高職院?？缇畴娚獭拔I(yè)”構建研究與探索

秦艷麗 郭肅清

摘? 要：全球跨境電商蓬勃發(fā)展，成為全新的經濟增長點，而跨境電商人才缺口巨大，已經嚴重影響行業(yè)的發(fā)展，作為培養(yǎng)應用型人才的高職院校責任重大?？缇畴娚獭拔I(yè)”建設以課程設置的動態(tài)性和實時性創(chuàng)新了專業(yè)建設的新模式，實現(xiàn)跨境崗位職業(yè)能力點對點提升，徹底擺脫跨境電商人才供需失衡的困境。文章從跨境電商“微專業(yè)”設立的意義入手，構建了“多模塊、一平臺、共拓展”的課程體系，并對其學分設置進行了詳細剖析，提出了“雙導師”全程參與體制，鼓勵學生進行跨境電商的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

關鍵詞：跨境電商;微專業(yè);課程體系

中圖分類號：G712? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2021）12-0068-04

Abstract： The global cross-border e-commerce has developed vigorously and become a brand-new economic growth point， and the huge talent gap of cross-border e-commerce has seriously affected the development of this new industry. The construction of cross-border e-commerce "micro-specialty" innovates the new mode of specialty construction with the Dynamic and real-time nature of the curriculum， realizes the point-to-point upgrading of the professional ability of cross-border posts， and gets rid of the predicament of the imbalance between supply and demand of cross-border e-commerce talents. Starting with the significance of setting up "micro-specialty" of cross-border e-commerce， this paper constructs the course system of "multi-module， one platform and co-development"， analyzes in detail its credit setting， and puts forward the system of "double tutors" participating in the whole course， to encourage students to carry out cross-border e-commerce innovation and entrepreneurship.

Keywords： cross-border e-commerce; micro-specialty; curriculum system

2019年7月3日，國務院總理李克強在國務院常務會議中強調支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展，是適應產業(yè)革命新趨勢、促進進出口穩(wěn)中提質的重要舉措。近些年來，傳統(tǒng)外貿增長放緩，以跨境電子商務為代表的新型商業(yè)模式在外貿發(fā)展中表現(xiàn)亮眼。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，從全球范圍看，2018年全球貿易增速僅3%左右，但跨境B2C的年增長就超過了20%，據(jù)海關初步統(tǒng)計，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1%。其中，出口1.12萬億元，增長40.1%，進口0.57萬億元，增長16.5%。與蓬勃發(fā)展的跨境電商相對應的卻是當前跨境電商人才的極度匱乏，有相關報告指出“當前中國跨境電商人才對應的缺口約為450萬，這一缺口正以30%以上的增長速度增加”。作為培養(yǎng)人才的高校，跨境電商專業(yè)尚未獲批，相關專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)知識與崗位需求脫節(jié)，人才培養(yǎng)速度和跨境市場發(fā)展速度錯位較大，已經嚴重影響到行業(yè)的正常發(fā)展。

一、高職院校開設跨境電商“微專業(yè)”的重要意義

（一）有助于提高高職院校人才培養(yǎng)質量

在當今形勢下傳統(tǒng)外貿企業(yè)不得不順勢而為轉型跨境電商，他們面臨的一道門檻就是人才體系建立，市場上出現(xiàn)了大量的跨境電商培訓機構，培訓雖然比較快速，但效果并不好，加上缺乏相應部門的監(jiān)管，培訓名目亂象叢生，培訓成本還特別昂貴;而另一方面因目前跨境電商在高校還未設獨立的專業(yè)，高校畢業(yè)生尤其是國際貿易、電子商務、英語專業(yè)的學生，因其在學校培養(yǎng)模式單一，完全達不到跨境電商企業(yè)對復合型、實操型人才的需求，造成企業(yè)急需和畢業(yè)生難就業(yè)的矛盾局面。在這種情況下，依托相關專業(yè)建立跨境電商“微專業(yè)”可以針對市場需求培養(yǎng)人才，從而提高高職院校人才培養(yǎng)質量。

（二）有助于高職畢業(yè)生更好地適應新的就業(yè)形勢

與本科生和研究生相比，高職院校的學生不僅僅在學歷上存在著差距，在理論專業(yè)知識上也不占優(yōu)勢，如何在激烈的就業(yè)競爭下脫穎而出，快速地適應工作崗位的要求，高職院校的畢業(yè)生必須另辟捷徑，比如提高自己的實踐操作能力，能更快更好地適應企業(yè)崗位需求?？缇畴娚獭拔I(yè)”正好可以滿足學生的這些需求，可以讓學生快速掌握崗位能力，以便更好地適應新的就業(yè)形勢。

