工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中的影響分析

肖波 張怡南

【摘? 要】工會(huì)在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，是企業(yè)和員工之間溝通、交流的平臺(tái)。論文在對(duì)工會(huì)基本情況進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)分析了工會(huì)管理在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用。論文最后提出了強(qiáng)化工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中影響的有效舉措。

【Abstract】Trade union plays an important role in the development of the enterprise and it is a platform for communication and exchanges between enterprise and employees. Based on the introduction of the basic situation of trade union， the paper systematically analyzes the role of trade union management in enterprise management. The paper finally puts forward effective measures to strengthen the influence of trade union management in enterprise human resources management.

【關(guān)鍵詞】工會(huì)管理;人力資源管理;企業(yè)

【Keywords】trade union management; human resources management; enterprise

【中圖分類(lèi)號(hào)】F272.92;D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）03-0037-02

1 工會(huì)基本情況介紹

1.1 工會(huì)的含義和工會(huì)在企業(yè)管理中的作用

工會(huì)原本指被雇傭者因存在同樣的利益而自發(fā)地聚集在一起，形成的一個(gè)社會(huì)團(tuán)體。工會(huì)在企業(yè)管理中最主要的作用就是維護(hù)和保障勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)利益，從根本上說(shuō)工會(huì)在企業(yè)管理中維護(hù)工人階級(jí)的階級(jí)利益[1]。工會(huì)可以將企業(yè)中的工人力量集中起來(lái)，代表著企業(yè)全體員工和企業(yè)進(jìn)行對(duì)話(huà)和談判。工會(huì)可以幫助被雇傭者與雇傭者進(jìn)行有效談判，為被雇傭者爭(zhēng)取更大的利益。工會(huì)代表著被雇傭者的利益，即工會(huì)在企業(yè)管理中代表著工人階級(jí)的利益，維護(hù)工人階級(jí)的合法、有效權(quán)益。工會(huì)可以代表著全體的企業(yè)職工，在企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)的管理活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砗捅匾谋O(jiān)督，確保企業(yè)的民主性，維護(hù)企業(yè)員工的切身利益。工會(huì)可以在企業(yè)管理過(guò)程中，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行動(dòng)員和引導(dǎo)，讓企業(yè)員工發(fā)揮出主人翁作用，為保證企業(yè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的促進(jìn)作用。

1.2 工會(huì)的組成和工會(huì)各部門(mén)的工作任務(wù)

工會(huì)通常具有穩(wěn)定的組織框架，框架下設(shè)立各個(gè)職能部門(mén)，不同部門(mén)之間分工明確，相互協(xié)作、相互配合，發(fā)揮工會(huì)的重要作用，推動(dòng)企業(yè)的有序管理。工會(huì)內(nèi)部的職能部門(mén)通常包括：組織部門(mén)、宣傳部門(mén)、勞動(dòng)保障部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)。組織部門(mén)是工會(huì)的核心部門(mén)，負(fù)責(zé)工會(huì)的制度性建設(shè)和組織建設(shè)。宣傳部門(mén)，負(fù)責(zé)工會(huì)的宣傳和引導(dǎo)工作，培訓(xùn)企業(yè)員工、穩(wěn)定企業(yè)氛圍、促進(jìn)職工團(tuán)結(jié)。勞動(dòng)保障部門(mén)，負(fù)責(zé)保障企業(yè)職工的合法權(quán)益。生產(chǎn)部門(mén)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[2]。

1.3 工會(huì)在企業(yè)管理中的重要職責(zé)

明確工會(huì)職責(zé)，不但可以發(fā)揮工會(huì)的作用和職能，而且可以保障工會(huì)各項(xiàng)職能的有效落實(shí)。第一，工會(huì)在企業(yè)管理中要發(fā)揮其法治職責(zé)，遵守憲法和法律法規(guī)，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持法律的指導(dǎo)和引領(lǐng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)和行為的合法性;第二，工會(huì)在企業(yè)管理中要發(fā)揮經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)作用，明確企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的發(fā)展理念;第三，工會(huì)在企業(yè)管理中發(fā)揮民主政治建設(shè)的作用，組織民主參與形式的管理、決策和監(jiān)督，提高企業(yè)員工思想政治覺(jué)悟;第四，工會(huì)在企業(yè)管理中發(fā)揮組織建設(shè)作用，加強(qiáng)企業(yè)工作人員的組織培訓(xùn)和紀(jì)律管理，提升企業(yè)職工文化素養(yǎng)和道德素質(zhì)。

2 工會(huì)管理在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用

2.1 協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系

工會(huì)在企業(yè)管理中最主要的作用就是維護(hù)和保障勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)利益，其中協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系是工會(huì)最基礎(chǔ)、最根本的作用。各個(gè)單位在實(shí)際操作中應(yīng)充分地發(fā)揮工會(huì)作用[3]。一方面，強(qiáng)化工會(huì)的宣傳職能。將工會(huì)的工作重心向宣傳及調(diào)節(jié)上轉(zhuǎn)移，充分利用工會(huì)對(duì)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)、正面活動(dòng)給予支持和推進(jìn)。同時(shí)，加強(qiáng)工會(huì)對(duì)勞資關(guān)系、合同法等相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)管，通過(guò)建立員工臺(tái)賬、檔案審核、合同審核等方式找到勞資關(guān)系中的漏洞，切實(shí)保障員工的合法勞動(dòng)權(quán)益。同時(shí)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育，面向廣大職工，提供其有效了解及提出訴求的路徑，減緩企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)矛盾與法務(wù)糾紛。提升企業(yè)員工對(duì)于勞動(dòng)法等相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)水平，保持企業(yè)和員工之間融洽的合作關(guān)系。另一方面，工會(huì)對(duì)企業(yè)可能存在的違法行為進(jìn)行監(jiān)督，特別是對(duì)企業(yè)違反勞動(dòng)法等問(wèn)題及時(shí)監(jiān)督。針對(duì)企業(yè)存在的違法問(wèn)題及時(shí)要求企業(yè)予以改正，情節(jié)嚴(yán)重或者企業(yè)整改不到位的，工會(huì)可以將企業(yè)的違法問(wèn)題向相關(guān)責(zé)任部門(mén)反饋。

