文=葉永明
上海百聯(lián)集團(tuán)作為商業(yè)“航母”,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),聚焦主責(zé)主業(yè),著力推進(jìn)打造“以商業(yè)零售為核心,商業(yè)金融、商業(yè)資產(chǎn)、商業(yè)投資為支柱”的商業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),努力成為消費(fèi)升級(jí)的引領(lǐng)者、商業(yè)模式的創(chuàng)新者、國(guó)企改革的探路者、國(guó)企黨建的踐行者。
近年來(lái),上海百聯(lián)集團(tuán)作為商業(yè)“航母”,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),聚焦主責(zé)主業(yè),在把握宏觀形勢(shì)、洞察消費(fèi)趨勢(shì)、立足自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,著力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)齊短板,以堅(jiān)定的戰(zhàn)略定力抓改革、謀創(chuàng)新、求突破,著力推進(jìn)打造“以商業(yè)零售為核心,商業(yè)金融、商業(yè)資產(chǎn)、商業(yè)投資為支柱”的商業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),努力成為消費(fèi)升級(jí)的引領(lǐng)者、商業(yè)模式的創(chuàng)新者、國(guó)企改革的探路者、國(guó)企黨建的踐行者。
黨的十九屆五中全會(huì)明確提出堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需的戰(zhàn)略基點(diǎn)。百聯(lián)集團(tuán)作為大型國(guó)有商業(yè)集團(tuán),始終貫徹習(xí)近平總書(shū)記“人民城市人民建、人民城市為人民”重要理念,努力在服務(wù)中心大局中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)增長(zhǎng)。
主動(dòng)參與上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)建設(shè),有序推進(jìn)商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃落地。將臨港新片區(qū)建設(shè)成為開(kāi)放創(chuàng)新、智慧生態(tài)、產(chǎn)城融合、宜業(yè)宜居的現(xiàn)代化新城,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局是不可或缺的一環(huán)。2019年12月,百聯(lián)集團(tuán)與自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)管委會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,計(jì)劃在新片區(qū)布局30家至50家社區(qū)型、鄰里型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。2020年初,僅用25天開(kāi)出臨港首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目聯(lián)華超市竹柏店,跑出“臨港加速度”。短短一年里,百聯(lián)在新片區(qū)開(kāi)出購(gòu)物中心、社區(qū)生鮮店、新型藥店、眼鏡、新零售便利等共計(jì)12家門(mén)店,百聯(lián)臨港生活中心引入全國(guó)首店1家、上海首店12家,為臨港消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物互動(dòng)體驗(yàn)。
抓住用好進(jìn)博會(huì)戰(zhàn)略平臺(tái),全面承接溢出帶動(dòng)效應(yīng)。從首屆進(jìn)博會(huì)起,百聯(lián)作為上海交易團(tuán)“大型零售聯(lián)盟”牽頭單位,發(fā)揮龍頭企業(yè)作用,凝聚采購(gòu)成交合力,大力推進(jìn)聯(lián)盟成員從20家擴(kuò)容至30家,大型零售聯(lián)盟三屆共計(jì)達(dá)成意向采購(gòu)金額65億元。第三屆進(jìn)博會(huì)上,百聯(lián)集團(tuán)首次以“Best-Links”展區(qū)參展, 匯集了包括酒類(lèi)、休閑食品、水產(chǎn)、水果等120余個(gè)進(jìn)口品牌、超1000余個(gè)特色單品,產(chǎn)品來(lái)源超過(guò)30個(gè)境外國(guó)家(地區(qū)),集中展示了百聯(lián)進(jìn)口商品供應(yīng)鏈建設(shè)成果。
圖:上海百聯(lián)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng) 葉永明
積極融入長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略,拓展商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局和供應(yīng)鏈體系。長(zhǎng)三角具有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)腹地。百聯(lián)把布局新零售網(wǎng)絡(luò)和重點(diǎn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系作為切入點(diǎn),率先推進(jìn)旗下優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)在長(zhǎng)三角品牌輸出和項(xiàng)目建設(shè),南京奧萊、合肥奧萊、無(wú)錫奧萊等項(xiàng)目相繼建成開(kāi)業(yè)之后,2020年又啟動(dòng)杭州國(guó)風(fēng)奧萊項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)聯(lián)華超市與江蘇省、浙江省屬地企業(yè)開(kāi)展合作,緊密對(duì)接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求,加大標(biāo)超、社區(qū)生鮮店的開(kāi)店力度。