（三）積極響應了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代號召

2015年6月4日，國務院常務會議審議通過了《關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟分赋觯骸巴七M大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，是發(fā)展動力之源，也是富民之道、公平之計、強國之策?！币虼丝缇畴娚獭拔I(yè)”的構建也可以帶動學生積極投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中，推動我國科技的創(chuàng)新，緩解高職學生的就業(yè)壓力，帶動經濟發(fā)展。

二、高職院校跨境電商“微專業(yè)”構建內容

（一）構建跨境電商“微專業(yè)”“多模塊、一平臺、共拓展”的課程體系

跨境電商“微專業(yè)”是依托于國際貿易、電子商務和英語專業(yè)，以P（Profession職業(yè)行動能力）、G（General 通用能力）、S（Social社會能力）、D（Development發(fā)展能力）為原則，提煉出跨境電商工作崗位的核心技能，包括跨境電商業(yè)務操作能力（外貿業(yè)務操作能力、國際市場營銷能力、國際物流與供應鏈管理能力）、英語溝通能力、電商網站運營能力。在此崗位能力提煉下，構建了“多模塊、一平臺、共拓展”的課程體系。（圖1）

“多模塊”指的是與崗位能力相對應而開設的外貿

模塊、英語模塊和電商模塊。其中外貿模塊包括的課程涵蓋了跨境電商業(yè)務中所需要具備的對跨境電商業(yè)務操作能力（外貿業(yè)務操作能力、國際市場營銷能力、國際物流與供應鏈管理能力）;英語模塊所包括的課程涵蓋了跨境電商業(yè)務中所需要具備的對外國地域文化的了解、商務活動中需要具備的基本禮儀以及商務英語溝通的能力;電商模塊涵蓋了跨境電商業(yè)務中所需要具備的電商網站操作和運行能力。三個模塊課程是在高職學生第五學期的1-8周開設，學生根據(jù)自己的具體情況選擇模塊參加課程的學習，學習結束后可以有針對性地彌補自己專業(yè)上的知識缺陷，具備了跨境電商操作的基礎，在此基礎上開設跨境電商平臺課程。

“一平臺”是指跨境電商平臺，包含的課程有：《跨境電商B2B運營》《跨境電商B2C運營》《跨境電商綜合實訓》。此平臺的課程全部采用企業(yè)導師授課的方式，主要是在校內的跨境電商實訓中心完成，面對面的傳授跨境電商具體操作方法，這樣的實戰(zhàn)訓練可以讓學生更好地適應崗位需求。此平臺課程是在學生修完模塊課程的基礎之上，在第五學期剩下的9-16周開設的，針對學生之前掌握的模塊課程的專業(yè)知識，進行跨境電商業(yè)務的實訓操作，從而進一步提升學生的實踐操作技能。

“共拓展”是指企業(yè)提供真實賬號和業(yè)務，學生組建團隊，在教師的帶領下，采取“代運營”的模式，鼓勵學生進行實習或者創(chuàng)業(yè)，建立以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為背景的跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。此拓展模塊是學生在最后一個學期自愿選擇進行的，在學生具備基礎知識和操作技能的前提下，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合，進一步拓展學生的就業(yè)能力。

（二）跨境電商“微專業(yè)”“多模塊、一平臺、共拓展”的課程學分設置

微專業(yè)的課程設置主要依照“定崗位、定內容”的原則。在進行課程設計之前，先進行廣泛的市場調研，確定微專業(yè)的培養(yǎng)目標，課程模塊組合要保持邏輯清晰明確，再根據(jù)內容劃分教學周期和教學課時。區(qū)別于傳統(tǒng)的課程，通過基礎理論講解、手機客戶端、微課、校園網等教學手段來完成教學。學生不僅在課堂上能學習全面的理論知識，在課后也可以根據(jù)自己的需要，通過PC 和移動終端來學習，具有高效率和高濃縮的特點。根據(jù)授課對象的專業(yè)基礎不同，課程設置也有所不同?？缇畴娚獭拔I(yè)”修課說明如下：

國際貿易、英語、電子商務專業(yè)學生有從事跨境電商意愿的，在前四個學期基本學完自己本專業(yè)核心課程的基礎上，任選兩個模塊修完以后再修平臺課程，通過考核后，學分跟本專業(yè)未修課程的學分互認。模塊課程在第五學期1-8周開設，每周4課時，每門課都是32學時，2學分;平臺課程在9-16周統(tǒng)一開設，是學生在修完模塊課程的基礎上開設的，除了實訓課程4學分以外，其他兩門課程都是2學分。（表1）

