新形勢下高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效性研究

謝如廣

【摘? ? 要】輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸機會最多、伴隨學(xué)生時間最長的教師，他們的工作具有復(fù)合性特征，除了要在生活和學(xué)習(xí)上為學(xué)生提供服務(wù)之外，還要對他們進行有效的管理和引導(dǎo)。在新形勢下，高校輔導(dǎo)員在開展思想政治教育工作的過程中容易受到來自個人和學(xué)校雙重因素的影響。在這樣的背景下，高校輔導(dǎo)員要在實踐當中不斷總結(jié)經(jīng)驗，對各項工作進行合理配置，達到及時、有效的目標，使學(xué)生更好地滿足社會和崗位的需求。

【關(guān)鍵詞】新形勢? 高校輔導(dǎo)員? 思想政治教育? 有效性

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.16.049

高校學(xué)生是一個特殊的群體，他們正處于青少年到成年人過渡的時期，擺脫了應(yīng)試壓力，他們對開放的高校生活充滿憧憬，并積極地投入到多樣化的社會活動當中。但由于經(jīng)驗匱乏，他們?nèi)菀资艿讲涣妓枷氲恼T導(dǎo)，面對繁雜的信息也會感到迷茫。在這樣的情況下，高校輔導(dǎo)員的引導(dǎo)就顯得十分重要，可以滿足學(xué)生內(nèi)在成長的需要[1]。在這個過程中，思想政治教育就是實現(xiàn)這一目標的重要途徑，這是高校輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生在深入理解的基礎(chǔ)上將他們認同的觀念和信息內(nèi)化為自身信念的過程。有效的思想政治教育就是要學(xué)生在價值觀方面出現(xiàn)與輔導(dǎo)員期望方向相一致的變化，使他們在認同的基礎(chǔ)上樂于接受輔導(dǎo)員所傳授的知識和傳遞的理念。

一、新形勢下高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作特征

（一）工作內(nèi)容的復(fù)雜性

與普通教育工作者相比，高校輔導(dǎo)員的工作更加復(fù)雜，他們所承擔(dān)的工作職責(zé)也更加多樣，除了要在生活上為學(xué)生提供保障、創(chuàng)造良好的活動環(huán)境、做好日常管理的工作之外，他們還要基于精神層面開展思想政治教育。在日常教學(xué)活動中，他們需要開展多種事務(wù)性的工作，比如組織開展文化活動和體育活動，定期召開主題團會、組織學(xué)生會活動、負責(zé)獎學(xué)金和評獎評優(yōu)工作等。同時，還要通過開設(shè)專門的課程或者召開德育主題活動等形式對學(xué)生的思想進行引導(dǎo)。由此可見，高校輔導(dǎo)員的工作涉及了學(xué)生在校期間生活和學(xué)習(xí)的各個方面，從學(xué)習(xí)目標的設(shè)定到社會實踐活動的開展，從助學(xué)貸款的辦理到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)補助金的申請，從戀愛交友到職業(yè)規(guī)劃，都離不開高校輔導(dǎo)員的參與。

（二）工作行為的示范性

在對高校輔導(dǎo)員進行選聘的時候，學(xué)校會將政治修養(yǎng)、道德素質(zhì)作為重要的標準。這是因為高校輔導(dǎo)員雖然無法在專業(yè)知識方面為學(xué)生提供幫助，但是他們會在思想道德方面提供引導(dǎo)，并以身作則，成為學(xué)生自我行為約束和規(guī)范的表率和標準。在與學(xué)生相處的過程中，高校輔導(dǎo)員對理想信念的追求、工作事業(yè)的態(tài)度等都會對學(xué)生產(chǎn)生感染和影響。為了發(fā)揮正面影響，消除負面影響，高校輔導(dǎo)員在開展工作的過程中要充分關(guān)注工作行為的示范性，發(fā)揮自身的人格魅力將道德規(guī)范傳輸給學(xué)生。從工作的角度來說，高校輔導(dǎo)員的工作主體具有多個層面和多個維度，這也對輔導(dǎo)員個人的素質(zhì)和工作能力提出了更高的要求。

