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一不小心,長城汽車又創(chuàng)了一個(gè)記錄,即車系升級為品牌最快記錄。2020年7月初,WEY品牌旗下坦克300越野車在成都車展發(fā)布,到2020年底,長城悄悄申請了“TANK”商標(biāo)注冊,歷時(shí)不到半年。
上海車展前,長城汽車發(fā)布坦克品牌,未來坦克品牌和WEY品牌將成為兩個(gè)平行的品牌,相互獨(dú)立。上海車展上,坦克將推出新車型,很可能是傳說中定位更高的坦克600和坦克800。
如此,長城將擁有長城、哈弗、WEY、歐拉、坦克五大品牌。這么多品牌,會不會削弱長城的資源分配?
坦克為什么獨(dú)立?長城汽車副總裁傅小康的解釋是,出行場景從功能化轉(zhuǎn)向個(gè)性化,SUV市場正從規(guī)?;t利轉(zhuǎn)向差異化,需要挖掘市場空白,開拓新品類。以品類打造品牌,坦克在用戶心中已經(jīng)形成獨(dú)立品類,是長城圍繞用戶價(jià)值戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要力量。從獨(dú)立契機(jī)看,坦克獨(dú)立是長城汽車品牌向上、全球化發(fā)展的的絕佳機(jī)會。
“坦克”做新品牌,理由是否充分?
單看銷量的話,數(shù)據(jù)似乎不大支持。坦克旗下目前只有一款車坦克300,今年Q1賣出14323輛,在SUV市場中表現(xiàn)中規(guī)中矩。實(shí)際上,如今硬派越野陣營車型凋零,車型只有個(gè)位數(shù),坦克300一款車占據(jù)超過該細(xì)分市場份額的52%。
同時(shí),坦克300受限于產(chǎn)能,一車難求。長城甚至做出為了改造和擴(kuò)張生產(chǎn)線而短暫停工的不尋常決定,加劇了供需矛盾。有人認(rèn)為這是饑餓營銷。這款車目前在WEY旗下4S店只進(jìn)行形象展示,客戶想買,只有一個(gè)下單途徑:WEY的APP。訂單的火爆程度讓坦克銷售部應(yīng)接不暇。
其實(shí)WEY品牌總經(jīng)理李瑞峰很焦慮大量的積壓訂單,他有兩個(gè)擔(dān)心:
一是用戶如此追捧,如果后續(xù)服務(wù)和運(yùn)營出一點(diǎn)問題,將被放得很大,眼下交車就是一關(guān)。
二是“坦克”的形象獨(dú)立性太強(qiáng),“硬派越野”這4個(gè)字即便廠家不宣傳,也幾乎寫在臉上,與WEY品牌整體不搭。WEY主打豪華、輕越野和城市生活,坦克放在里面,會妨礙WEY品牌整體調(diào)性。
與其這樣,不如各自獨(dú)立。當(dāng)然,坦克獨(dú)立后,WEY有更大的發(fā)展戰(zhàn)略愿景。坦克釋放品牌獨(dú)立后發(fā)展規(guī)劃的同時(shí),WEY品牌下一步發(fā)展思路也公布于眾——WEY將從豪華SUV定位拓展為包含SUV、轎車、MPV等綜合性品類的汽車品牌。
從品牌路徑看,以前自主做多品牌戰(zhàn)略,是先有牌子,再想?yún)^(qū)隔,強(qiáng)行上馬的結(jié)果是品牌之間分野不明顯,這是為了多品牌而多品牌。長城如今的煩惱與之不同,是品牌旗下各車系形象過于鮮明,以至于有撕裂品牌形象之虞。
這樣一來,不分也得分。長城的決定并不難做,簡直沒有其他選擇。
去年這一年,對于SUV市場來說是劃時(shí)代的一年。雖然SUV增量掉到個(gè)位數(shù),但歷史性地超過了轎車,成為第一大乘用車類別。其中參與的廠家、推出的產(chǎn)品之多,妥妥的紅海。
但這個(gè)市場前期增長過于猛烈而粗放,深度不夠。明確一點(diǎn)說就是用戶區(qū)分度不夠,需求劃分也很粗糙。
數(shù)百款SUV車型中間,只有數(shù)款具備專業(yè)越野能力。按照坦克品牌總經(jīng)理劉艷釗的話說:“SUV細(xì)分發(fā)展形成兩個(gè)極端——‘城市SUV出不了城,越野SUV進(jìn)不了城’,消費(fèi)者找不到折衷的選擇?!?/p>
在通勤代步之余,擁有閑暇時(shí)間和資源、講究生活品質(zhì)的新一代,想去遠(yuǎn)方“撒點(diǎn)野”的需求,幾乎糊到廠家臉上。如果對此視之不見,簡直違背常理。
但為什么做硬派越野的這么少呢?原因很多。
大中城市汽車牌照已經(jīng)成了稀缺資源,如果只讓擁有一輛車,高頻場景必然優(yōu)先被照顧到,那就是城市通勤。這是眾多廠家鏖戰(zhàn)該場景的最重要原因,市場大嘛。
硬派越野此前作為小眾需求,有過一些產(chǎn)品,做得比較成功的有路虎發(fā)現(xiàn)、豐田旗下酷路澤(普拉多并非純血硬越野)、三菱的帕杰羅、FCA的JEEP系列等。但總體來看市場在萎縮,在需求擴(kuò)張的背景下,這簡直違背直覺。原因可能在于,硬派越野在城市鋪裝路面下劣勢比較明顯(油耗、駕乘體驗(yàn)、停車),而且這些產(chǎn)品更新迭代速度遠(yuǎn)比城市SUV慢。后者競爭更激烈導(dǎo)致新產(chǎn)品層出不窮。只靠老面孔打天下,很容易讓消費(fèi)者審美疲勞。
而且,還有個(gè)別品牌產(chǎn)品品控出了問題,出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)量問題后,拒不承認(rèn)且態(tài)度傲慢,此后不管如何彌補(bǔ)總無法洗刷污點(diǎn),這屬于自己作死。
此前品類劃分的窠臼,是從功能和級別出發(fā)。大家都喊著用戶思維,但真正從用戶需求角度出發(fā)去提出任務(wù),完全圍繞使用場景設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)用戶需求定義產(chǎn)品,其實(shí)就是在強(qiáng)力塑造品牌,坦克品牌就是這樣誕生的。先后順序很重要,由需求到產(chǎn)品,進(jìn)而獨(dú)立為品牌,這樣品牌先天形象的完成度就非常高。
還有什么比用戶需求催生的品牌,更具活力呢?
