績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

張帥

摘 要：新時(shí)期下事業(yè)單位體制改革逐步深化，績(jī)效考核結(jié)果具有良好的應(yīng)用價(jià)值，能夠促進(jìn)人力資源管理效率的提升，事業(yè)單位自身服務(wù)效能也得到強(qiáng)化。本文就績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用進(jìn)行闡述，指出事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核應(yīng)用狀況，進(jìn)一步探究事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的應(yīng)用優(yōu)化策略，旨在充分發(fā)揮績(jī)效考核作用，促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理水平的提升。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核;事業(yè)單位;人力資源管理;作用

績(jī)效考核的系統(tǒng)性較強(qiáng)，為保證績(jī)效考核的有效性，需要遵循公平、嚴(yán)格、公開、反饋與差異性等原則，促進(jìn)人力資源管理工作質(zhì)量與效率的提升，促進(jìn)事業(yè)單位各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，其服務(wù)效能也逐步得到強(qiáng)化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，事業(yè)單位的長(zhǎng)足發(fā)展離不開人力資源的支持，因此有必要對(duì)績(jī)效考核在人力資源管理中的作用開展探究。

一、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

（一）完善人力資源結(jié)構(gòu)

在事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理過程中，普遍存在論資排輩的情況，內(nèi)部人員更換頻率低，人力資源結(jié)構(gòu)相對(duì)滯后，事業(yè)單位發(fā)展需求得不到滿足。而通過績(jī)效考核的實(shí)施，能夠就原有管理模式加以突破，搭建優(yōu)良發(fā)展平臺(tái)，鼓勵(lì)事業(yè)單位職工展現(xiàn)自我，這就有助于調(diào)動(dòng)其工作積極性。并且通過績(jī)效考核能夠?qū)⒉环习l(fā)展要求的職工及時(shí)調(diào)整或淘汰，匯聚高素質(zhì)人才，為事業(yè)單位的發(fā)展提供助力。

（二）衡量薪酬水平

事業(yè)單位內(nèi)部有著復(fù)雜的薪資結(jié)構(gòu)，職工薪資結(jié)構(gòu)的確定以國(guó)家相關(guān)政策要求為依據(jù)，并結(jié)合職工動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，以便調(diào)整薪酬水平與結(jié)構(gòu)。在人力資源管理過程中績(jī)效考核的實(shí)施，能夠?yàn)樾匠晁降暮饬刻峁﹨⒖贾笜?biāo)，通過績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度體系的構(gòu)建，可以與薪酬體系緊密相關(guān)，融合績(jī)效考核結(jié)果與崗位薪資，考核與職工素質(zhì)、能力、業(yè)績(jī)等方面的聯(lián)系得以展現(xiàn)出來，這就有助于促進(jìn)職工工作效能的強(qiáng)化，在事業(yè)單位內(nèi)部營(yíng)造優(yōu)良競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

（三）提供培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰、聘用及選拔依據(jù)

事業(yè)單位發(fā)展中需落實(shí)職工培訓(xùn)工作，以強(qiáng)化其素養(yǎng)與技能，以落實(shí)日常服務(wù)保障工作，打造優(yōu)良人才隊(duì)伍?？?jī)效考核工作的開展，便于發(fā)現(xiàn)職工工作中的不足，了解其工作能力與工作要求之間差距，以便開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，促使職工做好本職工作。以績(jī)效考核為支持，可構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，為職工提供交流機(jī)會(huì)，增強(qiáng)職工對(duì)于事業(yè)單位的歸屬感。以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)，能夠確保相關(guān)獎(jiǎng)罰內(nèi)容的對(duì)應(yīng)性，實(shí)施全方位、多元化、深層次的考核，促進(jìn)工作成效的改善以及獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。依據(jù)績(jī)效考核可制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，提供多元晉升途徑，促使職工依據(jù)考核結(jié)果與表現(xiàn)來強(qiáng)化管理認(rèn)識(shí)，促進(jìn)個(gè)體人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。聘用制管理模式下，績(jī)效考核為人才聘用及選拔提供了依據(jù)，便于了解職工專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能，并實(shí)施全面化、綜合性的評(píng)估，確保職工能夠勝任崗位工作。

二、事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核應(yīng)用狀況

（一）認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確

就事業(yè)單位人力資源管理的實(shí)際情況來看，對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)尚不準(zhǔn)確，甚至將績(jī)效考核方式混淆于一般考核方式，認(rèn)為人力資源管理與各部門獎(jiǎng)金考核相關(guān)聯(lián)，但并未認(rèn)識(shí)到人力資源管理的實(shí)施可通過績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)，此種情況下導(dǎo)致績(jī)效考核管理內(nèi)容的科學(xué)性不足，管理手段也不夠先進(jìn)，缺乏可行的衡量指標(biāo)，這就無法保證績(jī)效考核的有效性。與此同時(shí)事業(yè)單位現(xiàn)有考核組織相對(duì)簡(jiǎn)單，在職工考評(píng)方面大多依靠印象，這就不符合績(jī)效考核的初衷，極易導(dǎo)致事業(yè)單位職工存在負(fù)面情緒。

