數(shù)字媒體時(shí)代體育消費(fèi)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究

張可

摘 要 分析數(shù)字媒體時(shí)代帶給體育產(chǎn)業(yè)的變化，探討我國(guó)體育消費(fèi)業(yè)態(tài)的發(fā)展與供給所面臨的機(jī)遇及存在的問(wèn)題，尋求促進(jìn)體育消費(fèi)業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的路向與策略。指出擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用深度和應(yīng)用范圍，是推動(dòng)體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展、促進(jìn)體育消費(fèi)增長(zhǎng)的重要途徑，即強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維以創(chuàng)新體育供需模式，強(qiáng)化體育消費(fèi)互動(dòng)性與娛樂(lè)性以升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)與黏性，打造現(xiàn)代體育品牌以創(chuàng)新個(gè)性化體育服務(wù)，進(jìn)一步普及與發(fā)展體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)。

關(guān)鍵詞 數(shù)字媒體；體育消費(fèi)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)；供需模式

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）01-0089-04

基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“類社會(huì)互動(dòng)視閾下明星代言廣告效果提升研究”（2020SJA1347）階段性成果。

隨著我國(guó)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，涵蓋大數(shù)據(jù)、社交媒體、人工智能、云計(jì)算、人機(jī)交互、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的數(shù)字媒體技術(shù)既帶來(lái)了體育產(chǎn)業(yè)的變革性轉(zhuǎn)型，也為體育消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”“智慧體育”等數(shù)字體育模式逐漸興起，體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。結(jié)合數(shù)字媒體背景探討體育消費(fèi)業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，是時(shí)代的迫切要求，其作用體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，幫助體育消費(fèi)業(yè)通過(guò)借助數(shù)字媒體技術(shù)，加速體育消費(fèi)業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；其二，幫助順應(yīng)和滿足公民高速增長(zhǎng)的個(gè)性化、多元化的體育消費(fèi)需求，提升公民的獲得感和幸福感；其三，幫助激發(fā)體育消費(fèi)市場(chǎng)活力和國(guó)民消費(fèi)熱情，強(qiáng)化體育消費(fèi)對(duì)體育經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的偉大目標(biāo)。

1 數(shù)字媒體技術(shù)作用于體育消費(fèi)產(chǎn)業(yè)

數(shù)字媒體技術(shù)的進(jìn)步使得信息的獲取、傳輸、存儲(chǔ)、分析以及運(yùn)用變得更加便捷，服務(wù)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全面、深度的滲透融合，在產(chǎn)業(yè)資源配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)格局以及產(chǎn)業(yè)組織等各個(gè)層面發(fā)生轉(zhuǎn)變和重塑[1]。這些變革，或如和風(fēng)細(xì)雨，通過(guò)嵌入新的基因?yàn)榉?wù)行業(yè)注入新的活力；或如狂風(fēng)暴雨，對(duì)原有的服務(wù)思維、價(jià)值理念、運(yùn)營(yíng)模式等進(jìn)行顛覆重塑，進(jìn)而開拓出全新的服務(wù)業(yè)態(tài)和發(fā)展空間。

