產(chǎn)教融合校企“雙元”育人視角下高職電子商務(wù)專業(yè)課程改革與實踐研究

摘 要：高職普遍開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，由于電子商務(wù)發(fā)展非?？欤员緦I(yè)的課程改革也迫在眉睫;高職教育的重點是深化教育改革，而教育改革的根基就在于產(chǎn)教融合，踐行校企“雙元”育人;本文以電子商務(wù)專業(yè)較為普遍和核心的《新媒體營銷》這類理實一體的課程為例，來闡述該課程的設(shè)計、實施及效果分析。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合;校企“雙元”新媒體營銷;課程改革

中圖分類號：G4???? 文獻標識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.16.064

2019年國家發(fā)改委和教育部等印發(fā)《國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點實施方案》指出，打造區(qū)域特色鮮明的產(chǎn)教融合行業(yè)，培育產(chǎn)教融合型企業(yè)。南通的家紡業(yè)全球第三，國內(nèi)首屈一指，無疑是非常適合打造區(qū)域特色鮮明的產(chǎn)教融合行業(yè);南通歐派家居有限公司是家紡行業(yè)里的佼佼者，年銷售額過1.2億元;該公司和本校電子商務(wù)專業(yè)深度合作，共同實踐校企“雙元”育人之路。高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新首先要課程改革，尤其是核心的理論實踐一體化的課程。

1 課程改革的必要性

《新媒體營銷》課程是高職電子商務(wù)專業(yè)必修的一門重要專業(yè)課，是理論和實踐相結(jié)合的、綜合性較強的核心課程，在學(xué)科體系中占有重要的地位;主要培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展營銷活動的技能，對于學(xué)生將來從事新媒體營銷與貿(mào)易活動的核心能力形成具有重要作用，并為后續(xù)工作實踐奠定堅實基礎(chǔ)?！缎旅襟w營銷》課程的知識變化非常快，所有要遵循“以學(xué)生為中心，以能力為本位”的指導(dǎo)思想，按照職業(yè)崗位工作的基本內(nèi)容來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，提倡在“學(xué)中做”和“做中學(xué)”的教學(xué)理念，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主性持續(xù)性學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。由此本課程的課程改革非常必要。

2 課程改革思路

目前高職院校現(xiàn)有的校企合作大多流于表面，通過建立產(chǎn)教融合教學(xué)基地、引導(dǎo)企業(yè)參與校企合作、合理利用社會資源、深化產(chǎn)教融合;建立實訓(xùn)基地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能;最直接、有效的辦法是將企業(yè)模式或企業(yè)項目引入課堂，采用項目式教學(xué)方法，重構(gòu)實踐課程體系。將課程實踐和課外實踐結(jié)合起來，設(shè)計一系列綜合性實踐教學(xué)項目，從而培養(yǎng)社會急需的應(yīng)用型經(jīng)濟管理類專業(yè)人才?！缎旅襟w營銷》課程的設(shè)計思路：本課程學(xué)分為四個項目，計劃課時64課時，理論與實踐教學(xué)的課時分配比例為1∶2。本課程主要依據(jù)新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃應(yīng)用的實際來設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)容，課程共分為四個項目。在教學(xué)內(nèi)容上，保持教學(xué)內(nèi)容的先進性和科學(xué)性，教學(xué)中強調(diào)新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程實踐性的特征。在教學(xué)方法上，采用項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，每個項目按實踐技能要求分解成若干任務(wù)在教學(xué)過程中通過互動、交流和協(xié)作等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在真實任務(wù)中探索著學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，同時在教學(xué)中還采用了案例教學(xué)法、情景設(shè)置法和小組討論學(xué)習(xí)法等。

本課程基本設(shè)計理念如下：

（1）注意啟發(fā)學(xué)生的思路，注意課堂講述與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合，將豐富生動的實物教學(xué)融入課堂;

（2）對分析和實施新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃及電子商務(wù)，讓學(xué)生進行專題訓(xùn)練，讓學(xué)生登錄電子商務(wù)網(wǎng)站或到電子商務(wù)公司實地參觀，邀請業(yè)內(nèi)人士來校進課堂講解。

3 課程實施方案

3.1 總體目標

《新媒體營銷》課程是為培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展需要的高技能型網(wǎng)絡(luò)營銷和移動商務(wù)的專業(yè)人才的一門課程;通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生具有網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案策劃與實施的能力，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)推廣技巧;通過現(xiàn)有的移動電商平臺，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實際問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生具有利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動的知識、能力和素質(zhì)。

3.2 具體目標

3.2.1 知識目標

（1）了解新媒體營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和基本任務(wù);

（2）了解網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征;

（3）了解網(wǎng)站推廣的基本方法;

（4）理解E-mail營銷;

