論人工智能時(shí)代教師角色內(nèi)涵面臨的轉(zhuǎn)化

摘要：隨著智能技術(shù)快速發(fā)展，人工智能正在全面進(jìn)入教育領(lǐng)域，教育的智能化使得傳統(tǒng)的教師角色受到了巨大的挑戰(zhàn)。人工智能的教育運(yùn)用本質(zhì)上是一種技術(shù)手段。在教育教學(xué)活動(dòng)中，智能化的技術(shù)手段將很大程度地取代教師知識(shí)與技能訓(xùn)練的重復(fù)性工作，而教師對(duì)學(xué)生的德性范導(dǎo)和理性啟迪則彌足珍貴，不可替代。因此，在人工智能時(shí)代，教師角色的地位還是不可動(dòng)搖，但其角色內(nèi)涵將面臨轉(zhuǎn)化。在未來教師角色內(nèi)涵轉(zhuǎn)化中，經(jīng)師和培訓(xùn)師的角色定位將會(huì)大大削弱，而人師和導(dǎo)師的育人屬性必將進(jìn)一步凸顯。

關(guān)鍵詞：人工智能;教師角色;內(nèi)涵轉(zhuǎn)化

中圖分類號(hào)：G451

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-5995（2021）04-0023-04

人工智能在20世紀(jì)50年代末已受到世人關(guān)注，但近幾年才取得智能技術(shù)的實(shí)質(zhì)性突破。隨著智能技術(shù)的突破和飛速發(fā)展，人工智能與社會(huì)各行業(yè)的聯(lián)系也越來越緊密。受人工智能的影響，教育行業(yè)也正在發(fā)生巨大的變化，智能技術(shù)正深度介入教育教學(xué)，教師這一職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，其傳統(tǒng)角色內(nèi)涵將發(fā)生轉(zhuǎn)化。目前，不少學(xué)者對(duì)人工智能介入教育教學(xué)持樂觀態(tài)度，很多學(xué)校也已經(jīng)準(zhǔn)備推廣和應(yīng)用智能教學(xué)系統(tǒng)，并將其作為教師教學(xué)的重要考量指標(biāo)。而教師的專業(yè)發(fā)展也越來越重視技術(shù)應(yīng)用和程序操作，以新興技術(shù)的運(yùn)用能力作為教師的首要職能標(biāo)準(zhǔn)。但是，有學(xué)者認(rèn)為“人工智能的發(fā)展，將增強(qiáng)世界物化的程度，使技術(shù)的合理性和統(tǒng)治邏輯更加根深蒂固”[1]。人工智能介入教育領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)較大程度地促進(jìn)和豐富教師的教育技能，但教育領(lǐng)域更應(yīng)該“平息一下技術(shù)理性的巨大激情”[2]。作為教育工作者，教師更應(yīng)該去追問教育的本質(zhì)和教師的角色內(nèi)涵在人工智能時(shí)代將出現(xiàn)怎樣的轉(zhuǎn)變。

一、人工智能時(shí)代下教師職業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

在智能技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，現(xiàn)代社會(huì)很多職業(yè)都面臨人工智能的挑戰(zhàn)，甚至很多職業(yè)有被人工智能替代的可能。根據(jù)英國(guó)牛津大學(xué)對(duì)未來各種職業(yè)淘汰率的預(yù)測(cè)，到2040年，電話推銷員、打字員、會(huì)計(jì)等簡(jiǎn)單或重復(fù)率高的工作的職業(yè)淘汰率將高達(dá)95%以上，而藝術(shù)家、創(chuàng)意工作者的職業(yè)淘汰率則在5%以內(nèi)，教師的職業(yè)淘汰率只有0.3%。這份預(yù)測(cè)根據(jù)不同的職業(yè)特性分析得出，重復(fù)性勞動(dòng)和程序性操作成分高的職業(yè)往往容易被人工智能替代，而要求具有創(chuàng)意和審美能力和以復(fù)雜人際溝通為主的職業(yè)則不容易被替代。教師需要通過復(fù)雜的人際溝通完成工作，但即便如此，人工智能的發(fā)展和介入也給教師職業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn)。

