業(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式與財務人員轉型

王胤入

信息技術的支撐不僅僅增強了企業(yè)財務的運轉，提高了人員信息溝通的效率，同時也加速了業(yè)財融合的進程并推動企業(yè)財務共享管理模式的發(fā)展。信息化時代下，業(yè)財融合的財務共享模式給財務工作帶來了新的變化和挑戰(zhàn)，財務人員在新的管理模式中也面臨著角色轉型。本文分析了業(yè)財融合的財務共享模式給財務工作帶來的變化和要求，提出了不同層次的財務人員轉型的方向和策略，以期對企業(yè)發(fā)展和財務人員有所幫助。

基于業(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式

財務共享概念和模式起源于20世紀80年代的美國，福特公司為解決企業(yè)信息傳遞的問題，在歐洲成立了世界上第一個財務共享服務中心，隨后這一管理模式被世界各地廣泛運用起來。業(yè)財融合的概念最早出現(xiàn)于美國的高頓培訓機構，是指運用各類管理職能將企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各業(yè)務與財務融合為一體，實現(xiàn)財務和業(yè)務的協(xié)同合作效應。筆者認為，基于業(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式，是運用信息技術手段建立財務共享中心，通過財務流程和業(yè)務流程的優(yōu)化再造，達到提高信息傳遞的效率、降低企業(yè)運營的成本、變革組織結構、提高企業(yè)價值創(chuàng)造的核心能力的效果，是一種新型的財務管理模式。

云計算和大數(shù)據(jù)技術的迅猛發(fā)展為財務共享模式提供了有效的技術保障，我國推進實施的“金稅三期”“電子發(fā)票”等以“共享經(jīng)濟”為理念的財稅改革促使越來越多的企業(yè)開始運用財務共享模式，推動這種新型財務管理模式成為大勢所趨?；跇I(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式如圖1所示：

業(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式下財務工作的變化

業(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式下，由于信息技術的助力，企業(yè)架構中的所有環(huán)節(jié)和分支部分相關的財務工作都會被收集起來進行系統(tǒng)化處理，財務人員可以跳脫出由細碎和龐雜的傳統(tǒng)財務工作內(nèi)容所構成的工作環(huán)境；通過企業(yè)信息化下業(yè)財融合，可以讓財務深入業(yè)務前端對業(yè)務進行監(jiān)督指導，同時也讓業(yè)務更好地了解企業(yè)的財務狀況并反饋到實際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，從而打破職能邊界。財務共享模式下的業(yè)務流程和財務流程再造，可以提高企業(yè)管理的運轉效率，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。業(yè)財融合的財務共享給財務工作帶來了新的變化，對財務工作者也提出了更高的要求：

需要充分了解財務共享信息系統(tǒng)，建立互聯(lián)網(wǎng)思維

財務共享系統(tǒng)運用現(xiàn)代信息技術手段將以數(shù)據(jù)處理為中心的財務工作與互聯(lián)網(wǎng)緊密結合起來，不僅以數(shù)據(jù)鏈接企業(yè)外部包含供應商、銀行、稅務、客戶等上下游及企業(yè)周邊用戶，也緊密的鏈接了企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營業(yè)務部門及財務、審計、內(nèi)控等職能部門。

財務人員不僅需要有信息化處理能力和大數(shù)據(jù)建?？偨Y能力，還要建立以客戶為中心的用戶思維以及部門間溝通交互的社會化思維等互聯(lián)網(wǎng)思維。財務人員應當充分了解財務共享信息系統(tǒng)，使其成為一個開放、順暢的信息交互平臺，全面發(fā)掘系統(tǒng)平臺各用戶的深度需要，借助信息技術的數(shù)據(jù)集成處理功能，對數(shù)據(jù)信息進行有效的分析，得出更有價值的、更貼合客戶需求的分析結果和解決方案，從而提高財務服務的質(zhì)量和客戶的滿意度。

深入了解業(yè)務情況，做到業(yè)財充分融合

財務人員作為企業(yè)價值信息提供的中樞環(huán)節(jié)，其反映的信息應當是企業(yè)決策支持的關鍵信息。財務部門著眼于企業(yè)成本費用管控、預算控制等，而業(yè)務部門更關注于公司戰(zhàn)略實施，其共同目標都是為公司創(chuàng)造價值。財務人員不僅應當對公司業(yè)務做到深入了解，也應該全面掌握公司的戰(zhàn)略方針，這樣，才能理解信息基礎層面的數(shù)據(jù)的來源和歸處。

財務共享系統(tǒng)的建立，可以解決財務、業(yè)務等部門信息不對稱的問題，讓跨部門的溝通交流有效、有序進行。財務人員應當以財務和業(yè)務不同的視角來收集、處理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務活動所涉及的財務的、非財務的數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供更關鍵有力的信息支持。

提升自身綜合素質(zhì)，增強決策管理能力

業(yè)財融合的財務共享模式下，使得財務人員呈現(xiàn)非財務化，需要全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，同樣促使非財務人員的財務化，各級業(yè)務部門的管理者需要具備一定的財務知識。財務人員的非財務化促使傳統(tǒng)財務核算、監(jiān)督的基本職能逐步轉向對業(yè)務流程事前的指導和預判、事中的監(jiān)督和控制及事后的復盤反饋的現(xiàn)代管理職能。這要求財務人員不僅掌握財務專業(yè)知識、深入了解財務共享系統(tǒng)和公司業(yè)務活動外，還需要具備較高的決策管理能力。財務人員需要不斷提高自身素養(yǎng)，成為多元化的復合型人才，才能為公司創(chuàng)造更大的價值。

