VUCA時代財務管理專業(yè)卓越技能型人才培養(yǎng)探究

王信平 ，郜 穎 ，方婷婷 ，莊際亮

（1.銅陵職業(yè)技術學院，安徽 銅陵 244000；2.江西財經(jīng)大學，江西 南昌 330013）

伴隨著“大智移云物”①的相繼橫空出世，不經(jīng)意間我們已步入了“VUCA”②時代?！按笾且圃莆铩奔夹g在生產(chǎn)和社會生活領域的廣泛應用，對競爭環(huán)境、商業(yè)模式及企業(yè)管理方式產(chǎn)生了深刻的影響，推動了企業(yè)轉型的進程[1]。為順應企業(yè)轉型的需要，企業(yè)財務管理轉型在此背景下需與時俱進方能行穩(wěn)致遠，即由基于歷史業(yè)務的傳統(tǒng)“價值守護”型財務轉向基于未來決策的“價值創(chuàng)造”型財務?！癡UCA”這個縮寫詞源自于上個世紀九十年代美國軍方[2],而現(xiàn)代商場亦如戰(zhàn)場，正如《麥肯錫季刊》2012年第3期中的一篇文章所言，有一項針對權威專家和領導者的調查，他們斷言“我們現(xiàn)在都生活在一個‘VUCA’的世界里”[3]，處處充斥著易變性、不確定性、復雜性和模糊性。“大智移云物”讓這個時代具有了“VUCA”特性并使之成為這個時代的“新常態(tài)”，從而讓我們時刻面臨著機遇與威脅，它們相生相克、辯證而統(tǒng)一。在“VUCA”時代，新的職業(yè)目錄正在被不斷刷新，職業(yè)教育也正面臨著“VUCA”時代的機遇與威脅。財務管理專業(yè)作為高等職業(yè)教育的傳統(tǒng)專業(yè)，在“VUCA”時代亟待轉變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念，通過人才培養(yǎng)模式、實施路徑與保障措施的創(chuàng)新與落實，方能使財務管理專業(yè)卓越技能型人才培養(yǎng)在新時代達到 “增強個人能力以及促進就業(yè)、體面的工作和終身學習”[4]之預期目標。

一、“VUCA”時代財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念的轉變

高等職業(yè)教育財務管理專業(yè)是面向職場的技術技能型教育，契合職場的實際需求就是其人才培養(yǎng)必須堅持的理念，這就要求高職財務管理專業(yè)要適應并習慣于“VUCA”時代的特征，以積極的姿態(tài)進行改革與創(chuàng)新。

（一）高等職業(yè)教育財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)面向

應用型本科教育與高等職業(yè)教育的區(qū)別在于：前者培養(yǎng)的是規(guī)劃、設計和決策應用型人才，后者培養(yǎng)的是能夠按照對“共同知識”的準確理解，將前者做出的規(guī)劃、設計和決策付諸實踐的技術技能型人才。就高等職業(yè)教育財務管理專業(yè)而言，其畢業(yè)生主要面向但不限于各類中小企事業(yè)單位的出納、會計以及預算管理、成本管理、投融資管理、績效管理、風險管理等財務管理相關崗位。然而，理想與現(xiàn)實總是存在著罅隙。原因是多方面的：一是，在“VUCA”時代，理論往往落后于實踐，在財務與會計領域表現(xiàn)為企業(yè)的諸多業(yè)務實踐總是在不斷地倒逼著會計準則的修訂與新的財務規(guī)則的被創(chuàng)新；二是，高等職業(yè)教育大眾化帶來了生源的多元化，但生源的多元化并不意味著人才培養(yǎng)標準的降低，這無疑加大了制訂人才培養(yǎng)方案的難度系數(shù)；三是，作為職業(yè)教育實施主體的教師面對職業(yè)教育的新變化深感前所未有的職業(yè)壓力，經(jīng)常被人提及的 “沒有教不好的學生，只有不會教的老師”這句話讓職業(yè)院校的教師陷入深深的自責。如何彌合理想與現(xiàn)實之間的差距，提升財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)水平，使本專業(yè)畢業(yè)生更好地適應企業(yè)職業(yè)崗位的現(xiàn)實需求，提煉出與“VUCA”時代相適應的人才培養(yǎng)理念乃是財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃得以有效實施的關鍵指引。