（三）工作時空的無限性

從時間的角度來說，高校輔導(dǎo)員的工作具有無限連續(xù)性，需要持續(xù)在學(xué)生整個在校期間工作;從空間的角度來說，高校輔導(dǎo)員的工作具有無限廣延性，需要由課內(nèi)延伸到課外的各個角落。與此同時，高校輔導(dǎo)員需要隨時隨地與學(xué)生進行接觸、展開交流，無論是在校期間還是在家期間，無論是工作日還是節(jié)假日，都要保持對學(xué)生的思政教育[2]。除了常規(guī)的工作時間之外，高校輔導(dǎo)員還要在學(xué)生的軍訓(xùn)、社會實踐以及就業(yè)實習(xí)等方面為他們提供及時的指導(dǎo)。對于學(xué)生突發(fā)事項，他們需要在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理，對學(xué)生進行安撫。除此之外，在開展相關(guān)工作的過程中，高校輔導(dǎo)員雖然可以參考已有的經(jīng)驗，但是很多時候也需要結(jié)合實際情況進行靈活處理，并不存在通用的套路可以使用，也沒有固定的準則可以遵循，只有不斷創(chuàng)新、靈活轉(zhuǎn)化，才能提高工作的有效性，這也是高校輔導(dǎo)員工作時空無限性的一個重要原因。

二、新形勢下高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效性的影響因素

（一）來自高校方面的影響因素

在新形勢的背景下，高校輔導(dǎo)員受到來自高校的不利影響因素主要體現(xiàn)在以下三個方面。第一，高校輔導(dǎo)員的角色比較多樣，除了要與學(xué)生相接觸和相交流的過程中對他們進行教育之外，很多輔導(dǎo)員還會承擔(dān)就業(yè)與指導(dǎo)課程的任課教師，還需要參與到學(xué)生實踐活動和文體活動的組織當中。實際上，很多高校對輔導(dǎo)員的角色并不重視，甚至將其定位為行政人員，在職稱評定和科研成果創(chuàng)新方面，高校輔導(dǎo)員也容易遭受不平等的待遇。第二，高校輔導(dǎo)員需要在有限的時間承擔(dān)眾多繁重的工作，兼任多個角色，這些工作內(nèi)容本身就需要耗費他們幾乎所有的精力。在這樣的情況下，很多輔導(dǎo)員會將完成工作作為唯一的目標，無暇考慮工作的完成質(zhì)量和工作開展的有效性。在工作方式缺乏創(chuàng)新的情況下，高校輔導(dǎo)員可能會面臨阻礙，導(dǎo)致工作進度受到影響，也會影響工作的有效性。第三，為了幫助高校輔導(dǎo)員更好地完成工作，高校通常會開展績效評定的工作。但是績效指標的設(shè)置經(jīng)常會不合理和不科學(xué)，這使高校輔導(dǎo)員除了要面對繁重的工作之外還會在績效考核方面感受到較大的壓力。

（二）來自輔導(dǎo)員自身方面的影響因素

除了來自高校的影響之外，高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效性的提升還會受到來自他們自身因素的影響。一方面，高校輔導(dǎo)員各項工作的開展需要長期的經(jīng)驗積累，僅僅依靠理論知識和主觀想象難以達到預(yù)期的教育目標。但很多高校輔導(dǎo)員的工作時間比較短，在思想政治教育方面的經(jīng)驗處于匱乏的狀態(tài)，他們在開展工作的過程中經(jīng)常會面臨各種困境，職業(yè)發(fā)展也可能會進入到瓶頸期，面臨諸多的苦惱，在自身情緒無法調(diào)節(jié)、工作難題無法解決的情況下，就不能為學(xué)生提供有效的指導(dǎo)和幫助[3]。另一方面，很多高校輔導(dǎo)員對于思想政治教育工作沒有形成準確的認知，對自身的角色定位沒有形成深刻的理解，他們所運用的方法和手段都比較落后，無法滿足新形勢下學(xué)生的新要求。其中最明顯的一個問題就是重理論輕實踐，高校輔導(dǎo)員認為思想政治教育就是理論層面的教育，而實際上在缺乏實踐輔助的情況下，學(xué)生難以將正確的價值觀念轉(zhuǎn)換為內(nèi)在的思想品質(zhì)和外在的實踐行為。

