關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)管理的思考

李娟

摘要：資產(chǎn)管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力起著重要的支持作用。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中更好的生存發(fā)展，做好資產(chǎn)全生命周期管理，提升資產(chǎn)利用和經(jīng)營(yíng)效率，探索完善的適合企業(yè)發(fā)展的資產(chǎn)管理模式，是加強(qiáng)企業(yè)的核心資產(chǎn)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)良性發(fā)展的重要課題。但目前多數(shù)企業(yè)存在著對(duì)于資產(chǎn)管理體制不健全，預(yù)算管理缺乏系統(tǒng)性，資產(chǎn)管理的思維和工具落后等現(xiàn)狀，文章通過(guò)對(duì)于企業(yè)資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題以及對(duì)資產(chǎn)管理有效方法的探索，包括管理制度的完善，資產(chǎn)管理工具的信息化提升以及資產(chǎn)管理系統(tǒng)改進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望為資產(chǎn)管理的實(shí)踐提升做出建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè);資產(chǎn)管理;問(wèn)題;措施

共享單車剛面市時(shí)，出現(xiàn)損壞時(shí)無(wú)任何提示，但現(xiàn)在掃碼會(huì)提示故障信息，消費(fèi)者上傳問(wèn)題，單車公司則根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及時(shí)維修，調(diào)整位置等管理動(dòng)作。單車是單車公司最重要的資產(chǎn)，其數(shù)量、位置、狀態(tài)是海量且實(shí)時(shí)變動(dòng)的，會(huì)直接影響到運(yùn)營(yíng)指令和客戶體驗(yàn)，從毫無(wú)信息到互動(dòng)提示，是資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)能力的提升，以及隨之而來(lái)的收益提升。這無(wú)疑讓我們思考，即如何通過(guò)資產(chǎn)管理的提升為企業(yè)發(fā)展助力。

一、企業(yè)資產(chǎn)管理概述

（一）企業(yè)資產(chǎn)管理的概念

資產(chǎn)管理屬于內(nèi)部管理要求的范疇，不同企業(yè)或單位的管理重點(diǎn)和管理范圍都不盡相同。不同于財(cái)務(wù)報(bào)表的“固定資產(chǎn)”：即“企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)、出租或者經(jīng)營(yíng)管理而持有的、使用時(shí)間超過(guò)12個(gè)月的，價(jià)值達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的非貨幣性資產(chǎn)”。本文的資產(chǎn)是指公司關(guān)注的，服務(wù)于日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，計(jì)劃進(jìn)行全生命周期管理的實(shí)物資產(chǎn)。其范圍可以大于、等于或者小于傳統(tǒng)意義上的“固定資產(chǎn)”。

（二）企業(yè)資產(chǎn)管理的重要性

目前，大部分企業(yè)資產(chǎn)管理的成熟度和標(biāo)準(zhǔn)化，還未達(dá)到人力資源管理，財(cái)務(wù)管理的成熟度和水準(zhǔn)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，投融資活動(dòng)的頻繁，無(wú)論是從資產(chǎn)的預(yù)算，購(gòu)入，管理，物業(yè)的更新改造，直至資產(chǎn)或者物業(yè)的出售，資產(chǎn)管理都對(duì)企業(yè)的盈利水平及發(fā)展前景的影響越來(lái)越大。如房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司，管理的物業(yè)數(shù)量眾多，業(yè)態(tài)各不相同，管理方式各異，面對(duì)復(fù)雜的管理和運(yùn)營(yíng)環(huán)境，在積極探索向資產(chǎn)管理公司身份的轉(zhuǎn)變的道路上，制定合適的機(jī)制規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤，推進(jìn)資產(chǎn)管理水平，通過(guò)積極的資產(chǎn)管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，日益重要。