2.2 提供有效溝通渠道

企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離不開(kāi)公司員工的積極工作和廣泛參與。因此，為了提升企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展、建設(shè)進(jìn)程中的參與度，企業(yè)需要建立有效的溝通渠道，加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通、對(duì)話(huà)。企業(yè)和員工之間建立起有效的溝通渠道，可以讓員工更多地參與到企業(yè)的發(fā)展和管理中，更有利于自身權(quán)益的維護(hù)。工會(huì)可以將全體企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，合理篩選，選擇那些切實(shí)可行、有利于企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和時(shí)機(jī)提出來(lái)，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。如某公司搭建了“企業(yè)大家談”論壇活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置意見(jiàn)箱，結(jié)合當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，采用匿名的方式組建了企業(yè)員工的“吐槽”微信群。安排專(zhuān)人在群內(nèi)收集并整理員工對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)與建議。定期將其中較具有代表性、合理性及科學(xué)性的建議與意見(jiàn)向企業(yè)決策層予以匯報(bào)。同時(shí)，對(duì)較為敏感、熱點(diǎn)及反饋較多的問(wèn)題在群內(nèi)組織員工參與投票及討論，形成統(tǒng)籌意見(jiàn)，形成了有效的溝通機(jī)制與實(shí)現(xiàn)路徑。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的精神和內(nèi)涵，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本和保障，是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的“催化劑”。工會(huì)可以通過(guò)開(kāi)展各種職業(yè)道德培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)提升企業(yè)職工的個(gè)人素養(yǎng)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、靈活多變的文化體育活動(dòng)豐富企業(yè)員工精神世界，不但可以陶冶情操、娛樂(lè)身心，而且可以團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、活躍氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化的養(yǎng)成，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

3 強(qiáng)化工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中影響的有效舉措

3.1 推進(jìn)企業(yè)職工代表大會(huì)制度“落地生根”

《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》已經(jīng)明確了企業(yè)可以設(shè)立職工代表大會(huì)，但是很多企業(yè)并沒(méi)有將條例利用好[4]。

例如，遼寧省鞍山市臺(tái)安縣洗成科技有限公司在企業(yè)發(fā)展中堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，讓企業(yè)員工發(fā)揮了主人翁作用，保障員工的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)起了員工工作的積極性，彌補(bǔ)了企業(yè)管理中的不足，推動(dòng)了企業(yè)快速發(fā)展，這也成為該地區(qū)推進(jìn)企業(yè)職工代表大會(huì)制度產(chǎn)生實(shí)效的生動(dòng)典范。因此，強(qiáng)化工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)職工代表大會(huì)制度“落地生根”。

3.2 推進(jìn)企業(yè)職工董事監(jiān)事制度“深耕細(xì)作”

上市公司的董事會(huì)根據(jù)公司發(fā)展需要和維護(hù)企業(yè)員工權(quán)益的考量，可以根據(jù)需要設(shè)立職工董事，由職工大會(huì)選舉產(chǎn)生。職工董事既是公司董事會(huì)的重要成員，也是企業(yè)員工中的一員。例如，阿里巴巴、京東等大型企業(yè)通過(guò)建立職工董事監(jiān)事制度，進(jìn)一步提升了企業(yè)員工在公司發(fā)展中的地位和作用，讓企業(yè)員工更深入?yún)⑴c到公司的重大決策中，更好地維護(hù)了企業(yè)員工的權(quán)益，推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展壯大。因此，強(qiáng)化工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)職工董事監(jiān)事制度“深耕細(xì)作”。

3.3 推進(jìn)企業(yè)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度“開(kāi)花結(jié)果”

廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度可以讓企業(yè)員工及時(shí)、有效掌握企業(yè)的實(shí)際情況，有利于企業(yè)員工參與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)決策、監(jiān)督管理，進(jìn)一步維護(hù)和保障了企業(yè)員工的合法權(quán)益和民主政治權(quán)利，建立起員工與企業(yè)的溝通渠道，激發(fā)員工工作熱情，提升員工主人翁意識(shí)，自覺(jué)投身企業(yè)發(fā)展建設(shè)的洪流，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，提出有效的解決方案，幫助企業(yè)破解難題、化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)，積極為企業(yè)建言獻(xiàn)策、提出“金點(diǎn)子”。

例如，東川區(qū)工業(yè)園區(qū)深入推進(jìn)企業(yè)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，開(kāi)設(shè)了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理公開(kāi)欄，將廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)組織構(gòu)架、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)具體內(nèi)容、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)以及廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組等內(nèi)容定期在廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理公開(kāi)欄公示，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作主動(dòng)性，加強(qiáng)了企業(yè)的監(jiān)督管理，推動(dòng)了企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，強(qiáng)化工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度“開(kāi)花結(jié)果”。

4 結(jié)語(yǔ)

工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中的作用越來(lái)越重要，通過(guò)推進(jìn)企業(yè)職工代表大會(huì)制度“落地生根”、推進(jìn)企業(yè)職工董事監(jiān)事制度“深耕細(xì)作”、推進(jìn)企業(yè)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度“開(kāi)花結(jié)果”，可以進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，進(jìn)而有效保障企業(yè)員工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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