企業(yè)網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效研究

孫瑩，車(chē)響午

（1.山東青年政治學(xué)院，山東 濟(jì)南 250103；2.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院，天津 300222；3.山東工商學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264005）

伴隨著科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)面對(duì)的組織內(nèi)部和外部市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了巨大的改變，這種變化對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)不確定性市場(chǎng)環(huán)境的能力都提出了更加嚴(yán)格的要求，過(guò)去單靠企業(yè)自身進(jìn)行有效創(chuàng)新的做法變得愈加困難，與其他具有共同利益目標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以構(gòu)建自身創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)這一全新復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)對(duì)合作創(chuàng)新要求的重要組織形式。然而，在實(shí)踐過(guò)程中，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢、網(wǎng)絡(luò)主體行為受到抑制、良好的互動(dòng)不能實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題，成為制約創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的因素，如何對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的治理是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)理論研究者廣泛關(guān)注的議題。

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的產(chǎn)生與運(yùn)用對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的成敗有著至關(guān)重要的作用。近年來(lái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的研究逐漸受到學(xué)界的關(guān)注[1]，當(dāng)前的研究已經(jīng)解釋了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的產(chǎn)生是由于某一企業(yè)擁有關(guān)鍵性資源使得網(wǎng)絡(luò)組織中的其他主體對(duì)其產(chǎn)生依賴(lài)關(guān)系，在這一過(guò)程中在一定關(guān)系狀態(tài)和關(guān)系基礎(chǔ)上產(chǎn)生的關(guān)系依賴(lài)行為即關(guān)系質(zhì)量，要提高對(duì)復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)組織的治理績(jī)效，主要途徑就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體權(quán)力的治理來(lái)影響組織間的關(guān)系水平[2]。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有主體異質(zhì)性、資源集中性和關(guān)系松散性的特點(diǎn)，從而增加了關(guān)系治理與契約治理機(jī)制的不確定性，權(quán)力治理機(jī)制的作用便顯得尤為突出[3]。那么，對(duì)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)而言，其網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間到底是怎樣一種關(guān)系？具有合作關(guān)系的企業(yè)之間的關(guān)系質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間存在什么樣的聯(lián)系？這些問(wèn)題都需要進(jìn)行深入研究和驗(yàn)證。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

（一）網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效

隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的概念也隨之產(chǎn)生，Markovsky的研究根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換理論將權(quán)力的范圍擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)并對(duì)網(wǎng)絡(luò)位置的權(quán)力進(jìn)行了解釋[4]。已有的研究也明確了組織在交易中心所具有的權(quán)力勢(shì)能正是源自其具有某些資源的稀缺性和不可替代性，如Wong的研究表明企業(yè)間權(quán)力的獲得正是由于企業(yè)掌握了那些關(guān)鍵的資源和不可替代的知識(shí)[5]。張巍等人依據(jù)資源依賴(lài)?yán)碚搶?duì)權(quán)力的研究認(rèn)為企業(yè)對(duì)資源依賴(lài)的關(guān)系必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間權(quán)力的產(chǎn)生[6]。主流的研究將網(wǎng)絡(luò)權(quán)力劃分為知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力，本文也將遵從這一劃分。

鄧峰的研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中占絕對(duì)地位的主體可以通過(guò)對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新，確保價(jià)值的創(chuàng)造和獲取，從而達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織中其他成員的控制與協(xié)調(diào)，以提高網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效[7]。知識(shí)資源是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的核心資源，所以對(duì)知識(shí)權(quán)力的依賴(lài)正是由于網(wǎng)絡(luò)中不同主體對(duì)知識(shí)資源的不同需求所產(chǎn)生，由此產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)權(quán)力。黨興華認(rèn)為創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織較之傳統(tǒng)的組織具有更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性，以知識(shí)權(quán)力的支配和對(duì)知識(shí)資源的依賴(lài)為基礎(chǔ)，實(shí)質(zhì)上是一種基于知識(shí)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為主體間關(guān)系的治理[8]。網(wǎng)絡(luò)主體的知識(shí)權(quán)力越大，意味著它擁有的關(guān)鍵資源也越多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中其他成員的影響就越大，而網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)對(duì)它的依賴(lài)程度也就越高。對(duì)知識(shí)權(quán)力的有效使用，能夠加快產(chǎn)品的研發(fā)速度，提高產(chǎn)品效益與企業(yè)績(jī)效，網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)效益的提高也就意味著整體創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的提高。由此，提出以下假設(shè)。

