后統(tǒng)計(jì)及分析，而現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及資源實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)共享，幫助企業(yè)管理層及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)掌握經(jīng)營活動(dòng)全過程，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)完成情況實(shí)時(shí)更新，異常情況及時(shí)預(yù)警，避免信息滯后，及時(shí)針對(duì)異常情況追蹤問題根源并消除隱患，從而提升財(cái)務(wù)管理效率及管理水平。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念陳舊

目前，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化在金融、信息技術(shù)等行業(yè)運(yùn)用較為廣泛，我國大部分企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造類等行業(yè)的財(cái)務(wù)管理仍采用傳統(tǒng)的管理模式。在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中，管理層更注重生產(chǎn)及上級(jí)下達(dá)的任務(wù)是否完成，利潤是否達(dá)到預(yù)期、現(xiàn)金流量是否充裕等，常常忽視財(cái)務(wù)管理手段與成效。由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的手段與成效不受重視，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的政策與資源支持自然不足，信息化建設(shè)的投入、人員參與信息化建設(shè)的積極性等受限，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理仍沿用傳統(tǒng)的核算及管理方式。

（二）企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理人才參與信息化建設(shè)

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)涉及整個(gè)企業(yè)流程的梳理、優(yōu)化與銜接，需要一個(gè)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才參與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。然而目前企業(yè)財(cái)務(wù)人員大多各管一攤。財(cái)務(wù)崗位的細(xì)分，輪崗不及時(shí)、崗位培訓(xùn)不夠深入，部分崗位甚至是兼職人員任職等各種因素，加之財(cái)務(wù)年青人員流動(dòng)性較大導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)水平較高的綜合類財(cái)務(wù)管理人才較少。財(cái)務(wù)管理人員經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)水平的缺乏導(dǎo)致其財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程進(jìn)度緩慢、質(zhì)量水平堪憂。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)投入資源不夠

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重大更新、變革，是對(duì)企業(yè)全流程的梳理與優(yōu)化、管理制度的修訂及建立、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵因素的設(shè)置，企業(yè)需要投入大量資源才能順利進(jìn)行。目前，僅中央及地方政府支持的國有企業(yè)、知名的民營企業(yè)等擁有信息化建設(shè)實(shí)力投入企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，中小民營企業(yè)在當(dāng)前受疫情影響、全球經(jīng)濟(jì)下滑的情況下，更多考慮企業(yè)自身的盈利和市場狀況，沒有足夠的資源投入信息化建設(shè)。因此，信息化投入資源的缺乏也使得企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)受阻。

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性

企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，前期未系統(tǒng)規(guī)劃物資、生產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理等，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)存在“多、雜、亂”等現(xiàn)象。而且企業(yè)信息化建設(shè)初期未考慮各個(gè)信息化模塊的銜接，業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)無法共享，甚至出現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)不符合實(shí)際管理要求導(dǎo)致軟件報(bào)廢，資源遭到浪費(fèi)等情況。另外，由于信息化建設(shè)初期，方案制定粗放，在信息化建設(shè)過程中遇到問題后再補(bǔ)充完善、甚至重新建立方案等，導(dǎo)致信息化工作進(jìn)度緩慢、財(cái)務(wù)信息化架構(gòu)空泛等問題，信息化建設(shè)效果不理想。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在問題的影響因素分析

（一）企業(yè)管理氛圍導(dǎo)致信息化管理意識(shí)不足

隨著企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的不斷深化運(yùn)用，企業(yè)管理者意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能提高企業(yè)的工作效率、為決策準(zhǔn)確性帶來益處。然而，對(duì)于國有企業(yè)而言，更注重生產(chǎn)經(jīng)營、指標(biāo)的完成等;對(duì)于民營企業(yè)而言，更注重盈利能力、資金運(yùn)轉(zhuǎn)及市場占有份額等。各類企業(yè)的文化氛圍圍繞著自身企業(yè)的價(jià)值觀、利益觀形成，對(duì)于新興的財(cái)務(wù)信息化管理暫時(shí)未能全面融入企業(yè)氛圍中，因此導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理意識(shí)不足。

（二）企業(yè)薪酬水平及職業(yè)發(fā)展通道受限導(dǎo)致缺乏財(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才

企業(yè)普通的財(cái)務(wù)人員薪酬水平較低，而財(cái)務(wù)人員可自由選擇的崗位較多，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員尋求薪酬待遇水平較高的行業(yè)進(jìn)行就業(yè)。而且，企業(yè)財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展通道較窄，部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才在取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師等職業(yè)證書時(shí)選擇離開企業(yè)，尋找會(huì)計(jì)師事務(wù)所等進(jìn)行職業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)引進(jìn)和培養(yǎng)的財(cái)務(wù)管理人才流失。因此，企業(yè)沒有足夠的財(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才參與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