（二）與“VUCA”時代相匹配的財務管理專業(yè)職業(yè)教育理念

有學者以企業(yè)為背景，針對“VUCA”時代的“易變性、不確定性、復雜性、模糊性”提出了相應的應對之策：針對“易變性”，靈活敏捷是應對易變性的關鍵，各項資源應該被積極地用于建立松弛和創(chuàng)造未來靈活性的潛力；針對“不確定性”，企業(yè)應該擁有超越現(xiàn)有的信息源，收集新數(shù)據(jù)，并從新的角度去審視它，強調信息對于減少不確定性至關重要；針對“復雜性”，公司應該重組內(nèi)部公司運營以適應外部復雜性，嘗試“匹配”自身的運營和流程以反映環(huán)境的復雜性；針對“模糊性”，強調了實驗的重要性，通過實驗以堅定領導者決定何種策略是有益的，何種策略不適用于以前的商業(yè)規(guī)則[5]。在“VUCA”時代，就高等職業(yè)教育而言，無論未來職業(yè)環(huán)境多么易變、多么不確定、多么復雜和多么模糊，但健全的人格、高尚的職業(yè)品行是永遠不變的職業(yè)底限。因此，在培養(yǎng)不變的職業(yè)底限之基礎上，需要借鑒應對“VUCA”之策深入探究如何培養(yǎng)學生嫻熟的職業(yè)技能、職業(yè)適應性與可持續(xù)發(fā)展能力，并將經(jīng)凝煉出的“理念”嵌入到財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃之中。自1895年弗洛伊德及其合作者提出“冰山理論”以來，該理論得到各界學者進一步的深入研究與拓展。哈佛大學心理學教授麥克里蘭1973年提出的“能力素質冰山模型”認為，人的知識和專業(yè)技能是容易被觀察和測量的，猶如水平面之上的冰山，而人的態(tài)度、價值觀、自我形象及人格特質等卻不易被觀察和測量，猶如水平面之下的冰山[6]。然而水平面之下的這些因素卻從根本上決定著人的外在行為。正如德國物理學家勞厄所言“教育給予人們的無非是當一切已學過的東西都忘記后所剩下來的東西?！边@種“所剩下來的東西”正是財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念所要追求的。人的思想理念決定其外在的行為，財務管理專業(yè)職業(yè)教育所追求的就是要將能激發(fā)水平面之下的決定著學生職業(yè)底限、未來職業(yè)適應性與可持續(xù)發(fā)展能力的這些因素置于人才培養(yǎng)理念的首位，而不能僅停留在培養(yǎng)“存在有效期”的知識與專業(yè)技能層面上，即要突出品德、態(tài)度與專業(yè)情感的培養(yǎng)并使之成為學生學習專業(yè)技能的內(nèi)驅力，同時注重培養(yǎng)學生的專業(yè)學習能力、團隊協(xié)作能力和溝通交往能力；其次，以“VUCA”時代財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念為指引，創(chuàng)新財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式和實施路徑并在實踐中落實相應的保障措施，使財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃得以切實有效實施。上述內(nèi)在關系如圖1所示。

圖1 財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃實施框架

二、“VUCA”時代財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的轉變

我國的職業(yè)教育始于近代“職業(yè)教育之父”黃炎培1917年在上海所創(chuàng)辦的中華職業(yè)教育社。黃炎培提出的職業(yè)教育要旨“為個人謀生之準備，為個人服務社會之準備，為世界、國家增進生產(chǎn)力做準備?！迸c2015年聯(lián)合國教科文組織提出的職業(yè)教育目標異曲同工，他的職業(yè)教育思想對我國當代職業(yè)教育的意義依然重要而深遠。在“VUCA”時代，我們既要繼承以往有價值的職業(yè)教育思想，又要發(fā)展與這個時代相匹配的職業(yè)教育培養(yǎng)新模式，從而為財務管理專業(yè)職業(yè)教育創(chuàng)造出應有的邊際貢獻。根據(jù)職業(yè)教育特點，“VUCA”時代的人才培養(yǎng)模式要在注重校園文化建設的基礎上引入企業(yè)文化，并以積極的姿態(tài)探索產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式。