H1a：知識(shí)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效有正向作用。

除知識(shí)權(quán)力外，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所處的優(yōu)勢(shì)位置同樣能為其帶來(lái)權(quán)力，即結(jié)構(gòu)權(quán)力。Wasserman將結(jié)構(gòu)權(quán)力定位為由于企業(yè)占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)勢(shì)位置而影響其他網(wǎng)絡(luò)成員的行為和活動(dòng)的能力[9]。由于占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)能夠連接大量的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，因而其相比其他網(wǎng)絡(luò)主體能從更多的網(wǎng)絡(luò)成員中獲取所需的信息與資源。一方面，如果網(wǎng)絡(luò)中的行為主體占據(jù)了大量的結(jié)構(gòu)洞位置或是網(wǎng)絡(luò)的中心位置，那么它就能夠迅速地獲取網(wǎng)絡(luò)中的有效信息，極易成為所在網(wǎng)絡(luò)的“知識(shí)守門(mén)人”[10]，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的弱勢(shì)成員形成“守門(mén)人”控制，能夠攔截網(wǎng)絡(luò)中弱勢(shì)者獲得網(wǎng)絡(luò)中的信息，降低網(wǎng)絡(luò)效率。另一方面，網(wǎng)絡(luò)中主體間結(jié)構(gòu)權(quán)力的非對(duì)稱(chēng)性損害了弱勢(shì)成員的利益，高權(quán)力主體對(duì)不服從的弱勢(shì)企業(yè)進(jìn)行權(quán)力懲罰使其按照自己的目標(biāo)行動(dòng)從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體績(jī)效的下降。Volgger等人的研究認(rèn)為，企業(yè)間結(jié)構(gòu)權(quán)力的差異性導(dǎo)致了目標(biāo)計(jì)劃和管理效果的降低[11]，網(wǎng)絡(luò)中普遍存在的結(jié)構(gòu)權(quán)力不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象不僅限制了弱勢(shì)群體的參與度，還限制了市場(chǎng)的創(chuàng)新能力。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)權(quán)力會(huì)對(duì)企業(yè)間的合作、參與以及集體創(chuàng)新產(chǎn)生影響，對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效也有著比較顯著的負(fù)面效應(yīng)。由此，提出以下假設(shè)。

H1b：結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效有負(fù)向作用。

（二）關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效

早期對(duì)關(guān)系質(zhì)量的研究主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的研究，大部分是關(guān)于企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系。關(guān)系質(zhì)量本質(zhì)上是企業(yè)在與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中所形成的一種動(dòng)態(tài)的質(zhì)量感知，在企業(yè)合作的過(guò)程中，其不僅有助于提高企業(yè)信息獲取、資源交換的數(shù)量與質(zhì)量，對(duì)企業(yè)績(jī)效的提高也有顯著的作用。在企業(yè)長(zhǎng)期合作的過(guò)程中，那些具有較高關(guān)系質(zhì)量的企業(yè)在企業(yè)間文化沖突問(wèn)題解決上具有明顯的優(yōu)勢(shì)，不僅能夠迅速化解出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，還能加大企業(yè)間合作的緊密度，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供良好的環(huán)境。徐建中也認(rèn)為企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量越高越有可能使其獲得關(guān)鍵性的、互補(bǔ)性的資源，有助于企業(yè)績(jī)效水平的顯著提高[12]。企業(yè)間保持良好的關(guān)系質(zhì)量，一方面有益于提升彼此合作的滿(mǎn)意度和長(zhǎng)久合作的意愿，保證合作目標(biāo)的完成；另一方面增強(qiáng)了企業(yè)間關(guān)系的持久性以便企業(yè)間信息、資源的充分交流，降低了交易成本，有利于企業(yè)獲得更多的專(zhuān)用性資源，對(duì)提高企業(yè)績(jī)效具有積極作用。由此，提出以下假設(shè)。