國際貿易專業(yè)學生，需要選擇英語模塊（4學分）和電子商務模塊（6學分），再加上跨境電商平臺課程（8學分）總共18學分。

電子商務專業(yè)學生，需要選擇外貿模塊（6學分）和英語模塊（4學分），再加上跨境電商平臺課程（8學分）總共18學分。

英語專業(yè)學生，需要選擇外貿模塊（6學分）和電子商務模塊（6學分），再加上跨境電商平臺課程（8學分）總共20學分。

最后一個學期的拓展模塊，學生根據(jù)自己的需要自愿參與，可以代替各專業(yè)的實習學分。

（三）改善師資隊伍結構，建立“雙導師”全程參與體制

跨境電商“微專業(yè)”課程體系要做到正常運轉，從課程標準制定，到授課過程以及最后的課程考核，都得由學校導師和企業(yè)導師共同完成，這樣才可以有效保障該課程體系始終圍繞著“適應企業(yè)崗位需求”這一目標來運作。每門課程的課程標準都是由學校教師和企業(yè)導師共同商定，分為理論學時和實踐學時，理論學時由學校教師來講授，在此基礎上，企業(yè)導師引入企業(yè)實際案例和項目進行實踐課時的學習，這樣讓學生更加牢固地掌握了基礎業(yè)務知識，也增強了實戰(zhàn)經驗，課程結束以后，“雙導師”共同制定考核標準，最終完成該課程的學習。

1. 跨學科組建跨境電商師資隊伍

因為跨境電商的特殊性，需要多個學科的綜合運用，為了這個專業(yè)更好地發(fā)展，可以依靠現(xiàn)有的辦學基礎，搭建跨境電商師資隊伍，突破院系和學科的限制，著重組織國際貿易、電子商務、英語專業(yè)實踐能力突出的教師，選擇學歷、年齡、職稱等各方面都匹配的教師，組建理論與研究能力超強、實戰(zhàn)經驗豐富、背景知識對口的跨境電商師資隊伍。

2. 建立完整的現(xiàn)任教師培訓體系

現(xiàn)任的專業(yè)教師需要不能僅僅滿足于理論知識和校內軟件實訓，要通過不同途徑的培訓提升自己的實踐能力，不僅鼓勵教師在學歷上不斷提升，還要不斷豐富實戰(zhàn)經歷，通過參加企業(yè)培訓、企業(yè)座談、進修學習等方法，努力使自己成為“雙師雙能型”的教師;學校要創(chuàng)造條件鼓勵現(xiàn)有的教師隊伍進入跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，或聯(lián)合創(chuàng)辦跨境電商企業(yè)，增強在校教師的實踐操作能力，從而可以為學生的實踐操作進行有力指導;另外，還應大力提倡專業(yè)教師在跨境電商方面進行科研研究，使跨境電商的科研和教學以及實踐形成有效互動，從而更好地推動跨境電商的深入發(fā)展。

3. 建立準入制度，擇優(yōu)聘用企業(yè)導師

職業(yè)教育與地方經濟聯(lián)系密不可分，許多課程實踐性強，需要有實踐經驗的導師來擔任，通過聘任有經驗的企業(yè)導師，可以將課程與企業(yè)實踐緊密聯(lián)合，并不斷調整課程來適應相關行業(yè)崗位的要求。學校的職能部門要端正思想，大膽建立準入制度，擇優(yōu)聘用企業(yè)兼職導師。制定兼職教師隊伍建設規(guī)劃，面向社會引進行業(yè)工人專才，尤其是聘請與高校有良好合作關系的實業(yè)界領軍人物，不斷壯大校外企業(yè)兼職師資力量，有利于應用型高校及時修正自己在教學方面的不足，不斷強化實踐教學的辦學理念，從而提升實踐教學的效果。

（四）加強實踐教學，突出創(chuàng)業(yè)教育

高職院校要順應當前發(fā)展潮流，培養(yǎng)符合企業(yè)崗位需求的專業(yè)人才，就要構建適合自己的實踐教學體系。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的背景下，傳統(tǒng)“課堂實訓+實驗室實驗+模擬場景實訓+企業(yè)實習”實踐教學模式培養(yǎng)出的學生，已經不能滿足時代的需要，我們要在已有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基礎之上，最大程度地為學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的條件，例如建設校企合作工作室、大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地、眾創(chuàng)空間等，使學生在校內專業(yè)教師和校外兼職導師的指導下，進行跨境電商的創(chuàng)業(yè)孵化?？缇畴娮由虅盏膭?chuàng)業(yè)特征是初始資金要求不多，但對專業(yè)綜合知識和應用技能要求較高，因此非常適合資金缺乏的大學生進行校園創(chuàng)業(yè)。