首先，人工智能的信息技術(shù)能以圖文形式或虛擬技術(shù)即時(shí)地呈現(xiàn)豐富多元的知識(shí)形態(tài)，這對(duì)只能運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)法授課的教師來說是不小的挑戰(zhàn)。信息時(shí)代，各種信息和知識(shí)都能在網(wǎng)絡(luò)上得到快速傳播，學(xué)生可以便捷地搜集信息材料，獲取新知識(shí)。因此，人工智能在一定程度上削弱了傳統(tǒng)教育模式的重要性。就教師能力而言，人工智能語境下的教師核心素養(yǎng)不再是對(duì)知識(shí)的占有能力，而是對(duì)知識(shí)源頭追溯的能力，這就需要教師培養(yǎng)哲學(xué)反思能力，在新時(shí)代不斷地學(xué)習(xí)和自我更新。

其次，教育管理部門對(duì)人工智能在教育教學(xué)中的應(yīng)用持盲目樂觀的態(tài)度，并且過度關(guān)注教育技術(shù)，這在很大程度上使得教師工作變得更為程式化和形式化，甚至可能導(dǎo)致教育的空心化。教育教學(xué)中使用技術(shù)手段作為輔助豐富了教師的教學(xué)手段，使教學(xué)活動(dòng)更加生動(dòng)直觀。但由于智能技術(shù)的飛速成長(zhǎng)，教育主管部門越來越偏向把掌握不斷更新的智能技術(shù)作為教師基本職業(yè)技能來要求教師，甚至把改善教學(xué)環(huán)境和豐富教學(xué)手段的技術(shù)當(dāng)成了目的，這樣會(huì)逐漸忽視教育培養(yǎng)目標(biāo)中對(duì)創(chuàng)造力、想象力、協(xié)作和對(duì)話等能力的培養(yǎng)，會(huì)“損害教化的教育，或者作為角色形成的教育”[3]。教育大體可分為知識(shí)傳授的教育和教化的教育，對(duì)智能教育技術(shù)的過度依賴可能有益于知識(shí)傳授的教育，但這會(huì)在一定程度上忽略師生關(guān)系，弱化教化的教育，弱化教師人格內(nèi)涵對(duì)育人的作用。

最后，如果人工智能技術(shù)過度介入教育，可能會(huì)加速教學(xué)工作的機(jī)器化和教師精神的弱化。盡管智能技術(shù)的發(fā)展使人工智能可能代替人類教師完成一部分的工作任務(wù)，例如快速地收集學(xué)生信息，準(zhǔn)確地分析學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，幫助教師命制試題和批改作業(yè)，等等?？梢哉f，人工智能在教學(xué)活動(dòng)中已經(jīng)在開始扮演教師的部分角色。但就目前而言，人工智能在功能方面還有很多弱點(diǎn)，比如長(zhǎng)于定量思維而缺乏價(jià)值判斷力，無法進(jìn)行復(fù)雜的溝通和交流，缺乏綜合性能力，無法像人腦一樣做到一腦多用，等等。[4]換言之，人工智能完成某些特定工作的能力可能優(yōu)于人類，但是在完成綜合任務(wù)時(shí)遠(yuǎn)不及人類。例如，定義規(guī)則、主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生高尚的道德情感，能創(chuàng)造愛與尊重的教學(xué)情境，等等，這些都是目前人工智能機(jī)器無法實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)加德納的多元智力理論，教育活動(dòng)中需要的智力元素是多方面的，如言語、邏輯、空間、節(jié)奏、運(yùn)動(dòng)、人際交往等。然而，人工智能缺乏自我意識(shí)和靈魂，難以達(dá)到塑造學(xué)生品格和促進(jìn)自我成長(zhǎng)等方面的教育目標(biāo)。[5]因此，人工智能技術(shù)運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中還需謹(jǐn)慎。