（一）從注重校園文化轉變?yōu)樾@文化與企業(yè)文化并重

校園文化是校園物質文化、制度文化和精神文化的綜合，是一所學校軟實力的重要體現(xiàn)。深厚的校園文化底蘊產(chǎn)生的凝心聚力效應能激發(fā)全體師生奮發(fā)進取、形成情感共鳴、觀念以及價值認同。隨著高職院校的擴招，生源的多元化帶來的挑戰(zhàn)不容小覷，如何針對不同生源制訂相應的人才培養(yǎng)方案而又不降低培養(yǎng)標準，這是擺在職業(yè)教育工作者面前亟待解決的現(xiàn)實問題。就職業(yè)院校財務管理專業(yè)而言，在校園文化建設中要適當突顯財務管理專業(yè)文化，以培養(yǎng)學生的專業(yè)情感，使之逐漸產(chǎn)生主動學習的內(nèi)驅力。在“VUCA”時代，競爭促使企業(yè)最先感知并主動應用新技術、新工藝和新方法。高職院校要開放辦學，按照企業(yè)“準職業(yè)人”的標準對學生進行培養(yǎng)，除了進行例行的入學專業(yè)教育外還應加強與行業(yè)企業(yè)實踐專家的合作與交流并使之常態(tài)化，讓不同生源的學生根據(jù)個體的具體情況有機會去接觸和了解企業(yè)實際工作崗位中的標準和要求，有了標桿方能發(fā)現(xiàn)差距，從而使其明確專業(yè)學習目標。職業(yè)院校財務管理專業(yè)培養(yǎng)的學生是“準職業(yè)人”，因而其人才培養(yǎng)模式的設計既要注重校園文化的熏陶，更要注重企業(yè)文化的浸潤。

（二）從校內(nèi)實訓為主轉變?yōu)楫a(chǎn)教深度融合

1.校內(nèi)實訓與行業(yè)企業(yè)實踐有機融合

由于實務中財務管理專業(yè)相關崗位特點所致，財務管理專業(yè)無論是在學生批量企業(yè)實踐還是在畢業(yè)生批量就業(yè)方面一直是其人才培養(yǎng)中的痛點所在。絕大多數(shù)職業(yè)院?；诟呗氊攧展芾韺I(yè)畢業(yè)生的職業(yè)面向，在校內(nèi)實訓方面主要涵蓋職業(yè)認知實訓、課程同步手工實訓與崗位仿真模擬實訓。然而這些實訓項目總體上還是傾向于對會計核算的模擬，而對財務與業(yè)務數(shù)據(jù)的分析、挖掘和有效利用方面的實訓較為缺乏，不利于拓展學生的專業(yè)視野，難以讓學生從企業(yè)整體層面綜合利用財務與業(yè)務數(shù)據(jù)對企業(yè)的相關業(yè)務決策提供有價值的信息。隨著財務機器人 RPA（Robotic Process Automation）軟件的問世以及在實務中的應用，大量標準化的、重復性的會計核算工作 （這些實際上并非是財務管理的核心價值所在）已完全可以被RPA取代，財務管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)優(yōu)勢將蕩然無存。在“VUCA”時代，實務中的財務管理工作正在由傳統(tǒng)“價值守護”型財務向“價值創(chuàng)造”型財務轉型，而智能化因素在這一轉型過程中無疑起到了關鍵的推動作用。近兩年來的智能財務作為新鮮事物正成為學術界和實務界共同關注的熱點話題，引發(fā)了廣泛的社會關注[7]。作為將培養(yǎng)技術技能型專業(yè)人才視為己任的職業(yè)院校，從培養(yǎng)財務管理專業(yè)學生職業(yè)適應性以及未來可持續(xù)發(fā)展能力計，要真正做到“不忘初心，牢記使命”，就要始終以職業(yè)教育理念為指引，著力校內(nèi)實訓室軟硬件設施的建設，加強與相關企業(yè)的產(chǎn)教合作。目前，國內(nèi)已有多所高職院校與相關企業(yè)合作，通過建立產(chǎn)業(yè)學院的方式真正做到了產(chǎn)教深度融合并在實踐中取得了良好的效果。

