社交媒體中的“差序格局”

向云逸

【摘要】以移動終端為主要載體的新互聯(lián)網(wǎng)時代中社交媒體也改變了人與人之間的社會關(guān)系。盡管“差序格局”的背景是傳統(tǒng)社會中以地緣和血緣維系的人際關(guān)系，但這一格局，以及它所帶來的思考習(xí)慣，已經(jīng)作為傳統(tǒng)文化的一部分，不可避免地由我們繼承了下來。在現(xiàn)代化迅猛發(fā)展、科技發(fā)達(dá)的今天，它仍在我們的社交媒體中有所反映。

【關(guān)鍵詞】社交媒體;差序格局

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.02.059

依托以5G為代表快速發(fā)展的數(shù)字傳輸技術(shù)、移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及AR、VR等新興技術(shù)，基于智能手機(jī)、平板電腦等移動智能終端的不斷普及以及社交媒體被人們的廣泛使用，憑借其便捷性、個性化、實(shí)時化等強(qiáng)大優(yōu)勢逐漸步入到了社會生活中。

1. “差序格局”

費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國》，從深層分析了西方公私領(lǐng)域與中國的差異，以西洋的“團(tuán)體格局”為出發(fā)點(diǎn)，相對應(yīng)地把中國傳統(tǒng)社會區(qū)分親疏遠(yuǎn)近的人際格局概括為“差序格局”。費(fèi)老指出，我們的社會關(guān)系不是西方那樣以一個一個團(tuán)體區(qū)分的像“一捆一捆扎清楚的柴”，而是更像以一塊掉進(jìn)水里的石頭為中心而推開去的一圈一圈波紋，每個人的社會影響圈子都是以個人為中心而推出去的，所發(fā)生的聯(lián)系由圈子中心所推出去的波紋決定。每個人所動用的圈子是因時間和地點(diǎn)的變化而有所不同的，每個人的社會關(guān)系都以自我為中心，像將一粒石子擲入水中，社會聯(lián)系就像水的波紋一樣，一圈圈推出去和別人建立起聯(lián)系，水波推得越遠(yuǎn)波紋越小，社會聯(lián)系相應(yīng)地也越推越薄，而不像團(tuán)體中的分子一樣大家都是位于同一個平面上的;在這樣的人際關(guān)系中，公私領(lǐng)域的劃分是相對界定的，每個人根據(jù)圈子范圍的大小來界定不同的公私界限，站在任何一個圈子，向內(nèi)看都是“私”的，向外看都是“公”的。在這一層層不同的圈子中，既是不論時間和地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移都有一個“己”作為中心的，又是富于伸縮的，因中心個體的社會勢力大小而變化的。小到窮困人家的兩三家街坊，大到富可敵國的地主官僚，均處于這一格局之內(nèi)。

在《鄉(xiāng)土中國》中，差序格局和團(tuán)體格局的差異主要可以總結(jié)為四點(diǎn)：第一、差序格局沒有明確的公私界限，界限模糊;而團(tuán)體格局將不同團(tuán)體的內(nèi)外公私分得很清楚，界限分明。第二、差序格局里講求自我主義，“隨時隨地都有個‘己作中心”，人與人之間的往來以關(guān)系、交情為準(zhǔn)則;而團(tuán)體格局里講求個人主義，個體具有平等觀念與憲法觀念，不同團(tuán)體中規(guī)定有明確的權(quán)利和義務(wù)。第三、兩種格局的基本組成單位不同，差序格局里以家庭為基本單位，而團(tuán)體格局中一般以個體作為組成單位。第四、差序格局里首要關(guān)系是親屬關(guān)系，而團(tuán)體格局中則一般以非親屬關(guān)系為主。

差序格局里，個體以自我為中心，維系關(guān)系的紐帶是道德和倫理，社會關(guān)系是“推己及人”式地向外展開的。在綱常倫理有所作為的時空，儒家傳統(tǒng)的理想人生是“修身、齊家、治國、平天下”;而在道德模糊甚至失靈的時空，“個人自掃門前雪”的潛規(guī)則、“拔一毛而利天下不為也”等主張也一直存在，根源都在于自我主義，與西方觀念里基于平等觀念與憲法觀念的個人主義相去甚遠(yuǎn)。

“差序格局”十分恰當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)出了中國傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)的特征：人際關(guān)系以個人為中心，親疏關(guān)系以血緣、地緣為基礎(chǔ)，公私關(guān)系具有相對性以及禮治秩序以人倫為基礎(chǔ)。

