新媒體時代下微信營銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式探索

付卿揚(yáng)

摘要：現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)社交工具伴隨著科學(xué)技術(shù)的突破不斷更新?lián)Q代，微信等應(yīng)用軟件的功能越來越多樣，再加上其具有較強(qiáng)的移動性、操作簡單等特點(diǎn)，是當(dāng)前社會公共日常生活不可或缺的一部分。新媒體時代下，微信不僅可以作為一種網(wǎng)絡(luò)聊天工具，其還具有更廣闊的營銷空間，為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式提供一個新的平臺。本文是對新媒體時代下微信營銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式探索，探索出高效微信營銷方式，滿足當(dāng)前社會大眾的消費(fèi)需求。

關(guān)鍵詞：新媒體時代;微信營銷;消費(fèi)模式

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：（2021）-08-305

前言

互聯(lián)網(wǎng)的崛起打開人們的營銷新模式，當(dāng)前社會各領(lǐng)域商家為了適應(yīng)新媒體時代發(fā)展，都在積極探索微信營銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式，借助微信平臺提升商家營銷活動效益。但是商家在開展微信營銷活動中，需要注意其中的諸多問題，要制定相對應(yīng)的問題解決對策，以此來不斷優(yōu)化和完善微信營銷體系。只有開發(fā)出完整的微信營銷體系，才能滿足當(dāng)今時代人們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求，為新媒體時代下的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式帶來更廣闊的平臺，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

1 新媒體時代下微信營銷中存在的實(shí)際問題

1 微信轉(zhuǎn)發(fā)活動爭議大

商家在開展一系列微信營銷活動時，為了獲取更好的利益，會為用戶推送各種虛假、無聊的信息，這些信息占用用戶大部分微信頁面，給用戶帶來不好的使用體驗。這種營銷方式雖然擴(kuò)大商家知名度，但是卻難以與用戶建立長久聯(lián)系，商家推送的轉(zhuǎn)發(fā)活動越多，不僅不會增加用戶關(guān)注度，還給用戶帶來抵觸情緒。為了降低微信轉(zhuǎn)發(fā)活動爭議大的問題，商家需要從用戶角度出發(fā)，策劃的所有營銷活動都要站在用戶立場思考問題，這樣才能更好與用戶保持情感聯(lián)系。

2 用戶隱私安全不完善

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，微信的功能越來越多元化，但是這些功能中也會存在嚴(yán)重的安全問題，比如朋友圈、二維碼包含的信息有可能泄露用戶的隱私，用戶在使用過程中可能在不知情狀況下泄露自己個人信息。用戶在給商家掃碼支付時，商家這面記錄的用戶付款二維碼可能被不法分子盜取，竊取用戶的財產(chǎn)。微信的發(fā)展速度越來越快，對保護(hù)用戶的隱私信息，目前還沒有更佳的解決對策，所以在新媒體時代下推廣微信營銷過程中，要完善微信隱私保護(hù)服務(wù)。

2 新媒體時代下微信營銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式探索路徑

1 完善相關(guān)法律法規(guī)

新媒體時代下微信營銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式探索過程中，針對微信營銷過程中出現(xiàn)的一系列問題，比如監(jiān)管力度不全、存在安全隱患等問題，首先要完善這方面的法律法規(guī)，對一些職能部門進(jìn)行策略要求，提升各部門的監(jiān)管能力。對于一些違法違規(guī)的微信營銷行為要加大懲罰力度，全面提升微信信息的質(zhì)量。例如，新媒體時代下營銷監(jiān)管主要依靠《中華人民共和國廣告法》，相關(guān)監(jiān)管部門針對微信營銷要完善法律法規(guī)中缺失的條例，可以采取一些對策引導(dǎo)解決其中的特殊問題，以此來讓微信營銷更加規(guī)范和合法。

2 提升微信營銷口碑

用戶口碑對商家未來發(fā)展有著重要作用，只有好的口碑才能帶來更多經(jīng)濟(jì)效益，所以新媒體時代下商家在開展微信營銷活動時，要時刻注重自身口碑。在新媒體時代背景下，商家要充分發(fā)揮新媒體的作用，比如，用戶利用朋圈去轉(zhuǎn)發(fā)集贊可以獲得商家優(yōu)惠折扣等，這種營銷模式可以有效吸引一部分消費(fèi)者。所以說商家能否拿出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者自發(fā)的在自己私人朋友圈發(fā)布評價，這對商家來說是十分重要的。由此，商家在開展微信營銷活動時，不僅要注重營銷效益，還要注意消費(fèi)者的口碑效應(yīng)，盡可能要做到名利雙收。

3 明確微信營銷定位

新媒體時代下商家在開展微信營銷活動時，提供的產(chǎn)品一定要了解市場和消費(fèi)者的需求，做出適銷對路的好產(chǎn)品和服務(wù)。在當(dāng)前社會環(huán)境中，商家越來越難以通過線下調(diào)查了解消費(fèi)者的真正需求，此時就可以發(fā)揮出新媒體的作用。比如，商家可以通過微博、微信、大眾點(diǎn)評等媒介，了解消費(fèi)者對自己的評價，通過大數(shù)據(jù)分析，獲得用戶的使用體驗，改善微信營銷服務(wù)中的缺失。同時，商家還可以開展私人定制服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需要，做出精準(zhǔn)定位，開發(fā)出滿足消費(fèi)者的個性化產(chǎn)品，以此來拓展新媒體時代下微信營銷渠道。

4 合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

新媒體時代下微信也要科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，不斷優(yōu)化自身的搜索引擎共鳴，完善詞條等模塊服務(wù)，幫助用戶了解商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)。微信開通這種大數(shù)據(jù)搜索模式，不僅節(jié)省用戶大量商品瀏覽時間，還能提升商家的服務(wù)品質(zhì)。能夠讓用戶自主了解商家商品，在用戶搜索過程中，利用大數(shù)據(jù)分析提取用戶興趣，從而為用戶推送更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升用戶的滿意度，提升微信營銷效率。

結(jié)語

綜上所述，新媒體時代背景下，商家使用微信營銷模式為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式提供創(chuàng)新思路，以此來提升微信營銷效益。商家借助微信平臺開展?fàn)I銷活動時，要明確其中存在的問題，制定相對應(yīng)的解決對策，探索出更多元化微信營銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式，滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

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