大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作的開展

唐維

[摘 要] 隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，給企業(yè)很多工作都帶來了巨大影響，其中也包括企業(yè)思想政治工作。在現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的開展過程中離不開對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以說，大數(shù)據(jù)時代既給企業(yè)思想政治工作帶來了許多機(jī)遇，也帶來了許多挑戰(zhàn)。文章首先對大數(shù)據(jù)進(jìn)行了概述，其次分析了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，最后提出了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作的開展途徑，希望有助于促進(jìn)我國企業(yè)思想政治工作的進(jìn)步與發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)；思想政治工作

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）04-0025-02

在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，我國社會已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時代，如今人們的生活和工作都受到了來自大數(shù)據(jù)的深刻影響，大數(shù)據(jù)已經(jīng)充分融入了現(xiàn)代社會當(dāng)中。同樣的，在企業(yè)思想政治工作中，大數(shù)據(jù)同樣也擁有著十分重要的作用與價值。大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)思想政治工作帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，可以有效提高思想政治工作的效率，加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，使企業(yè)員工更加團(tuán)結(jié)。

一、大數(shù)據(jù)概述

隨著近幾年學(xué)科技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”這個新事物也隨著產(chǎn)生，加快我國向國家化發(fā)展的速度，我國也逐步進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。隨著而來的也是社會各方面的改革，大數(shù)據(jù)即將覆蓋到我們生活各處。大數(shù)據(jù)是指規(guī)模巨大與類型復(fù)雜的數(shù)據(jù)的集合，它主要依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等高新科學(xué)技術(shù)，這些技術(shù)是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)捕獲、存儲、分析、處理及預(yù)測等能力的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)的特征可以總結(jié)為四點(diǎn)：一是體量大。具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)規(guī)模龐大以及數(shù)據(jù)增長迅速；二是多樣性。具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)類型繁多以及數(shù)據(jù)構(gòu)成復(fù)雜；三是價值高。具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍廣泛以及數(shù)據(jù)應(yīng)用頻率高；四是“速度快”，具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)時效性強(qiáng)以及數(shù)據(jù)處理迅速[1]。

二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇

企業(yè)思想政治工作有效開展的前提是政工人員要充分了解職工的思想動態(tài)與政治觀念，并據(jù)此把握好思想政治工作的方向與重點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時代下，基于先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以使政工人員更加方便、迅速、及時地調(diào)查收集職工的相關(guān)信息，并保證信息的全面性與準(zhǔn)確性。大數(shù)據(jù)技術(shù)是以數(shù)據(jù)為核心的新一代信息技術(shù)，它支持對各類數(shù)據(jù)信息的綜合分析與處理。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，既能夠?qū)?shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的各類影響和關(guān)聯(lián)因素進(jìn)行有效分析，又能夠單獨(dú)分析每項(xiàng)因素，同時還能夠?qū)?shù)據(jù)中的有利和不利因素進(jìn)行剝離分析，以進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的利用價值?？梢哉f，有了大數(shù)據(jù)技術(shù)后，大大降低了對職工信息的收集難度及企業(yè)思想政治工作難度，實(shí)現(xiàn)了更加精確化的思想政治工作。另一方面，當(dāng)代年輕職工普遍具有自我意識強(qiáng)、個性突出的特征，因此在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)注重個性化，善于根據(jù)職工的個性特點(diǎn)順勢而為，在充分尊重、理解、關(guān)心職工的前提下引導(dǎo)職工從主觀心理上意識到自己在思想政治觀念方面的錯誤與不足，進(jìn)而主動改正錯誤和彌補(bǔ)不足。在大數(shù)據(jù)時代下，政工人員通過利用大數(shù)據(jù)可以制定出更加符合職工個性特點(diǎn)的思想政治工作方案，以使思想政治工作更加個性化。而且，如今政工人員還可以通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來調(diào)查了解職工對思想政治工作的接受度，或直接給職工發(fā)放在線調(diào)查問卷來進(jìn)行調(diào)查。這些都是大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)思想政治工作帶來了良好機(jī)遇[2]。