2.校內(nèi)專職教師與企業(yè)兼職教師共同參與

產(chǎn)教融合一個重要體現(xiàn)就是師資的共享與整合。在財務管理專業(yè)教學團隊中不僅包括校內(nèi)專職教師，還要有一定比例的企業(yè)財務管理實踐專家參與，這是“VUCA”時代的特征使然。校內(nèi)專職教師有其自身的優(yōu)勢，但不足也是很明顯的。盡管校內(nèi)專職教師一般都有到企業(yè)參與實踐鍛煉的機會，但與長期從事企業(yè)財務管理實踐的行業(yè)企業(yè)專家相比，在實際工作技能和工作經(jīng)驗上顯然不能想提并論。根據(jù)職業(yè)教育的特點，校內(nèi)專職教師應以教授專業(yè)基礎課、專業(yè)理論課和單項實訓課為主，而綜合實訓課要以企業(yè)財務管理實踐專家為主體。這是因為企業(yè)作為市場競爭的主體，“春江水暖鴨先知”是其天然優(yōu)勢，企業(yè)財務管理實踐專家日常接觸到的也是企業(yè)當前正在使用的新技術、新工藝和新方法，這對學生及時了解并掌握財務管理相關的專業(yè)技術更為快捷和直接，也能讓學生近距離地以 “準職業(yè)人”的身份去體驗企業(yè)實際財務管理工作場景中的標準和要求。另外，企業(yè)財務管理實踐專家對學生的考核等級要納入學生畢業(yè)標準體系之中，以切實保證職業(yè)院校財務管理專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質量，提升社會認同度和美譽度。

三、“VUCA”時代財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)實施路徑的創(chuàng)新

人才培養(yǎng)理念和人才培養(yǎng)模式為財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃奠定了基調，作為培養(yǎng)計劃的重要一環(huán)，其具體實施路徑可以從課程、教學以及評價三個維度展開并將課程思政納入課程設置、教學以及評價的全過程。

（一）課程

財務管理專業(yè)課程及課程體系是其人才培養(yǎng)計劃實施的重要載體，在具體課程的設置上要基于“VUCA”時代的特征，以財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念為指引，充分考慮課程在培養(yǎng)學生職業(yè)底限、未來職業(yè)適應性與可持續(xù)發(fā)展能力方面的作用，對傳統(tǒng)的課程體系重新整合并實行動態(tài)調整。一是，與培養(yǎng)學生職業(yè)底限相關的課程包括：思想政治與法律類、形勢與政策教育、大學生心理健康教育、經(jīng)濟法、大學體育。二是，與培養(yǎng)學生未來職業(yè)適應性相關的課程包括：計算機應用基礎、基礎會計、財務會計、會計信息化、會計綜合模擬實訓、稅務會計與納稅籌劃、財務管理、成本管理會計、財務報表分析、EXCEL在財務與會計中應用、審計基礎與實務、經(jīng)濟學原理、金融市場學、市場營銷、企業(yè)管理、財經(jīng)應用文寫作、統(tǒng)計學原理、財務共享服務、財務大數(shù)據(jù)分析、VBSE跨專業(yè)綜合實訓、大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導。三是，與培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展能力相關的課程（學生自選5-6門課）包括：大學語文、中國文化、實用英語、經(jīng)濟數(shù)學、Excel VBA編程基礎、Python應用基礎、數(shù)據(jù)庫原理與應用、常用統(tǒng)計分析軟件應用（Stata/Eviews/Spss）、企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理、中小企業(yè)投融資管理、企業(yè)全面預算管理。

