1+X 證書制度下高職書證融通實踐與思考
——以浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商專業(yè)為例

鄭荷芬

（浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310053）

2019 年2 月國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》 （簡稱“職教20 條”），創(chuàng)新性地提出在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動1+X 證書制度試點工作，并進(jìn)一步明確“1”指的是學(xué)歷證書，一般由學(xué)校頒發(fā)；“X”指的是各類職業(yè)技能等級證書[1]，由行業(yè)企業(yè)主導(dǎo)認(rèn)證并由教育行政部門認(rèn)定。同年4月，教育部等四部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在院校實施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，旨在落實職業(yè)院校育訓(xùn)結(jié)合，促進(jìn)課證融通，改革人才培養(yǎng)、評價模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

中國特色高水平高職學(xué)校A 檔建設(shè)單位浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下稱“浙江機電”） 自2015 年級開始在國際貿(mào)易專業(yè)中開設(shè)跨境電商方向，并于2020 年國家高職專業(yè)目錄中新增跨境電商專業(yè)后，當(dāng)機立斷將國際貿(mào)易專業(yè)轉(zhuǎn)型為跨境電商專業(yè)，當(dāng)年正式招收學(xué)生。該專業(yè)緊跟國家政策步伐，堅持就業(yè)導(dǎo)向，積極申請“X”證書試點院校。目前浙江機電跨境電商專業(yè)的“X”證書為教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所發(fā)布的第三批1+X 證書制度的試點項目中的“跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書”，該證書包括初級、中級和高級三個等級。本專業(yè)選擇了中級、高級證書，目前已成功申報獲批成為該項職業(yè)技能認(rèn)證考點。

一、跨境電商專業(yè)實施1+X 證書制度的意義

目前我們正邁入“大智移云物”的新智能時代，其發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的支持下，一方面出現(xiàn)了機器代替人的現(xiàn)象，另一方面出現(xiàn)了不斷涌現(xiàn)人工智能訓(xùn)練師、無人機操作員、虛擬現(xiàn)實工程師、數(shù)字運營規(guī)劃師等新職業(yè)的現(xiàn)象。社會對人才特別是對技術(shù)技能人才需求越來越大，要求越來越高，這對當(dāng)前的職業(yè)教育在培養(yǎng)人才的就業(yè)能力方面提出了挑戰(zhàn)。當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展中急需關(guān)注智能化會帶給職業(yè)教育什么樣的影響并研究相關(guān)對策。1+X 制度不是以往所實施的一些模式的再表達(dá)，其意義也不僅僅是讓學(xué)生多取得幾張職業(yè)技能等級證書，而是為了適應(yīng)智能化背景下職業(yè)結(jié)構(gòu)變化對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式所帶來的深度挑戰(zhàn)[2]。

對于高職跨境電商專業(yè)來說，在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中要密切關(guān)注跨境電商這種被譽為“國際貿(mào)易新動能”的貿(mào)易新業(yè)態(tài)對人才培養(yǎng)在新工藝、新技術(shù)、新技能、新規(guī)范等方面提出的新要求，增強人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)需求的吻合度。在第三批推出的職業(yè)技能等級證書即“X”的選項中，“跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書”是在對從事阿里國際站B2B 業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)職業(yè)崗位分析和用人單位需求分析的基礎(chǔ)上設(shè)計的，與跨境電商專業(yè)相關(guān)職業(yè)技能崗位對應(yīng)，這符合當(dāng)前跨境電商B2B交易規(guī)模占主導(dǎo)的商業(yè)模式這一行業(yè)現(xiàn)實（見圖1）。

跨境電商專業(yè)實施1+X 證書制度的意義如下：

第一，有利于增強人才培養(yǎng)的適應(yīng)性。教育主要是繼承，是傳播。尤其是當(dāng)前跨境電商企業(yè)處于技術(shù)迭代頻繁、競爭激烈、客戶需求多變、國家宏觀監(jiān)管趨嚴(yán)的大環(huán)境下，學(xué)校教育往往滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，而“X”這類職業(yè)技能等級證書具有針對性、適應(yīng)性、先進(jìn)性、動態(tài)性等特點，其等級標(biāo)準(zhǔn)是基于企業(yè)真實崗位和職業(yè)能力分析的結(jié)果，培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)對接崗位，教學(xué)注重實戰(zhàn)；實施1+X 證書制度能有效解決當(dāng)前普遍存在的跨境電商人才培養(yǎng)要求與職業(yè)崗位需求之間契合度不高的矛盾，提高學(xué)生就業(yè)能力，為培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型技術(shù)技能人才服務(wù)。

