大學生心理骨干感戴對其助人傾向的影響：共情的中介作用

魯?shù)P，王苑芮

(1. 廣州城市理工學院心理健康教研室，廣東 廣州 510800； 2. 惠州學院心理健康教育與咨詢中心，廣東 惠州 516007)

大學生心理骨干是指高校中從事心理健康教育工作的學生干部及志愿者，包括班級心理委員、朋輩心理輔導員以及心理社團等組織成員，由于“來自學生、貼近學生”，其在心理健康知識宣傳、心理危機預警乃至自殺干預方面都發(fā)揮著不可替代的作用，是高校心理健康教育工作體系中的重要組成部分.大學生心理骨干所從事的工作具有專業(yè)性、友誼性、自發(fā)性、義務性等特點[1]，且工作繁瑣枯燥，需要較多的情感付出，是一項特殊的助人行為.如何更好地激發(fā)大學生心理骨干的助人傾向，強化其助人行為，是高校心理健康教育工作者的重要研究課題.

助人傾向是個體會不會或在多大程度上會做出愿意幫助他人的反應[2]，它反映的是個體的助人心理，在很大程度上可以預測個體的助人行為，是比較穩(wěn)定的個性心理結(jié)構(gòu)[3].在助人傾向的相關研究中，感戴受到研究者的廣泛關注.感戴是受到恩惠的受恩者在內(nèi)心中形成的對施恩者的感激之情[4].國內(nèi)外研究表明，感戴與助人傾向正相關[5-6].同時，感戴不僅是一種體驗，還具有動機功能，能夠促使感激的人表現(xiàn)出助人行為，即激發(fā)受恩者的助人傾向，但感戴如何激發(fā)助人傾向的相關研究較少.共情的相關研究為理解感戴與助人傾向的關系提供了新的思路.共情通常指個體能夠識別與分享他人狀態(tài)和情感的能力，他人經(jīng)歷的事就像發(fā)生在自己身上一樣[7].相關研究已證實，共情可影響個體助人傾向[8-9]，且對助人行為具有中介作用，狀態(tài)共情在求助經(jīng)歷對助人行為意愿影響中起部分中介作用[10].同時，有研究表明，共情與感戴關系密切[11].在以上研究的基礎上，本文以廣東省3所高校大學生心理骨干為研究對象，探討感戴、共情、助人傾向之間的內(nèi)在聯(lián)系，為大學生心理骨干助人傾向的激發(fā)和強化提供參考依據(jù).

1 研究方法

1.1 研究對象

采用隨機整群抽樣的方法，于2019年12月3—12日對華南理工大學廣州學院、廣東工業(yè)大學、惠州學院3所學校的學生心理骨干(包括朋輩心理委員、心理委員及心理協(xié)會等心理組織的骨干成員)進行問卷調(diào)查，788名學生通過手機在線答題的形式自愿參加.回收有效問卷775份，回收率98.35%，其中，男生296名(38.2%)，女生479名(61.8%)；獨生子女119名(15.4%)，非獨生子女656名(84.6%)；農(nóng)村學生390名(50.3%)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生158名(20.4%)，城市學生227名(29.3%)；平均年齡(19.18±1.29)歲.

1.2 研究工具

1.2.1 大學生感戴特質(zhì)量表

該量表是孫文剛等編制的大學生狀態(tài)-特質(zhì)感戴量表[12]的分量表，共有27個項目，包括3個維度：生活事件取向、人際關系取向和剝奪感缺失.采用5級評分，從非常不符合到非常符合.總問卷的Cronbach α系數(shù)為0.88，3個分量表的Cronbach α系數(shù)為0.83、0.77、0.75，具有良好的信效度.本研究中，量表的Cronbach α系數(shù)為0.93，分量表的Cronbach α系數(shù)分別為0.87、0.86、0.80.

1.2.2 共情量表

采用中文版人際反應指針量表(IRI-C).原量表為Davis的人際反應指針問卷，共28個題目，包括觀點采擇、個人痛苦、想象力和共情性關心4個因子.詹志禹將該量表進行了本土化修訂[13]，修訂后的人際反應指針問卷中文版有22個題目，因子劃分與Davis量表相同，整個量表采用5級評分標準，1代表“不恰當”，5代表“很恰當”，總分越高表示共情水平越高.總量表的Cronbach α系數(shù)為0.75.張鳳鳳等經(jīng)過檢驗表明該量表信效度較滿意[14].本研究中該量表的Cronbach α系數(shù)為0.78.