二、企業(yè)資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題

目前，很多企業(yè)的資產(chǎn)管理體制不完善，管理制度缺失，預(yù)算管理缺乏系統(tǒng)性，資產(chǎn)管理的思維以及工具都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和步伐。前臺(tái)團(tuán)隊(duì)拼命抓運(yùn)營(yíng)和業(yè)績(jī)的同時(shí)，后臺(tái)的資產(chǎn)管理不完善，在無(wú)形中導(dǎo)致了投資方向錯(cuò)誤或者資產(chǎn)浪費(fèi)，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

（一）資產(chǎn)管理體制不健全

很多企業(yè)并未將資產(chǎn)管理與收益管理或者運(yùn)營(yíng)管理一樣，提到重要的位置，也沒(méi)有形成完善的資產(chǎn)管理制度。資產(chǎn)管理體制不健全的背后原因，是沒(méi)有真正意識(shí)到資產(chǎn)管理的重要性，因此導(dǎo)致了企業(yè)的資產(chǎn)管理活動(dòng)，并未在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w制框架內(nèi)運(yùn)行。由于資產(chǎn)管理不完善，出現(xiàn)諸多資產(chǎn)管理效率低下、資產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。其次，沒(méi)有獨(dú)立的資產(chǎn)管理部門。沒(méi)有獨(dú)立的部門牽頭管理活動(dòng)，加上資產(chǎn)管理體制的不健全，部門之間無(wú)法形成相互聯(lián)系，相互制約的關(guān)系。資產(chǎn)使用部門與資產(chǎn)管理部門銜接不到位，導(dǎo)致資產(chǎn)使用與管理分離，各部門局限于部門內(nèi)的職能范圍，無(wú)法形成合力。

（二）預(yù)算管理缺乏系統(tǒng)性

在制定預(yù)算管理目標(biāo)時(shí)，有些企業(yè)并未從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，導(dǎo)致短期預(yù)算與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)發(fā)生偏離，同時(shí)期之間的預(yù)算未進(jìn)行良好的銜接，也會(huì)使預(yù)算制定結(jié)果制定違背預(yù)算初衷。其次，在預(yù)算實(shí)行過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的利潤(rùn)指標(biāo)，會(huì)出現(xiàn)突擊使用或者隨意取消預(yù)算的情況。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好、對(duì)未來(lái)發(fā)展預(yù)期樂(lè)觀的情況下，購(gòu)置過(guò)多資產(chǎn)，而經(jīng)濟(jì)形勢(shì)或預(yù)期發(fā)生變化時(shí)，又出現(xiàn)資產(chǎn)閑置或使用效率低的問(wèn)題，導(dǎo)致在整個(gè)預(yù)算管理的環(huán)節(jié)中，沒(méi)有達(dá)到用預(yù)算管理去真正服務(wù)企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的目標(biāo)。

（三）資產(chǎn)管理思維及管理工具落后

管理思維方面，視不同行業(yè)而言，實(shí)物資產(chǎn)的管理顆粒度確實(shí)不同。對(duì)于輕資產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將資產(chǎn)管理涵蓋在行政管理或財(cái)務(wù)管理范疇中，通常也是能達(dá)到管理要求的。但對(duì)于重資產(chǎn)行業(yè)而言，資產(chǎn)的購(gòu)置、維修維保、更新改造、安全管理等，對(duì)于保證資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全、提升資產(chǎn)的保值增值，都是至關(guān)重要的，對(duì)業(yè)績(jī)影響也是非常顯著的。這類企業(yè)不應(yīng)秉承粗線條管理思維，而是更應(yīng)該運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化思維，去進(jìn)行“全資產(chǎn)、全生命周期管理”。管理工具方面，首先資產(chǎn)盤點(diǎn)困難較大。企業(yè)資產(chǎn)數(shù)量多，規(guī)模大，每次資產(chǎn)盤點(diǎn)幾乎都讓各部門“如臨大敵”。在技術(shù)手段比較原始的情況下，資產(chǎn)盤點(diǎn)的實(shí)際困難造成的結(jié)果，可能是盤點(diǎn)結(jié)果的可信度并不能達(dá)到很高的程度。

