辨識(shí)突發(fā)事件中的謠言

王伊寧

【摘要】在突發(fā)事件中，網(wǎng)絡(luò)謠言往往會(huì)推波助瀾，引發(fā)次生災(zāi)害，嚴(yán)重影響政府的政策下達(dá)。只有讓大眾，尤其是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)頻次較高、判斷力卻相對(duì)不足的中學(xué)生掌握辨析謠言的基本方法，才能阻斷謠言擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)通道。本文立足部編版高中語(yǔ)文新教材（必修下）第四單元中的學(xué)習(xí)活動(dòng)，試圖引導(dǎo)學(xué)生思考不同媒介中的語(yǔ)言文字運(yùn)用的現(xiàn)象，以便準(zhǔn)確判斷其真實(shí)性。

【關(guān)鍵詞】跨媒介閱讀與交流;謠言;部編版新教材

【基金項(xiàng)目】本文系2019年上海市黃浦區(qū)青年教師課題“多重學(xué)習(xí)任務(wù)群視域中的中華古典名著閱讀研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Q1906）的研究成果。

部編版高中語(yǔ)文教材（必修下）第四單元立足“跨媒介閱讀與交流”學(xué)習(xí)任務(wù)群，結(jié)合信息時(shí)代的新情境，引導(dǎo)學(xué)生獲取并思考不同數(shù)字化媒介中的語(yǔ)言文字運(yùn)用的現(xiàn)象，探究其特點(diǎn)和規(guī)律，思辨其真?zhèn)闻c價(jià)值，從而把握時(shí)代的脈搏?；谛陆滩呐c《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）》的相關(guān)要求，筆者對(duì)本單元教學(xué)設(shè)計(jì)如下。

一、單元教學(xué)流程簡(jiǎn)述

（一）調(diào)查、分析不同媒介的傳播特點(diǎn)及影響

在首個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)中，筆者結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件，讓學(xué)生根據(jù)必修上第四單元中習(xí)得的調(diào)查問(wèn)卷和報(bào)告的寫(xiě)作與實(shí)施方法，以小組為單位，設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息獲取渠道”的問(wèn)卷，并在課堂上展示研究過(guò)程和初步結(jié)論。本單元中的學(xué)習(xí)資料《傳播媒介變遷的社會(huì)影響》，從縱向上回顧和展望了語(yǔ)言媒介形態(tài)的發(fā)展歷程和變化趨勢(shì)，指出了其對(duì)社會(huì)思想、生活方式、社會(huì)結(jié)構(gòu)等方面的影響，適于讓學(xué)生結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，歸納出不同媒介的傳播特點(diǎn)及影響。

（二）賞析不同媒介的語(yǔ)言特征

學(xué)生以小組為單位，收集近期各個(gè)媒介平臺(tái)上的熱點(diǎn)報(bào)道，結(jié)合學(xué)習(xí)資料《不同媒介的語(yǔ)言特征與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的發(fā)展》，舉例論證不同媒介的語(yǔ)言特征，并結(jié)合它們的傳播方式和影響，分析其背后的深層原因。

（三）辨識(shí)媒介信息的良莠

在預(yù)習(xí)中，學(xué)生整理近期網(wǎng)絡(luò)散播的謠言，并與小組中的其他同學(xué)合作，找出這些謠言的傳播方式及語(yǔ)言特征，對(duì)如何判斷虛假信息、如何獲取可靠的信息等問(wèn)題進(jìn)行討論。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生結(jié)合學(xué)習(xí)資料《涵養(yǎng)媒體素養(yǎng)，才有最美和聲》，探究如何提升自己的媒介素養(yǎng)。

（四）根據(jù)不同媒介的語(yǔ)言特征，撰寫(xiě)相應(yīng)文稿

學(xué)生選擇幾種自己熟悉的媒介，根據(jù)它們的傳播方式及語(yǔ)言特征，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)中的“招聘啟事”進(jìn)行改寫(xiě)并闡述理由，再根據(jù)教材要求完成學(xué)習(xí)活動(dòng)中的“跨媒介宣傳推廣方案”的撰寫(xiě)。