（二）挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時代下，若想在企業(yè)思想政治工作中實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用，必須要求政工人員具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識，否則對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用就只能流于形式化。但就現(xiàn)實(shí)情況來看，受傳統(tǒng)思想政治工作觀念和模式的影響，很多企業(yè)政工人員尚未形成較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識，例如有的政工人員在思想政治工作中遇到問題時并不能及時想到應(yīng)用大數(shù)據(jù)來解決問題。由此可見，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識方面，對很多企業(yè)政工人員來說仍舊是一個不小的挑戰(zhàn)。其次，大數(shù)據(jù)時代所帶來的數(shù)據(jù)篩選與處理挑戰(zhàn)也不容忽視。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)規(guī)模龐大、增長迅速，雖然它能夠?yàn)槠髽I(yè)思想政治工作提供更多的數(shù)據(jù)信息資源，但并非全部數(shù)據(jù)都是有用數(shù)據(jù)，若想在實(shí)踐中充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用與價值，必須先對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效篩選與處理。面對這樣的挑戰(zhàn)，在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)進(jìn)一步構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)模型，以提高數(shù)據(jù)篩選與處理效率。例如，先通過對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，從而找出其特征點(diǎn)；再應(yīng)用數(shù)學(xué)統(tǒng)一歸納思想對數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行綜合分析；最后則利用抽象處理概念來綜合處理數(shù)據(jù)。還需注意，在處理數(shù)據(jù)時應(yīng)對數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的價值進(jìn)行充分考慮，有效協(xié)調(diào)好各類數(shù)據(jù)信息，站在全局角度上來關(guān)注數(shù)據(jù)特點(diǎn)。

三、大數(shù)據(jù)對思想政治工作開展的重要性

（一）加快企業(yè)對信息數(shù)據(jù)的處理速度

大數(shù)據(jù)最顯著的特點(diǎn)就是可以對信息進(jìn)行快速處理和收集，這也對企業(yè)思想政治工作的開展有較為重要的作用。企業(yè)人員需要對所收集的信息進(jìn)行處理，從而形成相應(yīng)的信息報(bào)告，為之后的工作開展打好基礎(chǔ)。企業(yè)可以運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用信息化手段對員工進(jìn)行高效的管理，使企業(yè)更加快速和方便的掌握員工思想政治的變化，并對此進(jìn)行分析，從而制定更具有針對性的思想政治教育工作。運(yùn)用大數(shù)據(jù)也可以打破企業(yè)自身思想政治工作的局限性，企業(yè)員工可以在平臺上進(jìn)行思想信息交流，有助于思想政治教育工作的開展。

（二）大數(shù)據(jù)給企業(yè)思想政治工作提供保障

由于員工本身的思想較為復(fù)雜，相應(yīng)地給企業(yè)思想政治工作的開展帶來很多的不確定因素，運(yùn)用傳統(tǒng)的方式很難對員工開展有效的和具有針對性的思想政治教育工作。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)相關(guān)者可以對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而對員工的思想政治狀態(tài)進(jìn)行更深入的分析，并針對其中出現(xiàn)的不同問題采取更具有針對性的思想教育工作。例如，可以根據(jù)不同群體將思想政治問題歸為不同的類型，從而制定出不同的解決方案，能夠有效落實(shí)思想政治教育工作，切實(shí)解決員工在工作中出現(xiàn)的思想問題。將對員工的思想政治教育實(shí)現(xiàn)最大化，因此，大數(shù)據(jù)也為思想工作開展提供給相應(yīng)的保障。