H2：關(guān)系質(zhì)量對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效有正向作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)組織是最為廣泛的結(jié)構(gòu)形式，網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)行并非基于信任的自主行為，而是受到網(wǎng)絡(luò)中彼此存在的權(quán)力規(guī)范與制約。由于網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)所擁有的資源是異質(zhì)的和非對(duì)稱(chēng)的，這就導(dǎo)致高知識(shí)權(quán)力者所具備的某些特定資源是其他企業(yè)所沒(méi)有的，它們能夠在網(wǎng)絡(luò)中掌握關(guān)鍵資源的流向，容易造成弱勢(shì)企業(yè)對(duì)其依賴(lài)的關(guān)系。這也就意味著對(duì)于高知識(shí)權(quán)力者來(lái)說(shuō)，其擁有的權(quán)力來(lái)自它所具備的那些稀缺的、不可替代的或是難以轉(zhuǎn)移的具有價(jià)值性的知識(shí)，從而使得其他企業(yè)為了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而對(duì)其形成一種強(qiáng)烈的依賴(lài)。Hong和Gupta的研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)權(quán)力以企業(yè)所具有的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家技術(shù)為代表，能夠?yàn)槠湓谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與知識(shí)權(quán)威，有利于其對(duì)弱勢(shì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行引導(dǎo)，提供關(guān)于市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)學(xué)習(xí)與產(chǎn)品的合理性建議，以促進(jìn)合作間企業(yè)關(guān)系的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[13]。由此，提出以下假設(shè)。

H3a：知識(shí)權(quán)力對(duì)關(guān)系質(zhì)量有正向影響。

企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)位置也是其網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的重要來(lái)源，網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)中心位置的企業(yè)與大量的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)相連接，這些占據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)位置的企業(yè)相比其他企業(yè)能夠獲取更多的信息與資源。網(wǎng)絡(luò)中的主體越是靠近中心位置其到達(dá)其他主體的路徑就越短，越不受到其他主體的控制和影響，其結(jié)構(gòu)權(quán)力就越大，同時(shí)靠近網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)一旦發(fā)生負(fù)面影響對(duì)其權(quán)力的損害也越大，企業(yè)間的合作關(guān)系也會(huì)受到影響。王琴?gòu)木W(wǎng)絡(luò)治理的角度通過(guò)跨案例研究提出網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的來(lái)源之一是其結(jié)構(gòu)位勢(shì)[14]，而B(niǎo)urt的結(jié)構(gòu)洞理論也提出了類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力的觀點(diǎn)[15]。Ireland對(duì)權(quán)力和信任之間的研究結(jié)果表明，合作企業(yè)間的非對(duì)稱(chēng)權(quán)力會(huì)增加強(qiáng)權(quán)者利用其權(quán)力進(jìn)行機(jī)會(huì)主義行為的風(fēng)險(xiǎn)，這種行為顯然對(duì)企業(yè)間的信任是不利的[16]。由此，提出以下假設(shè)。

H3b：結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)關(guān)系質(zhì)量有負(fù)向的影響。

