基于1+X證書的高職《汽車營(yíng)銷策劃》 課程建設(shè)研究＊

白 云

（重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 401120）

1 引言

2019年1月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，提到在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”（即1+X證書）制度試點(diǎn)[1]。2019年4月，教育部職業(yè)教育與成人教育司確定首批啟動(dòng)試點(diǎn)的職業(yè)技能等級(jí)證書有6個(gè)，分別是汽車運(yùn)用與維修、智能新能源汽車、建筑信息模型（BIM）、Web前端開發(fā)、物流管理、老年照護(hù)[2]。到2020年12月31日，教育部已頒布四批1+X職業(yè)技能等級(jí)證書，其中有三個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書（即：汽車運(yùn)用與維修含1-6、1-7營(yíng)銷服務(wù)相關(guān)模塊、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)管理、智能網(wǎng)聯(lián)汽車共享出行服務(wù)）圍繞汽車營(yíng)銷與服務(wù)領(lǐng)域設(shè)立。三個(gè)職業(yè)技能證書的定位：對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（面向營(yíng)銷與服務(wù)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工作領(lǐng)域、典型工作任）；對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)（包括：新技術(shù)、新規(guī)范、新理念、對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)）、對(duì)接市場(chǎng)需求（包括：關(guān)鍵崗位、新興崗位、技術(shù)技能人才緊缺領(lǐng)域能力要求，反映職業(yè)崗位所需的職業(yè)知識(shí)、技能、素養(yǎng)綜合能力）[3]。

1+X證書制度的貫徹與執(zhí)行，要以校企合作、產(chǎn)教融合為支撐，以專業(yè)對(duì)接、課程融合、育訓(xùn)共享為途徑[4]，其落地的關(guān)鍵點(diǎn)在于以1+X證書為基礎(chǔ)的課程建設(shè)與教學(xué)實(shí)施。

由于《汽車營(yíng)銷策劃》課程在高職汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短，課程內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)與1+X職業(yè)技能等級(jí)證書要求有一定差距，并且隨著汽車技術(shù)的不斷革新，消費(fèi)者消費(fèi)理念與模式的巨大變化，對(duì)汽車營(yíng)銷相關(guān)崗位的從業(yè)人員提出了新的要求。因此，本研究以汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)課程《汽車營(yíng)銷策劃》為研究對(duì)象，在分析1+X職業(yè)技能等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)的前提下，分析課程目前存在的問(wèn)題，從而確定課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)組織形式等。

2 課程簡(jiǎn)介

圖1 《汽車營(yíng)銷策劃》專業(yè)核心課程對(duì)接崗位情況

《汽車營(yíng)銷策劃》是我校國(guó)家雙高計(jì)劃重點(diǎn)專業(yè)群的專業(yè)平臺(tái)課，是汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)核心課程。課程主要面向汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的核心崗位——市場(chǎng)策劃專員、計(jì)劃員的營(yíng)銷能力以及主要升遷工作崗位（銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等）的共性拓展能力，培養(yǎng)學(xué)生在汽車市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，具備合理選擇目標(biāo)市場(chǎng)、開展零售服務(wù)企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體服務(wù)策劃的創(chuàng)新營(yíng)銷服務(wù)能力（見(jiàn)圖1）。

3 基于三維標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程內(nèi)容

職業(yè)院校的課程建設(shè)要以行、企業(yè)崗位能力要素為基礎(chǔ)，以國(guó)家專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)接相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、1+X職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。課程組在對(duì)專業(yè)學(xué)生核心崗位市場(chǎng)策劃專員的營(yíng)銷能力以及主要升遷工作崗位（銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等）的共性拓展能力進(jìn)行歸納分析的基礎(chǔ)上，抽象出課程對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)。以企業(yè)典型任務(wù)分析為基礎(chǔ)，依據(jù)汽車售后服務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)能力標(biāo)準(zhǔn)、教育部高職汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接1+X證書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1-7模塊中的工作任務(wù)2“汽車產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷組合策略”、工作任務(wù)3“汽車產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃”，進(jìn)行課程構(gòu)建。具體課程教學(xué)模塊構(gòu)建思路見(jiàn)圖2。

圖2 《汽車營(yíng)銷策劃》課程構(gòu)建思路

課程內(nèi)容構(gòu)建從培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的關(guān)鍵能力出發(fā)，運(yùn)用“彈性、自治、學(xué)習(xí)者中心”的教學(xué)理念，以依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，從簡(jiǎn)到繁，重構(gòu)了項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模塊化課程。課程由”新車上市、國(guó)際車展、汽車超市、粉絲團(tuán)購(gòu)、國(guó)慶黃金周、淡季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“六個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目構(gòu)成（見(jiàn)圖3）。

