農(nóng)民參與志愿服務(wù)行為意愿影響因素研究
——基于計劃行為理論

張 迪

（中國礦業(yè)大學(xué)（北京）馬克思主義學(xué)院，北京 100083）

2018年8 月21 日，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調(diào) “推進新時代文明實踐中心建設(shè)，不斷提升人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會文明程度[1]?！苯ㄔO(shè)新時代文明實踐中心是宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的一個重要載體，是滿足農(nóng)民精神文化需求，提升鄉(xiāng)風(fēng)文明，助力鄉(xiāng)村振興的重要舉措。新時代文明實踐中心志愿者的主要來源是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，主要活動方式是志愿服務(wù)[2]。志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標(biāo)志，吸取農(nóng)村各方面力量創(chuàng)建一支農(nóng)民自己的志愿服務(wù)隊伍，對提高農(nóng)民參與基層治理的積極性和主動性，提升農(nóng)民思想道德素質(zhì)，推動農(nóng)民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督和自我教育具有重要作用。

1 文獻回顧與研究假設(shè)

計劃行為理論 （Theory of Planned Behavior，TPB）是一種旨在預(yù)測和解釋特定情境下人類行為的理論。它是理性行為理論 （Theory of Reasoned Action，TRA）的延伸，在社會心理學(xué)領(lǐng)域占有重要地位。在70 年代末和80 年代初，研究者們只從行為態(tài)度 （Behavioral Attitude，BA）和主觀規(guī)范（Subjective Norm，SN）來考察人類的行為，利用這兩個因素開發(fā)了TRA 模型。他們認(rèn)為一個人的行為意愿 （Behavioral Intention，BI）是這個人實際行為的前因，而意圖又可以通過BA 和SN 這兩個主要結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)。但是當(dāng)對TRA 進行實證檢驗時，一些研究人員認(rèn)為TRA 在預(yù)測人類行為方面缺乏解釋。TRA 假定個體行為受意志控制，如果人們做出其他選擇，則TRA 模型可能無法充分預(yù)測人類行為。Ajzen I 認(rèn)為人們能夠控制自己的行為，他將TRA 模型進行擴展，在此基礎(chǔ)上引入知覺行為控制（Perceived Behavioral Control，PBC）變量，并且將這個新修正的模型命名為TPB 模型[3]。通過加入PBC變量，TPB 模型更能夠解釋方差，且實證研究也提供了相關(guān)的證據(jù)，即使TRA 模型在某種程度上可以預(yù)測人們的行為意向，但是增加了PBC 變量的TPB模型則直接加強了意圖和行為之間關(guān)系的強度。

TPB模型中的一個重要假設(shè)是當(dāng)人們做出行為決策時會以一種理性和系統(tǒng)的方式來評估他們獲得的信息[4]。志愿服務(wù)本身就是一種有計劃的行為，當(dāng)人們決定做志愿者之前，他們往往會思考或者權(quán)衡與志愿活動相關(guān)的個人成本和收益[5]。在TPB 中人們的主觀態(tài)度 （對行為的積極或消極評價）、行為規(guī)范 （知覺到的重要的他人對行為的贊同或者反對）和PBC （知覺到的執(zhí)行行為的容易或困難，也可以直接預(yù)測行為）對其BI 起決定作用。而BI 被認(rèn)為是決定人們實際行為的關(guān)鍵要素。

TPB自提出之后，對人類行為感興趣的研究人員已經(jīng)開始使用它。不同的研究領(lǐng)域，包括生態(tài)學(xué)、獻血、旅游和志愿者等在使用TPB 模型來預(yù)測人們的BI。TPB 在志愿服務(wù)的研究中，多集中在參與行為的預(yù)測方面。志愿服務(wù)的BI 已經(jīng)被證明與行為有著強烈的、積極的正向關(guān)系。有學(xué)者已經(jīng)使用TPB模型來預(yù)測志愿服務(wù)，分別解釋了澳大利亞老年人志愿服務(wù)的行為意向的75%和55%，以及美國學(xué)生志愿參加校園項目意向的66%[6-8]。王季等[9]在基于TPB 的學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)行為整合模型中指出，BA，SN和感知行為控制可以影響學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)意愿。楊凱等[10]在公選課逆向選課BI 的心理歸因中指出其受BA 和SN 的影響。在道德規(guī)范與旅游者文明旅游BI 的研究過程中發(fā)現(xiàn)，SN 對BA 有影響[11]。而在居民參與社區(qū)治理的行為影響因素的研究中發(fā)現(xiàn)，感知行為控制可以影響居民參與社區(qū)治理的BA[12]。綜合前人研究，本文以TPB 為基礎(chǔ)，提出假設(shè)如下。