根據(jù)“差序格局”的社會關(guān)系模型，臺灣學(xué)者黃光國將中國人的社會關(guān)系總結(jié)為“情感性關(guān)系-工具性關(guān)系-混合性關(guān)系”模型;而楊國樞博士則將傳統(tǒng)社會的關(guān)系圈子總結(jié)成“家人-熟人-生人”關(guān)系模型，由內(nèi)而外的特點(diǎn)分別是：家人圈子——通過情感性關(guān)系和需求法則維系，熟人圈子——通過混合性關(guān)系和人情法則維系和生人圈子——通過工具性關(guān)系和公平法則維系。兩位學(xué)者的模型都呈現(xiàn)為同心圓形狀，且相互補(bǔ)充。

微信和微博作為國內(nèi)用戶最多的兩大社交媒體，也理所當(dāng)然地帶有差序格局的影子。依據(jù)“差序格局”以個人為中心由內(nèi)而外向外發(fā)散的基本關(guān)系模型，所有的社交媒體，都能夠大致總結(jié)為三個圈子的聯(lián)系，分別是：強(qiáng)聯(lián)系（Strong ties）、弱聯(lián)系（Weak ties）和臨時聯(lián)系（Temporary ties）。

2. 社交媒體中的人際交往

作為一個開放的人際交往平臺，社交媒體誕生于互聯(lián)網(wǎng)時代，它的基本互動依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而社交媒體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建本身就具有一層一層向外擴(kuò)展的層級性特征，社交媒體人際交往的“差序格局”正是在這種層級性網(wǎng)絡(luò)的互動過程中形成的。

社交媒體上人際交往圈子的構(gòu)建，用戶現(xiàn)實(shí)生活中的社交關(guān)系往往處在核心的“強(qiáng)聯(lián)系”圈子，社交媒體只是在互聯(lián)網(wǎng)上為這種現(xiàn)實(shí)交往圈子“虛擬化”提供了一個開放的平臺。在這一層級，用戶的圈子建構(gòu)實(shí)質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系向社交媒體的轉(zhuǎn)移，構(gòu)建的基礎(chǔ)是“人”。這種“強(qiáng)聯(lián)系”圈子，能夠基本滿足用戶人際交往的需要，用戶基于此會產(chǎn)生一種“不同時空中的熟人”的“共在感”。雖然處于核心，但“強(qiáng)聯(lián)系”圈子的構(gòu)建并非一成不變，伴隨著更多“熟人”用戶的參與和其他朋友賬號的獲知，這個層級的圈子也會不斷擴(kuò)大。

如今微信作為日常生活中進(jìn)行人際交流和在線互動使用最多的社交媒體，得益于它點(diǎn)對點(diǎn)的即時通訊功能以及封閉式的好友申請。與微博等更加開放的社交媒體相比，用戶在微信上的人際交往也以現(xiàn)實(shí)生活中的家人、朋友、同學(xué)、同事等線下關(guān)系為主。在這樣一個較為封閉的社交平臺上，我們的人際交往更受現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系的影響，因此，與微博平臺上偏匿名的陌生社交和基于興趣交流或公共討論的交往相比，微信上的人際關(guān)系呈現(xiàn)出的差序狀態(tài)更加明顯。

而以微博為代表的開放性社交平臺，在以現(xiàn)實(shí)社交搭建的“強(qiáng)聯(lián)系”之外，平臺推介是微博上第二個人際圈子 “弱聯(lián)系”擴(kuò)展的主要渠道。微博平臺會在使用中收集用戶數(shù)據(jù)，并根據(jù)收集到的用戶現(xiàn)實(shí)中的社會關(guān)系、興趣、職業(yè)等數(shù)據(jù)向用戶推介可能感興趣的人。比如：你關(guān)注的朋友所共同關(guān)注的某個人是你可能認(rèn)識的人或者同學(xué)、同事，定期推送欄目“你可能感興趣的人”、“同城”等，不斷替用戶發(fā)掘潛在的“熟人”，逐漸以學(xué)緣、業(yè)緣、趣緣為基礎(chǔ)替用戶構(gòu)建起了社交媒體上的人際交往圈子。根據(jù)六度分隔理論，社交媒體上這種“弱關(guān)系”的人際交往圈子能夠無限擴(kuò)大。

如今的社交媒體，儼然已經(jīng)成為社會熱點(diǎn)事件群體性討論的平臺。許多社會事件的當(dāng)事人、目擊者會利用社交媒體發(fā)布信息，用戶作為旁觀者也能使用社交媒體對于事件表達(dá)個人意見。在信息不斷擴(kuò)散的過程中，用戶也會在跟進(jìn)最新消息的過程中發(fā)現(xiàn)和自己興趣一致的用戶并與彼此建立“臨時聯(lián)系”，用戶的第三類圈子也就此形成了。這種在理論上屬于偶然群體的圈子，在某些契機(jī)下能夠形成穩(wěn)定的聯(lián)系從而轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舯舜巳ψ永锏墓潭ǔ蓡T。