圖1 2013—2019 年我國跨境電商交易規(guī)模B2B 與B2C 發(fā)展趨勢

第二，有利于推進(jìn)跨境電商專業(yè)教學(xué)改革與研究。深入研究如何將專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與“X”的職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行融通，能使專業(yè)課程更好地對接崗位技能，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，突出自身特色的類型教育。

第三，有利于深入開展產(chǎn)教融合，校企雙元育人。1+X 證書制度創(chuàng)新了以需求為導(dǎo)向的校企合作運作機制，使學(xué)校和企業(yè)的合作關(guān)系變得更加緊密，使人才需求“供給側(cè)”培養(yǎng)的杠桿作用更加凸顯[3]。

二、跨境電商專業(yè)實施1+X 證書制度的實踐

（一）慎重選擇證書

浙江機電跨境電商專業(yè)之所以選擇跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書（中高級），不僅是基于B2B 交易規(guī)模在我國當(dāng)前的跨境電商業(yè)態(tài)中占主導(dǎo)地位這一事實，更是因為該證書的培訓(xùn)和評價的組織是跨境電商龍頭企業(yè)阿里巴巴，能較充分反映行業(yè)的普遍需求，具有很大的權(quán)威性和代表性，易得到社會認(rèn)可。阿里巴巴集團第一個業(yè)務(wù)板塊是國際站，現(xiàn)已成為全球領(lǐng)先的跨境貿(mào)易B2B 電子商務(wù)平臺，有1.5 億注冊會員，活躍海外采購商2000多萬。有了阿里巴巴這樣的社會信譽度好的企業(yè)背書，該證書含金量足、社會認(rèn)可度高、適用范圍廣。

（二）積極培訓(xùn)師資

為了保障跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書試點工作的順利開展，實現(xiàn)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)，提升教師實踐教學(xué)能力，對參加2020 年12 月20 日中級證書考證的學(xué)生順利開展培訓(xùn)，浙江機電跨境電商專業(yè)派出兩名教師參加阿里巴巴（中國）教育科技有限公司于2020 年11 月初主辦的“第3期跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營1+X 師資培訓(xùn)班”，獲得培訓(xùn)資質(zhì)。此次培訓(xùn)使教師深度了解跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營中級證書所涉及的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、職業(yè)技能及考核要求等，提高了組織實施培訓(xùn)和參與考核評價的能力。

（三）探索課證融通方式

浙江機電跨境電商專業(yè)圍繞著“備考”開展多次教研活動，制定實施方案。

第一，確定參加考證的學(xué)生?？紤]到學(xué)院2020年級跨境電商專業(yè)才正式開始招生，讓入學(xué)就讀不到一學(xué)期的2020 級新生參加考證顯然不現(xiàn)實。因此，盡管這個“X”證書不在2018 年修訂的2018 年級國際貿(mào)易專業(yè)（跨境電商方向） 人才培養(yǎng)計劃框架內(nèi)，我們還是確定已學(xué)完絕大部分專業(yè)核心課程該專業(yè)學(xué)生作為考證培訓(xùn)對象。

第二，將證書涵蓋的職業(yè)技能及考核體系進(jìn)行模塊化梳理，如跨境電商平臺店鋪運營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷等模塊。

第三，探討將模塊化的職業(yè)技能與2018 年級跨境電商方向2020—2021 年第一學(xué)期學(xué)歷教育中課程進(jìn)行對接的可能性。

第四，確定合適的融通方法，采用混搭法[4]將跨境電商產(chǎn)品實務(wù)、跨境電商物流與海外倉操作、跨境電商支付、跨文化溝通4 門專業(yè)核心課程中的相關(guān)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化重構(gòu)，并與跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能中級證書認(rèn)證考核內(nèi)容進(jìn)行有效對接與融通。

第五，聯(lián)合企業(yè)共同參與教學(xué)，共同育人。與經(jīng)阿里認(rèn)證的國際站優(yōu)質(zhì)服務(wù)商杭州普特教育咨詢有限公司在學(xué)生職業(yè)技能實訓(xùn)方面開展合作，既調(diào)動了學(xué)生為獲取高含金量證書的學(xué)習(xí)積極性，拓展了學(xué)生在跨境電商領(lǐng)域的就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，又深化了校企合作、產(chǎn)教融合。