當(dāng)然,這還得看研發(fā)、生產(chǎn)、營銷一條龍的能力??沼性竿?,是無法占領(lǐng)甚至創(chuàng)造細(xì)分市場的。
這幾年,長城已經(jīng)完成了全球研發(fā)、生產(chǎn)體系架構(gòu)的建立和整合。
研發(fā)方面,以中國總部為核心,統(tǒng)領(lǐng)全球研發(fā),美國研發(fā)中心主要負(fù)責(zé)自動駕駛及傳統(tǒng)技術(shù)模塊工程開發(fā);德國研發(fā)中心負(fù)責(zé)新能源(燃料電池)項(xiàng)目研發(fā);日本研發(fā)中心負(fù)責(zé)整車造型及內(nèi)外飾設(shè)計(jì);印度研發(fā)中心負(fù)責(zé)新能源控制器及自動駕駛軟件開發(fā);奧地利研發(fā)中心負(fù)責(zé)新能源驅(qū)動電機(jī)及電機(jī)控制器開發(fā);韓國研發(fā)中心則負(fù)責(zé)新能源(前沿電池材料)項(xiàng)目研發(fā)。
生產(chǎn)體系上,長城全球體系被稱為“11+5”,即11個(gè)全工藝整車廠和5個(gè)KD工廠。而圖拉工廠是長城目前技術(shù)最先進(jìn)、功能最全的海外整車廠。
在此基礎(chǔ)上,長城形成了咖啡智能、檸檬模塊化平臺和坦克智能專業(yè)越野平臺。坦克的“智能+專業(yè)越野”調(diào)性能立得住,是長城研發(fā)生產(chǎn)體系能力自然延伸的結(jié)果。
“坦克”平臺預(yù)置2.0T、3.0T GDIT發(fā)動機(jī)+9AT變速組合。其中3.0T發(fā)動機(jī)功率260kW、扭矩500N·m的同時(shí),實(shí)現(xiàn)熱效率38%。沒有強(qiáng)悍動力,光是外形威武,那是樣子貨,消費(fèi)者不可能埋單。更不要提“坦克”還有P2混動系統(tǒng)這樣的大招。上了P2混動之后,總功率達(dá)到380kW,總扭矩高達(dá)750N·m,處于全球頂級水平,這樣的動力數(shù)據(jù)意味著什么,懂的自然懂。
坦克平臺本身,就保證了基礎(chǔ)涉水深度達(dá)965mm、主動懸架升降范圍達(dá)120mm,爬坡角度達(dá)到行業(yè)極限,這樣的越野體驗(yàn),讓硬核越野需求的潛客們趨之若鶩。
關(guān)鍵是坦克300的價(jià)格非常親民,打破了進(jìn)口硬派越野車高高在上的價(jià)格體系。喜歡越野的大多是年輕人,在預(yù)算有限的情況下滿足需求,何樂而不為呢。
能力有了,坦克的營銷也讓人耳目一新。
坦克沒有刻板地將年輕男性作為唯一的潛客目標(biāo)。坦克反其道行之,居然優(yōu)先攻破了看似和硬核越野關(guān)系不大的女性群體。
在去年廣州車展上,坦克請來袁姍姍、張偉麗等新女性代言。坦克的營銷面擴(kuò)張成“個(gè)性獨(dú)立、性格張揚(yáng)、財(cái)務(wù)獨(dú)立、有自己生活主張”的消費(fèi)者畫像,而非簡單的都市年輕男性群體。
后來又成立了“坦克300女性俱樂部”,規(guī)劃了“坦克超A女團(tuán)”選秀節(jié)目?,F(xiàn)階段坦克的用戶中,女性群體占據(jù)了30%的份額。
坦克的營銷腔調(diào)和出手方式,有點(diǎn)商業(yè)教科書的意思。
坦克從車系變成品牌,是順勢而為的結(jié)果。研發(fā)生產(chǎn)能力、商業(yè)模式創(chuàng)新、用戶需求分析能力都到了某一個(gè)臺階,坦克品牌也就立起來了。這其實(shí)是品牌誕生自然而有生命力的方式。
上海車展上更高端的坦克產(chǎn)品,還用了“機(jī)甲猛獸”、“奢華旗艦”這樣的夸張?jiān)~匯,看在坦克300的表現(xiàn)上,已經(jīng)再次抬高了受眾期望值。
看樣子,長城一點(diǎn)都不擔(dān)心自己盛名難副,自信的長城給人信心。硬派越野由洋品牌把持的日子,已經(jīng)不多了。