三、新形勢下增強高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效性的策略

（一）高校層面的策略

為了幫助高校輔導(dǎo)員消除職業(yè)倦怠感、實現(xiàn)工作有效性的持續(xù)提升，高校要基于以下四個方面進行改革。首先，在對高校輔導(dǎo)員進行選聘的時候，要關(guān)注他們與學(xué)生之間的專業(yè)匹配。在對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況形成認知與了解的情況下，輔導(dǎo)員可以為學(xué)生提供更多有效的指導(dǎo)，除了為他們的生活提供輔助之外，還要在學(xué)習(xí)上提供幫扶，為全面發(fā)展助力。其次，要為高校輔導(dǎo)員的發(fā)展創(chuàng)造空間，為他們提供動力，幫助他們明確未來的發(fā)展目標，構(gòu)建完善的職業(yè)發(fā)展道路，這樣可以增強高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認知，展現(xiàn)出更強的職業(yè)發(fā)展動力。在這個基礎(chǔ)上，高校還可以鼓勵輔導(dǎo)員群體考取思想政治教育的學(xué)位證書，并將相關(guān)理論知識融入到實踐當中。第三，還要針對高校輔導(dǎo)員的工作特點和實際需求形成完善的激勵和培訓(xùn)機制，尤其是要在職務(wù)評聘、職稱評定等方面創(chuàng)造公平的環(huán)境。高校還可以定期召集各個學(xué)院的輔導(dǎo)員一同參加理論和技能培訓(xùn)，組織他們學(xué)習(xí)新形勢的理念和精神，并將其作為工作創(chuàng)新的依據(jù)。最后，高校還要對高校輔導(dǎo)員帶班人數(shù)進行合理配置，同時要盡量避免輔導(dǎo)員中途更換的情況[4]。

（二）輔導(dǎo)員層面的策略

1.合理配置工作內(nèi)容。在開展思想政治教育工作的過程中，能否引起學(xué)生出現(xiàn)預(yù)期的變化、是否使他們發(fā)生思想的成熟和行為的變革，是對工作有效性進行衡量的重要條件。為了滿足這一條件，高校輔導(dǎo)員需要在對思想政治教育內(nèi)涵形成有效理解的基礎(chǔ)上對相關(guān)工作內(nèi)容進行配置，形成完善的工作規(guī)劃，確保工作要素的完整性，進而確保工作的整體有效性。在這個過程中，高校輔導(dǎo)員可以對教育對象進行區(qū)分、對教育內(nèi)容進行整合，結(jié)合實際情況來制定教育計劃。比如對于低年級的學(xué)生，要將學(xué)習(xí)規(guī)劃和社會實踐教育作為重點，而對于高年級的學(xué)生，則要將就業(yè)和實習(xí)教育作為重點。除此之外，高校輔導(dǎo)員還要創(chuàng)新原有的教育內(nèi)容，結(jié)合新形勢的特征豐富教育形式，結(jié)合社會熱點來增強教育的實效性。

2.利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新工作方法。高校輔導(dǎo)員的帶班人數(shù)比較多，再加上他們?nèi)粘９ぷ鞅容^煩瑣，難以兼顧每一名學(xué)生，無法與每一個教育對象進行深入溝通。不同學(xué)生的個體情況具有差異，他們在遇到問題的時候，擔(dān)心受到批評和指責(zé)，因此很少會主動向高校輔導(dǎo)員尋求幫助。同時，思想政治教育工作具有持續(xù)性，高校輔導(dǎo)員需要多次開展工作，并對學(xué)生進行及時追蹤。在這樣的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)工作方法的創(chuàng)新是十分有必要的。在這個過程中，高校輔導(dǎo)員可以搭建完善的教育平臺，引導(dǎo)學(xué)生主動溝通，并鼓勵他們在留言板進行匿名留言[5]。通過微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)手段，高校輔導(dǎo)員可以向?qū)W生宣傳正確的思想，推送最新的政治資訊，并針對社會熱點與學(xué)生一同討論，在這個過程中對他們的思想進行正向引導(dǎo)。

四、結(jié)語

總的來說，高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容具有復(fù)雜性，工作行為具有示范性，工作時空具有無限性。在新形勢下，高校輔導(dǎo)員所面臨的壓力也在增加，來自高校和自身的不利因素已經(jīng)對思想政治教育工作的開展產(chǎn)生了不良的影響。為了提高思想政治教育工作的有效性，高校要為輔導(dǎo)員提供充足的發(fā)展空間和合理的發(fā)展條件，輔導(dǎo)員自身也要合理配置工作內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新工作方法。

參考文獻

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[5]鄭斌，聶雨苗，丁卯年，蔣銀屏.基于立德樹人教育理念的思想政治教育體系構(gòu)建——以A大學(xué)“太湖春曉”工程為例[J].西昌學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2018，30（02）：40-43.