百聯(lián)集團(tuán)與阿里巴巴戰(zhàn)略合作的新型便利店逸刻項(xiàng)目,門(mén)店數(shù)量已超100家、流動(dòng)餐車(chē)16輛,涵蓋鮮食、烘焙、咖茶等品類(lèi),成為上海早餐示范工程“主力軍”。百聯(lián)時(shí)尚中心衍慶里與長(zhǎng)三角具有紡織產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的城市合作,將孵化培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師品牌引入百聯(lián)旗下終端,合力打造長(zhǎng)三角時(shí)尚高地。
深度融入上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè),發(fā)揮集團(tuán)整合營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)助力全市消費(fèi)增長(zhǎng)。百聯(lián)發(fā)揮全業(yè)態(tài)、全品類(lèi)、全渠道的資源優(yōu)勢(shì),積極參與上?!拔逦遒?gòu)物節(jié)”“六六夜生活節(jié)”等全市性重大促消費(fèi)活動(dòng),全年策劃舉辦“百聯(lián)千店i購(gòu)季”“百聯(lián)縱夏i購(gòu)季”“百聯(lián)金秋i購(gòu)季”“百聯(lián)迎新i購(gòu)季”系列整合營(yíng)銷(xiāo),組織開(kāi)展“66百聯(lián)之夜”“88百聯(lián)通SUPER會(huì)員”“逛百聯(lián)·游上?!钡忍厣黉N(xiāo),實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)具有影響力、對(duì)消費(fèi)者具有吸引力、對(duì)品牌商具有協(xié)同力。
隨著5G等新一代信息技術(shù)帶來(lái)爆發(fā)性商業(yè)變革,在線新經(jīng)濟(jì)模式?jīng)_擊傳統(tǒng)零售渠道,實(shí)體零售進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)加劇的紅海時(shí)代。百聯(lián)集團(tuán)順應(yīng)數(shù)字化、品牌化、社區(qū)化、潮流化發(fā)展趨勢(shì),全面推進(jìn)零售主業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)增效。
堅(jiān)持零售主業(yè)轉(zhuǎn)型再提升。百貨推進(jìn)標(biāo)桿門(mén)店與地標(biāo)商圈轉(zhuǎn)型提升,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)增效。明確南京路步行街“引領(lǐng)”“融合”“潮流”三大主題街區(qū),2018年完成第一百貨改造提升之后,有序推進(jìn)永安百貨、時(shí)裝商店、華聯(lián)商廈、第一醫(yī)藥商店、上海婦女用品等五大百貨轉(zhuǎn)型提升,創(chuàng)新探索“THE BALANCING”買(mǎi)手店。堅(jiān)持“一品一策一方案”,推進(jìn)旗下第一百貨、吳良材、茂昌眼鏡等8 家中華老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展。超商推進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)控虧減虧,推動(dòng)標(biāo)超全面提升產(chǎn)出與坪效。堅(jiān)持終端渠道優(yōu)化再拓展。百貨探索聯(lián)動(dòng)頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)著力提升運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)能力?;春X作為全球首個(gè)“CURETAIL策展型”零售模式,成為淮海路上最具人氣的網(wǎng)紅打卡地;第一八佰伴探索網(wǎng)紅主播、抖音直播等帶貨模式,推進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。超商推動(dòng)社區(qū)生鮮超市和新零售小業(yè)態(tài)優(yōu)化拓展,聯(lián)華積極探索“社群營(yíng)銷(xiāo)”,人人惠與門(mén)店社群運(yùn)營(yíng)相融合,依托數(shù)字化推進(jìn)流量裂變?cè)鲩L(zhǎng)。醫(yī)藥大健康探索“健康小站”,新開(kāi)門(mén)店14家,青年客流超70%,線上銷(xiāo)售占比近40%,非藥品類(lèi)銷(xiāo)售占比近50%。
堅(jiān)持商品供應(yīng)鏈體系再優(yōu)化。百貨供應(yīng)鏈探索JBP 戰(zhàn)略合作、深度聯(lián)營(yíng)聯(lián)銷(xiāo)和精品海外直采模式,持續(xù)推進(jìn)價(jià)值百貨和品牌庫(kù)建設(shè),僅2020年百貨類(lèi)品牌調(diào)整涉及門(mén)店32家、總調(diào)整面積近8萬(wàn)平方米、調(diào)整品牌近600個(gè)。超商重點(diǎn)推進(jìn)打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,集團(tuán)與崇明區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進(jìn)“崇明優(yōu)品”等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“從田間到超市到餐桌”,目前聯(lián)華超市已與138家基地建立緊密合作,并創(chuàng)建優(yōu)品生活、優(yōu)饗、拾惠等自有品牌。