3. 社交媒體中的互動

對于社交媒體上的互動，我們在話題選擇以及互動頻率上，面對不同的對象，會呈現(xiàn)出明顯的取向差異。話題選擇的差異十分顯著，從以血緣、地緣等強(qiáng)關(guān)系為基礎(chǔ)的家人、朋友，到僅是相識的弱關(guān)系，話題涉及的情感深淺、談?wù)摃r的語氣強(qiáng)弱，以及其中包含的個人信息含量，都是遞減的。頻率則以和自己生活模式相似的朋友、同學(xué)以及產(chǎn)生工作交際的同事最高，這既是由于關(guān)系的維系的需要，又是日常事務(wù)所必需;而面對半熟關(guān)系甚至完全是陌生人，我們在好友列表里則是“僵尸號”一樣的存在。

面對不同的身份圈子，社交媒體用戶首先會根據(jù)個人身份進(jìn)行精確地定位，進(jìn)而選擇不同的話題、改變交流的方式與頻率。哪怕像同班但不同宿舍的同學(xué)關(guān)系這樣細(xì)小的圈子跨越，話題的選擇和交流的方式也會出現(xiàn)細(xì)節(jié)的變化。社交媒體上還存在著建立在不同關(guān)系圈子基礎(chǔ)上的社群，如：家人群、工作群、粉絲群等，不同群體之間的話語選擇也存在差異，甚至對于同一社群內(nèi)不同成員，都會根據(jù)其在現(xiàn)實(shí)里所處的社會地位而“看人下菜碟”。

社交媒體中的互動與現(xiàn)實(shí)人際交往一樣同樣具有像波紋一樣一層一層向外擴(kuò)散的“差序格局”特征。處于最中心的“強(qiáng)聯(lián)系”圈子成員，會得到用戶重視并對他們發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行頻繁的點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)等回應(yīng)及互動。面對此圈層成員時，用戶也會更加注意自己的言行，并會在日常生活中通過@、私聊等方式與他們進(jìn)行交流，進(jìn)而建立起經(jīng)常性的互動關(guān)系。而面對外面兩個 “弱聯(lián)系”、“臨時聯(lián)系”圈層的成員發(fā)布的內(nèi)容，則抱著一種偏消費(fèi)的心理。對其中所表達(dá)出的內(nèi)容的了解“點(diǎn)到即止”，并且繁忙的時候也會忽略。因此，社交媒體中的用于關(guān)系維護(hù)的人際互動通常呈現(xiàn)“差序格局”，以用戶個人為中心由內(nèi)而外不同圈層的成員被賦予不同的重要等級。

4. 社交媒體中的分類與標(biāo)簽

盡管相當(dāng)一部分社交媒體的動態(tài)以公開的狀態(tài)發(fā)表，但涉及個人隱私、個人情緒宣泄、或個人意見表達(dá)的狀態(tài)，幾乎每個人在發(fā)的時候都會考量一下后果。

微博用戶關(guān)注新用戶時系統(tǒng)就有固定的諸如傳媒、旅游、美食等分類的劃分，這說明它作為一種社交媒體在最初的創(chuàng)建中已經(jīng)在有意識地將用戶不同圈子的人際關(guān)系進(jìn)行“差序”化的分類。這樣做最初是為了用戶獲取信息上的方便，實(shí)質(zhì)上是為用戶構(gòu)建以及管理自己的人際“圈子”提供了便利，滿足了用戶交往上的需求。社交媒體平臺上用戶所消費(fèi)的內(nèi)容不只是信息的意義本身，更重要的是隱藏在其中的“關(guān)系”。

在差序格局中，站在任何一個圈子，向內(nèi)都是“私”的，向外都是“公”的。微信的朋友圈內(nèi)容非共同好友互相無法看到彼此評論的產(chǎn)品設(shè)置，維護(hù)了用戶在社交媒體上圈層的私密性，標(biāo)簽功能搭配操作繁瑣但權(quán)限開放能夠精細(xì)到每一個好友、每一條動態(tài)的朋友圈權(quán)限使用，精確設(shè)置“部分可見、不給誰看、提醒誰看”等信息開放程度。微信的標(biāo)簽和朋友圈權(quán)限功能以及微博簡單的分組設(shè)置，都能夠讓用戶發(fā)布的內(nèi)容以自我為中心：基于個人標(biāo)準(zhǔn)、自由抉擇、圈子大小伸縮自如，或粗略或精細(xì)地把握好個人信息的公開范圍。這種公私界定區(qū)別于西方團(tuán)體格局中明晰的界限——以團(tuán)體為區(qū)分，要么是“私”的，要么是“公”的。