三、高職跨境電商“微專業(yè)”構建的創(chuàng)新點

（一）打破專業(yè)隔閡，交叉選課

跨境電商涉及到電子商務、國際貿易與外語等多個專業(yè)的綜合知識與操作技能，需要依靠多個專業(yè)進行聯(lián)合培養(yǎng)。我們在充分分析跨境電商崗位核心能力的前提下，按照能力要求開設課程模塊，所設模塊都能充分涵蓋本專業(yè)的核心課程并適應跨境電商的需求，三個專業(yè)的學生在第五個學期可以選擇另外兩個專業(yè)的模塊課程，彌補專業(yè)之間的差距，打破隔閡，修完交叉專業(yè)模塊的課程后再集中修跨境電商操作平臺課程。

（二）雖“微”不“簡”，培養(yǎng)快速

跨境電商“微專業(yè)”并不是一個完整的專業(yè)，所以不會涵蓋專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課與專業(yè)核心課這樣完整的課程體系，但雖“微”不“簡”，其人才培養(yǎng)的目標非常明確，我們根據(jù)崗位核心能力精心設計的課程模塊及課程內容，涵蓋了跨境電商所需要的基礎知識和基本技能，學生只需要集中上課及實踐一個學期，修滿20分左右的學分，即可達到企業(yè)崗位要求。

（三）產教融合，學校教師和企業(yè)導師“雙導師”全程參與

為了體現(xiàn)跨境電商“微專業(yè)”“多模塊、一平臺、共拓展”課程體系高濃縮、高效率的特點，深入加強產教融合，就需要在所設模塊和平臺課程中采用“一課兩師”的授課方式，由學校教師和企業(yè)導師共同制定課程標準，共同參與授課和考核，可以進一步增強課程的實戰(zhàn)性和真實性，這種校企雙主體協(xié)同育人的模式是跨境電商“微專業(yè)”有效運轉的保障。

（四）與原專業(yè)學分互認，自由靈活

跨境電商“微專業(yè)”學生主要來自于國際貿易、英語、電子商務專業(yè)，因此學生獲得“微專業(yè)”學分后，可以替代原專業(yè)的專業(yè)選修課相應學分，給學生可根據(jù)自己愛好興趣選課的權利，體現(xiàn)了高職教育自由靈活的特點。學生學成后既獲得原專業(yè)畢業(yè)證書，也可獲得跨境電商“微專業(yè)”證書，另外根據(jù)自己的意向也可參加第六學期的繼續(xù)培訓，考取“跨境電子商務師證書”。

（五）與“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”相結合

跨境電商“微專業(yè)”培訓結束后，有意向創(chuàng)業(yè)的學生（團隊）可申請入駐跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，通過自主創(chuàng)業(yè)，進一步把所學跨境電商模塊知識靈活運用，而且還可以代替綜合實訓和畢業(yè)實習等實踐類教學環(huán)節(jié)，避免學生出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和學業(yè)兩者無法兼顧的困境?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)基地為入駐的團隊聘請創(chuàng)業(yè)導師，在貨源、供應鏈、營銷、管理、物流等方面進行全方位指導，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。

四、結束語

跨境電商行業(yè)近幾年蓬勃發(fā)展，是未來社會經濟重要的增長點，而高職院?？缇畴娚虒I(yè)尚未獲批和成型，無法滿足該行業(yè)對跨境電商人才的需求，在這種形勢下，建設跨境電商“微專業(yè)”可以根據(jù)企業(yè)崗位需求量身打造跨境電商人才，提高高校實踐教學內容比例，快速提高畢業(yè)生就業(yè)匹配度，拓寬就業(yè)渠道。

參考文獻：

[1]楊楚欣.精準扶貧視域閾下高職跨境電商微專業(yè)的建設機制研究[J].中國管理信息化，2020，23（2）：226-227.

[2]徐錦波.我國跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].中國成人教育，2019（6）：54-56.

[3]金貴朝，溫懷德，黃玉峰.跨境電商“微專業(yè)”建設的實踐與探索——以杭州師范大學錢江學院為例[J].電子商務，2018（8）：91-92.

[4]溫懷德，周微微，邵鴦鳳.跨境電子商務應用型本科人才培養(yǎng)初探[J].中國經貿導刊（中），2018（26）：116-118.