數(shù)字媒體時(shí)代為體育產(chǎn)業(yè)供給側(cè)與需求側(cè)帶來(lái)了變革，同時(shí)促進(jìn)了供需兩側(cè)之間的相互作用[2]。從體育產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)來(lái)看，體育信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展主要為體育產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)處理能力以及先進(jìn)制造能力的提升[3]；從體育產(chǎn)業(yè)的需求側(cè)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)背景下居民體消費(fèi)行為在四個(gè)方面呈現(xiàn)較為明顯的變化，分別是體育消費(fèi)方式選擇性更多樣，消費(fèi)理念變得更為開放，體育消費(fèi)頻率變得更高，體育消費(fèi)電子支付劇增[4]。供給側(cè)生產(chǎn)能力的提升與結(jié)構(gòu)的優(yōu)化能給需求側(cè)提供更為豐富、更為優(yōu)質(zhì)的體育產(chǎn)品和服務(wù)，刺激消費(fèi)者不斷升級(jí)的體育消費(fèi)需求的同時(shí)也在改變著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣；而需求側(cè)消費(fèi)需求的升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，促使著供給側(cè)加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用融合，建立更有效的供需機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)利于創(chuàng)新體育產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、改變體育產(chǎn)業(yè)形式，其逐漸成為體育生產(chǎn)與體育消費(fèi)之間的主力媒介，供給方能夠利用其及時(shí)跟蹤、了解體育市場(chǎng)變化，從而更加精準(zhǔn)、快速地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；消費(fèi)者通過(guò)數(shù)字媒體技術(shù)，也能夠及時(shí)反饋?zhàn)陨淼慕∩斫】敌枨?，獲得更加適配的體育服務(wù)。如現(xiàn)在比較流行的Nike+Run Club、Keep等運(yùn)動(dòng)健身類App，用戶在此類App上導(dǎo)入自身身體狀況數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)，App后臺(tái)的大數(shù)據(jù)庫(kù)也在不斷豐富，供給方能夠通過(guò)分析這些大數(shù)據(jù)更加細(xì)化地了解不同用戶的個(gè)性化健身需求，并針對(duì)性地開發(fā)更具普適性的體育產(chǎn)品。通過(guò)此類精準(zhǔn)式的開發(fā)與營(yíng)銷模式，供給方不僅能夠增強(qiáng)體育服務(wù)與產(chǎn)品供給的有效性、準(zhǔn)確性，而且可以提高國(guó)民參與體育運(yùn)動(dòng)的積極性、持續(xù)性與運(yùn)動(dòng)質(zhì)量。

2 數(shù)字媒體時(shí)代體育消費(fèi)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

從消費(fèi)供給看，體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)是一種供給創(chuàng)新，體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的供給方能夠依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與數(shù)字技術(shù)，通過(guò)采集用戶運(yùn)動(dòng)信息與消費(fèi)需求，建立自有的大數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而進(jìn)行產(chǎn)品的精準(zhǔn)開發(fā)與供給，建立起更加高效精準(zhǔn)的供需機(jī)制；另外，體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)為適應(yīng)國(guó)民日常消費(fèi)方式逐漸從線下轉(zhuǎn)至線上的趨勢(shì)，以線上零售為主要的供給方式，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將線下體育資源、產(chǎn)品等遠(yuǎn)程供給至終端消費(fèi)者，并積極整合線上線下資源，融合線上供給與線下供給模式，及時(shí)響應(yīng)需求，提高消費(fèi)便利性。

從消費(fèi)形式看，體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)因利用了“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)，而不再拘泥于傳統(tǒng)的現(xiàn)金、刷卡等形式，賽事平臺(tái)、支付寶、微信、運(yùn)動(dòng)軟件等含支付功能的軟件都為消費(fèi)提供了更為便捷的形式。網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使消費(fèi)形式得以突破時(shí)空的限制，為消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息及購(gòu)買產(chǎn)品提供了更為便捷豐富的渠道，推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)形式的多樣化，從而大幅刺激了國(guó)民的體育消費(fèi)需求，主要有兩個(gè)方面的變化：其一，消費(fèi)場(chǎng)景多樣化，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得消費(fèi)場(chǎng)景可以貫穿于生活中的各個(gè)場(chǎng)景之中，比如消費(fèi)者在線上賽事平臺(tái)獲取體育資訊、在線下觀看賽事現(xiàn)場(chǎng)、日常觀看賽事集錦、日常使用線上健身教學(xué)服務(wù)等各個(gè)場(chǎng)景中，隨時(shí)都會(huì)有消費(fèi)的需求；其二，消費(fèi)需求多樣化，由于近年來(lái)消費(fèi)者日趨養(yǎng)成的線上消費(fèi)習(xí)慣及數(shù)字媒體技術(shù)的不斷升級(jí)與發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的依賴程度不斷上升，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打通了全球各地的資源，提供給消費(fèi)者更豐富多樣的選擇，促進(jìn)了消費(fèi)需求的多樣化。