二、“辨識(shí)媒介信息的良莠”課例

當(dāng)前的謠言傳播始發(fā)地已從傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視等媒介轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)。本課在“辨識(shí)媒介中的虛假信息”這個(gè)主任務(wù)的牽引下，又設(shè)置了以下幾個(gè)次任務(wù)，以期能讓學(xué)生在自媒體時(shí)代認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播方式和影響危害，并學(xué)會(huì)篩選優(yōu)秀的信息。

（一）整理近期散播的謠言，分析其傳播機(jī)制

（1）在預(yù)習(xí)中，學(xué)生需要根據(jù)主題，對(duì)“微信公眾號(hào)辟謠助手”和“新浪辟謠合集”于2020年1月20日至2020年3月20日期間所粉碎的謠言進(jìn)行分類(lèi)整理，并根據(jù)謠言主題、相關(guān)示例、常見(jiàn)關(guān)鍵詞、傳播媒介平臺(tái)完成表格填寫(xiě)。教師課前匯總整理各組表格，用于課堂討論。

（2）各組根據(jù)單元學(xué)習(xí)任務(wù)一中所習(xí)得的知識(shí)，選擇一條典型謠言，繪制傳播路徑圖。

小組X：謠言之“又一個(gè)‘超級(jí)冷冬即將來(lái)臨”

傳播源：某微信營(yíng)銷(xiāo)號(hào)→媒介平臺(tái)：微信朋友圈→接收者：微信用戶(hù)→媒介平臺(tái)：微博→接收者：微博某大V→媒介平臺(tái)：微博→接收者：普通微博用戶(hù)

謠言終結(jié)者：中國(guó)氣象局→媒介平臺(tái)：北京青年報(bào)、微博→接收者：微博用戶(hù)

（3）各小組展示繪制的謠言傳播路徑圖，分析謠言傳播的機(jī)制。

明確：傳播源頭大多是個(gè)人賬號(hào)或營(yíng)銷(xiāo)號(hào)，且信源追溯一般具有唯一性，不如真實(shí)事件的信息源多元。初始傳播媒介平臺(tái)主要為微信朋友圈，在熟人之間傳播，范圍還不算廣。接收者與再傳播者大多是新媒體素養(yǎng)相對(duì)不高、被信息不對(duì)稱(chēng)擊中的中老年網(wǎng)民群體，有時(shí)也不乏流量大V這樣的超級(jí)傳播者。當(dāng)傳播達(dá)到一定規(guī)模后，傳播媒介平臺(tái)會(huì)逐漸增多。

（二）分析近期典型謠言的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

（1）舉例說(shuō)明近期熱度較高的謠言文本中包含了哪些容易讓人信以為真的元素。

生1：大量運(yùn)用故事元素，虛構(gòu)真實(shí)感。例如，《零基礎(chǔ)，上四個(gè)月網(wǎng)課，就可以成為專(zhuān)業(yè)芯片人才，拿25萬(wàn)元起的年薪》一文詳盡描述了某些應(yīng)屆畢業(yè)生通過(guò)培訓(xùn)拿到高薪的前因后果，其間還穿插了大量虛假的數(shù)據(jù)分析。

生2：假借專(zhuān)家之口，令某些大V用戶(hù)信以為真，傳播速度迅速增長(zhǎng)。例如，《吃大蒜可以殺滅幽門(mén)螺旋桿菌》一文中多次“引用”了廣州中醫(yī)藥大學(xué)祈福醫(yī)院腫瘤科趙昌林副主任醫(yī)師的原話(huà)，引發(fā)大量轉(zhuǎn)載。