財務人員在轉型中可以選擇的方向

以財務會計為核心的財務共享人才方向

財務共享系統(tǒng)下，傳統(tǒng)的很多諸如會計核算、檔案管理、費用報銷等財務工作依托現(xiàn)代化的信息技術手段都可處理完成，但并不意味著不需要人工操作，這些操作需要在設計好的運轉流程指導下進行。財務部門的基礎人員可以轉型成財務共享人才，成為財務系統(tǒng)操作者、運營者和關鍵技術人員，以財務會計和共享系統(tǒng)運營為工作內(nèi)容核心，按照財務核算的規(guī)范化標準流程實現(xiàn)準確作業(yè)，確保財務數(shù)據(jù)的正常傳輸，讓平臺能夠穩(wěn)定運行并完成財務會計工作內(nèi)容，從而成為財務不可或缺的成員。

以管理會計為核心的業(yè)財融合人才方向

業(yè)財融合的財務共享模式下，除了以財務會計為核心的財務共享人員之外，需要大量的具備一定財務技能知識的中層人員深入到業(yè)務前段，設置相應的對接各業(yè)務部門的管理會計崗位，升級管理會計轉向更為精細化管理的節(jié)點上。

針對企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，在公司中長期戰(zhàn)略目標的指導下，通過財務分析、預測、監(jiān)督、激勵和評價等各種管理的手段和工具，為業(yè)務活動提供各類財務信息和精準化的服務，及時解決業(yè)務活動中的各類問題，實現(xiàn)企業(yè)各階段的短期目標。

以財務管理為核心的管理人才方向

同時具備深厚的財務實務知識及財務管理能力的較高層次的財務人員可以考慮轉向以財務管理為核心的高級管理人才方向。此類人員不僅僅具有豐富的財務實戰(zhàn)經(jīng)驗：精于績效管理、企業(yè)預算管理、稅務籌劃、并購和重組等資本運作管理，還具備戰(zhàn)略遠見、全面格局等，能夠對通財務部門和公司領導層面提出合理的財務建議，預測公司未來并提出戰(zhàn)略性規(guī)劃，針對公司業(yè)務識別出潛在財務風險，能夠更好地發(fā)揮財務管理為核心的戰(zhàn)略職能的前瞻性和指導性作用并將企業(yè)的長期目標融合于日常財務管理實現(xiàn)。

業(yè)財融合的企業(yè)財務共享模式下財務人員轉型的策略

加快和完善企業(yè)信息化系統(tǒng)建設

隨著信息技術的發(fā)展給整個財務行業(yè)帶來的變革，原有冗雜工作的崗位被消減，同時也帶來了新的工作崗位需求，信息技術是財務工作轉型和創(chuàng)新的重要工具。在如今信息技術迅猛發(fā)展的時代大背景下，企業(yè)面臨的市場環(huán)境瞬息萬變，想要取得競爭優(yōu)勢，必須加強數(shù)據(jù)信息獲取和處理的能力，加快和完善企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設。財務共享系統(tǒng)下，財務系統(tǒng)是核心，業(yè)務系統(tǒng)對其起到輔助的作用，通過財務核算系統(tǒng)、電子檔案管理系統(tǒng)、費用核銷系統(tǒng)、績效核算管理系統(tǒng)等各個子系統(tǒng)的建設和完善，可以使財務管理工作更加自動化、智能化、價值化。

優(yōu)化業(yè)財流程，搭建溝通機制，強化企業(yè)業(yè)財融合

財務共享系統(tǒng)的實施工作本身就是跨越了多個部門進行的業(yè)務處理，可以減輕部門分割對業(yè)務流程的影響。財務共享系統(tǒng)的建設需要梳理和重構企業(yè)的業(yè)務流程，打破原有的業(yè)務流程活動中財務管理處于流程末端狀態(tài)，在先進信息技術的依托下，實現(xiàn)流程管理體系重構，建立財務部門與業(yè)務部門共同協(xié)同作業(yè)的業(yè)務處理模式。另外，企業(yè)應該壓縮不必要的管理層級，精簡和優(yōu)化信息溝通的模式，擴充企業(yè)內(nèi)部信息溝通的渠道，建立業(yè)財融合的考評及反饋機制，激勵員工業(yè)財融合的積極性，促使業(yè)財?shù)膶嵸|(zhì)有效融合。

構建復合型知識結構，推進多層次財務隊伍建設

企業(yè)的競爭和發(fā)展，歸根結底是人才的競爭和發(fā)展，人力資源是提高企業(yè)核心競爭能力、實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的關鍵。基于業(yè)財融合的財務共享模式的實施，離不開信息技術的支持，更離不開人的貢獻。面向未來的財務管理者，不僅僅應該掌握財務專業(yè)知識和技能，還需要掌握企業(yè)的戰(zhàn)略管理、公司治理、稅務管理、市場營銷等專業(yè)知識。企業(yè)應該根據(jù)實際情況，針對不同層次的財務人員制定和開展不同的培訓計劃，提升財務人員的工作能力和整體素質(zhì)，使得信息技術支持下的財務人員敏于感知、精于計算、巧于決策、勤于執(zhí)行并善于學習，成為橫跨多知識領域的復合型人才，滿足企業(yè)對財務管理發(fā)展的需要。

（中融國際信托有限公司）

參考文獻：

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