“互聯(lián)網(wǎng)+”模式推動煙草行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的策略研究

左少燕 馮波興 李開華

[摘 要]在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，即便我國煙草行業(yè)發(fā)展水平不斷提升，但是其對具體的供需格局仍然存在一些問題。在解決供給與需求不匹配問題的過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”充分發(fā)揮著功能作用，其不僅是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的“加速器”，也是做好該項工作的重要路徑，在提升煙草行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新性和先進性的同時，能夠?qū)崿F(xiàn)跨區(qū)域合作目標(biāo)，在完善煙草制造企業(yè)工業(yè)鏈升級機制的基礎(chǔ)上，能夠創(chuàng)新煙草企業(yè)營銷模式，從而在適應(yīng)社會整體經(jīng)濟發(fā)展趨勢的狀況下，幫助各大煙草企業(yè)實現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;煙草行業(yè);供給;需求;側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.17.192

在對“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”理論進行細(xì)致分析的過程中，不難發(fā)現(xiàn)其核心思路就是指需求永遠(yuǎn)處于不斷變化升級的狀態(tài)，通過落實各項改革工作的方式，有效解決供給端效率低下的問題，進而達(dá)到以供給為依據(jù)創(chuàng)設(shè)需求的目的。近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”模式充分發(fā)揮功能作用，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺全面結(jié)合，逐步加大互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的融合深度，以此來帶動傳統(tǒng)行業(yè)高效發(fā)展。通過此種方式，對我國整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，幫助煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型變革，為后續(xù)有效解決煙草行業(yè)供給與需求之間存在的問題提供幫助。本文從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下煙草行業(yè)供需格局入手，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作之間的關(guān)系展開闡述，針對應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，如何正確落實供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作進行全面探討。

1 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下煙草行業(yè)供需格局

早在21世紀(jì)初到2014年，我國煙草行業(yè)發(fā)展水平，就已經(jīng)處于逐步增長的狀態(tài)，此期間屬于代表性比較強的要素資源驅(qū)動型考恩斯經(jīng)濟。在2015年煙草行業(yè)受宏觀經(jīng)濟的影響，依賴政策、人口、總量等多項資源的紅利逐漸降低，進而使卷煙消費趨勢與人口迎來了重要拐點，進而也為卷煙銷售迎來拐點創(chuàng)造了條件。

在此之后，我國煙草行業(yè)以稅利導(dǎo)向需求側(cè)刺激難以為繼，無形中使卷煙計劃、生產(chǎn)、銷售等多個方面的效益問題日益突出。在此種狀況下，就要貫徹并落實中央所提出的“三去一降一補”要求，在著重開展供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作的基礎(chǔ)上，為我國煙草行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展提供幫助。我國社會整體經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，這就要具備新動力，此時“互聯(lián)網(wǎng)+”模式充分發(fā)揮應(yīng)用優(yōu)勢，將傳統(tǒng)模式下的煙草實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)進行全面融合，在信息技術(shù)的輔助下，優(yōu)化人力資源管理結(jié)構(gòu)、調(diào)整資金使用結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新各項技術(shù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)自身具有較強的移動性、參與性、智能性，其主要就是以用戶為核心，在滿足各大用戶提出的各項要求之后，再來決定供給以及卷煙供銷方案[1]。這樣不僅能夠有效擴大供給，也能適當(dāng)?shù)販p少低段供給，在幫助我國煙草企業(yè)向高水平供給方向進行轉(zhuǎn)變的同時，能夠達(dá)到高山供給創(chuàng)新需求的目的。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革之間的關(guān)系

在全面的技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，“互聯(lián)網(wǎng)+”體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等多個方面，形成“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”不僅僅只是一種新的生產(chǎn)方式，也是新技術(shù)帶動新思維的具體表現(xiàn)。在此種新模式的作用下，既能有效擴大煙草供給，也能達(dá)到刺激需求的目的。