（2）舉例說(shuō)明除了文本內(nèi)容之外，還有哪些輔助性的非文本元素。

生3：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們更要求有圖有真相。部分謠言為了虛構(gòu)真實(shí)性，也會(huì)配上虛構(gòu)圖片。例如，《秦嶺以一己之力擋住南下冷空氣》過(guò)度解讀了秦嶺的航拍照片，中國(guó)氣象科普網(wǎng)辟謠稱(chēng)：其實(shí)是秦嶺上方的暖氣流阻擋了冷空氣。

生4：有些謠言還會(huì)把文字和圖片做成視頻，以虛構(gòu)真實(shí)性。例如，《倉(cāng)津橋真實(shí)版酒駕逃逸》運(yùn)用了短視頻元素，后被蕪湖市公安機(jī)關(guān)辟謠，該視頻其實(shí)是去年在海南發(fā)生的一起案件的現(xiàn)場(chǎng)視頻資料。

（3）和真實(shí)信息相比，典型謠言在行文思路上有什么特點(diǎn)？試以本組收集的典型謠言為例進(jìn)行分析。

小組1：題目大多會(huì)塑造懸念感，引發(fā)讀者閱讀興趣，如《用什么取代心臟支架》。

小組2：切入正題后會(huì)通過(guò)講故事、國(guó)內(nèi)外對(duì)比、“專(zhuān)家”之口，虛構(gòu)真實(shí)感，如《央行稱(chēng)數(shù)字人民幣錢(qián)包要跟手機(jī)號(hào)綁定》。

（三）典型謠言的語(yǔ)言特點(diǎn)

1.典型謠言標(biāo)題的語(yǔ)言特點(diǎn)

生5：經(jīng)常用問(wèn)號(hào)和感嘆號(hào)來(lái)增強(qiáng)語(yǔ)氣，煽動(dòng)氣氛，如《秋冬季霧霾停工停產(chǎn)！為這個(gè)城市點(diǎn)贊！》。

生6：使用和報(bào)紙之類(lèi)的傳統(tǒng)媒介類(lèi)似的標(biāo)題，往往提到專(zhuān)家或權(quán)威機(jī)構(gòu)，使用看似精確的數(shù)字，讓人更容易相信，如《心臟支架已過(guò)時(shí)！美國(guó)疾控中心確認(rèn)不再采購(gòu)》。

2.典型謠言正文的語(yǔ)言特點(diǎn)

生7：修辭上和標(biāo)題差不多，也會(huì)用很多夸張手法，再加上一些增強(qiáng)語(yǔ)氣的標(biāo)點(diǎn)。

生8：還會(huì)煞有介事地羅列看似精確的數(shù)字和圖表，很多謠言甚至?xí)煤芫_的數(shù)字。

（四）結(jié)合學(xué)習(xí)資料，思考如何提升媒介素養(yǎng)

（1）結(jié)合單元學(xué)習(xí)資料《涵養(yǎng)媒體素養(yǎng)，才有最美和聲》，思考除了不信謠、不傳謠外，還有哪些必備的媒介素養(yǎng)。

培養(yǎng)主體意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)負(fù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公共秩序與社會(huì)公德的責(zé)任;拒接偏信則暗，對(duì)不同的言論和觀點(diǎn)要有包容意識(shí);需要保持公共理性，謹(jǐn)慎發(fā)聲，對(duì)自己的言論要有責(zé)任意識(shí)等。

（2）近段時(shí)間，有沒(méi)有讓你印象深刻的報(bào)道？結(jié)合本單元和必修上第二單元里的新聞報(bào)道知識(shí)點(diǎn)，從傳播機(jī)制、內(nèi)容主題、語(yǔ)言修辭三個(gè)角度，分析它們的共同特征。

傳播機(jī)制：①傳播者：大多為權(quán)威媒體或經(jīng)權(quán)威媒體轉(zhuǎn)載的傳播者，信息源多元;②傳播媒介：傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介相結(jié)合;③接收者：大眾。