第六，推進(jìn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)和評價模式改革。將跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營中級職業(yè)技能等級證書的考核與學(xué)歷教育的上述4 門專業(yè)核心課程考試統(tǒng)籌安排，同步考核評價，實現(xiàn)了跨境電商人才培養(yǎng)與跨境電商企業(yè)崗位需求無縫對接。從2018 級國際貿(mào)易專業(yè)跨境電商方向?qū)W生參加2020 年12 月20 日的考證100%通過率（遠(yuǎn)高于全國平均通過率） 這一結(jié)果可以看出，我們臨時不得已而采取的課證融通方式是極為有效的。

三、進(jìn)一步實施好1+X 證書制度的思考

1+X 中的“1”是基礎(chǔ)，“X”是“1”的補充、強化和拓展[5]。如果“1”基礎(chǔ)打得不扎實，課程實踐性和創(chuàng)新性不強，學(xué)生分析問題解決問題能力弱，就會出現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)需求相去甚遠(yuǎn)，造成學(xué)生畢業(yè)找不到合適的工作，而企業(yè)卻招不到想要的人才的局面。因此，“X”證書勢必倒逼職業(yè)院校開展教育教學(xué)改革。

（一）引入更多“X”證書，實現(xiàn)“X 賦能”

繼第三批1+X 證書制度的試點項目后，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所于2020 年12 月31 日公布了第四批1+X 證書名單，更多技能領(lǐng)域的證書納入試點。其中跨境電子商務(wù)多平臺運營、跨境電商海外營銷、跨境電商B2C 數(shù)據(jù)運營、直播電商、短視頻數(shù)字化運營等職業(yè)技能等級證書都與跨境電商專業(yè)對應(yīng)的崗位群若干職業(yè)技能崗位相關(guān)?？缇畴娚虒I(yè)需要從行業(yè)企業(yè)對“X”證書的認(rèn)可度、“X”證書與專業(yè)定位的契合度、“X”證書開發(fā)者的行業(yè)影響力、“X”證書對學(xué)生需求的滿足度、“X”證書的難易度等多種維度進(jìn)行研究、對比。引入更多適用的“X”證書，緊跟市場需求側(cè)變化，會給學(xué)生更多的選擇余地，引導(dǎo)學(xué)生從職業(yè)發(fā)展角度向?qū)I(yè)精細(xì)化領(lǐng)域拓展，為好就業(yè)、就好業(yè)做充分準(zhǔn)備。

（二）重構(gòu)課程體系，將證書培訓(xùn)內(nèi)容有機融入人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計文件，也是1+X 證書試點的紐帶。我們要通過調(diào)研并認(rèn)真研讀跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運營、跨境電子商務(wù)多平臺運營、跨境電商海外營銷、跨境電商B2C 數(shù)據(jù)運營、直播電商、短視頻數(shù)字化運營等職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)，以認(rèn)證體系作為載體，修訂跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在人才培養(yǎng)方案里把職業(yè)面向、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、崗位核心能力與職業(yè)技能等級證書、課程設(shè)置及要求、師資要求、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)資源、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)評價、質(zhì)量管理等方方面面融入選取的“X”證書理念、思維、標(biāo)準(zhǔn)、要求等，按照“X”證書職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)整合課程，開發(fā)“證書型”課程[6]，重構(gòu)課程體系，做到學(xué)歷證書與“X”證書的深度融合。橫向來說，進(jìn)行教育供給側(cè)改革，根據(jù)專業(yè)面向的崗位群增加專業(yè)方向設(shè)置，開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)方向課與崗位核心課程模塊，使人才培養(yǎng)對接行業(yè)企業(yè)崗位群；縱向來說，根據(jù)“X”證書認(rèn)證體系來增加專業(yè)選修課的開設(shè)，分專業(yè)選修課、跨專業(yè)選修課兩個模塊，開展模塊化教學(xué)。這樣一來，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇不同的專業(yè)方向和課程模塊，獲取若干職業(yè)技能等級證書，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，達(dá)到人人閃光、多樣成才的目的。

（三）產(chǎn)教融合，開展專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

1+X 證書源于企業(yè)的職業(yè)崗位對技能的動態(tài)要求。高職跨境電商專業(yè)為更好實施1+X 證書制度，需進(jìn)一步解放思想，開展人才培養(yǎng)模式改革，深化產(chǎn)教融合、校企合作，發(fā)揮學(xué)校和產(chǎn)業(yè)之間的多元協(xié)同效應(yīng)。

