大數(shù)據(jù)下管理會計面對的機遇、挑戰(zhàn)及策略分析

鄒建軍（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

■ 大數(shù)據(jù)下企業(yè)在管理會計應(yīng)用的現(xiàn)狀分析

在經(jīng)濟信息化與全球化的趨勢下，大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理會計應(yīng)運而生。在數(shù)據(jù)時代下，管理會計所發(fā)揮的作用更大，在實務(wù)中的應(yīng)用范圍也更加廣泛。而管理會計工作能得以更有效深入地開展，有賴于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為其提供了諸多方便條件與更多的信息量的功能。如企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計時，要使該產(chǎn)品的功能、成本、質(zhì)量的整體效果及其價值近于1，就要對每一結(jié)構(gòu)與部件進行功能、成本、質(zhì)量與價值分析；這時，工程技術(shù)人員與管理會計師緊密合作就必不可少。

■ 大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計的機遇

大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅帶來了更好的環(huán)境，也帶來了更多的發(fā)展機遇，對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展非常有利。把握時代脈搏，重視大數(shù)據(jù)下管理會計應(yīng)用，對于中小企業(yè)的快速成長發(fā)展必定成效顯著。

（一）提高企業(yè)預(yù)測能力,利于企業(yè)抓住市場先機

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模首次突破8億，達8.02億，手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達57.7%。企業(yè)要快速地對競爭對手的舉措作出反應(yīng)，贏得市場先機，就應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)，實時了解和測度市場的變動及其趨勢，及時了解競爭對手的最新動向，所以利用管理會計預(yù)測的專門技術(shù)與方法就成為了關(guān)鍵。企業(yè)管理者要作出更及時和更科學(xué)的決策，無論是財務(wù)報表中反映的過去信息，還是多樣化的實時信息，以及信息的質(zhì)量，都應(yīng)該得到充分的關(guān)注。就當(dāng)前而言，管理者決策有用信息的需求基本都可以通過企業(yè)管理會計滿足；企業(yè)管理者也愈加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理，因為我們每個人都處于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的浪潮中。

截至2018年底，涵蓋了管理會計領(lǐng)域關(guān)鍵的34項應(yīng)用的管理會計應(yīng)用指引，已被財政部發(fā)布。至此，我國已經(jīng)形成了共8大領(lǐng)域的管理會計應(yīng)用指引，包括成本管理、績效管理、營運管理、戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、投融資管理、風(fēng)險管理和其他領(lǐng)域。作為一名合格的管理會計專業(yè)人員，就必須掌握這些理論方法和分析工具。同時，深入貫徹《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，以及步步落實管理會計應(yīng)用指引的節(jié)奏，“加快推進管理會計人才培養(yǎng)，力爭到2020年培養(yǎng)3萬名精于理財、善于管理和決策的管理會計人才”的方針，在財政部大力推行管理會計的態(tài)度和決心下得以明確和延續(xù)。如成本管理、營運管理和績效管理等組織內(nèi)部的運營管理，在管理會計中越來越被關(guān)注，這一點，從應(yīng)用指引中可以看到。管理會計為企業(yè)創(chuàng)造價值的根本，就是要在當(dāng)前經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大的形勢下，能夠倒逼企業(yè)采取更加科學(xué)高效的管理模式，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)決策和發(fā)展。

（二）提高企業(yè)決策能力,增強核心競爭力

現(xiàn)如今，有效取得有關(guān)客戶需求的第一手資料，以針對客戶的潛在需求隨時進行變動，并能及時作出有針對性的企業(yè)決策，是每個企業(yè)發(fā)展壯大必須要完成的任務(wù)。然而，在大數(shù)據(jù)時代，尤其是物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，令這個任務(wù)得以完美解決。

如今，更加精準、詳細地獲取顧客在各類網(wǎng)絡(luò)活動中的數(shù)據(jù)，對企業(yè)來說已經(jīng)易如反掌，而且，從以往被忽略的數(shù)據(jù)中挖掘出新的有價值的信息，對于企業(yè)也不再是難題。比如，消費者對某款產(chǎn)品或商品最終可能并沒有實際購買，但是進行了網(wǎng)上搜索。在過去，此類數(shù)據(jù)不會被收集或分析，往往會因為未形成實際購買力而被忽略；然而，此類信息在大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)中卻會得到高度重視。對顧客的網(wǎng)上搜索行為，企業(yè)往往會聘用專門的人員或機構(gòu)對其進行分析，如為了推測消費者的消費偏好、消費動向和潛在消費點，對被消費者搜索商品的類型、搜索條件、搜索次數(shù)、搜索時間等信息得以收集，并且通過特殊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，消費者可能感興趣的本單位產(chǎn)品信息，在消費者再次訪問該網(wǎng)站時，可以自動向消費者推薦。再者，量化分析和理性邏輯思考也可得以順利進行，管理者可以及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略，提升企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)明確本單位產(chǎn)品或商品的需求動向與未來發(fā)展。

（三）推動企業(yè)全面、科學(xué)、合理地考核部門與員工績效

長久以來，管理會計工作的難題之一是績效評估，因為搜集到所有與績效有關(guān)的信息在實際評價時非常困難，完全客觀、準確地評價績效的高低幾乎就不可能，而無論用了什么樣的評價方法，都會挫傷員工的積極性，降低其滿意度，嚴重時還會導(dǎo)致人才流失，這些都是員工績效不能得到公正評價的直接后果。而收集和分析數(shù)據(jù)能夠完全通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)得以完成，使本企業(yè)各部門、員工的工作與學(xué)習(xí)績效能被企業(yè)所了解，而且競爭對手乃至整個行業(yè)的發(fā)展績效也能很好被企業(yè)所掌握，并且各類績效評價方法的適用性也能準確掌握，進而企業(yè)績效得以更加科學(xué)、合理的考核，避免考核與獎懲結(jié)果不合理或信息不足所帶來的以偏概全等問題的出現(xiàn)。