京東消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示，滬浙皖的運(yùn)動(dòng)愛好者更青睞于室內(nèi)健身，京川藏的運(yùn)動(dòng)愛好者更偏向于戶外運(yùn)動(dòng)，相對(duì)表現(xiàn)出了國(guó)民注重休閑化、地域差異化的體育消費(fèi)[5]。一方面，消費(fèi)者更加注重體育消費(fèi)的高品質(zhì)，對(duì)小眾的、時(shí)尚的高端體育項(xiàng)目及智能化體育設(shè)備的需求日益增加，滑雪板、智能手環(huán)等高端體育設(shè)備的銷量持續(xù)上升，體育消費(fèi)方式日趨線上化，絕大多數(shù)年輕消費(fèi)群體通過(guò)社會(huì)運(yùn)動(dòng)健身類App、微信等線上平臺(tái)打卡健身活動(dòng)，發(fā)布運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，追求健康、潮流的休閑運(yùn)動(dòng)方式；另一方面，同類體育產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)向同一空間聚集，集中產(chǎn)業(yè)資本、技術(shù)、人才等要素和資源，提供綜合體育消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)，其中較為典型的案例就是體育特色小鎮(zhèn)。截至2018年，我國(guó)相繼有96個(gè)體育特色小鎮(zhèn)立項(xiàng)，其中較為著名的有浙江紹興柯橋酷玩小鎮(zhèn)，旨在打造旅游+運(yùn)動(dòng)+休閑的特色小鎮(zhèn)，融合運(yùn)動(dòng)、旅游、休閑功能，囊括了東方山水風(fēng)情園、鑒湖高爾夫球場(chǎng)、柯巖風(fēng)景區(qū)等多個(gè)休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了信息資源的高度共享與資源的高效利用[6]。

3 我國(guó)體育消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題

目前我國(guó)體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的發(fā)展尚處于初級(jí)階段，在產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)提供、供需機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用各方面有諸多問(wèn)題和不足，限制了體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的培育與創(chuàng)新。學(xué)者雷國(guó)飛圍繞國(guó)內(nèi)冰雪體育的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)數(shù)據(jù)，分析得出我國(guó)冰雪體育產(chǎn)業(yè)供給存在的主要問(wèn)題有物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱、服務(wù)水平低下、供給機(jī)制缺乏[7]，一定程度上映射出體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的困境；張雷、叢湖平認(rèn)為低利益率限制了體育用品制造技術(shù)水平的提升，導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱[8]。劉佳昊提出體育智能在實(shí)際應(yīng)用中擴(kuò)展率不高，我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期依賴低成本，自主技術(shù)持有度弱，無(wú)法有效支持體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展，體育科技普及任重道遠(yuǎn)[9]。與此同時(shí)，目前我國(guó)對(duì)于創(chuàng)新人才的教育與培育的綜合體制仍不夠完善，導(dǎo)致創(chuàng)新型人才儲(chǔ)備不足，體育消費(fèi)業(yè)態(tài)創(chuàng)新能力的支撐力度不足，產(chǎn)業(yè)整體形態(tài)落后；除此之外，相關(guān)法律體系不完善、政策支持不充分也都是體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的瓶頸[10]。