H1：BA 對農(nóng)民參與志愿服務(wù)意愿存在顯著影響。

H2：SN 對農(nóng)民參與志愿服務(wù)意愿存在顯著影響。

H3：PBC 對農(nóng)民參與志愿服務(wù)意愿存在顯著影響。

H4：SN 對農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BA 存在顯著影響。

H5：PBC 對農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BA 存在顯著影響。

2 數(shù)據(jù)測量與收集

2020 年7 月向河南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民發(fā)放問卷，問卷主要參考國內(nèi)外使用過的成熟量表，并進行修訂。問卷包括兩部分內(nèi)容：第一部分調(diào)查的是農(nóng)民的人口學(xué)基本信息，包括性別、年齡和家庭總收入等內(nèi)容；第二部分調(diào)查的是農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI，其中SN，BA，PBC，BI 4 個變量的題項主要是選取Ajzen I，劉加鳳等國內(nèi)外學(xué)者所制定的測量指標(biāo)。

為了保證問卷調(diào)查的質(zhì)量，只在小范圍內(nèi)進行發(fā)放，針對存在的問題與當(dāng)?shù)匦聲r代文明實踐中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人進行商討并修改完善。此次共發(fā)放問卷500 份，回收問卷500 份，剔除不合格問卷15 份，最終問卷485 份，問卷有效率97%。

3 研究結(jié)果與分析

為檢驗問卷的可靠性和有效性，對其進行了信度和效度檢驗。利用數(shù)據(jù)分析軟件R 語言對數(shù)據(jù)進行信度效度檢驗，經(jīng)過分析得出量表的整體信度系數(shù)在0.8 以上，BA，SN，PBC 和BI 的組合信度（Composite Reliability，CR）在 0.848～0.974 之間，均大于0.7，說明問卷具有較高的信度。效度包括收斂效度和區(qū)別效度。利用R 語言進行驗證性因子分析，得出各變量的平均抽取方差 （Average Variance Extracted，AVE）的值大于0.5，CR 大于0.7，說明量表具有較好的收斂效度 （見表1）；而AVE 的平方根均大于其他相關(guān)變量系數(shù) （見表2），證明此量表具備較好的區(qū)別效度。

3.1 結(jié)構(gòu)方程模型擬合度檢驗

為檢驗各自變量對因變量的影響，運用R 語言結(jié)構(gòu)方程模型 （Structural Equation with lavaan）包對問卷數(shù)據(jù)和農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 的理論模型進行假設(shè)檢驗和結(jié)構(gòu)方程模型擬合。根據(jù)Bentler P M和Bonett D G[13]等學(xué)者的建議，經(jīng)過修正后模型的擬合數(shù)值及標(biāo)準(zhǔn)值符合標(biāo)準(zhǔn)要求，卡方值與自由度的比值 （χ2/df）等于2.254，卡方值與自由度的比值越小越好，一般小于3 即可接受，如果樣本量大，小于5 也可以接受；近似誤差均方根 （RMSEA）小于0.08；擬合優(yōu)度指數(shù) （GFI）、調(diào)整后擬合度指數(shù)（AGFI）、規(guī)范擬合指數(shù) （NFI）、比較擬合指數(shù)（CFI）均大于0.9，具體內(nèi)容見表3。從模型擬合度的指標(biāo)值可以看出模型的擬合效果比較好。

