劉光宗
摘要:在信息技術(shù)的推動和企業(yè)自身管理的提升的要求下,財務(wù)共享中心模式作為一種更高效的集中式財務(wù)管理方式,正在大企業(yè)之間興起和推廣。建立財務(wù)共享中心,不僅能夠解決企業(yè)財務(wù)管理職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端,提升企業(yè)的效率和管理能力、還能幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部控制質(zhì)量的強化和信息共享化。工程施工企業(yè)存在施工隊伍流動性強且分散、資金周轉(zhuǎn)時間長和成本控制力不強、預(yù)算管控困難等特點,并且隨著一帶一路政策的實施,許多施工企業(yè)加快布局,國外業(yè)務(wù)迅速擴張。因此,工程施工企業(yè)建立財務(wù)共享中心是必須且緊迫的。文章首先介紹了財務(wù)共享中心的定義,再從降低管理成本和資金成本,強化企業(yè)內(nèi)部控制和管理程度等角度探討財務(wù)共享中心的建立對工程施工企業(yè)帶來的影響。其次,對M集團(tuán)的財務(wù)共享中心進(jìn)行了組織定位、系統(tǒng)模塊、業(yè)務(wù)流程和建設(shè)目標(biāo)四個角度的分析。針對工程施工企業(yè)建立共享中心過程中可能遇到的問題進(jìn)行分析,并給企業(yè)應(yīng)對提出了合理化建議。最后,對M集團(tuán)目前財務(wù)共享中心的實施效果進(jìn)行評價,總結(jié)其經(jīng)驗教訓(xùn)。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享中心;工程施工企業(yè);財務(wù)管理
一、財務(wù)共享中心模式簡介
由于企業(yè)集團(tuán)化和信息化發(fā)展,傳統(tǒng)的會計核算業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無法滿足要求,拋棄傳統(tǒng)模式不斷優(yōu)化升級是企業(yè)目前財務(wù)管理工作的重點。為了進(jìn)一步整合企業(yè)組織和部門之間資源,強化資源配置,降低管理成本,財務(wù)共享中心(Financial Shared Service Center,F(xiàn)SSC)成為了眾多大型跨國企業(yè)所關(guān)注和采用的一種更高效的集中管理方式。財務(wù)共享中心是企業(yè)將不同地區(qū)的重復(fù)性、同質(zhì)化且易于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工作集中起來,配套相應(yīng)的制度體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系、人員隊伍和信息系統(tǒng),集中進(jìn)行專業(yè)化處理,從而提高運營的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化。
相比于傳統(tǒng)核算方式,共享中心能幫助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險防控和精細(xì)化管理,促使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。工程施工企業(yè)存在重視施工進(jìn)度和工程質(zhì)量忽視財務(wù)管理、信息化程度低、施工隊伍的流動性強且分散、預(yù)算管理難度大、成本控制力不強難以保證效益、周轉(zhuǎn)資金不足且融資困難等特點,這嚴(yán)重阻礙了工程施工企業(yè)日常經(jīng)營活動的開展。在這種背景下,工程施工企業(yè)近年來正逐步建設(shè)財務(wù)共享中心,通過對財務(wù)工作內(nèi)容和流程的重新梳理,并與信息化技術(shù)結(jié)合,實現(xiàn)會計核算和資金結(jié)算等業(yè)務(wù)的集中化,改變企業(yè)內(nèi)部流程和管理模式,例如中交、龍湖等公司。本文將以工程施工企業(yè)M集團(tuán)建立的財務(wù)共享中心為例,探討財務(wù)共享中心模式對工程施工企業(yè)的影響。
二、財務(wù)共享中心對工程施工企業(yè)的影響
(一)降低企業(yè)管理成本,提高效率
施工企業(yè)的特點是施工隊伍分散且流動性強,導(dǎo)致集團(tuán)對項目管控、財務(wù)管理的難度加大。共享中心的建立往往對各個分支機構(gòu)的相同業(yè)務(wù)確定了統(tǒng)一的會計核算和財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度規(guī)范,廢除冗余的步驟和流程,因此不同地區(qū)和不同項目的施工企業(yè)所有業(yè)務(wù)都能一起進(jìn)行處理,實現(xiàn)資源的有效利用,且能減少共享服務(wù)中心人員主觀判斷,提高工作效率和質(zhì)量。財務(wù)共享中心人員的日常工作被進(jìn)行了細(xì)分,僅負(fù)責(zé)某一流程的內(nèi)容,簡單重復(fù)性的工作能夠提高工作人員的效率。同時,將常規(guī)性的財務(wù)工作于財務(wù)共享中心完成,且被精簡化、信息化和自動化,通過線上審批和憑證生成,節(jié)約了大量的人力成本。
