高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作探析

主雪梅 宋曉晨 許雅涵 王寺凡 張?jiān)?/p>

摘? 要：高校圖書(shū)館服務(wù)的本質(zhì)是高校圖書(shū)館與社會(huì)的交互關(guān)系，社會(huì)的變革深刻影響著人們的生活、工作與學(xué)習(xí)方式，高校圖書(shū)館的服務(wù)模式也必須與時(shí)俱進(jìn)。無(wú)論何種類型的圖書(shū)館，都有向公眾宣傳知識(shí)和文化、支持學(xué)習(xí)和研究的使命。當(dāng)代的高校圖書(shū)館目前既面臨挑戰(zhàn)又面臨機(jī)遇，在挑戰(zhàn)面前，高校圖書(shū)館如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大服務(wù)范圍提升服務(wù)質(zhì)量？高校圖書(shū)館又如何推陳出新尋求機(jī)遇？作者認(rèn)為高校圖書(shū)館走出去尋求跨領(lǐng)域合作不失為一種好的途徑，如此，既能有效地實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，又能滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求與期望。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館? 跨領(lǐng)域合作? 跨領(lǐng)域合作面臨問(wèn)題? 跨領(lǐng)域合作措施

中圖分類號(hào)：G250.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）02（b）-0181-03

On the Cross Field Cooperation of University Library

ZHU Xuemei? SONG Xiaochen? XU Yahan? WANG Sifan? ZHANG Yuan

（Hebei University of Water Resources and Electric Power， Cangzhou， Hebei Province， 061001? China）

Abstract： The essence of university library service is the interactive relationship between University library and society. The social change has a profound impact on people's life， work and learning style and the service mode of university library must keep pace with the era. No matter what type of library， it has the mission of publicizing knowledge and culture to the public and supporting learning and research. Contemporary university libraries are facing both challenges and opportunities. In the face of challenges， how can university libraries give full play to their own advantages， expand the scope of service and improve the quality of service？ How can university libraries bring forth the new and seek opportunities？ The author thinks that it is a good way for university libraries to go out and seek cross domain cooperation， which can not only effectively realize their social value， but also meet the growing needs and expectations of users.

Key Words： University library; Interdisciplinary cooperation; Interdisciplinary cooperation problems; Interdisciplinary cooperation measures

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)于信息的需求愈發(fā)旺盛，不僅要求各類公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)提供越來(lái)越多的知識(shí)、信息供給，也對(duì)歷來(lái)“封閉”的高校圖書(shū)館提出了對(duì)外開(kāi)放的要求。其實(shí)，早在2002年，教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中就提出“有條件的高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)盡可能地向社會(huì)開(kāi)放”。2015年修訂版規(guī)程中，進(jìn)一步將“社會(huì)服務(wù)”職能與“人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化傳承創(chuàng)新”等職能并列，使其成為高校圖書(shū)館應(yīng)承擔(dān)的主要職能之一，并明確要求高校圖書(shū)館“在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)服務(wù)?！?018年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》中第四章第48條中又再次強(qiáng)調(diào)“國(guó)家支持學(xué)校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放”。從以上一系列政策法規(guī)中可以看出，高校圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放、服務(wù)公眾是國(guó)家和全社會(huì)賦予的重要職能之一，高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象不應(yīng)僅限于校內(nèi)用戶[1]。

對(duì)外開(kāi)放不僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)放資源，高校圖書(shū)館的拓展性業(yè)務(wù)同樣可以應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域;另一方面，開(kāi)放不一定是高校圖書(shū)館單向輸出，還可以是雙向合作，開(kāi)放與合作相伴而生、相互促進(jìn)，即實(shí)現(xiàn)了資源的真正價(jià)值，又促進(jìn)了其合作領(lǐng)域的發(fā)展。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的“社會(huì)職能”。

該文通過(guò)分析近年來(lái)國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的案例，結(jié)合線上線下調(diào)研資料，對(duì)高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作情況進(jìn)行系統(tǒng)性研究，理清高校圖書(shū)館在對(duì)外開(kāi)放和社會(huì)化服務(wù)過(guò)程中存在的優(yōu)勢(shì)及不足，探索高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的模式、途徑，進(jìn)一步推動(dòng)高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的發(fā)展[2]。

1? 高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外關(guān)于高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域服務(wù)的研究起步較早，國(guó)外專家學(xué)者認(rèn)為各種類型圖書(shū)館都擁有向社會(huì)公眾提供文化、知識(shí)，輔助學(xué)習(xí)研究的功能，為了實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館社會(huì)功能，體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，高校圖書(shū)館必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求合作模式。在高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域?qū)嵶C研究方面，以共享空間的建立為突破口，模糊圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)界限，鼓勵(lì)社會(huì)參與，開(kāi)展了很多新型跨領(lǐng)域合作。國(guó)內(nèi)關(guān)于高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域服務(wù)的研究較國(guó)外晚，處于概念界定和服務(wù)作用的摸索階段，缺乏對(duì)跨領(lǐng)域合作聯(lián)盟構(gòu)建的研究[3]。