數(shù)字媒體時(shí)代，體育消費(fèi)逐漸從物質(zhì)型消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)型消費(fèi)，這就更加需要供給側(cè)建立與完善體育服務(wù)體系。公民體育消費(fèi)需求日益呈現(xiàn)個(gè)性化和差異化趨勢(shì)，但目前國(guó)內(nèi)的體育消費(fèi)業(yè)態(tài)供給方大多仍處在初級(jí)階段，將數(shù)字媒體技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生搬硬套，缺乏對(duì)新環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深度思考及對(duì)創(chuàng)新發(fā)展路徑的探索。傳統(tǒng)體育企業(yè)巨頭對(duì)智能技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新不足，導(dǎo)致市場(chǎng)上多數(shù)智能穿戴設(shè)備科技不足，功能單一，質(zhì)量參差不齊，打壓了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。受制于此，全球體育巨頭耐克早于2014年就取消了智能運(yùn)動(dòng)硬件研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃?？傮w來(lái)看，體育產(chǎn)業(yè)的供給與需求兩側(cè)均存在較大的發(fā)展?jié)撃芘c進(jìn)步空間，體育消費(fèi)供給側(cè)仍需很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)充分應(yīng)用與融合網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)。

4 結(jié)合數(shù)字媒體創(chuàng)新體育消費(fèi)業(yè)態(tài)的策略和途徑

4.1 強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+ ”思維，創(chuàng)新體育供需模式

鑒于數(shù)字媒體時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，建議打破傳統(tǒng)供需機(jī)制，在供給側(cè)與需求側(cè)之間建立更具時(shí)效性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，供給方通過(guò)其與需求方實(shí)時(shí)互動(dòng)，對(duì)資源進(jìn)行高效整合，根據(jù)用戶不斷變化的消費(fèi)需求及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)品策略；而用戶則能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，及時(shí)了解和掌握體育產(chǎn)品信息和資源?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)逐漸成為體育產(chǎn)業(yè)推廣產(chǎn)品與服務(wù)的主流模式。

在“互聯(lián)網(wǎng)+體育”這一消費(fèi)新業(yè)態(tài)中，供給方需要發(fā)展線上線下聯(lián)動(dòng)的盈利模式，注重線上平臺(tái)的發(fā)展，在線上打造社交與服務(wù)平臺(tái)，從線上平臺(tái)推廣線下資源，線下則提供實(shí)體服務(wù)，這利于擴(kuò)大體育品牌的傳播范圍，通過(guò)線上平臺(tái)吸收更多的粉絲用戶，為線下實(shí)體服務(wù)挖掘更豐富的客戶資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作共贏。例如，運(yùn)用微信公眾號(hào)進(jìn)行體育產(chǎn)業(yè)推廣，已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行體育產(chǎn)業(yè)宣傳和運(yùn)營(yíng)的主流模式之一。微信公眾號(hào)不僅能快速高效地提供最新體育資訊，而且還能為用戶及時(shí)提供個(gè)性化的健身服務(wù)方案、教程等，進(jìn)而高效地推廣體育產(chǎn)品。除此外，微信已具備較為完善的線上支付體系，體育企業(yè)通過(guò)微信平臺(tái)即可與受眾達(dá)成微交易，大大提升了用戶消費(fèi)的方便性與降低用戶消費(fèi)的時(shí)間成本，從而激發(fā)與變現(xiàn)了大多數(shù)用戶的體育消費(fèi)潛能，對(duì)于體育消費(fèi)業(yè)態(tài)創(chuàng)新有著重要的意義。

4.2 強(qiáng)化體育消費(fèi)互動(dòng)性與娛樂(lè)性，升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)與黏性