(二)降低資金管理成本,防范資金風(fēng)險
工程施工企業(yè)由于具有成本高、回款周期長、資金管理缺乏統(tǒng)一性等特點,易陷入資金危機。在傳統(tǒng)會計核算中,集團(tuán)無法管控子公司之間不同會計主體的資金管理系統(tǒng),導(dǎo)致內(nèi)部信息無法及時得到共享,這會增加集團(tuán)的資金管理成本。M集團(tuán)通過對資金收支業(yè)務(wù)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行付款審批流程,對資金結(jié)算環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)部門、共享財務(wù)、資金中心的相互制約和監(jiān)督,“統(tǒng)一預(yù)算、兩級審核”的支付管控模式,明確各個層級的審核權(quán)限和內(nèi)容,從而實現(xiàn)對資金結(jié)算全過程的風(fēng)險監(jiān)控。其次,財務(wù)共享中心通過對信息系統(tǒng)整合能夠幫助集團(tuán)實現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)共享,以便實現(xiàn)對資金實施統(tǒng)一管理,減少甚至消除子公司的資金沉淀,集團(tuán)可以對資金實現(xiàn)統(tǒng)一的管控和調(diào)配,降低資金管理成本。例中M集團(tuán)的項目財務(wù)部門沒有銀行結(jié)算的業(yè)務(wù),統(tǒng)一由集團(tuán)財務(wù)共享中心結(jié)算,能夠簡化集團(tuán)的賬戶管理體系,提高支付結(jié)算的效率。
(三)強化財務(wù)對企業(yè)管理決策的支持建設(shè)
財務(wù)共享中心的高度信息化能夠促使集團(tuán)內(nèi)部之間信息傳遞,實現(xiàn)不同部門之間的信息集成和數(shù)據(jù)共享,改進(jìn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)戰(zhàn)略使命、及時向集團(tuán)管理層傳遞有關(guān)戰(zhàn)略運營方面的決策信息。共享中心確定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章,管理層能夠清晰讀懂各子公司的財務(wù)數(shù)據(jù),在整體把握集團(tuán)的財務(wù)狀況,及時做出戰(zhàn)略分析。并能在一定程度上將子公司和分支機構(gòu)財務(wù)人員從重復(fù)性工作中解放出來,子公司的財務(wù)部有更多的時間從事財務(wù)分析、關(guān)注財務(wù)政策,為各個子公司的戰(zhàn)略決策提供管理建議,項目和子公司的財務(wù)人員通過對業(yè)務(wù)流程的梳理和業(yè)務(wù)管控,及時發(fā)現(xiàn)運營風(fēng)險。并將寶貴的時間用于提升企業(yè)價值的工作中,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)和政策規(guī)定向業(yè)務(wù)單元的推進(jìn)、落實。
(四)強化企業(yè)內(nèi)部控制,降低經(jīng)營風(fēng)險
傳統(tǒng)模式下,集團(tuán)無法及時了解各個子公司的財務(wù)數(shù)據(jù),且由于工程施工企業(yè)具有施工隊伍的流動性強且分散的特征,導(dǎo)致子公司內(nèi)部容易存在舞弊問題。在共享后,通過系統(tǒng)的制度構(gòu)建、節(jié)點控制,通過記錄和控制會計核算過程中的風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)以及利益相關(guān)者的日常管理,能夠監(jiān)控前端風(fēng)險控制過程和結(jié)果,高度信息化的共享中心能使集團(tuán)管理層及時了解子公司的財務(wù)數(shù)據(jù),降低子公司內(nèi)部舞弊的可能。并且,資金結(jié)算環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)部門、共享財務(wù)、資金中心的相互制約和監(jiān)督,強化資金計劃執(zhí)行監(jiān)控,也能降低集團(tuán)的財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。
三、M集團(tuán)財務(wù)共享中心案例分析
(一)建立財務(wù)共享中心的組織定位
集團(tuán)直屬財務(wù)共享中心(以下簡稱“直屬中心”)作為會計部門內(nèi)部的服務(wù)機構(gòu),掛靠在集團(tuán)財務(wù)部,工作主要由集團(tuán)財務(wù)部門進(jìn)行指導(dǎo)。直屬中心下設(shè)四個科級區(qū)域財務(wù)共享服務(wù)中心(以下簡稱“區(qū)域中心”)。直屬中心是各區(qū)域中心的管理機構(gòu),負(fù)責(zé)所有共享服務(wù)中心的組織機構(gòu)、運維、制度和人員等管理工作;各區(qū)域中心只進(jìn)行會計業(yè)務(wù)核算,不具備管理職能。共享人員只進(jìn)行原始單據(jù)和憑證的審核,不能查看任何單位的明細(xì)賬和余額表。