1.2.3 助人傾向問卷

參考付慧欣編制的《助人傾向問卷》[3]，結(jié)合大學生心理骨干的日常生活、工作，設計了3個常見的需要幫助的情境，其答案依據(jù)大學生心理骨干助人行為付出代價的大小賦予不同的分值，各情境得分相加即為總分，總分越高表示助人傾向越高.

1.3 統(tǒng)計處理

全部數(shù)據(jù)采用SPSS23.0及Mplus7.4統(tǒng)計軟件進行管理及統(tǒng)計分析.共同方法偏差檢驗結(jié)果顯示，特征根大于1的因子11個，第1個公因子的方差解釋率為22.55%，小于臨界標準40%，表明共同方法偏差不顯著.

2 研究結(jié)果

2.1 不同人口統(tǒng)計學特征的大學生心理骨干感戴、共情及助人傾向得分比較

表1結(jié)果顯示，女生的感戴、共情以及助人傾向水平均高于男生，獨生子女的共情水平低于非獨生子女，差異均有統(tǒng)計學意義(p<0.05).

表1 不同人口統(tǒng)計學特征的大學生心理骨干感戴、共情及助人傾向比較

續(xù)表1

2.2 感戴、共情及助人傾向的相關分析

Pearson相關分析結(jié)果(表2)顯示，感戴、共情、助人傾向總分兩兩正相關(r=0.30～0.40,p<0.01)；在各維度上，除個人痛苦與助人傾向、人際關系取向、觀點采擇無相關外，感戴與共情各維度、助人傾向均相關：個人痛苦與感戴、生活事件取向、剝奪感缺失、共情性關心均負相關(r=-0.20、-0.14、-0.37、-0.11，p<0.05)，剝奪感缺失與共情、想象力與個人痛苦正相關(r=0.12、0.11，p<0.05)，感戴、共情其余各維度及助人傾向均正相關(r=0.14～0.91，p<0.01).

表2 大學生心理骨干感戴、共情與助人傾向的相關分析

2.3 共情在感戴與助人傾向間的中介作用

圖1 共情在感戴和助人傾向之間的中介作用模型

采用Bootstrap方法執(zhí)行1 000次Bootstrap抽樣，表3結(jié)果說明共情在感戴對助人傾向的影響中起到了完全中介作用.

表3 感戴對助人傾向的Bootstrap 中介效應檢驗

3 討論

3.1 不同統(tǒng)計學人口特征差異分析

研究結(jié)果顯示，女生的感戴、共情以及助人傾向水平均高于男生，與葉艷暉[15]、王曉[16]等的研究結(jié)論相同.從情緒情感特點的性別差異和社會化過程中性別角色的不同期待來看，相對于男性，女性感情更加豐富、細膩、樂于表達，在人際交往過程中，被更多地賦予溫柔、善解人意、充滿母性和呵護他人等角色期待，因此更容易表現(xiàn)出對他人情緒情感的理解、對他人的幫助感懷于心，更愿意表現(xiàn)出助人的意愿，故女生的感戴、共情以及助人傾向水平均高于男生.此外，共情的間接聯(lián)想和角色選取兩種喚醒機制都是以語言和認知發(fā)展為核心的，而女性在語言發(fā)展等方面明顯優(yōu)于男生[17]，因而其共情能力也高于男生.

本研究結(jié)果表明，非獨生子女的共情水平高于獨生子女，與張?zhí)礻柕鹊慕Y(jié)果[18]類似，而與章瀅的研究結(jié)果[17]相反.這可能與選取的研究對象不同有關，本研究中參與調(diào)查的大學生心理骨干多為廣東生源.廣東文化包括廣府文化、潮汕文化和客家文化三大文化體系，隸屬廣府文化區(qū)域的廣州青年視家庭為重要人生價值[19]，潮汕文化和客家文化更是重視家庭傳承、宗族延續(xù)，家庭成員間互動較為緊密.在這樣的家庭教育環(huán)境中，相較于獨生子女，非獨生子女更多地被教導兄弟姐妹間要彼此照顧、關懷，因此，廣東籍的非獨生子女更習慣去關注他人的表現(xiàn)和情感，更容易理解他人.