（三）政策性引導(dǎo)不夠?qū)е滦畔⒒ㄔO(shè)投入不足

國家和地方政府重點(diǎn)關(guān)注稅收、企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益等方面，對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用的政策引導(dǎo)及優(yōu)惠力度不夠。另外，國家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)信息化運(yùn)用引導(dǎo)不足，致使銀行及非金融性機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)無優(yōu)惠。對(duì)于資源不足的企業(yè)而言，在銀行籌融資、人才引進(jìn)等方面受阻，自然無力進(jìn)行信息化建設(shè)資源投入。

（四）決策缺乏支持導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃無系統(tǒng)性

企業(yè)內(nèi)部決策關(guān)注企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，注重經(jīng)營方向，頂層規(guī)劃不重視財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，導(dǎo)致資源投入受限，參與信息化建設(shè)人員積極性受挫。因此，導(dǎo)致信息化建設(shè)初期，規(guī)劃方案未能全面、長遠(yuǎn)、系統(tǒng)性策劃財(cái)務(wù)信息化工作。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在問題的應(yīng)對(duì)策略

（一）強(qiáng)化培訓(xùn)與宣傳，提升全員信息化管理意識(shí)

首先，制定調(diào)研及交流計(jì)劃，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的管理層、方案制定人員分別進(jìn)行信息化建設(shè)案例調(diào)研，借鑒信息化建設(shè)思路，積累信息化建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，經(jīng)過擬定方案、討論合理與規(guī)范性、驗(yàn)證可行性等形成具有自身特色的信息化建設(shè)思路和方案。其次，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，將信息化相關(guān)知識(shí)、建設(shè)思路和方案、建設(shè)成果等信息傳遞給信息化建設(shè)參與人員。再次，將信息化建設(shè)相關(guān)知識(shí)、建設(shè)思路和方案、建設(shè)成果等融入企業(yè)文化中，建立管理制度進(jìn)行成果固化，通過企業(yè)內(nèi)部文化宣傳，提升全員的信息化管理意識(shí)。

（二）復(fù)合型人才引進(jìn)與培養(yǎng)，提升財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

對(duì)于復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，一方面，通過企業(yè)提高薪酬、福利等待遇水平吸引復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才融入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中。一方面，通過職業(yè)通道的優(yōu)化設(shè)置減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的流失。另一方面，鼓勵(lì)在職財(cái)務(wù)人員參與在職學(xué)歷教育培訓(xùn)、信息化專題培訓(xùn)，參與信息化調(diào)研及方案制定過程等培養(yǎng)并提升財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。另外，結(jié)合企業(yè)崗位設(shè)置及各財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力水平等因素，綜合選取熟悉公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)及培養(yǎng)，加之薪酬及職業(yè)職級(jí)激勵(lì)，確保人員發(fā)展的穩(wěn)定性，培養(yǎng)參與信息化人員的積極性。

（三）結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，循序漸進(jìn)投入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化需要大量的資源，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展階段、市場狀況、資源狀況等，分析信息化與資源配置，合理制定信息化進(jìn)程，在不影響經(jīng)營管理的情況下，循序漸進(jìn)的進(jìn)行信息化建設(shè)資源投入，逐步建立財(cái)務(wù)信息化管理體系。

（四）科學(xué)謀劃，系統(tǒng)、安全、規(guī)范推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

所謂“磨刀不誤砍柴工”，科學(xué)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案對(duì)于整個(gè)信息化建設(shè)過程十分必要。針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，全面梳理業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)流程，尋找風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分調(diào)研企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)需求，考慮業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)的銜接，形成具有自身特色的科學(xué)、安全、規(guī)范的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思維，積極參與財(cái)務(wù)知識(shí)更新與信息化建設(shè)中，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本文闡述了企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念陳舊、缺乏復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資源投入不足及財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性等問題，從管理氛圍、薪酬水平及職業(yè)發(fā)展通道、政策性引導(dǎo)及決策支持等方面分析了成本管理相關(guān)問題產(chǎn)生的原因，并從加強(qiáng)全員信息化管理意識(shí)、提升人員素質(zhì)、循序漸進(jìn)投入資源及科學(xué)謀劃信息化建設(shè)等方面提出了管理對(duì)策，旨在為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題提供建議和思路，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供決策支持。

（作者單位：中國航發(fā)貴州紅林航空動(dòng)力控制科技有限公司）