表1 量表的信度和效度檢驗

表2 區(qū)別效度分析

表3 模型擬合度指標(biāo)值

3.2 假設(shè)檢驗結(jié)果分析

經(jīng)過數(shù)據(jù)分析軟件R 語言的分析，可知BA，SN，PBC 與BI 之間的具體影響效應(yīng)。對整合模型進行通徑分析得出農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI 模型的各個變量之間的路徑系數(shù)和顯著性。P<0.05 表示變量間的關(guān)系是顯著的，具體假設(shè)檢驗結(jié)果見表4。

表4 模型假設(shè)檢驗結(jié)果

由表4 可知，BA，SN，PBC 對BI 均存在積極的正向的顯著影響，因此假設(shè)H1，H2，H3 成立。BA，SN，PBC 對BI 有顯著影響，三者的路徑系數(shù)分別為0.078，0.759 和0.163。這也說明農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI 受三者的影響。SN 對BA 也有顯著影響，因此假設(shè)H4 成立。SN 對BA 的路徑系數(shù)為0.784，說明SN 和BA 之間存在著正相關(guān)關(guān)系。這說明農(nóng)民的家人、朋友和村集體等重要的人或者組織的建議能夠直接影響農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BA。PBC 對BA 影響不顯著，因此假設(shè)H5 不成立。PBC 對 BA 的路徑系數(shù)為 0.040，表明 PBC 對 BA存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，這說明農(nóng)民對參與志愿服務(wù)這一特定行為的難易的知覺程度不能影響其參與志愿服務(wù)的BA。

4 結(jié)論與討論

4.1 結(jié)論與建議

以TPB 為基礎(chǔ)構(gòu)建BA，SN 和PBC 對農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 產(chǎn)生影響的關(guān)系模型，并且分析了它們之間的相互關(guān)系，進而驗證了TPB 在農(nóng)民參與志愿服務(wù)影響因素中的作用。得出如下結(jié)論：一是BA，SN 和PBC 是影響農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 的3 個重要因素。其中，SN 更多地決定著農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI。二是SN 影響B(tài)A，如果重要的人和組織支持農(nóng)民參加志愿服務(wù)活動，那么他們就會更積極、更主動，BA 就會越強。三是農(nóng)民參與志愿服務(wù)的PBC 對BA 不存在正向的顯著影響。將TPB運用到農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI 影響因素的研究中，拓寬了農(nóng)民與志愿服務(wù)關(guān)系的研究，且進行了一次新的、較有實踐意義的嘗試。

鑒于以上結(jié)論提出以下建議：一是加強宣傳引導(dǎo)，采取激勵措施，提升農(nóng)民對志愿服務(wù)的認(rèn)識，調(diào)動農(nóng)民參與志愿服務(wù)的積極性和主動性；二是因地制宜，恰當(dāng)適度地設(shè)計滿足農(nóng)民需求、貼近農(nóng)民實際的志愿服務(wù)項目；三是充分發(fā)揮基層黨組織的先鋒模范作用，推出志愿服務(wù)的先進組織和個人，樹立榜樣，先進帶動后進，充分發(fā)揮優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)團隊的模范帶動作用，為在農(nóng)村基層形成濃厚的志愿服務(wù)氛圍貢獻自己的力量[14]。 “贈人玫瑰，手有余香”，大力弘揚志愿精神和志愿服務(wù)文化，在全社會形成 “人人為我，我為人人”的良好社會風(fēng)氣。

4.2 不足與未來研究方向

在研究樣本上調(diào)查區(qū)域和樣本量較有限，只調(diào)研了河南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在今后的研究中應(yīng)擴展調(diào)查區(qū)域，擴大樣本數(shù)量，進一步驗證研究模型的適用范圍。在研究方法上，目前采用的方法較單一，主要采用了定量研究方法，未來可結(jié)合定性研究方法，使用定量加定性研究方法進一步挖掘研究深度。在研究內(nèi)容上，當(dāng)前只考慮將TPB 變量作為探究其對農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 的影響因素，今后可以加入其他變量，拓展TPB 模型來作進一步探究。