3.2 感戴、共情及助人傾向的相關分析

相關分析結(jié)果顯示，大學生心理骨干感戴、共情、助人傾向兩兩正相關，具有統(tǒng)計學意義，與田喜生的研究結(jié)果[20]一致.共情與助人傾向顯著正相關的關系已在很多研究中被證實，共情可顯著預測個體的助人傾向，促進助人行為的產(chǎn)生[21].感戴與助人傾向正相關，說明個體越能對施恩者心懷感激，越愿意通過行為回報施恩者，而這種“知恩圖報”的傾向也會促使個體能夠“奉獻愛心、回報社會”，使得報恩行為不僅局限在施恩者，還會使他人受惠.關于感戴和親社會行為的研究[22]也表明，感戴對親社會行為有明顯的促進作用，而助人傾向?qū)儆谟H社會行為的范疇，因此，感戴與助人傾向的關系密切.感戴的認知情緒理論指出，共情是感戴產(chǎn)生的前提[11]，共情能力高的個體，能夠設身處地站在他人角度考慮，更容易感知施恩者的善意，也更容易對施恩者產(chǎn)生感激之情.反之，個體的感戴傾向越高，對施恩者越感激，體會到被人幫助的愉悅情緒越多，越能體會亟需幫助的困境和“雪中送炭”的珍貴，也更愿意或是更有能力感同身受地去理解他人的狀態(tài)和感受.

3.3 共情在感戴與助人傾向間的中介作用

本研究發(fā)現(xiàn)共情在感戴對助人傾向的影響中起到了完全中介作用，說明當大學生心理骨干得到他人的幫助或是別人表現(xiàn)出友好行為時，能夠?qū)κ┒髡呋蚴竞谜叱迅屑ぶ椋谶@樣一種積極情緒的促進下，更能夠理解他人困境與痛苦，更有心理能量去感知他人狀態(tài)與情感，就能更多地表現(xiàn)出幫助他人的傾向.這也是本研究所揭示出的感戴對助人傾向影響的內(nèi)在機制，即感戴并不直接激發(fā)助人傾向，而是通過共情的作用實現(xiàn)的.

本研究表明，大學生心理骨干中女生的感戴水平、共情能力、助人傾向均高于男生，非獨生子女共情能力高于獨生子女.因此，在大學生心理骨干的選拔過程中，可將性別、獨生情況列入?yún)⒖贾笜?，在同等條件下，優(yōu)先選擇女生、非獨生子女學生擔任心理骨干，這樣的同學感戴傾向、理解他人感受的能力更高，助人意愿更強烈，更愿意積極開展助人工作.本研究得到的另一個啟示是，在對大學生心理骨干進行專業(yè)能力培訓的同時，還應重點激發(fā)其心理助人的傾向，可從提升感戴情緒和共情訓練兩方面入手：關心心理骨干的個人成長，及時解決他們在生活中、心理上的困難，使其感知心理助人的魅力和受惠于人的愉悅之情，增強其感戴感受，同時，系統(tǒng)的、有針對性的感恩主題團隊心理輔導也是一項有意義的嘗試；另一方面，通過專業(yè)共情能力的訓練和培養(yǎng)，使心理骨干更能從他人角度考慮問題，“想同學之所想，急同學之所急”，發(fā)自內(nèi)心愿意開展工作幫助別人.有研究表明，大學生共情能力可以通過有效的干預手段得到明顯的提高[23].

4 結(jié)論

本研究對大學生感戴、共情能力、助人傾向三者之間的關系進行了探討，以期為大學生心理骨干助人傾向及行為的激發(fā)和培養(yǎng)提供思路.結(jié)果發(fā)現(xiàn)，女生的感戴水平、共情能力、助人傾向均高于男生，非獨生子女共情能力高于獨生子女；感戴、共情、助人傾向顯著正相關；共情在感戴與助人傾向之間起完全中介作用.因此，增強感戴水平，提高共情能力，可激發(fā)大學生心理骨干的助人傾向.

但本研究使用的是橫斷數(shù)據(jù)，只能說明變量間的相關關系而非因果關系，在未來的研究中，還可以追蹤學生的發(fā)展狀況，以進一步豐富研究理論.