跨境電商背景下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究

陳虹 王昕

摘 要：隨著傳統(tǒng)出口貿(mào)易增速的放緩，中國的跨境電商交易迅猛發(fā)展，高校相關專業(yè)人才培養(yǎng)的供給，已遠遠滿足不了其需求。為了適應我國外貿(mào)行業(yè)轉型升級的需要，以應用型為主的國際貿(mào)易專業(yè)必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在全新培養(yǎng)目標的指導下，實施線上SPOC教學與線下“校企合作”相結合的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)成為跨境電商背景下地方高校應用型專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑。

關鍵詞：跨境電商;SPOC教學模式;校企合作

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）09-0111-03

近年來，中國的傳統(tǒng)出口增速逐漸趨緩，但同期的跨境電商的交易額以年均30%增速增長。然而，為企業(yè)輸送專業(yè)人才的高校人才培養(yǎng)，不管是數(shù)量還是專業(yè)素質(zhì)，都遠遠達不到企業(yè)的要求。在此背景下，國際貿(mào)易專業(yè)如何培養(yǎng)學生既具有理論素養(yǎng)、又有較強實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)復合型技能人才具有重要意義。

一、文獻綜述

跨境電商作為一種新型的貿(mào)易方式，董亮（2015）認為，與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易有較大的區(qū)別。就跨境電商對國際貿(mào)易人才的能力要求來看，對人才的要求不管是貿(mào)易平臺的操作技能還是網(wǎng)絡營銷能力都大大提高，同時跨境電商對網(wǎng)站的運營能力以及與之相關的物流、供應鏈管理能力等也都提高了要求;范新民（2016）認為，跨境電商是電商與國際貿(mào)易相結合而發(fā)展出的一種商業(yè)運營模式。賀書鋒等（2016）認為，跨境電商具有訂單小型化、主題多邊化、交易直接化的特點;將對傳統(tǒng)國際貿(mào)易進行重構;高校畢業(yè)生可以獲得更多的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。

然而，國內(nèi)學者研究表明高?，F(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式并不符合企業(yè)的實際需求。洪聯(lián)英（2014）認為，目前地方高校國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)步伐遠遠趕不上社會的需求。在教學內(nèi)容與課程設置上，存在“重理論，輕實踐”等現(xiàn)象。貿(mào)易實務還依然停留在傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易。同樣研究結果的還有張文虎學者（2014），他指出，目前我國高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的弊端，主要有課程設置結構不合理，教學內(nèi)容陳舊，不能與時俱進，教學方法老套等問題。邢學杰（2017）指出，在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)中，教師的作用不容忽視，建立雙師型教師隊伍刻不容緩。

在教學模式創(chuàng)新上，目前，SPOC（Small，Private Online Courses）作為一種嶄新的教學模式，最早是由加州大學伯克利分校的阿曼德·?？怂梗ˋrmando Fox）教授 2013年首先提出來的。羅爾?！せ舴蚵?013）認為，SPOC是融合了實體課堂與在線教育的混合式教學模式。加州大學伯克利分校?？怂菇虒W團隊通過開發(fā)SPOC的APP課程，實現(xiàn)學生在線觀看與線下課堂學習相結合的混合型學習。

國內(nèi)學者清華大學教育研究院博士康葉欽（2014）是較早引入SPOC概念。他指出，SPOC促進了大學校內(nèi)教學的改革，重新定義了教師的作用與教學模式，是一種可持續(xù)發(fā)展模式。江蘇師范大學教育研究院教授陳然等（2015）、中南大學曾明星等（2015）的教育部人文社科研究項目“MOOC時代翻轉課堂教育場域建構研究”，以及華東師范大學羅久同等人的“混合學習視角下MOOC的創(chuàng)新研究：SPOC案例分析”等都對SPOC 的教學模式做了較為系統(tǒng)與深入的研究。對SPOC教學模式在高等教育改革中所具有的積極意義，基本已經(jīng)達成共識，即SPOC是有效彌補MOOC短板與傳統(tǒng)教學不足的一種更為精致的課程形式，它將對課程教學改革帶來積極而又深遠的影響。