圖3 《汽車營(yíng)銷策劃》課程結(jié)構(gòu)圖

4 1+X職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程內(nèi)容的融合

1+X職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于職業(yè)崗位的梳理與整合，其與課程的對(duì)接并不是簡(jiǎn)單的一對(duì)一（如：一個(gè)證書或證書中的一個(gè)模塊對(duì)應(yīng)一門課程），或者多對(duì)一、一對(duì)多的關(guān)系。因此需要在1+X證書與整個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程體系對(duì)接后，確定課程主要對(duì)接的能力模塊，再將證書模塊下細(xì)分的知識(shí)、技能要素與課程具體教學(xué)內(nèi)容對(duì)接，才能實(shí)現(xiàn)1+X證書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程的融合和落地。通知梳理整個(gè)專業(yè)課程體系中未能覆蓋的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開展專項(xiàng)學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，方可幫助學(xué)生達(dá)到1+X證書的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。圖4所示為《汽車營(yíng)銷策劃》課程中項(xiàng)目六淡季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接情況。圖5為項(xiàng)目六任務(wù)二中學(xué)習(xí)活動(dòng)3教學(xué)內(nèi)容中的1+X證書知識(shí)、技能要素的融入情況。

圖4 《汽車營(yíng)銷策劃》課程項(xiàng)目六教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接

圖5 《汽車營(yíng)銷策劃》課程具體教學(xué)活動(dòng)融入 1+X證書知識(shí)、技能要素

5 教學(xué)實(shí)施

5.1 依托校企合作平臺(tái)，構(gòu)建專兼結(jié)合師資隊(duì)伍

為確保1+X證書與課程融合的有效落實(shí)，對(duì)課程師資隊(duì)伍提出了更高的要求。教師不僅要能夠懂教學(xué)；還應(yīng)該熟練具備證書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的行業(yè)新技術(shù)、技能；熟悉1+X證書的考評(píng)要求。因此課程師資隊(duì)伍應(yīng)該依托所在學(xué)校專業(yè)的校企合項(xiàng)目平臺(tái)，組建校內(nèi)教師、企業(yè)專業(yè)相結(jié)合的師資隊(duì)伍，并且參加相關(guān)證書的考評(píng)、培訓(xùn)認(rèn)證。

5.2 校企育訓(xùn)共享，建設(shè)課程教學(xué)環(huán)境與資源

1+X證書在課程中的融入，不僅給教師的職業(yè)素養(yǎng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)對(duì)于實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、教學(xué)材料等教學(xué)資源也提出了新的要求。因此應(yīng)根據(jù)課程與1+X證書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接情況，通過(guò)校企育訓(xùn)共享，解決職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的難題，共同開發(fā)虛實(shí)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)環(huán)境、活頁(yè)式1+X學(xué)習(xí)手冊(cè)、集視頻、動(dòng)畫、微課為一體的立體教學(xué)資源，為書證融通的實(shí)現(xiàn)提供保障。

5.3 以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主題，采取全方位立體互動(dòng)式教學(xué)模式

1+X證書的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容雖然均來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的崗位能力要素，但其知識(shí)技能的覆蓋范圍、延伸深度以及對(duì)教學(xué)環(huán)境、資源、設(shè)施設(shè)備的要求仍然存在一定的差異。因此為了實(shí)現(xiàn)課程融合、提升職業(yè)技能、確保學(xué)生1個(gè)學(xué)歷學(xué)位證書和X個(gè)職業(yè)技能證書的獲取率，在課程的教學(xué)模式上采取“線上+線下的混合式、課前+課中+課后的全過(guò)程教學(xué)模式”。從而，將課程從課內(nèi)延伸到課外，提高書證融合的有效性[5]。例如：通過(guò)課前教師推送教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生線上完成簡(jiǎn)單知識(shí)的學(xué)習(xí)；課中教師帶領(lǐng)學(xué)生通過(guò)情境導(dǎo)入、案例解析、游戲練習(xí)、工作任務(wù)發(fā)布等方式，階梯遞進(jìn)職業(yè)能力；課后通過(guò)教師發(fā)布拓展任務(wù)，反饋指導(dǎo)，提升學(xué)生的拓展能力。

5.4 課程教學(xué)與專周實(shí)訓(xùn)結(jié)合，強(qiáng)化訓(xùn)練職業(yè)技能

在整個(gè)課程內(nèi)容教學(xué)的最后，安排1+X證書專周實(shí)訓(xùn)。在鞏固、梳理整門課程教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過(guò)模塊化的工作任務(wù)，強(qiáng)化提升學(xué)生的1+X證書職業(yè)技能。

6 結(jié)語(yǔ)

1+X證書制度下人才培養(yǎng)的重新定位、培養(yǎng)模式的創(chuàng)新改革使得人才培養(yǎng)工作的“設(shè)計(jì)圖”發(fā)生了巨大變革。作為人才培養(yǎng)工作的“施工圖”——課程體系，必須打破傳統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)，有機(jī)融入職業(yè)技能等級(jí)證書的培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和技能等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)制定課程標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，使學(xué)生在獲得“1”的同時(shí)，達(dá)到“X”技能等級(jí)證書的考核要求。