第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”是連接供給側(cè)和需求側(cè)的重要紐帶。通過對“互聯(lián)網(wǎng)+”進行細(xì)致分析，不難發(fā)現(xiàn)，其主要就是通過落實創(chuàng)新工作，來改變傳統(tǒng)模式下的工序關(guān)系，或是也是通過消費單來創(chuàng)造新供給?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”充分發(fā)揮功能作用，能夠有效解決信息不對稱等多項問題，通過在煙草全產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)建暢通的信息高速公路，這樣就能夠使零售戶和卷煙消費者的需求，直接精準(zhǔn)的反饋給商業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)。基于此，對于煙草商業(yè)企業(yè)而言，就可以根據(jù)需求進行調(diào)撥，而煙草工業(yè)企業(yè)則是根據(jù)需求對產(chǎn)能進行嚴(yán)格管控。供給側(cè)不僅能夠創(chuàng)造出更多具有持續(xù)性的需求，也能幫助煙草企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益，對于防止產(chǎn)生低效產(chǎn)能問題具有重要意義。

第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠有效推動整個供給側(cè)融合創(chuàng)新。實際上，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅只是為其中每一個企業(yè)進行服務(wù)，而是為整個產(chǎn)業(yè)鏈提供服務(wù)。這樣在推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的同時，也能加快傳統(tǒng)型產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代速度，對于重新塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升市場競爭力具有重要作用。各項信息、人才、資本等因素在零售戶、煙草商業(yè)企業(yè)、煙草工業(yè)企業(yè)中國能夠快速流動，在推動我國煙草行業(yè)逐步向數(shù)字化和信息化方向發(fā)展的同時，能夠構(gòu)建發(fā)展新模式，從而產(chǎn)生大量的高效供給。

第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的“加速器”。在現(xiàn)代化社會發(fā)展趨勢下，社會整體和市場環(huán)境都在不斷發(fā)生變化，像消費趨逐步呈現(xiàn)出了加速的狀況。結(jié)合快消品市場發(fā)展趨勢，不難發(fā)現(xiàn)其會對卷煙消費者的消費觀念造成影響，同時消費者對產(chǎn)品的需求狀態(tài)也會發(fā)生改變。通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用，能夠精準(zhǔn)把握各大用戶對煙草需求以及市場變化的實際想法，這對于后續(xù)有效改造煙草存量以及創(chuàng)造增量具有重要作用。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式推動煙草行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的策略

3.1保證供給側(cè)改善具有科學(xué)合理性

實際上在專賣體制的作用下，對于煙草行業(yè)而言其可以通過管控計劃、工業(yè)企業(yè)嚴(yán)格按照計劃組織進行生產(chǎn)等方式，就能夠防止產(chǎn)生盲目供給的問題。但是在我國經(jīng)濟發(fā)展進入到新常態(tài)背景下，如果只是對計劃進行管控，將難以對供給進行精準(zhǔn)定位，極易產(chǎn)生優(yōu)勢品規(guī)生產(chǎn)不足、弱勢品規(guī)計劃過剩的現(xiàn)象[2]。基于此，就要在改善供給側(cè)期間，注重提升科學(xué)合理性，在深入市場的條件下進行改革，如要嚴(yán)格按照計劃，將資源配置的具體模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌雠渲觅Y源的模式，這樣既能全面掌握市場整體的各項需求，也能對市場環(huán)境變化趨勢進行預(yù)測。

第一，國家煙草專賣局層面。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析，綜合考量全國和全省市GDP、人均可支配收入、社會煙草零售品消費總額等各項因素，在此基礎(chǔ)上再落實總量和分解指標(biāo)制定工作。

第二，煙草商業(yè)企業(yè)層面。為了能夠精準(zhǔn)地對需求進行預(yù)測和反饋，最重要的就是要明確煙草零售客戶需求與市場需求之間實際存在的關(guān)系。通常狀況下，煙草商業(yè)企業(yè)都是將零售客戶需求，當(dāng)作真實的市場需求;但是一些零售客戶會在利益的驅(qū)使下，會放大緊缺厭倦需求，會縮小大眾厭倦需求等，這樣就會產(chǎn)生需求失真問題。因此，通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行正確應(yīng)用，深入到消費者市場中進行深入調(diào)查，在明確市場環(huán)境下吸煙率、吸煙人口等多項數(shù)據(jù)指標(biāo)之后，再對市場總體容量進行科學(xué)測算。