首先，通過數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代學(xué)徒制、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營、“訂單班”等育人載體，利用跨境電商行業(yè)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，把“X”證書的培訓(xùn)內(nèi)容貫穿整個專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程教學(xué)過程，把企業(yè)的真設(shè)備、真項目、真要求引入課堂教學(xué)，把企業(yè)的能工巧匠引進(jìn)課堂，促進(jìn)產(chǎn)教融合校企雙元育人；有針對性地結(jié)合教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)就崗位工作任務(wù)、工作流程、文化素養(yǎng)等職場要求實施精準(zhǔn)訓(xùn)練，創(chuàng)造更多的教學(xué)場景，將目前最先進(jìn)的AR、AI、MR、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)融入教學(xué)實踐（如跨境電商行業(yè)市場分析、國家市場分析、跨境電商選品、跨境電商運營、跨境電商客戶畫像，跨境電商網(wǎng)店管理、短視頻和直播運營、跨境支付、跨境倉儲、跨境物流等） 中。一方面，實現(xiàn)跨境電商行業(yè)的精準(zhǔn)營銷、智能制造、數(shù)據(jù)驅(qū)動、人工智能管理；另一方面，實現(xiàn)以信息化、數(shù)字化、智能化推進(jìn)“三教”改革，突出教學(xué)過程的實踐性、開放性與職業(yè)性，提升學(xué)生在信息技術(shù)應(yīng)用、分析問題解決問題、創(chuàng)新性思維等方面的能力，提高人才精準(zhǔn)培養(yǎng)水平。

其次，與行業(yè)龍頭企業(yè)如阿里巴巴、廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)、北京博導(dǎo)前程、北京中清研、南京奧派等培訓(xùn)評價組織聯(lián)合開發(fā)職業(yè)技能等級課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)教材、課件等多樣化教學(xué)與培訓(xùn)資源。

再次，與證書契合度高的行業(yè)龍頭企業(yè)合作共建實訓(xùn)室，優(yōu)化實訓(xùn)條件，按照職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)實踐條件，加強軟硬件資源建設(shè)，購置一批數(shù)字化、智能化跨境電商軟硬件設(shè)備，以滿足職業(yè)技能等級認(rèn)證的實踐教學(xué)需要。

（四）加強師資隊伍建設(shè)，助推1+X 證書制度落地

教師是1+X 證書制度落地的關(guān)鍵[7]?！癤”證書設(shè)計是為學(xué)習(xí)者提供更加多元的就業(yè)選擇[8]，這對當(dāng)前的師資隊伍建設(shè)提出了挑戰(zhàn)。教師需要有與時俱進(jìn)的思想和實踐能力，做好專業(yè)教學(xué)整體設(shè)計，將證書相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)融入人才培養(yǎng)全過程。首先，專業(yè)層面制定師資培訓(xùn)計劃，加快教師知識結(jié)構(gòu)更新。通過培訓(xùn)，使教師準(zhǔn)確把握1+X 證書制度試點的意義和重要性，全面、系統(tǒng)認(rèn)識證書標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵和具體要求，提高教師實施教學(xué)、培訓(xùn)和考核評價能力[9]。其次，實施“六個一”工程，要求專業(yè)教師深入一個跨境電商平臺，至少參加一次1+X 證書師資能力提升培訓(xùn)班或研討會，拓展一家校企緊密型合作企業(yè)，主持一項1+X 相關(guān)教科研項目，承擔(dān)一門與職業(yè)技能等級證書融通的課程并開展課程數(shù)字化建設(shè)，參與一本新形態(tài)職業(yè)化教材開發(fā)。再次，加強企業(yè)兼職教師隊伍建設(shè)。建立兼職教師“動態(tài)配置”聘用管理機制[7]，柔性引進(jìn)跨境電商行業(yè)、企業(yè)一線“能說會做”的業(yè)務(wù)骨干作為兼職教師加入證書培訓(xùn)隊伍，優(yōu)化專業(yè)教師團隊結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)服務(wù)能力。最后，加強與培訓(xùn)評價組織的合作。通過培訓(xùn)評價組織這股助力現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的新生力量，彌補試點院校師資力量不足之短板[10]。

總之，1+X 證書制度是我國現(xiàn)代職業(yè)教育制度框架關(guān)于人才培養(yǎng)模式、評價模式的一種制度設(shè)計，如何做好學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級證書的相互銜接和相互融通是其精髓所在[5]。在高職跨境電商人才的培養(yǎng)中，只有將“X”證書的培訓(xùn)內(nèi)容與跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程內(nèi)容相互融合，并通過課程考核方式改革進(jìn)行同步考試與評價，不斷豐富和完善產(chǎn)教融合、校企合作育人機制，不斷深化“三教”改革，才能使專業(yè)與崗位對接、知識與技能融合，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，滿足跨境電商行業(yè)發(fā)展的動態(tài)人才需求，為我國跨境電商這種外貿(mào)新動能的健康可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人力資源支持。