百聯(lián)集團(tuán)悉心謀劃“產(chǎn)融結(jié)合”戰(zhàn)略布局,通過(guò)控股“上海證券”優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為推進(jìn)“一核三柱”產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型增添了濃墨重彩的一筆。
商業(yè)金融打造新優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)依托商業(yè)零售產(chǎn)業(yè)構(gòu)建金融生態(tài),著力加強(qiáng)預(yù)付卡營(yíng)銷(xiāo)和商戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化;完善網(wǎng)絡(luò)支付功能,形成B端行業(yè)支付解決方案,中小企業(yè)集成支付平臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到54億元,達(dá)成目標(biāo)335%。下一步,集團(tuán)將以“上海證券”特色證券業(yè)務(wù)為板塊核心,以百聯(lián)金服為板塊業(yè)務(wù)配套,以財(cái)務(wù)公司為板塊業(yè)務(wù)保障,著力打造協(xié)同有效、配套完善、優(yōu)勢(shì)獨(dú)具的商業(yè)金融板塊,推進(jìn)提升集團(tuán) ROE。
商業(yè)資產(chǎn)聚焦資本化。集團(tuán)對(duì)旗下商業(yè)資產(chǎn)實(shí)施分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化管理,進(jìn)一步明確百聯(lián)資控作為核心資產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)、百聯(lián)置業(yè)作為重要資產(chǎn)集約運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)的定位,著力推進(jìn)資產(chǎn)集約及運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效。“十四五”期間,推進(jìn)建立成熟的百聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理體系,聚焦重要資產(chǎn)打造“創(chuàng)意辦公、主題樓宇、社區(qū)生活”三大產(chǎn)品線,有序?qū)嵤┖诵馁Y產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,有效激活存量房產(chǎn)潛在市場(chǎng)價(jià)值的同時(shí),力求盤(pán)活存量實(shí)現(xiàn)核心資產(chǎn)資本化、證券化和重要資產(chǎn)產(chǎn)出最大化。
商業(yè)投資孵化新業(yè)務(wù)。以集團(tuán)旗下上海商業(yè)投資公司為投資平臺(tái)主體,設(shè)立新零售基金,聚焦戰(zhàn)略并購(gòu)、產(chǎn)業(yè)基金及創(chuàng)新孵化三個(gè)方面,完善投資業(yè)務(wù)鏈和標(biāo)準(zhǔn)流程,以更清晰的投資邏輯、更有重點(diǎn)的投資領(lǐng)域、更有成效的協(xié)同主業(yè)的投資項(xiàng)目,培育孵化新業(yè)務(wù)助力零售主業(yè)發(fā)展。
緊隨上海全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,堅(jiān)持以開(kāi)放的心態(tài)擁抱創(chuàng)新,在融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)中拓展新空間、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、謀求新增長(zhǎng)。
數(shù)字化創(chuàng)新工作體系。集團(tuán)成立了創(chuàng)新及數(shù)字化委員會(huì),集團(tuán)及二級(jí)公司完成“容錯(cuò)機(jī)制入章程”,逐步完善以二級(jí)公司為主體的創(chuàng)新投入持續(xù)增長(zhǎng)和日常管理機(jī)制。先后制定實(shí)施《百聯(lián)集團(tuán)創(chuàng)新配套機(jī)制指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于鼓勵(lì)各級(jí)企業(yè)進(jìn)一步實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)意見(jiàn)》,推進(jìn)基金孵化機(jī)制、跟投機(jī)制、賽馬機(jī)制、容錯(cuò)機(jī)制、退出機(jī)制和創(chuàng)新評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制等六大配套機(jī)制。
數(shù)字化催生創(chuàng)新項(xiàng)目。集團(tuán)建立了創(chuàng)新項(xiàng)目的全業(yè)務(wù)鏈、全環(huán)節(jié)、全過(guò)程、全周期管理流程,連續(xù)3年召開(kāi)集團(tuán)創(chuàng)新大會(huì),百聯(lián)RISO、淮海TX、逸刻、人人惠先后被評(píng)為優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目。2020年,集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近5億元,網(wǎng)點(diǎn)新增172家,占自營(yíng)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)95%。集團(tuán)創(chuàng)新的重要載體百聯(lián)科創(chuàng)中心實(shí)體孵化項(xiàng)目113個(gè),完成產(chǎn)業(yè)協(xié)同項(xiàng)目6個(gè),為業(yè)態(tài)輸出孵化項(xiàng)目20余個(gè)。近三年,集團(tuán)共推進(jìn)覆蓋各業(yè)態(tài)的26個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,總投資超過(guò)26億元,有力有效地推進(jìn)了模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