二、人工智能的教師角色扮演

智能技術(shù)的發(fā)展使人工智能可以代替人類教師完成一部分單調(diào)和重復(fù)性的工作任務(wù)，可以很大程度上將教師的時(shí)間和精力解放出來。有學(xué)者認(rèn)為，未來人工智能的教師和教學(xué)角色主要體現(xiàn)在以下十二個(gè)方面：自動(dòng)出題與批閱、學(xué)習(xí)障礙診斷與及時(shí)反饋、問題解決能力測(cè)評(píng)、綜合心理素質(zhì)測(cè)評(píng)與改進(jìn)、體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)、綜合素質(zhì)評(píng)估與形成性報(bào)告、個(gè)性化教學(xué)、智能導(dǎo)師、學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展指導(dǎo)、精準(zhǔn)教研、個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容生成和教育決策仿真計(jì)算等。[6]這十二個(gè)方面基本上囊括教師工作的全部?jī)?nèi)容。相對(duì)于人類教師來說，人工智能在某些方面確實(shí)具有較大的優(yōu)勢(shì)，例如擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和教學(xué)資源，思維迅捷，邏輯清晰，等等。但是目前人工智能的智能程度尚低，無法獨(dú)立完成上述十二個(gè)方面的所有事情。因此，基于人工智能的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，它在處理知識(shí)性的教學(xué)內(nèi)容或者在數(shù)據(jù)的分析和引用等方面可以很好地?fù)?dān)任教師助手的角色。具體而言，在知識(shí)的傳授方式上，人工智能可以運(yùn)用圖文和鏈接等形式呈現(xiàn)出豐富多元的知識(shí)樣態(tài)。在教授的知識(shí)內(nèi)容選擇上，智能教學(xué)系統(tǒng)可以使教師即時(shí)了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)程度，這可以使教學(xué)活動(dòng)中知識(shí)的呈現(xiàn)更加精準(zhǔn)，讓教師做到有的放矢。在知識(shí)學(xué)習(xí)的模式上，海量的知識(shí)可以通過智能化的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)在師生間共享，使知識(shí)教學(xué)活動(dòng)超越時(shí)間和空間的局限。另外，人工智能思維的客觀和迅捷也能幫助師生更有效地完成文本加工和知識(shí)整合的工作，使知識(shí)教學(xué)活動(dòng)省時(shí)而成效卓越?？傊斯ぶ悄艿膬?yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為教育技術(shù)的更新使知識(shí)性學(xué)習(xí)變得豐富與便捷。

但是，人工智能難以理解教育育人的本質(zhì)。教育的本質(zhì)是心靈的喚醒和人格的培養(yǎng)，是鮮活的生命陪伴和真善美的精神熏染，是責(zé)任心和感恩心的培育。這些對(duì)于人工智能來說難以理解，其根本原因在于人工智能缺乏像人類一樣的自我意識(shí)。自我意識(shí)是人類通過身體的感知結(jié)構(gòu)，在生活實(shí)踐與環(huán)境互動(dòng)的過程中形成的。自我意識(shí)是把自己當(dāng)對(duì)象看，同時(shí)又把對(duì)象當(dāng)自己看的意識(shí)，具有一種反思結(jié)構(gòu)。[7]而智能機(jī)器雖然具有人類意識(shí)片段的功能，但這種功能有局限性，無法加載人類的主流價(jià)值理念，因此“缺少像人類自我意識(shí)對(duì)周圍環(huán)境、對(duì)外部世界的統(tǒng)攝性力量”[8]。所以，人工智能并不真正具備自我意識(shí)，也很難與環(huán)境產(chǎn)生真正的互動(dòng)，難以理解育人教育的情感互動(dòng)和人文體驗(yàn)。

人工智能在具體教學(xué)上也有其難以彌補(bǔ)的能力局限。人工智能的功能在于模擬人類的認(rèn)知，它在情感、意志等人性的重要組成部分方面則是缺失的。在實(shí)際的教學(xué)場(chǎng)景中，人工智能還不能勝任課堂教師的角色，其主要原因如下：第一，人工智能沒有心理上的情感和意志屬性，不能讀懂他人的情緒，“無法與學(xué)生建立‘你我關(guān)系，人工智能所提供的教育始終局限于技能的學(xué)習(xí)”[9]。第二，人工智能缺乏社會(huì)屬性，難以真正做到與學(xué)生進(jìn)行復(fù)雜的溝通和意義交流。第三，人工智能缺乏主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的能力，缺乏獨(dú)立的懷疑和批判能力，很多時(shí)候只能參照預(yù)定的虛擬答案被動(dòng)解答問題。由于只具備知性智能而缺乏德性智慧，人工智能對(duì)于不確定性和情感化的育人問題完全無力應(yīng)對(duì)，無法運(yùn)用人格熏染、意義溝通等人類教師的重要教育手段，也不能從事道德引領(lǐng)和價(jià)值觀塑造等教化方面的工作。