其次，資產(chǎn)管理系統(tǒng)不完善。資產(chǎn)管理系統(tǒng)是資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和流程平臺(tái)。建立這個(gè)系統(tǒng)通常前提投入也是金額巨大。但資產(chǎn)管理系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不貼切業(yè)務(wù)，不與上下游系統(tǒng)協(xié)同的問(wèn)題。這種系統(tǒng)設(shè)置的割裂，導(dǎo)致的結(jié)果勢(shì)必使用效果差，數(shù)據(jù)失真。而如果現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)法充分依賴此系統(tǒng)，結(jié)果又會(huì)加重對(duì)系統(tǒng)的抱怨，使得資產(chǎn)管理系統(tǒng)遭受詬病，無(wú)法達(dá)到用信息系統(tǒng)工具去管理資產(chǎn)的目的。

三、加強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)管理的有效措施

鑒于資產(chǎn)管理可能會(huì)存在的以上問(wèn)題，應(yīng)該積極地去面對(duì)，從體制上、管理制度上以及日常管理中，有針對(duì)性做出相應(yīng)的措施，提升資產(chǎn)管理水準(zhǔn)從而助力企業(yè)發(fā)展。

（一）建立完善的資產(chǎn)管理體制

企業(yè)應(yīng)完善資產(chǎn)管理規(guī)章制度，建立符合企業(yè)內(nèi)部管理需要的資產(chǎn)管理體系，設(shè)立資產(chǎn)管理部門，通過(guò)資產(chǎn)管理部門和資產(chǎn)使用部門的協(xié)調(diào)，資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)資產(chǎn)使用的效率提升及安全管理等，資產(chǎn)管理部分負(fù)責(zé)監(jiān)控資產(chǎn)的變動(dòng)情況，明確分工及協(xié)調(diào)體系，通過(guò)內(nèi)部監(jiān)控管理完善企業(yè)的資產(chǎn)管理活動(dòng)。

（二）完善企業(yè)預(yù)算管理

預(yù)算管理直接關(guān)系著資產(chǎn)管理工作的開(kāi)展。應(yīng)樹(shù)立以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)的理念，充分考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的預(yù)測(cè)，去制定合理的資產(chǎn)預(yù)算目標(biāo)。其次，應(yīng)不斷強(qiáng)化過(guò)程中的預(yù)算執(zhí)行管理。在明確企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)基礎(chǔ)上，制定與長(zhǎng)期目標(biāo)相符的分期目標(biāo)。預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，始終關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化，考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題并研究應(yīng)對(duì)辦法。對(duì)于重要項(xiàng)目或周期較長(zhǎng)項(xiàng)目，應(yīng)完成事前的立項(xiàng)，調(diào)研工作，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求與總部管理要求，再過(guò)渡到預(yù)算的制定和批復(fù)，達(dá)到用預(yù)算管理來(lái)引導(dǎo)和支持企業(yè)健康發(fā)展的目的。

（三）提升管理思維，提升管理工具

1. 提升資產(chǎn)管理思維

要充分意識(shí)到資產(chǎn)管理類似于客戶管理，運(yùn)營(yíng)管理等，應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)，完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其會(huì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)影響后果。因此應(yīng)該在過(guò)程管理中，運(yùn)用制度化、精細(xì)化的管理思維，只有樹(shù)立了科學(xué)的管理思維，才能有初始動(dòng)力去推動(dòng)具體管理動(dòng)作的實(shí)現(xiàn)。