數(shù)字化推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的必由之路。2016年5月,涵蓋超商、百貨、醫(yī)藥、家裝、汽車(chē)等全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類(lèi)的“i百聯(lián)”平臺(tái)上線以來(lái),集團(tuán)數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),目前i百聯(lián)已定位為承接集團(tuán)“十四五”數(shù)字化戰(zhàn)略的主要載體。目前,百聯(lián)集團(tuán)已將創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升至戰(zhàn)略層面,努力實(shí)現(xiàn)線上GMV200億元、數(shù)字化會(huì)員2000萬(wàn)、數(shù)字化門(mén)店100%覆蓋、打造強(qiáng)大的數(shù)字化商業(yè)體五年目標(biāo)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”。百聯(lián)集團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上的重要講話精神,堅(jiān)持把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為百聯(lián)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
堅(jiān)持兩個(gè)“一以貫之”,進(jìn)一步推進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與完善公司治理相統(tǒng)一。把握好堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度的辯證關(guān)系,把學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù),鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,以慶祝建黨100周年為契機(jī),扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)改革的強(qiáng)大動(dòng)力、狠抓落實(shí)的具體舉措和解決問(wèn)題的實(shí)際成效。突出國(guó)有企業(yè)黨委把方向、管大局、促落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,將黨建工作總體要求寫(xiě)入公司章程,集團(tuán)和13家二級(jí)公司黨委修訂完善“三重一大”決策制度和黨委前置程序事項(xiàng)清單。堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,全面推行經(jīng)理層任期制契約化管理,探索建立“能上能下、能進(jìn)能出、有效激勵(lì)、規(guī)范運(yùn)作、充滿活力”開(kāi)放性市場(chǎng)化選人用人機(jī)制。
著力夯實(shí)基層基礎(chǔ),進(jìn)一步提升黨的宗旨和黨的作用全覆蓋質(zhì)量。實(shí)施《百聯(lián)集團(tuán)黨建三年規(guī)劃》,開(kāi)展“講戰(zhàn)略引領(lǐng),強(qiáng)激情 使命;講增長(zhǎng)提升,強(qiáng)擔(dān)當(dāng)作為;講人才培養(yǎng),強(qiáng)能力素質(zhì)”“三講三強(qiáng)”黨建主題活動(dòng)。上線“百聯(lián)黨建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”,推進(jìn)基層黨建工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。教育引導(dǎo)各級(jí)黨組織和黨員把奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙勝利作為守初心、擔(dān)使命的現(xiàn)實(shí)考題,疫情期間300多家成員企業(yè)、4000多家網(wǎng)點(diǎn)的黨員干部職工奮戰(zhàn)一線,全力做好防疫物資和民生物資保供穩(wěn)價(jià),凸顯了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
著力深化“四責(zé)協(xié)同”,進(jìn)一步強(qiáng)化全面從嚴(yán)管黨治黨責(zé)任。制定實(shí)施《關(guān)于深化細(xì)化全面從嚴(yán)治黨“四責(zé)協(xié)同”機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》,每年簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》《黨建工作責(zé)任書(shū)》,做到全面從嚴(yán)治黨與企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)同布置、同實(shí)施、同檢查、同考核。深入開(kāi)展集團(tuán)黨委巡察,完成3家二級(jí)公司黨委巡察并啟動(dòng)巡察整改,計(jì)劃在一屆黨委任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)巡察全覆蓋,切實(shí)將深化全面從嚴(yán)治黨一以貫之落實(shí)到百聯(lián)改革發(fā)展的全過(guò)程、各方面。