此外，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)間的關(guān)系質(zhì)量在權(quán)力與供應(yīng)鏈績(jī)效中起著較強(qiáng)的中介作用。企業(yè)為了達(dá)到降低成本、分散風(fēng)險(xiǎn)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的，一般通過(guò)合作的方式來(lái)獲取所需要的互補(bǔ)性資源，而企業(yè)間信息和資源交換的數(shù)量與質(zhì)量取決于關(guān)系質(zhì)量?jī)?yōu)劣的程度，同時(shí)關(guān)系質(zhì)量對(duì)績(jī)效也有著直接影響[17]。筆者認(rèn)為，對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力的存在對(duì)企業(yè)間關(guān)系的治理，即網(wǎng)絡(luò)權(quán)力會(huì)通過(guò)影響組織間關(guān)系質(zhì)量對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理績(jī)效產(chǎn)生影響，關(guān)系質(zhì)量的程度在一定程度上代表了組織間的關(guān)系水平，在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間又起著中介的作用。由此，提出以下假設(shè)。

H4：關(guān)系質(zhì)量在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間具有中介作用。

綜上，本研究所構(gòu)成的概念模型如圖1所示。

圖1 概念模型

二、實(shí)證檢驗(yàn)

（一）數(shù)據(jù)收集

筆者為了驗(yàn)證以上研究假設(shè)開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查范圍是山東省濟(jì)南市高新區(qū)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，涵蓋電子信息、生物醫(yī)藥、智能裝備、現(xiàn)代服務(wù)等高新區(qū)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)；調(diào)查的主要對(duì)象為全面了解企業(yè)整體狀況的管理人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人。筆者對(duì)其中部分人員進(jìn)行了面對(duì)面的訪談，并在2019年暑期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷及電子郵件的方式發(fā)放問(wèn)卷280份，共回收問(wèn)卷205份，在剔除不符合條件的問(wèn)卷后得到有效問(wèn)卷179份。

（二）變量測(cè)量

本文提出的各個(gè)變量均采用李克特5級(jí)量表，為了確保問(wèn)卷的信度和效度，選取并參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究所采用的成熟量表，并基于中國(guó)情景和研究背景進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖中揎棥?/p>

1．知識(shí)權(quán)力。對(duì)知識(shí)權(quán)力變量的測(cè)量主要依據(jù)的是Zhao等編制的知識(shí)權(quán)力量表[18]，在該量表基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?。使用?zhuān)家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)對(duì)知識(shí)權(quán)力進(jìn)行測(cè)量，具體測(cè)量指標(biāo)如表1所示。

表1 知識(shí)權(quán)力測(cè)量量表

2．關(guān)系質(zhì)量。對(duì)關(guān)系質(zhì)量變量的測(cè)量根據(jù)Lai[19]的研究進(jìn)行，即將關(guān)系質(zhì)量劃分為信任和承諾兩個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量。關(guān)系質(zhì)量的信任維度主要表達(dá)了合作企業(yè)間對(duì)彼此的可靠程度以及誠(chéng)實(shí)性的信任程度，承諾維度則代表了企業(yè)與合作方進(jìn)行協(xié)作的期望程度，以及與對(duì)方保持重要關(guān)系的持久和忠誠(chéng)程度。具體測(cè)量指標(biāo)如表2所示。

表2 關(guān)系質(zhì)量測(cè)量量表

3．創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效。對(duì)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效變量的測(cè)量，依據(jù)的是孫國(guó)強(qiáng)[20]和黨興華[21]設(shè)計(jì)的量表，從過(guò)程和結(jié)構(gòu)兩個(gè)維度來(lái)對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效進(jìn)行測(cè)量。具體測(cè)量指標(biāo)如表3所示。

表3 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效測(cè)量量表

4．控制變量。除上述幾個(gè)影響因素之外，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效還可能受到一些外部變量的顯著影響，為了保證研究的科學(xué)合理性，將對(duì)其進(jìn)行控制。

在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，首先，不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)的影響力有所不同，一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模越大的企業(yè)擁有的實(shí)力越強(qiáng)，它對(duì)其他企業(yè)的影響能力就越強(qiáng)；其次，企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度越大，企業(yè)對(duì)關(guān)鍵的戰(zhàn)略性資源如某些特定的技術(shù)或知識(shí)資源的占有欲望就會(huì)越強(qiáng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)程度就會(huì)越大。因此，將對(duì)企業(yè)規(guī)模和所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度這兩個(gè)變量進(jìn)行控制。