2? 高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的必要性和可行性

（1）目前高校圖書(shū)館普遍沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的借借還還的服務(wù)模式，隨著新媒體平臺(tái)的快速發(fā)展，讀者的閱讀習(xí)慣也發(fā)生了很大變化，讀者已習(xí)慣借助于手機(jī)、iPad等電子產(chǎn)品碎片式閱讀，這就使圖書(shū)館的大量的紙質(zhì)資源閑置，借閱量逐年下降。而數(shù)字資源的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)少則幾萬(wàn)多則幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)這些數(shù)字資源的利用率、普及量，并不像想象中那么高，但為了教學(xué)評(píng)估、學(xué)校教學(xué)及科研，又不得不購(gòu)買，由此產(chǎn)生巨大的浪費(fèi)[4]。

與此同時(shí)，社會(huì)讀者雖然可以利用公共館查閱資料，但由于公共館面向的受眾群體是廣大群眾，其收藏對(duì)象以人文社科類文獻(xiàn)為主，專業(yè)類文獻(xiàn)相對(duì)有限，以至于某些讀者在查找專業(yè)文獻(xiàn)時(shí)受阻，不得不自費(fèi)購(gòu)買資料，很不方便。

（2）高校內(nèi)的專任教師作為一支具備高級(jí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的智囊團(tuán)隊(duì)，一直以來(lái)都是傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式中的服務(wù)對(duì)象，其專業(yè)學(xué)術(shù)價(jià)值并沒(méi)有得到充分的發(fā)揮和應(yīng)用，圖書(shū)館可以作為媒介，開(kāi)展跨領(lǐng)域合作，使專任教師更大程度地參與到文獻(xiàn)資源的整合和利用的過(guò)程中，在其合作領(lǐng)域的需求刺激下，對(duì)文獻(xiàn)資源深度挖掘，進(jìn)行聯(lián)想創(chuàng)新，從而使在校大學(xué)生獲得校內(nèi)教育所不能給予的應(yīng)用型知識(shí)信息[5]。

對(duì)于跨領(lǐng)域合作者而言，面對(duì)每天數(shù)以萬(wàn)計(jì)的海量信息，即使運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)處理等高新技術(shù)，也不是兩三個(gè)情報(bào)工作人員可以應(yīng)付，這就可能導(dǎo)致一些情報(bào)的處理不及時(shí)，甚至發(fā)生疏漏和錯(cuò)誤，給自身造成不可預(yù)估的損失。高校圖書(shū)館具有一批科班出身的情報(bào)工作人員，在信息搜集、整合、分析、統(tǒng)計(jì)等方面具備絕對(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，高校圖書(shū)館既有豐富的文獻(xiàn)資源又有技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人員，部分社會(huì)讀者又恰巧需要這部分資源及技術(shù)指導(dǎo)。高校圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)打破壁壘，發(fā)揮其社會(huì)服務(wù)的職能，將兩者有機(jī)結(jié)合，延伸服務(wù)。

3? 高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作面臨的問(wèn)題

（1）高校圖書(shū)館缺乏跨領(lǐng)域合作的內(nèi)動(dòng)力。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于“開(kāi)放”，我國(guó)大多數(shù)高校圖書(shū)館還是保持小心翼翼地觀望狀態(tài)，高校圖書(shū)館人員長(zhǎng)期工作的單一性以及相對(duì)封閉性，導(dǎo)致其不知采用什么樣的模式與其他領(lǐng)域進(jìn)行有效合作，從主觀上也不愿走出去了解校外讀者的需求。即使是已經(jīng)所謂開(kāi)放的高校圖書(shū)館，在開(kāi)放廣度和深度上均不理想，對(duì)于高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的研究更是鳳毛麟角。

（2）高校圖書(shū)館人力資源不足導(dǎo)致合作開(kāi)展受阻。目前，高校圖書(shū)館配備的人員編制僅限于滿足校內(nèi)用戶的教學(xué)科研需求，若在此基礎(chǔ)上開(kāi)展跨領(lǐng)域合作，其產(chǎn)生的工作量必將使現(xiàn)有工作人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，可能導(dǎo)致校內(nèi)校外兩方面的工作顧此失彼，不能兼得。

（3）相關(guān)法律制度和管理體系的不完善使得合作的開(kāi)展缺乏有效的支持和保障。近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)文化服務(wù)事業(yè)的重視程度不斷加強(qiáng)，有關(guān)圖書(shū)館工作的法律制度也隨之得以修訂和完善。而高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作作為一種新的探索，要想達(dá)到良性運(yùn)行的狀態(tài)急需政府的政策引領(lǐng)和制度規(guī)范，但就目前而言，這些基本上還處于一片空白的狀態(tài)。