智能技術(shù)正在加速改變當(dāng)代教育的格局和場(chǎng)景。一方面，人工智能極大地改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式和教學(xué)目標(biāo)。例如，傳統(tǒng)教學(xué)以單一課堂教學(xué)為主，人工智能的應(yīng)用催生了發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)了教與學(xué)的立體化，使教學(xué)目標(biāo)由知識(shí)系統(tǒng)的傳授轉(zhuǎn)向以創(chuàng)造、審美、協(xié)作和知識(shí)情景化運(yùn)用為內(nèi)容的核心素質(zhì)培養(yǎng)。另一方面，人工智能以其強(qiáng)大的功能構(gòu)筑了一個(gè)教育的技術(shù)環(huán)境，運(yùn)用技術(shù)將教育導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)化，這極大地壓縮了教育活動(dòng)中人的作用。例如，在教師專業(yè)發(fā)展傾向上，“越來越把教師看作能按照既定的技能、儲(chǔ)存好的知識(shí)、規(guī)定好的程序進(jìn)行教育操作的技術(shù)員”[10]。又如，在管理部門對(duì)教師的年度工作考評(píng)中，程式化的技術(shù)操作占比也越來越大，主要評(píng)價(jià)內(nèi)容不再是人本身，而是外在化的事實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化的技能?，F(xiàn)在的教育理論研究也多局限于教育技術(shù)技能而缺乏人文內(nèi)涵。

作為教師角色的人工智能的地位越來越重要，但其對(duì)教育領(lǐng)域的影響具有兩面性。作為知識(shí)性教學(xué)過程的輔導(dǎo)角色，人工智能能豐富教育教學(xué)手段，這是值得推廣的。而作為技術(shù)性教學(xué)環(huán)境導(dǎo)演角色，人工智能正在教育界掀起一股技術(shù)理性的激情，這應(yīng)該引起警惕。

三、人類教師角色內(nèi)涵的發(fā)展變化

人工智能時(shí)代的到來對(duì)人類教師的職業(yè)角色產(chǎn)生了巨大影響，人類教師的角色內(nèi)涵也因此發(fā)生轉(zhuǎn)變。雖然人類教師的部分角色可能被人工智能替代，但人類教師有屬于自身的獨(dú)特價(jià)值。人工智能長(zhǎng)于技能，而人類教師長(zhǎng)于德性，德性與技能屬于不同的層面。在智能時(shí)代，人類教師角色的主要任務(wù)將不再是知識(shí)技能的傳授，而在于立德樹人的教育，在于對(duì)學(xué)生人生觀、世界觀和價(jià)值觀的塑造。德性使人類教師具有獨(dú)特的價(jià)值判斷能力，而人工智能“可以增強(qiáng)人類的智能，但他們無法取代人類的判斷力”[11]。在教化和育人的工作方面，人類教師具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，如對(duì)學(xué)生人格的熏染和心靈的滋養(yǎng)等。

人類具有意識(shí)體驗(yàn)和整體感知能力，能在實(shí)踐活動(dòng)中意會(huì)和反思，能產(chǎn)生情感感受和道德動(dòng)機(jī)，擁有能動(dòng)的意志力量和精神屬性，這些都是人工智能難以具備的。對(duì)人工智能與人類教師在專業(yè)教學(xué)上的特質(zhì)進(jìn)行對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)：人類教師在思想上具有工具理性和價(jià)值理性的雙重維度，具有社會(huì)屬性和心理屬性，既具有對(duì)象意識(shí)又具有自我意識(shí)，能勝任共情性、創(chuàng)意審美和人文教育類工作。此外，人類教師的鮮活人格可以產(chǎn)生感染性和默會(huì)性的教學(xué)效果，使教師能夠應(yīng)對(duì)變幻的不確定性情境，能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的情感交流互動(dòng)，能以人格魅力彰顯育人價(jià)值，能成為學(xué)生人生發(fā)展的導(dǎo)師，等等。[12]因此，以知識(shí)性傳授為主的“教書匠”將逐漸被人工智能超越，而“育人”成為人類教師角色內(nèi)涵中不可替代的專業(yè)特質(zhì)。人類教師在培養(yǎng)學(xué)生家國(guó)情懷，開展公民教育，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，弘揚(yáng)人文精神，情感陶冶和心理疏導(dǎo)的個(gè)性化教育等方面都大有可為。

人工智能時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)提出了新的要求，這使教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了新變化。智能時(shí)代最不缺的就是知識(shí)資源，以知識(shí)學(xué)習(xí)為主的傳統(tǒng)培養(yǎng)目標(biāo)將退居次要地位。在知識(shí)教育方面，教師更應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和綜合創(chuàng)新能力，避免學(xué)生迷失于海量的網(wǎng)絡(luò)信息之中，引導(dǎo)學(xué)生充分合理地利用各種信息與知識(shí)資源。另一方面，在人工智能時(shí)代，信息和知識(shí)成為社會(huì)的主要結(jié)構(gòu)特征，而未來社會(huì)的各類行業(yè)崗位也將以“知識(shí)工作者”為主?！皩?duì)知識(shí)工作者來說，光有智商是不夠的，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的不再是機(jī)械執(zhí)行命令的下屬，而是性格和價(jià)值觀各不相同的地位平等的專業(yè)人員?！盵13]因此，在學(xué)校教育中，教師應(yīng)保護(hù)好學(xué)生的同情心、好奇心、團(tuán)隊(duì)合作精神等人類特有的品性，著重培養(yǎng)學(xué)生的道德判斷力和審美的能力。