（三）研究結(jié)果分析

1．信度和效度分析。在對(duì)量表進(jìn)行初步整理和分析之后，就要對(duì)其進(jìn)行信度和效度的檢驗(yàn)。本文選取一致性指數(shù)Cronbach's α對(duì)量表的信度進(jìn)行檢驗(yàn)。根據(jù)以往的研究經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)一致性指數(shù)Cronbach's α＞0.7時(shí)，表明量表的信度較好，可以接受；若Cronbach's α＞0.6，則表明量表的信度勉強(qiáng)能夠達(dá)到可以接受的水平；若Cronbach's α＜0.6，則表明量表的信度不足，不能接受。結(jié)果顯示，各個(gè)量表的一致性Cronbach's α的值均超過(guò)了0.7，且內(nèi)部一致性系數(shù)為0.812，表明問(wèn)卷的信度較好，可以接受。除此之外，在以往相關(guān)研究的基礎(chǔ)上對(duì)研究問(wèn)卷做了一些適當(dāng)?shù)男薷?，并?jīng)過(guò)專(zhuān)家的多輪修改，使其理論上具有較好的內(nèi)容效度。對(duì)量表的結(jié)構(gòu)效度采用驗(yàn)證性因素進(jìn)行檢驗(yàn)，利用SPSS17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO樣本檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)，研究結(jié)果顯示，KMO值為0.802，樣本充足，Bartlett球形檢驗(yàn)中sig＜0.001，拒絕原假設(shè)，即相關(guān)系數(shù)矩陣為非單位矩陣。因此，進(jìn)一步采用因子分析進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)問(wèn)卷中的四個(gè)變量進(jìn)行主成分分析和正交旋轉(zhuǎn)，結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力因子分析累計(jì)解釋了76.385%的差異。根據(jù)Hair提出的最小因子載荷標(biāo)準(zhǔn)，因子載荷超過(guò)0.5就可以認(rèn)為結(jié)果非常顯著，量表中各個(gè)變量的因子載荷均超過(guò)了0.5，可以認(rèn)為該量表具有良好的效度。

2．回歸結(jié)果分析。具體如下。

（1）網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、控制變量與關(guān)系質(zhì)量的回歸結(jié)果分析。實(shí)證結(jié)果表明，結(jié)構(gòu)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量二者之間的相關(guān)系數(shù)為-0.545，說(shuō)明結(jié)構(gòu)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量之間具有負(fù)向相關(guān)關(guān)系，從而驗(yàn)證了假設(shè)H3b。而知識(shí)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量之間的相關(guān)系數(shù)是0.379，表明知識(shí)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量之間具有正向相關(guān)關(guān)系，從而驗(yàn)證了假設(shè)H3a，結(jié)果如表4所示。

表4 結(jié)構(gòu)權(quán)力、控制變量與關(guān)系質(zhì)量的回歸分析

（2）網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的回歸結(jié)果分析。表5實(shí)證結(jié)果顯示，模型1的結(jié)果顯示了關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)為0.365（p＜0.01），表明關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間具有正向相關(guān)的關(guān)系，從而驗(yàn)證了假設(shè)H2。從模型2的結(jié)果可知，知識(shí)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的相關(guān)系數(shù)為0.423，表明知識(shí)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間具有正向相關(guān)關(guān)系，從而支持了假設(shè)H1a。模型4的結(jié)果表明，結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)為-0.499（p＜0.01），表示結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間負(fù)向相關(guān)，假設(shè)H1b成立。模型3結(jié)果顯示，在引入關(guān)系質(zhì)量這個(gè)變量之后，知識(shí)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)從原來(lái)的0.423下降到0.092，在加入關(guān)系質(zhì)量之后知識(shí)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的直接作用明顯下降了，說(shuō)明在知識(shí)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間關(guān)系質(zhì)量這個(gè)變量具有較強(qiáng)的中介作用；而模型5的結(jié)果表明在引入關(guān)系質(zhì)量變量之后，結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)由原來(lái)的-0.499上升到-0.081，在加入關(guān)系質(zhì)量之后，結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的負(fù)向影響顯著降低了，說(shuō)明在結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間關(guān)系質(zhì)量這個(gè)變量具有較強(qiáng)的中介作用，因此假設(shè)H4得到了驗(yàn)證。