2. 優(yōu)化資產(chǎn)管理工具

在資產(chǎn)管理過(guò)程中，需要積極借助智能化、提升管理效率的工具。資產(chǎn)數(shù)量不清，盤點(diǎn)效率低下，導(dǎo)致采購(gòu)的固定資產(chǎn)或者更新改造的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不足，造成重復(fù)購(gòu)置或閑置，資產(chǎn)管理低效。目前，已經(jīng)出現(xiàn)了諸多智能化的管理工具，比如RFID（射頻識(shí)別技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽）。RFID電子標(biāo)簽可以儲(chǔ)存大量信息，通過(guò)與手機(jī)的連接，可以管理包括資產(chǎn)的數(shù)量、價(jià)值、位置、照片、維修歷史以及幾乎任何希望管理的參數(shù)信息，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸，快速盤點(diǎn)的效果。通過(guò)這些技術(shù)的引入和推進(jìn)，解放現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物資產(chǎn)管理的痛點(diǎn)，推進(jìn)資產(chǎn)信息化，智能化的全資產(chǎn)、生命周期管理體系，有著重要意義。

3. 優(yōu)化資產(chǎn)管理系統(tǒng)

資產(chǎn)管理系統(tǒng)是資產(chǎn)管理賴以工作的技術(shù)基礎(chǔ)和重要平臺(tái)，系統(tǒng)是否能夠服務(wù)于業(yè)務(wù)，是系統(tǒng)使用效率的根本考量。重資產(chǎn)行業(yè)的重點(diǎn)資產(chǎn)，需要特別關(guān)注。其安全狀態(tài)追蹤，運(yùn)營(yíng)期的預(yù)防性維護(hù)，改造期的更新改造等，都應(yīng)該在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中完善的記錄和反映，形成這些重要資產(chǎn)的生命周期檔案數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅能記錄和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)于總部管理而言，可以提供科學(xué)決策所需的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也可以實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)部的橫向比較，包括且不限于日常維修維保費(fèi)用、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、設(shè)備資產(chǎn)管理水平、更新改造合理性、安全管理評(píng)價(jià)等等的分析評(píng)價(jià)，積極主動(dòng)進(jìn)行決策支持管理。

資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)與審批系統(tǒng)協(xié)同。資產(chǎn)管理的全生命周期過(guò)程，包括從每年預(yù)算制定開(kāi)始，資產(chǎn)的購(gòu)入，日常維保維護(hù)，資產(chǎn)盤點(diǎn)，資產(chǎn)報(bào)廢的全過(guò)程，全程都會(huì)涉及流程審批。因此應(yīng)該注意資產(chǎn)管理審批流程與現(xiàn)有企業(yè)的日常辦公的審批流程（以常見(jiàn)的OA為例）的技術(shù)協(xié)同，一方面提升審批的效率，將資產(chǎn)管理審批納入日常審批，避免審批者需要面對(duì)多系統(tǒng)的情況出現(xiàn)。其次，可以確保資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)產(chǎn)生及流轉(zhuǎn)是完整且合規(guī)的，從而符合企業(yè)審批的合規(guī)性要求。

資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)注意與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。資產(chǎn)管理本質(zhì)上也是一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，最終會(huì)以數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表以及企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。因此，資產(chǎn)管理系統(tǒng)的設(shè)置，也應(yīng)該為財(cái)務(wù)接口留好必要的字段和參數(shù)。資產(chǎn)購(gòu)置，報(bào)廢，盤點(diǎn)的流程性和支持性文件、發(fā)票等，在資產(chǎn)的購(gòu)入、物業(yè)更新改造、以及資產(chǎn)的處置時(shí)，將數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)確導(dǎo)入至財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

四、結(jié)語(yǔ)

資產(chǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。資產(chǎn)種類繁多，管理重點(diǎn)各不相同，管理工作內(nèi)容艱巨。如何支持企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)，完善資產(chǎn)管理體系，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，監(jiān)控資產(chǎn)的運(yùn)作及變動(dòng)情況，為企業(yè)良性發(fā)展提供有力的支持，關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。我們理應(yīng)認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，正視發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，積極探索適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的資產(chǎn)管理制度和管理方法，將內(nèi)部控制與外部環(huán)境變化結(jié)合起來(lái)，不斷探索，逐漸建立適合自身的資產(chǎn)管理方式，為提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力助力。

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