第三，煙草工業(yè)企業(yè)層面。對各大商業(yè)平臺進行充分應(yīng)用之后，要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對實際獲取的消費數(shù)據(jù)、零消在線溝通結(jié)果等內(nèi)容進行分析，從而精準(zhǔn)預(yù)判每一個區(qū)域的卷煙實際銷售狀況，對于后續(xù)落實針對性卷煙生產(chǎn)工作具有重要幫幫主?，F(xiàn)階段，已經(jīng)由最初的大規(guī)模生產(chǎn)模式，在逐步向大規(guī)模定制模式進行轉(zhuǎn)變;從最初的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心，不僅能夠在市場中達(dá)到快速響應(yīng)的目的，也能吸引消費者的注意力。

3.2 對需求側(cè)進行深入挖掘

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式作用下，為了能夠有效推動煙草行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作順利開展，就要結(jié)合實際狀況，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+供給”“互聯(lián)網(wǎng)+需求”等多種類型的新模式[3]。在傳統(tǒng)模式的作用下，需求側(cè)經(jīng)濟更加注重強調(diào)通過“投資、出口、消費”這三項因素帶動經(jīng)濟發(fā)展，片面地認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+需求”具有較強的自主性，甚至其不會受到煙草行業(yè)整體的影響。但是通過對煙卷消費趨勢進行分析，發(fā)現(xiàn)其具有較強的成癮性和不可替代性，導(dǎo)致煙卷商品自身的需求彈性比較低。那么對于煙草行業(yè)而言，只要能夠?qū)Σ煌瑑r格的煙卷供應(yīng)量進行控制， 就能獲取超額利潤。煙卷作為壟斷行業(yè)的典型代表，煙草企業(yè)的需求曲線就是煙草行業(yè)整體的需求曲線，通過落實供給側(cè)的改革調(diào)控工作的方式，將需求側(cè)的承接作為主要目標(biāo)，深入挖局需求側(cè)總量，從而從多個不同維度提升其精準(zhǔn)性。

第一，落實高站位改革工作。從煙草行業(yè)對需求側(cè)進行研究的角度進行分析，大部分的煙草企業(yè)的都處于摸索階段，但是對于煙草行業(yè)整體的需求側(cè)改革工作而言，就要真正的站在更高的角度落實該項工作，進而真正保證需求與供給可以無縫連接。比方說要認(rèn)識到開發(fā)全國性的煙草訂購品臺工作的性，這樣消費者就可以看到全目錄中的各類煙草制品，同時零售戶也不會在受商業(yè)企業(yè)采供計劃的約束，進而在全目錄的幫助下就能夠完成商品選擇和訂單提交工作。

第二，適當(dāng)加大新產(chǎn)品開發(fā)力度。這就要精準(zhǔn)掌握市場中居民收入水平、卷煙消費支出水平，同時還要對消費者的日常購買習(xí)慣、購買方式、接收信息的路徑等消費變化趨勢進行分析，將其作為開發(fā)細(xì)節(jié)煙、短支煙等新型產(chǎn)品的主要依據(jù)。除此之外，還要充分應(yīng)用體驗營銷方式對消費者進行正確引導(dǎo);格外關(guān)注女性市場、年輕消費市場、旅游市場等更加細(xì)致化的市場，在進行明確定位的基礎(chǔ)上，選擇并應(yīng)用與之相應(yīng)的銷售方式來銷售新品煙卷。

第三，通過多種不同渠道挖掘消費需求[4]。在控?zé)煑l例不斷實施的同時，社會整體的卷煙消費環(huán)境也在不斷發(fā)生改變。如室內(nèi)以及公共場所要全面禁煙、室外公共場所吸煙也受到了一定的限制。這就要對客流量比較大的區(qū)域進行探索，一些優(yōu)質(zhì)的零售終端要設(shè)置吸煙室，為人們吸煙提供便利。與此同時，還要注重倡導(dǎo)和推廣文明吸煙理念，進而通過多種不同渠道對消費者需求進行深入挖掘。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+煙草”模式下煙草行業(yè)的升級改造方式