表5 網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的回歸分析

三、結(jié)論與啟示

本文基于網(wǎng)絡(luò)治理理論，以創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的合作企業(yè)為研究對(duì)象，實(shí)證檢驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力（知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力）、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間的相互關(guān)系及作用，得到以下研究結(jié)論：第一，對(duì)模型的實(shí)證檢驗(yàn)支持了提出的假設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)權(quán)力（知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力）對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效影響的重要作用，結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效具有正向作用，而結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效具有負(fù)向作用。第二，關(guān)系質(zhì)量在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效之間具有較強(qiáng)的中介作用。從實(shí)證結(jié)果可以看出，在介入關(guān)系質(zhì)量之后，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的正向作用顯著降低了，而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效的負(fù)向影響也明顯改善了。

實(shí)證結(jié)果驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力具有兩面性的觀點(diǎn)。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，不同企業(yè)所處的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、制度等環(huán)境不同，導(dǎo)致企業(yè)間既存在一種合作關(guān)系又有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)中由于具有關(guān)鍵性資源而具有較強(qiáng)知識(shí)權(quán)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果能合理運(yùn)用其權(quán)力，適當(dāng)幫助與指導(dǎo)知識(shí)權(quán)力較弱的企業(yè)，那么，對(duì)提升企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)治理績(jī)效都是具有重要而積極的意義的。對(duì)于占據(jù)網(wǎng)絡(luò)核心位置的企業(yè)所具有的結(jié)構(gòu)權(quán)力而言，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待，原因在于當(dāng)企業(yè)間關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，強(qiáng)結(jié)構(gòu)權(quán)力的一方會(huì)通過(guò)其權(quán)力優(yōu)勢(shì)來(lái)維持或保護(hù)企業(yè)間的合作關(guān)系，可能會(huì)采取一些違背弱勢(shì)企業(yè)利益的行為，而合作企業(yè)迫于壓力不得不屈從權(quán)力使用者，顯然這種合作關(guān)系并不會(huì)因此得到提升，相反高權(quán)力者對(duì)權(quán)力的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)用常常得不償失，使弱勢(shì)企業(yè)產(chǎn)生逆反、抵觸行為。換言之，結(jié)構(gòu)權(quán)力是在合作關(guān)系受到極大損害或面臨解體時(shí)為了保護(hù)與維持合作的關(guān)系而不得已使用的一種負(fù)面權(quán)力，而這種權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體的治理績(jī)效是無(wú)益的。

根據(jù)關(guān)系理論，企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)間合作，可以將合作關(guān)系轉(zhuǎn)化為一種資源，并利用這種資源更加廣泛地獲取互補(bǔ)性資源，從而減弱交易環(huán)境不確定的影響以及知識(shí)權(quán)力者對(duì)其帶來(lái)的影響，提高網(wǎng)絡(luò)整體的運(yùn)營(yíng)績(jī)效和服務(wù)績(jī)效。特別是在中國(guó)情境之下，具有合作關(guān)系的企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量的提升往往提升的是合作雙方的關(guān)系水平，由此帶來(lái)的好處是：一方面確保了雙方履行雙邊義務(wù)，遵守承諾；另一方面通過(guò)合作關(guān)系來(lái)交換彼此需要的信息，弱化了企業(yè)所處網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)位置帶來(lái)的結(jié)構(gòu)權(quán)力的影響。