國(guó)民的消費(fèi)需求已從“物質(zhì)文化”升級(jí)到“美好生活”，國(guó)民的體育需求也正從個(gè)體愛好向生活方式和文化體驗(yàn)升級(jí)。體育消費(fèi)業(yè)態(tài)需在滿足基本的體育需求同時(shí)，更要強(qiáng)化體育消費(fèi)的娛樂(lè)性與互動(dòng)性，滿足國(guó)民對(duì)體育消費(fèi)更高層次的需求。供給方應(yīng)打造更具互動(dòng)性、娛樂(lè)性的體育健身產(chǎn)品、平臺(tái)與模式，比如可引入飯圈模式，打造偶像化、打榜式產(chǎn)品，強(qiáng)化消費(fèi)者與產(chǎn)品、消費(fèi)者與平臺(tái)、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，在提升體驗(yàn)感的同時(shí)高度增加業(yè)態(tài)的黏性。2018年，騰訊體育跨界綜藝《超新星全運(yùn)會(huì)》曾對(duì)“體育+娛樂(lè)”的全新體育消費(fèi)業(yè)態(tài)做出探索，召集了150名偶像明星，嚴(yán)格按照運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織形式，開展一場(chǎng)趨于專業(yè)水平的運(yùn)動(dòng)會(huì)。該節(jié)目將粉絲經(jīng)濟(jì)下的“飯圈”文化引入節(jié)目，將“粉絲”將對(duì)偶像的喜愛轉(zhuǎn)移到偶像所進(jìn)行的體

育運(yùn)動(dòng)上來(lái)[11]。

對(duì)于此類“體育+娛樂(lè)”的體育消費(fèi)業(yè)態(tài)，供給方還可以將“粉絲”的應(yīng)援文化包裝為更具體育性質(zhì)的健身打榜等，與諸如Keep等社會(huì)運(yùn)動(dòng)健身App聯(lián)合，號(hào)召粉絲群體在App平臺(tái)上完成運(yùn)動(dòng)健身任務(wù)，以里程數(shù)或卡路里消耗量作為給愛豆打榜的道具，同時(shí)，明星也可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)布健身任務(wù)、健身互動(dòng)視頻甚至帶貨健身裝備，與粉絲進(jìn)行與體育強(qiáng)相關(guān)的互動(dòng)，形成良性閉環(huán)。此舉能夠?qū)埲ξ幕顚拥匾氲襟w育圈中，以明星偶像為端口為體育圈引流，從而使體育綜藝更有效地增強(qiáng)其互動(dòng)效果，發(fā)揮其宣揚(yáng)體育精神的效用，最大限度地向更多國(guó)民，尤其新生代群體呈現(xiàn)出體育的精神與魅力，也能使體育消費(fèi)業(yè)態(tài)獲得更具黏性更多數(shù)量的“粉絲”型消費(fèi)群體，推動(dòng)體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

4.3 打造現(xiàn)代體育品牌，強(qiáng)化體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的社交屬性

體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的發(fā)展亟需現(xiàn)代體育服務(wù)水平的跟進(jìn)。首先，供給方應(yīng)加強(qiáng)體育品牌建設(shè)，依靠先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念、科學(xué)的體育技術(shù)、專業(yè)實(shí)際的體育指導(dǎo)，發(fā)揮體育健身品牌的作用，不斷吸收擴(kuò)大該品牌的粉絲群體；其次，供給方可以通過(guò)已有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，及時(shí)采集用戶身體健康、健身行為和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣信息等，形成品牌自有的大數(shù)據(jù)庫(kù)，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)、算法機(jī)制深入分析數(shù)據(jù)，生成用戶畫像，依照用戶畫像針對(duì)性地為用戶提供健身方案、飲食建議等，精準(zhǔn)高效地滿足受眾需求，升級(jí)品牌高級(jí)感與黏性；再次，品牌方可以運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推出個(gè)人年度健身報(bào)告、年度最受歡迎運(yùn)動(dòng)、大戰(zhàn)卡路里等具有網(wǎng)絡(luò)熱度與新鮮感的系列營(yíng)銷活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)線上互動(dòng)主題與線下娛樂(lè)性或?qū)I(yè)性體育賽事，以品牌為扎口，引發(fā)用戶在朋友圈或其他平臺(tái)分享傳播及刺激用戶線下參與體育活動(dòng)，進(jìn)而提升品牌認(rèn)知度與好感度。