四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作的開展途徑

（一）強(qiáng)化政工人員大數(shù)據(jù)思維

在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時代下，給社會各個領(lǐng)域都帶來了許多新的變化與發(fā)展契機(jī)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維來進(jìn)行企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新化發(fā)展是一次大膽嘗試，也是企業(yè)思想政治工作的必然趨勢。因此，企業(yè)必須要積極順應(yīng)時代潮流，強(qiáng)化政工人員的大數(shù)據(jù)思維，使政工人員在實(shí)際開展思想政治工作的過程中主動應(yīng)用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)。其次，當(dāng)在思想政治工作中遇到問題時，政工人員也應(yīng)善于利用大數(shù)據(jù)來解決問題?？偠灾?，只有當(dāng)在企業(yè)政工人員具備了良好的大數(shù)據(jù)思維的前提下，才能夠充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用與價值，提高企業(yè)思想政治工作質(zhì)量[3]。

（二）提高政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)

人力資源是企業(yè)的第一資源，人力資源素質(zhì)的高低，直接影響實(shí)際工作質(zhì)量高低。無論擁有多么先進(jìn)的思想政治工作方法、多么完善的思想政治工作模式，最終都需要由政工人員加以有效運(yùn)用和落實(shí)，才能夠充分發(fā)揮出其效用。同樣，若想充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)對企業(yè)思想政治工作的效用，也必須要先使企業(yè)政工人員具備較高的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。所以，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育，不斷提高政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，確保政工人員掌握較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力、熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件操作方法。再者，除對現(xiàn)有政工人員加強(qiáng)培育外，企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步加大人才引進(jìn)力度，利用良好的薪資、福利等條件來吸引更多具備較高大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的政工人才加入企業(yè)思想政治工作隊(duì)伍中，以充分滿足企業(yè)思想政治工作的人才需求[4]。另外，在加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的同時，加強(qiáng)人才管理制度與績效考評制度的建設(shè)也非常重要，企業(yè)只有建立出一套科學(xué)、完善、公平、公正的人才管理制度與績效考評制度，才能夠有效激發(fā)出人才的積極性，促使人才主動提升自身的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

（三）開辟思想政治工作新渠道

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)思想政治工作渠道已經(jīng)不僅局限于傳統(tǒng)的線下工作模式，只有積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與平臺來開辟思想政治工作新渠道，才能夠滿足當(dāng)下職工的實(shí)際需求。大數(shù)據(jù)與新媒體不可分割，新媒體的發(fā)展與應(yīng)用也是大數(shù)據(jù)時代的一項(xiàng)突出特征，因?yàn)樾旅襟w上的內(nèi)容信息更容易被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資源，通過在新媒體上開展線上思想政治工作，也更易對職工的思想動態(tài)與政治觀念進(jìn)行動態(tài)化監(jiān)控與管理。例如，企業(yè)政工人員可以建立各種思想政治工作QQ群、微信群、微信公眾號等，并邀請職工加入或關(guān)注，然后在線上定時和不定時發(fā)布、推送一些思想政治工作內(nèi)容，其形式包括但不限于文字、音頻、視頻、動畫等；其次，可以在線上與職工進(jìn)行實(shí)時交流，為職工解答在生活和工作中遇到的思想問題，幫助職工調(diào)整好心態(tài)；再者，還可以在線上接受職工的咨詢、投訴、意見、建議等[5]。

（四）模擬制定個性化工作方案

受個人教育背景、文化水平、職業(yè)技能水平等的差異影響，企業(yè)中職工的思想政治水平也參差不齊，所以在企業(yè)思想政治工作中切忌一概而論，而應(yīng)善于采用個性化工作方法。在大數(shù)據(jù)時代下，政工人員可以通過大數(shù)據(jù)模型對不同的職工模擬制定個性化工作方案，以提高思想政治工作的針對性與合理性。

五、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)思想政治工作若想有效把握住機(jī)遇、迎接住挑戰(zhàn)，就必須要充分重視大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在實(shí)踐當(dāng)中積極強(qiáng)化政工人員大數(shù)據(jù)思維、提高政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，并積極利用大數(shù)據(jù)來開辟思想政治工作新渠道、模擬制定個性化工作方案。只有這樣，才能夠使企業(yè)思想政治工作始終走在時代前沿。

參考文獻(xiàn)：

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