（5）網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識;

（6）理解網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃的內(nèi)容;

（7）了解移動商務(wù)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)與經(jīng)濟基礎(chǔ);

（8）了解移動電子商務(wù)發(fā)展的具體歷程;

（9）移動電子商務(wù)的商務(wù)理論基礎(chǔ)。

3.2.2 能力目標

（1）能運用常見的網(wǎng)絡(luò)營銷工具如E-mail、搜索引擎、博客等開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動;

（2）能開展網(wǎng)絡(luò)市場信息收集與市場調(diào)研活動;

（3）能進行網(wǎng)絡(luò)市場細分與市場定位活動;

（4）能進行營銷型網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃和推廣策略的制定;

（5）掌握微博、微信、微信公眾號、微信小程序營銷的操作流程;

（6）掌握微店營銷的操作流程;

（7）會設(shè)計簡單的APP;

（8）掌握抖音、直播電商等策劃和實施能力。

3.2.3 素質(zhì)目標

（1）通過分組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)合作的意識和組織協(xié)調(diào)的能力;

（2）通過課堂討論和項目任務(wù)總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力和溝通協(xié)作能力;

（3）通過案例學(xué)習(xí)與思考練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和創(chuàng)新意識;

（4）培養(yǎng)學(xué)生在從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動中應(yīng)具備的愛崗敬業(yè)、誠信守約的職業(yè)道德素質(zhì)。

3.3 教學(xué)內(nèi)容與要求

4 教學(xué)組織實施建議

（1）依據(jù)職業(yè)崗位中涉及的典型工作任務(wù)為載體安排和組織教學(xué)活動;

（2）根據(jù)任務(wù)難度，可分小組實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，建議每組人數(shù)控制在3-5人以內(nèi);

（3）深度校企合作，企業(yè)教師進教室開展頂崗實習(xí)周教學(xué);

（4）按照“任務(wù)驅(qū)動”的課程整體設(shè)計思路，針對不同的授課對象完成整體教學(xué)設(shè)計和授課計劃的編制。

4.1 評價方法建議

本課程主要考核學(xué)生對新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃崗位職業(yè)技能的掌握程度，同時兼顧考核學(xué)生對移動商務(wù)基本知識的掌握程度。因此，可根據(jù)平時項目任務(wù)完成情況和團隊協(xié)作精神、學(xué)習(xí)態(tài)度、營銷效果等表現(xiàn)來評定成績。終結(jié)性考核考慮兩種結(jié)果疊加：一是以完成某一整體新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目為考核依據(jù);二是企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)生在實際實訓(xùn)周的成績按實際成績折算。

4.2 課程實施效果

通過六十四課時的理論與實踐一體化課堂教學(xué)，然后學(xué)生到南通歐派家居有限公司為期一周的實訓(xùn)鍛煉，基本上取得較好的效果。下面列舉了部分學(xué)生的典型感受：

（1）我們五個人組成了一個團隊Flytosuccess，我們有自己的團隊建設(shè)，有自己的口號，自己的Logo，自己的信條。我們要解決的重要問題就是營銷推廣，我們也產(chǎn)生了一些的爭議，有的認為這樣，有的認為那樣。但是我們意識到直播和短視頻行業(yè)的興起，直播帶貨也變成了一種營銷手段，淘寶網(wǎng)店鋪直播更甚，既可以讓顧客更直觀的觀察到商品的細節(jié)，同時也可以把直播的流量轉(zhuǎn)化為店鋪流量，所以我們就大膽的試播了。

（2）之前我們的知識都是來源于書本，幾乎沒有用于實踐;通過這次實踐，告訴我們知識是要在實踐中出真知的，不但鞏固了知識，還讓我們理解不同于書本的現(xiàn)實。在學(xué)習(xí)中學(xué)的好的，在工作中不一定好;但是，好的學(xué)習(xí)態(tài)度決定了你的工作態(tài)度;因此，不管我們是學(xué)習(xí)還是工作都要從零開始，一步一個腳印;對于我們即將要走上社會的人來說，提前做好自己的心理準備。

在產(chǎn)教融合校企“雙元”育人的實踐中，學(xué)生對本課程的知識和技能的學(xué)習(xí)是成功的，同時思想上也是促進和鍛煉，比單獨開門思政課效果更佳。將課程實踐和課外實踐結(jié)合起來，設(shè)計一系列綜合性實踐教學(xué)項目，從而培養(yǎng)社會急需的應(yīng)用型經(jīng)濟管理類專業(yè)人才。

參考文獻

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基金項目：江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度課題“基于產(chǎn)教融合校企‘雙元育人視角的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探討”（B-b/2020/03/46）。

作者簡介：吳建中，男，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：電子商務(wù)、企業(yè)管理、管理工程。