社交媒體的功能豐富，能夠表達(dá)意見、展示個人、宣泄情感、處理事務(wù)、維系關(guān)系等，由于社交媒體平臺的開放性，用戶在其中發(fā)布內(nèi)容隨時隨地都會處于被觀看的狀態(tài)，而觀看的人可能是親人、朋友、相熟或不那么熟的人、甚至是陌生人。處于這種被普遍觀看的社交場景之中，用戶根據(jù)個人不同的需要自由決定個人信息公開的程度，靈活劃定圈內(nèi)人與圈外人的界限，是符合普遍內(nèi)斂的中國人心理上的差序格局的。

盡管分享與互動才是社交媒體的常態(tài)，但每個人在其中的分享或多或少地會受到線下的圈子影響，分享內(nèi)容的可見程度反映了不同好友在用戶差序格局中的圈層定位，現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)中的小群體特征也會以在線頻繁互動的小群體在社交媒體上反映。

5. 社交媒體中的人情

費(fèi)老在《鄉(xiāng)土中國》中提出“熟人社會”的概念，認(rèn)為中國傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)基于血緣、親緣和地緣，源自于中國農(nóng)耕文明自己自足的特性：“鄉(xiāng)土社會是靠親密和長期的共同生活來配合各個人的相互行為，社會的聯(lián)系是長成的，是熟習(xí)的，到某種程度使人感覺到是自動的”。其中社會聯(lián)系的維系，送禮是至關(guān)重要的一種方式，而紅包則是最具代表性的一種形式。

傳統(tǒng)社會里，以發(fā)紅包為代表的送禮行為能夠適用于紅白喜事、傳統(tǒng)節(jié)日等儀式性場景之中，也能用于交際來往、探病拜訪等日常的場景之中。這其中禮物的貴重及紅包的大小都反映出的是傳統(tǒng)社會的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，不同主體在不同個體的差序格局中所處的圈層以及在圈層中所處的地位。在差序格局中，由于沒有明確的公私界限，人們的交往難以尋求統(tǒng)一認(rèn)同，工具性的利益交換至關(guān)重要，不同圈層間的個人交往常常帶有目的性。

以微信紅包為代表的社交媒體功能，兼具維系關(guān)系與換取利益的用途。不同的是，現(xiàn)代社會人際關(guān)系更加平等，尤其是以去中心化的互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)建立的社交媒體平臺上，紅包也在向娛樂且互惠的工具轉(zhuǎn)化，如社群中發(fā)紅包來活躍氣氛，親友之間逢年過節(jié)發(fā)紅包傳遞感情。在其他情況下，紅包作為一種貨幣流通和支付手段時是不帶有任何感情色彩的。但社交媒體上的紅包用于傳遞意義時仍很大程度上受到傳統(tǒng)禮俗社會中差序結(jié)構(gòu)的影響：親人之間傳遞親情，情侶之間傳遞愛意，熟人之間維系關(guān)系。相比傳統(tǒng)紅包更多的娛樂性，也讓微信紅包成為委托不熟朋友幫助時更容易被接受的感謝或酬勞形式。

5. 結(jié)語

“差序格局”是中國傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會中人與人之間的一種波紋狀的格局。波紋的中心是自己，最靠近中心的一環(huán)是具有密切血緣關(guān)系的親友，關(guān)系隨著圈層往外擴(kuò)展而疏遠(yuǎn)，每個圈層都有自己獨(dú)特的禮制標(biāo)準(zhǔn)，這就是典型的“認(rèn)”人唯親，在這種環(huán)境下，建立起一個可以統(tǒng)一所有圈層的道德與法律準(zhǔn)則的治理體系是無法實(shí)現(xiàn)的。

如今的社交媒體，實(shí)際上復(fù)刻了傳統(tǒng)社會的“差序格局”甚至在互聯(lián)網(wǎng)場景中將其加強(qiáng)。社交媒體平臺上，每一個個體也以自己為中心形成了波紋狀向外擴(kuò)散的信息網(wǎng)絡(luò)。與自己意見一致，屬于同一個意見群體的，哪怕“過激”地表達(dá)也會被看作是“合理”的，是可以包容甚至接納的。由此可見，社交媒體中這種無形的差序格局，讓現(xiàn)實(shí)中的小團(tuán)體化、群體極化發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，形成“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”效應(yīng)，使網(wǎng)絡(luò)討論質(zhì)量下降，甚至導(dǎo)致社會的撕裂。當(dāng)然，社交媒體中的“差序格局”并非毫無益處，它可以引起特定群體內(nèi)部更強(qiáng)的凝聚力和行動力。這是一把雙刃劍。

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