■ 大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計所面臨的挑戰(zhàn)

中國企業(yè)因時代的不斷變化引來了新的挑戰(zhàn)，這是經(jīng)濟全球化不斷推進的必然結(jié)果。

（一）企業(yè)對管理會計工作不夠重視

當(dāng)前，仍有部分企業(yè)沒有做到與時俱進的認知，只有部分企業(yè)緊跟時代的腳步，開始啟用大數(shù)據(jù)，來促進企業(yè)的進一步發(fā)展。僅30%左右的大型企業(yè)關(guān)注大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計的發(fā)展和作用，這就是我國現(xiàn)狀。對大數(shù)據(jù)時代管理會計的理解，部分企業(yè)是很片面的，大數(shù)據(jù)的真正效用仍然沒有被大多數(shù)的企業(yè)，特別是中小型企業(yè)所認識到。這些中小型企業(yè)僅單純地考慮企業(yè)業(yè)績，而不注重對企業(yè)內(nèi)部的管理，認為自己已經(jīng)再生產(chǎn)上購買了先進設(shè)備，擁有非常專業(yè)化的生產(chǎn)隊伍，過多耗費人、物、財力得不償失。顯然，這樣的認知是非常淺薄的。

（二）企業(yè)管理會計信息分析技術(shù)滯后

中國航空油料有限責(zé)任公司西北公司財務(wù)管理部部長吳佐說過，大部分分支機構(gòu)仍處于“不知在做”的階段，這就是管理會計目前在集團企業(yè)的“尷尬”之處。即管理會計信息化需要什么，企業(yè)并不知道，哪怕管理會計的工具方法在實踐中得以運用。而且，系統(tǒng)運用管理會計的意識，管理會計的相關(guān)工具方法在分支機構(gòu)中的應(yīng)用，這些都是企業(yè)所缺乏的。另外，少部分企業(yè)知道管理會計是什么，并在實踐中不斷探索運用。正是這些“已知在做”的少部分，卻代表著管理會計實踐發(fā)展的最前沿，雖然管理會計信息化的建設(shè)滯后，系統(tǒng)性、針對性和有效性還有待提升，目前也只是運用了管理會計的部分功能。當(dāng)前，由于很多企業(yè)的信息分析技術(shù)落后，管理會計的應(yīng)用程度被制約，導(dǎo)致應(yīng)用大數(shù)據(jù)的企業(yè)進一步發(fā)展也受到不同程度的限制。而究其原因有兩點：一是企業(yè)要想在龐大的數(shù)據(jù)中尋取有用的信息，非常困難；二是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在當(dāng)前大數(shù)據(jù)信息中占比很大，從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中分析出有價值的信息，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方法很難辦到。可見，充分與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)相結(jié)合，完善企業(yè)管理會計的信息分析技術(shù)，才可能真正做到準確及時。

■ 大數(shù)據(jù)下管理會計發(fā)展的對策分析

（一）給予管理會計足夠的重視

歷史的車輪滾滾向前，大數(shù)據(jù)時代的來臨不可阻撓，牢牢抓住大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展機遇,對于想在未來發(fā)展過程中取得優(yōu)勢的企業(yè)尤為關(guān)鍵。借助大數(shù)據(jù)時代提供的這一條件，建立自身優(yōu)勢更是中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。一方面，中小企業(yè)想要獲取大數(shù)據(jù)帶來的效益并建立發(fā)展優(yōu)勢，就要更新觀念，密切注視市場動向，對于市場需求的變動適時掌握，及時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動；另一方面，中小企業(yè)可以從自身內(nèi)部的小數(shù)據(jù)做起，利用小而精，小且靈的特點，聯(lián)系供產(chǎn)銷三個環(huán)節(jié)建立系統(tǒng)，形成成熟企業(yè)管理系統(tǒng)，不斷發(fā)展實現(xiàn)盈利，整體分析和評價企業(yè)的管理活動，樹立整體觀念，把管理作為一個整體進行分析。

（二）對數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)進行升級

從供應(yīng)、生產(chǎn)，到銷售每一個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息，而在收集到的這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息中能否充分挖掘出這些數(shù)據(jù)所表達的會計意義，幫助企業(yè)更好發(fā)展，才是大數(shù)據(jù)管理會計應(yīng)用的價值所在。

要從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息中挖掘出其會計意義，數(shù)據(jù)挖掘的處理分析技術(shù)與云計算系統(tǒng)相結(jié)合就至關(guān)重要。利用互聯(lián)網(wǎng)存儲海量待加工的數(shù)據(jù)信息是云計算會計信息系統(tǒng)的基本功能，它不僅可以根據(jù)存儲的數(shù)據(jù)資源，進行非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)到半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的篩選，還可以將其進行技術(shù)處理，得到結(jié)構(gòu)化信息。這是一項基于管理會計的信息挖掘技術(shù)，可以有效地將數(shù)據(jù)挖掘的處理分析技術(shù)與云計算系統(tǒng)相結(jié)合，最后得出基于管理會計需求數(shù)據(jù)的會計含義。此外保證對龐大數(shù)據(jù)處理分析后，得出結(jié)果的及時和有效，解決存儲空間的障礙，都能通過利用云計算完善會計信息分析技術(shù)的方式完成。

■ 結(jié)束語

無論是從管理會計認可度，還是從其應(yīng)用的范圍領(lǐng)域以及其應(yīng)用深度等方面看，企業(yè)管理會計在我國的應(yīng)用都存在明顯的不足，還有很大的發(fā)展空間。