全民體育是未來(lái)體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的大勢(shì)所趨，利用好國(guó)家政策帶來(lái)的紅利與數(shù)字媒體時(shí)代帶來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將能更加穩(wěn)、準(zhǔn)、快地普及與發(fā)展體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)。體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)應(yīng)抓住數(shù)字媒體應(yīng)用終端例如新媒體App的易普及性，以App平臺(tái)為端口，擴(kuò)大體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的鋪蓋范圍。其次，隨著VR技術(shù)與5G網(wǎng)絡(luò)的興起，實(shí)現(xiàn)虛擬社區(qū)、虛擬場(chǎng)地指日可待，再加上當(dāng)下許多熱門的健身App已融合了社交功能，消費(fèi)者只需在家中就可以與親朋好友甚至陌生人共同運(yùn)動(dòng)，將單人運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)換為多人互動(dòng)，形成自己的“體育社交圈”，體育、社交一舉兩得。體育消費(fèi)業(yè)態(tài)的供給方應(yīng)即時(shí)抓住新興產(chǎn)品與技術(shù)帶來(lái)的紅利，強(qiáng)化體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的社交屬性，推動(dòng)體育運(yùn)動(dòng)與社交活動(dòng)的融合，從而提升新業(yè)態(tài)的普及率。

4.4 強(qiáng)化體育產(chǎn)業(yè)的人才支撐

根據(jù)國(guó)人個(gè)性化、多元化的體育消費(fèi)需求特點(diǎn)，體育消費(fèi)供給側(cè)既需要為國(guó)人提供更加多樣化、更具創(chuàng)新性的服務(wù)與產(chǎn)品，又需注重服務(wù)的品質(zhì)，重視產(chǎn)品為其帶來(lái)的優(yōu)享型體驗(yàn)，即體育消費(fèi)供給側(cè)需要?jiǎng)?chuàng)新能力與服務(wù)水平的可持續(xù)提升，而這兩者都離不開人才資源，主要是創(chuàng)新人才與服務(wù)人才的支撐。對(duì)于高水平高素質(zhì)服務(wù)人員的培育，應(yīng)注重高校師資力量培養(yǎng)，加大體育相關(guān)科目的教育投入，促進(jìn)高校的體育人才與體育產(chǎn)業(yè)的密切對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)體育服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，致力于培育出一批高水平的現(xiàn)代體育服務(wù)業(yè)人才與現(xiàn)代體育產(chǎn)業(yè)工人。對(duì)于創(chuàng)新型人才的培育，應(yīng)推動(dòng)高校等教育機(jī)構(gòu)開展跨學(xué)科、復(fù)合型人才的培養(yǎng)計(jì)劃，注重提升體育人才對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知能力和應(yīng)用水平。

同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字媒體環(huán)境下體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的法律保護(hù)、政策支持與行業(yè)監(jiān)管，這樣才能為體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)的成長(zhǎng)提供一個(gè)安全穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)健康快速的發(fā)展，從而促進(jìn)體育消費(fèi)的提升。具體舉措包括：國(guó)家應(yīng)完善與體育產(chǎn)業(yè)、體育消費(fèi)相關(guān)的法律體系，明確法律保護(hù)的細(xì)則，尤其是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與網(wǎng)絡(luò)傳播版權(quán)的保護(hù)細(xì)則；加強(qiáng)政策規(guī)劃、技術(shù)層面的規(guī)模設(shè)計(jì)，大力倡導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)與體育消費(fèi)業(yè)態(tài)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨越式的高速發(fā)展；提供專項(xiàng)貸款、補(bǔ)貼及出臺(tái)必要的激勵(lì)性稅費(fèi)減免政策等；完善體育消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制及體育消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)范秩序，加大對(duì)體育產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量體系的監(jiān)管力度，確保市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)部門對(duì)體育消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管與管治，為體育消費(fèi)行業(yè)提供穩(wěn)定安全的市場(chǎng)環(huán)境。

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