因人才培養(yǎng)目標(biāo)的變化，人類教師角色重心也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。人工智能時(shí)代的人類教師不能僅僅滿足于知識(shí)的傳授，而必須“轉(zhuǎn)識(shí)成智”，要通過知識(shí)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練來給予學(xué)生智慧的啟迪。新時(shí)代知識(shí)的傳授越來越借助人工智能，人類教師要引領(lǐng)學(xué)生對(duì)已有的概念和知識(shí)體系進(jìn)行思考和分析，甚至通過一些習(xí)以為常的現(xiàn)象和問題培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力。人工智能時(shí)代的人類教師要掌握基本的專業(yè)知識(shí)和操作人工智能技術(shù)的能力，但人文道德素質(zhì)更應(yīng)成為職業(yè)素養(yǎng)的核心。人類教師要具備健康的價(jià)值觀、敏銳的哲學(xué)反思和批判思維能力、優(yōu)雅的藝術(shù)審美能力和強(qiáng)大的綜合創(chuàng)新能力，在教育活動(dòng)中要通過言傳身教對(duì)學(xué)生人格形成產(chǎn)生影響。人工智能時(shí)代，學(xué)生更需要個(gè)性的陪伴、人文的關(guān)懷和智慧的引導(dǎo)，人類教師要從傳統(tǒng)教書的“經(jīng)師”、傳授知識(shí)技能的“培訓(xùn)師”向教化育人的“人師”、啟發(fā)指引的“導(dǎo)師”轉(zhuǎn)型。

有學(xué)者認(rèn)為，智能時(shí)代人類教師應(yīng)由“全才”向“專才”轉(zhuǎn)化，由教學(xué)者變?yōu)檩o助者，由專業(yè)指導(dǎo)者轉(zhuǎn)化為人生向?qū)?。[14]其實(shí)這種觀點(diǎn)恰恰顛倒了人與機(jī)器的角色內(nèi)涵，如果把人類教師作為輔助者，那么教師將失去主導(dǎo)地位，難以有效地與學(xué)生進(jìn)行情感互動(dòng)與交流。人工智能在未來更適合“專才”和“輔助者”的角色，人工智能的誕生是為了代替人類勞動(dòng)，而非代替人類思考，人工智能與人類之間只能是工具與使用者的關(guān)系。在教育與教學(xué)活動(dòng)中，人類教師仍然應(yīng)該處于主導(dǎo)地位。

在未來時(shí)代，人類教師并不會(huì)被智能機(jī)器取代，因?yàn)槿祟惖膬r(jià)值判斷能力不可取代。雖然人工智能技術(shù)不能取代人類教師，但未來的教師還需要加強(qiáng)合作意識(shí)，提高智能教學(xué)工具的操作水平。在人工智能時(shí)代，人類教師依然會(huì)在教育教學(xué)活動(dòng)中擔(dān)任主導(dǎo)性角色，但其角色內(nèi)涵將會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變：教師工作中知識(shí)性、技能型和規(guī)范性強(qiáng)的部分將由人工智能協(xié)助完成，這其中人類教師依然會(huì)擔(dān)任主導(dǎo)性角色;而思想性、審美性和教化育人方面的工作則只有人類教師才能完成，只是未來這方面的教學(xué)工作將對(duì)人類教師提出更高的要求。在人類教師角色內(nèi)涵轉(zhuǎn)化中，“經(jīng)師”和“培訓(xùn)師”的角色會(huì)大大削弱，而“人師”和“導(dǎo)師”的角色必將逐漸強(qiáng)化?？傊?，未來時(shí)代人類教師的角色內(nèi)涵必將發(fā)生轉(zhuǎn)變，但作為教師不宜過于依賴智能技術(shù)，反而要發(fā)揮作為教育者的主導(dǎo)性作用。

（張翅飛，黃岡師范學(xué)院教育學(xué)院，湖北 黃岡 438000）

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實(shí)習(xí)編輯：劉戀