4.1 逐步加煙草農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)力度

對于煙草農(nóng)業(yè)而言，在實際互聯(lián)網(wǎng)+煙草”模式的作用下，在實際落實信息基礎(chǔ)建設(shè)工作期間，最重要的就是要堅持“去庫存”[5]。如構(gòu)建國家級別的煙草農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)研究和運用核心，信息化平臺充分發(fā)揮煙草農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)收集、制作、儲存、整理等多項功能，從而提升煙草農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)運用效率。這就要充分利用社會現(xiàn)有的互聯(lián)內(nèi)網(wǎng)平臺和各項資源，將具有較高科技含量的農(nóng)資產(chǎn)品推向互聯(lián)網(wǎng)煙農(nóng)用戶市場。對于生產(chǎn)者而言，其要與消費者進行精準(zhǔn)對接，不僅要實時掌握一手信息，也要明確市場實時需求，進而達(dá)到訂單化和種植生產(chǎn)的目的。在此種方式的作用下，不僅能夠提升產(chǎn)品的實際銷售量，也能提高農(nóng)民收入;在防止其受到市場價格變動影響的同時，能夠有效解決煙葉供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。

4.2 煙草企業(yè)著重開展供應(yīng)鏈升級工作

各大煙草企業(yè)在實際落實該項工作期間，還要真正做到“定制化”。傳統(tǒng)模式下的煙草供應(yīng)鏈，從“工業(yè)企業(yè)”開始，經(jīng)過“商業(yè)企業(yè)-零售客戶”，最終達(dá)到“消費者”。此種類型的供應(yīng)鏈，具有單向性特征，具有較強的不可逆性。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”模式的作用下，就著重開展煙草產(chǎn)供全鏈條重組工作，進而保證“工業(yè)企業(yè)”“商業(yè)企業(yè)”“零售客戶”“消費者”能夠有效互動，從而構(gòu)建以用戶為中心，具有個性化的產(chǎn)品開發(fā)新模式[6]。此外，為了能夠進一步提升煙草制品安全性，還要搭建產(chǎn)品質(zhì)量可追溯平臺，使其與煙葉種植、加工、檢驗等多個環(huán)節(jié)直接進行有效銜接，這樣不僅能夠幫助消費者實時監(jiān)控?zé)熅砩a(chǎn)、銷售、消費等各個環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)，也能掙錢商品信息自身的透明性。

4.3 煙草企業(yè)升級和創(chuàng)新營銷方式

各大煙草企業(yè)在落實營銷方式升級創(chuàng)新工作期間，也要真正落實“平臺化”建設(shè)工作。在此期間，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式充分發(fā)揮功能作用，增強消費者實際消費期間的靈活性、多元性、分享性，并在法律允許的范圍內(nèi)，勇于突破內(nèi)外便捷，做好線上和線下融合工作，從而達(dá)到構(gòu)建工商零互動且共贏的開放生態(tài)圈。全面整合互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、電視網(wǎng)等多種不同的渠道，進而在任何時間、任何地點都能完成訂單業(yè)務(wù);同時也要做好訂單獲取、確認(rèn)、執(zhí)行、反饋等全流程跟蹤工作;構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)引用機制，保證企業(yè)內(nèi)部資源能夠快速響應(yīng)市場需求。

5 結(jié)語

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，為了能夠有效解決煙草需求供給等各項問題，就要對“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”新體系進行充分應(yīng)用，結(jié)合實際狀況，通過多種不同方式落實供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作，在全面掌握市場發(fā)展趨勢、煙草產(chǎn)業(yè)特點的基礎(chǔ)上，使供給端根據(jù)需求端的具體變化，有效調(diào)整供給政策，創(chuàng)新資源匹配模式，在保障供給質(zhì)量的同時，準(zhǔn)確落實供給側(cè)轉(zhuǎn)型升級工作。

參考文獻：

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[作者簡介]左少燕（1990—），男，漢族，廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，運營產(chǎn)品經(jīng)理，助理工程師，本科，研究方向：“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”探索與實踐;馮波興（1979—），男，漢族，山東泰安煙草有限公司，卷煙營銷科長，中級經(jīng)濟師，碩士研究生，研究方向：營銷管理;李開華（1978—），男，漢族，臨沂市煙草專賣局（公司），網(wǎng)建市場科科長，中級經(jīng)濟師，本科，研究方向：工商管理。