內(nèi)容主題：①時(shí)效性：一手報(bào)道，及時(shí)速遞;②紀(jì)實(shí)性：尊重事實(shí)，細(xì)節(jié)詳盡;③深刻性：深度調(diào)查，觀點(diǎn)獨(dú)到;④導(dǎo)向性：主題正面，引導(dǎo)輿論。

語(yǔ)言修辭：真實(shí)準(zhǔn)確是最基本要求，簡(jiǎn)潔易懂可擴(kuò)大受眾面，生動(dòng)可感有態(tài)度和溫度。

三、教學(xué)設(shè)計(jì)說(shuō)明

（一）從語(yǔ)言工具到人文主題的結(jié)構(gòu)化

從名稱(chēng)上看，“跨媒介閱讀與交流”看似離語(yǔ)文稍遠(yuǎn)，但它實(shí)際要解決的仍然是語(yǔ)言文字的運(yùn)用與傳播問(wèn)題[1]。無(wú)論謠言還是優(yōu)秀的報(bào)道，都需要通過(guò)語(yǔ)言載體來(lái)把握、辨析。只有理解了作為載體的語(yǔ)言，學(xué)生才能進(jìn)一步深入理解其所負(fù)載的人文內(nèi)涵。因此，本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)一開(kāi)始并沒(méi)有落在類(lèi)似謠言的危害這樣的人文主題上，而是力圖把閱讀近期謠言的相關(guān)內(nèi)容變成感受一種全新語(yǔ)言的過(guò)程，以求達(dá)成從語(yǔ)言工具到人文主題的意義轉(zhuǎn)換。

（二）多重學(xué)習(xí)任務(wù)群整合

本單元雖立足“跨媒介閱讀與交流”學(xué)習(xí)任務(wù)群，但仍與其他任務(wù)群之間關(guān)系密切。

一方面，本單元所探討的信息時(shí)代的文本大多仍以實(shí)用性文本為主，必然需要喚醒學(xué)生在必修上第二單元中所習(xí)得的“實(shí)用性閱讀與交流”學(xué)習(xí)任務(wù)群中的相關(guān)知識(shí)。就本課而言，作為真實(shí)報(bào)道的反面，謠言并非毫無(wú)閱讀價(jià)值，它恰恰可以成為一個(gè)另類(lèi)的維度，幫助學(xué)生反向提升對(duì)實(shí)用性文本，尤其是新聞報(bào)道的鑒別和賞析能力。

另一方面，“跨媒介閱讀與交流”所設(shè)置的情境是當(dāng)下這個(gè)信息海量增長(zhǎng)并呈現(xiàn)出一定無(wú)序性的新媒介時(shí)代，教師要引導(dǎo)學(xué)生思考語(yǔ)言文字傳播與交際中產(chǎn)生的新現(xiàn)象、新影響。其間所要用到的部分調(diào)查法、分析法，在必修上第四單元“當(dāng)代文化參與”學(xué)習(xí)任務(wù)群中有所涉及，同樣需要師生進(jìn)行一定的整合。

作為一種符號(hào)，語(yǔ)言是社會(huì)成員交流的必要手段，沒(méi)有這個(gè)工具，統(tǒng)一的社會(huì)行動(dòng)就不可能產(chǎn)生。同時(shí)，語(yǔ)言在本質(zhì)上也是社會(huì)性的，它的產(chǎn)生、發(fā)展都與社會(huì)的演進(jìn)密切相關(guān)。新媒介的出現(xiàn)造就了社會(huì)生活的變遷，進(jìn)而改變了人們的交流方式，也促使語(yǔ)言的形式與結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。本課旨在讓學(xué)生獲得從多樣的信息渠道中去偽存真、辨識(shí)媒體信息真?zhèn)渭傲?chǎng)的能力，以便更好地適應(yīng)未來(lái)生活的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

【參考文獻(xiàn)】

任明滿(mǎn)，鄭國(guó)民，王彤彥. “跨媒介閱讀與交流”的內(nèi)涵、實(shí)施策略與挑戰(zhàn)[J].語(yǔ)文建設(shè)，2018（28）：4-8.