（二）考評(píng)存在主觀性

績(jī)效考核具有較強(qiáng)的綜合性，能夠了解職工的工作狀態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)以及工作能力等，考核流程客觀化，從出勤、工作效率、專業(yè)水平等方面進(jìn)行綜合分析，覆蓋范圍較廣，考核內(nèi)容全面且客觀。但部分事業(yè)單位人力資源管理過程中績(jī)效考核的實(shí)施相對(duì)主觀化，部分考核人員往往將主觀情緒融入考核中，這就嚴(yán)重影響了績(jī)效考核的客觀性與公正性。

（三）缺乏完善考核體制

就事業(yè)單位績(jī)效考核的實(shí)際情況來看，并未高度重視日常管理內(nèi)容記錄，這就無法保證人力資源管理效果。事業(yè)單位人力資源管理過程中并未準(zhǔn)確記錄職工工作成效及局限問題，績(jī)效考核相對(duì)盲目，缺乏完善考核體制支持，這就導(dǎo)致職工工作潛能無法得到有效挖掘，工作質(zhì)量與效率也勢(shì)必會(huì)受到影響。

（四）考核結(jié)果應(yīng)用合理性不足

事業(yè)單位人力資源管理過程中，并未科學(xué)應(yīng)用和處理績(jī)效考核結(jié)果，考核結(jié)果并未向職工做出公開和反饋，職工并未掌握自身工作實(shí)際情況，也并未參照考核結(jié)果來調(diào)整實(shí)際工作方式，此種情況下績(jī)效考核的作用并未得到真正發(fā)揮，并且所消耗的人力、物力、財(cái)力資源眾多，績(jī)效考核形式化問題嚴(yán)重，實(shí)際應(yīng)用效果并不理想，無法為事業(yè)單位人力資源管理工作的開展提供支持。

三、事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的應(yīng)用優(yōu)化策略

（一）高度重視績(jī)效考核工作

事業(yè)單位發(fā)展中需充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的價(jià)值，高度重視績(jī)效考核工作的開展，于單位管理發(fā)展全過程中納入績(jī)效考核，確?？?jī)效考核作用得以最大化發(fā)揮。立足事業(yè)單位工作需求、崗位設(shè)置及社會(huì)發(fā)展等情況，就績(jī)效考核體系加以完善，健全績(jī)效考核責(zé)任制度，以促進(jìn)績(jī)效考核的順利實(shí)施。

（二）掌握績(jī)效考核基本核心理念

通過績(jī)效考核的落實(shí)，能夠?qū)β毠すぷ鞣e極性加以調(diào)動(dòng)，挖掘其內(nèi)在潛能，促進(jìn)問題處理效率的提升。在事業(yè)單位人力資源管理過程中，需要堅(jiān)持公平、公開、科學(xué)、適用的原則開展績(jī)效考核工作，明確基本工作方向，確?？?jī)效考核指標(biāo)的有效性。事業(yè)單位各部門需明確自身職責(zé)，科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行約束，激勵(lì)其不斷努力，促進(jìn)個(gè)體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，事業(yè)單位也具備了健康發(fā)展的條件。

（三）建立健全績(jī)效考核體系

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的運(yùn)用，需要把握單位部門特點(diǎn)，依照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，從素質(zhì)、技能、思想品德等方面入手實(shí)施考核，確保績(jī)效考核體系的完善化。事業(yè)單位需結(jié)合部門發(fā)展需求來實(shí)施人力資源管理，就績(jī)效考核內(nèi)容加以完善，創(chuàng)新績(jī)效考核方式，基于崗位職責(zé)的差異化對(duì)相關(guān)人員實(shí)施分類評(píng)估，合理量化關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)，避免績(jī)效考評(píng)的主觀性與隨意性，促進(jìn)績(jī)效考核有效性的提升。崗位工資體制的設(shè)置，需要符合事業(yè)單位發(fā)展實(shí)際，全面且客觀地評(píng)價(jià)職工能力，促進(jìn)人盡其才，為人力資源管理的發(fā)展提供支持。

（四）考核結(jié)果優(yōu)化處理

為切實(shí)提升事業(yè)單位人力資源管理水平，在績(jī)效考核過程中需要就考核結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化處理，從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面入手，對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)，促使職工結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果改善工作方式方法，進(jìn)一步推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理模式的調(diào)整，肯定職工價(jià)值，對(duì)職工工作積極性與創(chuàng)造性加以充分調(diào)動(dòng)，增強(qiáng)事業(yè)單位發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

四、結(jié)束語

事業(yè)單位發(fā)展過程中，通過績(jī)效考核實(shí)際作用的發(fā)揮，能夠保證人力資源管理的有效性，為人才價(jià)值的發(fā)揮提供空間。因此在應(yīng)用績(jī)效考核的過程中，需要掌握其基本核心理念，就績(jī)效考核體系加以完善，結(jié)合事業(yè)單位實(shí)際開展績(jī)效考核工作，優(yōu)化處理考核結(jié)果，提升人力資源管理水平，促進(jìn)新時(shí)期下事業(yè)單位服務(wù)效能的最大化發(fā)揮。

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