財務(wù)共享服務(wù)中心配備一名主任,二名副主任,全面負(fù)責(zé)共享服務(wù)中心工作。根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置八個組室,并按照流程將八個組室分為兩大類別:會計核算類和運營管理類。會計核算類下設(shè)資產(chǎn)費用、收入成本、資金結(jié)算、綜合結(jié)算和報表稅務(wù)五個小組,運營管理類下設(shè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、運營管理和綜合管理三個小組,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)共享和日常管理。
(二)系統(tǒng)模塊
M集團(tuán)財務(wù)共享中心以財務(wù)集中核算和資金集中結(jié)算為內(nèi)涵,實現(xiàn)共享財務(wù)的職能,以及預(yù)算管控、會計核算過程中的風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)以及利益相關(guān)者的日常管理,協(xié)同和配合戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)職能的履行,促進(jìn)價值創(chuàng)造型財務(wù)管理功能的發(fā)揮。其中財務(wù)集中核算工作包括資產(chǎn)核算、費用核算、收入核算、成本核算、應(yīng)收應(yīng)付核算、稅務(wù)核算、總賬核算等業(yè)務(wù);資金集中結(jié)算包括對資金收支業(yè)務(wù)的管控、部分項目的印鑒管理、銀行賬戶管理模塊,以便實現(xiàn)對資金結(jié)算全過程的風(fēng)險監(jiān)控。納入共享范圍的業(yè)務(wù)還包括發(fā)布分析數(shù)據(jù)、預(yù)計財務(wù)風(fēng)險、反饋內(nèi)控執(zhí)行等增值業(yè)務(wù)。通過對各個模塊的管控工作,形成覆蓋“目標(biāo)控制-預(yù)算-核算-結(jié)算-財務(wù)分析”五個環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理。
(三)業(yè)務(wù)流程
設(shè)立共享中心以后,各單位的經(jīng)濟事項信息,按內(nèi)控流程,經(jīng)過業(yè)務(wù)審批、財務(wù)審批和相關(guān)稽核環(huán)節(jié)后報送共享服務(wù)中心,集中辦理會計核算。對資金計劃執(zhí)行監(jiān)控,嚴(yán)格將“預(yù)算、計劃、決策、合同與單據(jù)”作為審核的基本要件,對計劃外事項、計劃內(nèi)事項超出計劃金額的部分、計劃內(nèi)事項交叉混用的付款申請不予受理。結(jié)算審核要逐筆核對付款業(yè)務(wù)與資金計劃的事項、金額和收款單位等要素是否一致。
具體的業(yè)務(wù)流程主要包括:業(yè)務(wù)人員從共享平臺上選擇適合的單據(jù)并進(jìn)行填制→打印單據(jù),連同相關(guān)票據(jù)附件影像掃描上傳→業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核→單位財務(wù)人員審核→財務(wù)共享服務(wù)中心審核、審核通過的單據(jù)預(yù)制憑證并經(jīng)過復(fù)核后生成正式憑證→涉及到資金支付的業(yè)務(wù)要推送給資金結(jié)算模塊。圖1為具體業(yè)務(wù)流程圖。
其中,各單位業(yè)務(wù)部、財務(wù)部人員和財務(wù)共享中心均需要對經(jīng)濟事項的真實性、合理性、合規(guī)性審核,保證經(jīng)濟事項滿足公司制度規(guī)定。共享中心在各單位保證提交的申請單與原始單據(jù)準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上,進(jìn)行申請單與原始單據(jù)的審核,及時準(zhǔn)確生成預(yù)制憑證,并完成憑證的復(fù)核工作。
(四)建設(shè)目標(biāo)
基于以上設(shè)計,M集團(tuán)希望通過建立共享中心實現(xiàn)以下目標(biāo):一是推行以財務(wù)集中核算和資金集中結(jié)算為內(nèi)涵的財務(wù)共享模式,切實履行共享財務(wù)職能;二是實現(xiàn)財務(wù)核算和資金結(jié)算的“風(fēng)險可控、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、高質(zhì)高效”;三是協(xié)同和配合戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)職能的履行,促進(jìn)價值創(chuàng)造型財務(wù)管理功能的發(fā)揮。
(五)評價
M集團(tuán)共享中心將各公司財務(wù)管理職能在共享中心內(nèi)部統(tǒng)一整合,集中處理,幫助企業(yè)強化管理,提高效率、降低人力成本、提高了企業(yè)的抗風(fēng)險能力和工作效率和規(guī)范性,達(dá)到了預(yù)期目的,更方便企業(yè)進(jìn)一步開拓國外市場,進(jìn)行資源整合。