（二）教學

財務管理專業(yè)課程教學是其人才培養(yǎng)計劃實施的核心手段，在課程教學的設置安排上要基于“VUCA”時代的特征，以財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念為指引，充分考慮不同課程的特點，靈活采用形式多樣的教學方法與手段，以期達到培養(yǎng)學生職業(yè)底限、未來職業(yè)適應性與可持續(xù)發(fā)展能力的合理預期。一是，與培養(yǎng)學生職業(yè)底限相關的課程教學，按照理論教學和必要的社會實踐相結合的方式進行，以便使課程教學內(nèi)容生動有趣，讓職業(yè)底限的基本觀念在學生群體中入腦入心。二是，與培養(yǎng)學生未來職業(yè)適應性相關的課程教學，按照理論“必需、夠用”為度、突出實踐教學的要求進行。對該部分課程的教學要求做到讓學生不僅知道所學內(nèi)容是什么還要知道是為什么以及如何動手去實現(xiàn)之。因此，對該部分的專業(yè)基礎課和專業(yè)核心課教學，在講清必要理論的基礎上，要根據(jù)知識體系的內(nèi)在關聯(lián)性分階段實施手工以及上機實踐操作。三是，與培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展能力相關的課程教學要視具體情況而定：文化基礎課要適當提高理論講解的比重并輔之必要的案例，軟件編程以及專業(yè)應用類課程以案例教學為主并輔之必要的理論解讀。

（三）評價

財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃實施效果的評價是人才培養(yǎng)計劃后續(xù)實施改進的重要依據(jù)。由于財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃參與的主體包括教師與學生，因此對人才培養(yǎng)計劃實施效果的評價要從以下兩個方面展開。

1.對教師的評價

基于“VUCA”時代的特征，對教師的評價，要看教師是否遵循了以財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念為指引，是否在培養(yǎng)學生職業(yè)底限、未來職業(yè)適應性與可持續(xù)發(fā)展能力方面進行了有益的實踐與探索。評價的目的主要是發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)計劃實施效果與預期相比差距所在，進而找準改進的著力點，而不是尋找“罪犯“。

2.對學生的評價

對學生的評價，同樣要基于“VUCA”時代的特征，以財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念為指引，考察學生在職業(yè)底限、未來職業(yè)適應性與可持續(xù)發(fā)展能力方面的達標情況，并將評價的綜合結果作為學生是否能夠畢業(yè)的標準；對于未達標者，在規(guī)定的期限內(nèi)給予補考掙學分的機會，在不降低人才培養(yǎng)質量標準的前提下，充分體現(xiàn)職業(yè)教育的人文關懷。

四、“VUCA”時代財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)保障措施的落實

財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)理念、培養(yǎng)模式、實施路徑的有序推進和循環(huán)離不開相應的保障措施，否則人才培養(yǎng)計劃難以落地。

（一）制度保障

制度是用來約束人們相互交往行為的框架[8]，好的制度將產(chǎn)生制度效率。為保障財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃有效實施，高職院校要從學院層面制定 《財務管理專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃》，并將財務管理專業(yè)人才教育培養(yǎng)計劃作為專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃的一項重要建設內(nèi)容；對列入財務管理專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃的培養(yǎng)計劃建設項目要明確項目負責人及項目組成人員；對項目建設的內(nèi)容、應達到的標準進行可行性論證并對立項的項目提供足額的資金支持；對項目建設進展情況由教科研管理部門聘請校內(nèi)外專家實施階段性檢查和驗收。

（二）組織保障

為保障財務管理專業(yè)卓越技能型人才教育培養(yǎng)計劃達到預期目標，由項目所在系部牽頭成立財務管理專業(yè)建設指導委員會。財務管理專業(yè)建設指導委員會成員廣泛吸收行業(yè)企業(yè)實踐專家參與其中，其職能主要是對財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)教育理念提供建設性意見，對人才培養(yǎng)模式的必要性與可行性進行科學論證，定期對課程體系的動態(tài)調整、教學方式的選擇以及實施效果的師生反饋進行綜合評價，并根據(jù)評價結果指導人才培養(yǎng)計劃的后續(xù)實施，從而使整個項目建設形成有序循環(huán)的閉環(huán)結構。

注：

①“大智移云物”指的是大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術。

②“VUCA”是 volatility、uncertainty、complexity和 ambiguity四個英文詞匯的首字母組成，即易變性、不確定性、復雜性和模糊性。