（4）合作對(duì)象對(duì)高校圖書(shū)館認(rèn)知程度不高以致很難普及合作。長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館與校外單位基本上處于沒(méi)有交集的狀態(tài)，校外單位對(duì)圖書(shū)館認(rèn)知程度不夠，對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料不了解，也沒(méi)有依賴性，而且其對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息的信任度也需要長(zhǎng)期的合作來(lái)獲得，因此雙方在短時(shí)間內(nèi)很難進(jìn)行深層次高質(zhì)量的合作。

4? 推動(dòng)高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的措施

（1）加強(qiáng)跨領(lǐng)域?qū)I(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的內(nèi)動(dòng)力。跨領(lǐng)域合作的對(duì)象大多是圖書(shū)館館員并不熟悉的領(lǐng)域，首先，應(yīng)激發(fā)他們勇于探索和創(chuàng)新的精神，大膽嘗試開(kāi)拓服務(wù)項(xiàng)目。其次，在與其他領(lǐng)域合作的實(shí)踐過(guò)程中，圖書(shū)館應(yīng)著力培養(yǎng)和擴(kuò)充跨領(lǐng)域?qū)I(yè)人才隊(duì)伍，面對(duì)不同用戶的信息需求，對(duì)有價(jià)值的信息能夠做到精準(zhǔn)捕捉、深度挖掘、專業(yè)分析和科學(xué)聯(lián)想。

（2）針對(duì)不同的合作對(duì)象應(yīng)探索豐富多樣且切合實(shí)際的合作模式，尋求開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)增值空間的服務(wù)項(xiàng)目。不同領(lǐng)域的合作對(duì)象，必然有著不同性質(zhì)的信息需求，這就要求其合作模式不能千篇一律，而是要在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的前提下，準(zhǔn)確定位信息服務(wù)切入點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

（3）要想實(shí)現(xiàn)深層次的、健康的、可持續(xù)性的跨領(lǐng)域合作，必然離不開(kāi)政府的政策引導(dǎo)和相關(guān)法律制度的建立健全。高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作作為一種創(chuàng)新性服務(wù)內(nèi)容，目前正處于探索成長(zhǎng)階段，必然會(huì)出現(xiàn)各種始料不及的問(wèn)題，只有在相關(guān)政策法律的規(guī)范下才能保障其逐漸發(fā)展完善，走向成熟。

5? 高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作探索模式

5.1 高校圖書(shū)館與政府部門合作

高校圖書(shū)館有專業(yè)的圖書(shū)情報(bào)人員，他們有豐富的資源搜集、整理、分析能力，隨著科技的發(fā)展、大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以圖書(shū)館充裕的資源為依托，圖書(shū)管理員借助大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)，對(duì)政府部門起到建言獻(xiàn)策的功能。同時(shí)，相關(guān)政府部門在政策制定、經(jīng)費(fèi)劃撥、人員編制分配等方面可以適當(dāng)?shù)叵蚋咝A斜，以便高校圖書(shū)館能更好地為政府部門提供服務(wù)[6]。

5.2 與對(duì)口專業(yè)事業(yè)單位的合作

高校圖書(shū)館通過(guò)對(duì)該館專業(yè)文獻(xiàn)及相關(guān)事業(yè)單位的專業(yè)文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)記錄資料等進(jìn)行整理、匯總，通過(guò)掃描、數(shù)字化等技術(shù)把同類型的紙質(zhì)文獻(xiàn)及電子文獻(xiàn)納入由高校圖書(shū)館為該專業(yè)搭建好的數(shù)字化平臺(tái)，這樣無(wú)論對(duì)于高校圖書(shū)館還是事業(yè)單位既實(shí)現(xiàn)了資源互補(bǔ)，又能隨時(shí)隨地訪問(wèn)、查詢、使用相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)。

5.3 高校圖書(shū)館與社區(qū)的合作

如果說(shuō)高校圖書(shū)館與政府的合作不能真正體現(xiàn)高校圖書(shū)館的開(kāi)放性，那么高校圖書(shū)館還可以通過(guò)與社區(qū)合作真正地走到群眾中去。2020年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，讓所有人措手不及，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展，為抗疫期間運(yùn)用信息化手段進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)防控奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。一時(shí)間，各種線上工作渠道紛紛開(kāi)通，居民樓微信群、居民小區(qū)微信群、居民社區(qū)微信群等如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。

6? 結(jié)語(yǔ)

以高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作為切入點(diǎn)，通過(guò)剖析高校圖書(shū)館利用自身資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展跨領(lǐng)域合作的模式。分析高校圖書(shū)館開(kāi)展跨領(lǐng)域合作的必要性，同時(shí)提出跨領(lǐng)域合作面臨的問(wèn)題，提出具有可操作性的探索模式。為高校圖書(shū)館更深層次、更廣程度、更高質(zhì)量、更系統(tǒng)化的跨領(lǐng)域合作提供借鑒，權(quán)衡合作過(guò)程中的利與弊，實(shí)現(xiàn)合作共贏，推動(dòng)高校圖書(shū)館跨領(lǐng)域合作的進(jìn)一步開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

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