四、工程施工企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)應(yīng)注意的問題
(一)管控力度的合理界定
我們分析了共享中心能夠在一定程度上提高集團(tuán)的管控能力。然而對于管控力度界定是一個難點。如果對各個子公司的管控力度過強,有可能導(dǎo)致子公司工作人員喪失積極性,長期不利于子公司的發(fā)展。但過弱的力度也會導(dǎo)致無法發(fā)揮作用。目前,M集團(tuán)共享中心主要負(fù)責(zé)會計核算和資金結(jié)算等工作。隨著共享中心的不斷發(fā)展,共享中心將添加業(yè)務(wù)模塊。業(yè)務(wù)也要經(jīng)過類似的審批程序才能進(jìn)行,將導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員行為受到制約。企業(yè)應(yīng)合理界定財務(wù)共享中心的管控界限,既要幫助提高財務(wù)工作效率,提升管理能力和內(nèi)部控制,又保證業(yè)務(wù)部門工作順利進(jìn)行。
(二)強化信息安全保護(hù)
大量財務(wù)數(shù)據(jù)被儲存在共享中心,信息安全對于企業(yè)至關(guān)重要。共享中心模式對信息安全提出了更高的要求。共享中心的系統(tǒng)一旦被入侵或者出現(xiàn)問題時,后果將十分嚴(yán)重。財務(wù)共享中心人員流動大,如果員工的手續(xù)沒有及時辦理,相關(guān)的系統(tǒng)權(quán)限沒及時撤銷,該權(quán)限如果被他人使用,可能給企業(yè)帶來財務(wù)風(fēng)險。因此,共享中心應(yīng)該對信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行監(jiān)控,通過公司IT部門或者聘請外部技術(shù)人員,對公司的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險、及時對離職員工撤銷權(quán)限、強化員工的信息安全意識。
(三)發(fā)揮財務(wù)管理的價值
大部分工程施工類企業(yè)財務(wù)共享程度不高,財務(wù)共享中心主要集中于會計核算業(yè)務(wù)和資金統(tǒng)一結(jié)算業(yè)務(wù)等財務(wù)核算職能,而對各個部門、子公司和集團(tuán)總部數(shù)據(jù)傳遞的關(guān)注較少,導(dǎo)致集團(tuán)總部可能無法第一時間對子公司的日常運營狀況進(jìn)行監(jiān)控和分析、財務(wù)和業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)傳遞不暢通、不利于業(yè)財融合。
(四)增強內(nèi)部溝通
財務(wù)共享中心的人員專注于統(tǒng)一的財務(wù)核算工作,與前端業(yè)務(wù)脫節(jié),與業(yè)務(wù)部門人員溝通少,不了解公司的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)部門人員不了解會計制度可能提供不符合規(guī)定的申請和票據(jù)。盡管為集團(tuán)提供服務(wù)時共享中心員工的職責(zé)所在,而不是直接給企業(yè)創(chuàng)造價值。與業(yè)務(wù)的脫節(jié)會導(dǎo)致共享中心無法更好發(fā)揮管控的作用,甚至無法對財務(wù)信息的真實性進(jìn)行判斷。公司應(yīng)對共享中心人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強對其業(yè)務(wù)的理解,增加其與業(yè)務(wù)人員的溝通交流。也應(yīng)定期對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),普及財務(wù)知識。
(五)關(guān)注共享中心員工發(fā)展
共享中心的實施中對財務(wù)流程精細(xì)化的分類導(dǎo)致共享中心的員工工作單一,可能會使員工喪失信心,對前景感到迷茫,人員流動率高。因此,企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注共享中心員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升渠道,完善員工業(yè)績評價體系,激勵員工為達(dá)成目標(biāo)共同努力。
五、結(jié)語
施工企業(yè)財務(wù)共享模式的實施能降低管理成本,強化內(nèi)部控制,防范資金風(fēng)險和經(jīng)營成本,促使企業(yè)進(jìn)行資源整合,開拓國外市場。但企業(yè)在財務(wù)共享中心的模式下也要注意強化信息安全保護(hù)、增強內(nèi)部溝通、合理界定管控力度、發(fā)揮財務(wù)管理的價值的同時也要關(guān)注共享中心員工的發(fā)展,讓共享中心更好的發(fā)揮價值。
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【作者單位:信永中和會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)】