二、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究的意義

（一）是新型行業(yè)轉型升級的發(fā)展需要

跨境電商的蓬勃發(fā)展，已經(jīng)對傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。高等院校以應用型為主的國際貿(mào)易專業(yè)必須重構和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式;積極培養(yǎng)既具備傳統(tǒng)外貿(mào)技能又掌握跨境電商綜合知識、有能力從事跨境電商業(yè)務的復合型外貿(mào)人才。只有這樣，才能適應新型外貿(mào)行業(yè)轉型升級的需要。

（二）是地方高校專業(yè)評估和迎接高考制度改革的需要

近年來，高考招生制度改革開展得如火如荼，高校按專業(yè)排名招生已經(jīng)是勢在必行。不言而喻，高校是由各種培養(yǎng)專門人才的不同專業(yè)組成的，專業(yè)教育的好壞直接影響高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。為了提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，國家在不斷加大對專業(yè)評估的力度。這無疑給地方高校非優(yōu)勢專業(yè)的招生帶來了很大壓力。以吉林省高校為例，目前，吉林省高校有29所院校開設國際貿(mào)易本科專業(yè)。盡快找準定位，加快人才培養(yǎng)模式的改革，實現(xiàn)轉型，是贏得綜合排名靠前的不二選擇，這已經(jīng)成為國際貿(mào)易專業(yè)人士的共識。

（三）是推進地方高校國際貿(mào)易專業(yè)教師角色轉型的需要

以國際貿(mào)易專業(yè)為例，在國際貿(mào)易專業(yè)師資方面，許多年輕教師多是從校門到校門，缺乏外貿(mào)實踐經(jīng)驗。因此，在教學中“重理論、輕實踐”現(xiàn)象嚴重。即使增加了國際貿(mào)易實踐環(huán)節(jié)，但受地理位置和經(jīng)費等諸多因素影響，實踐環(huán)節(jié)大多流于形式。尤其是東北地區(qū)部分高等院校，由于經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，思想觀念相對保守，不敢嘗試讓學生“走出去”，從而制約了國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的步伐。使得培養(yǎng)的學生理論與實踐脫節(jié)嚴重，學生難以做到學以致用，鮮少有機會將所學知識用于實踐，也嚴重影響了學生就業(yè)。

三、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的路徑構建

（一）人才培養(yǎng)目標設定

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標依然是按照“規(guī)定動作”，目標制定得過于寬泛，沒有結合專業(yè)特點進行細化，更沒有體現(xiàn)出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的具體化要求，也就是專業(yè)培養(yǎng)目標沒有體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色。

國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標可以設定為：培養(yǎng)適應“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的人才需求，具備良好的人文素質(zhì)、社會責任、核心價值觀和扎實的專業(yè)理論，掌握傳統(tǒng)對外貿(mào)易操作流程，能夠熟練運用外語進行商務溝通，處理國際貿(mào)易往來函電和國際商務單證繕制，熟練操作常用辦公自動化軟件以及掌握跨境電商業(yè)務基礎知識，跨境電商平臺操作、運營和管理，適應外貿(mào)綜合和跨境電商綜合管理等國際貿(mào)易及跨境電商職業(yè)崗位一線需要的，具有國際化視野的，有較強實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)復合型技能人才。

（二）人才培養(yǎng)模式改革

在新的培養(yǎng)目標指導下，提出“校企合作”的人才培養(yǎng)模式?！秶鴦赵恨k公廳關于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號），以及《吉林省商務廳、教育廳關于在全省高校開展跨境電商人才培養(yǎng)培訓工作的通知》（吉商外貿(mào)〔2017〕32號），均指出高校專業(yè)人才培養(yǎng)目標與企業(yè)人才需求存在嚴重錯位，而解決二者錯位的有效途徑是不斷深化跨境電商企業(yè)與高校的深度合作。

在新的培養(yǎng)目標指導下，線上SPOC教學與線下“校企合作”相結合的人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式已經(jīng)成為跨境電商背景下地方高校應用型專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新路徑。為了提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、專業(yè)與就業(yè)的契合度，建立“校企合作”相結合的人才培養(yǎng)長效機制，其中人才培養(yǎng)方案可以由雙方共同制定。在實踐操作方面，可以借助第三方平臺，與跨境電商活躍的省份如浙江、山東省的企業(yè)合作。高校提供人才輸送，跨境電商企業(yè)負責實操環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)在校期間，學生就能提早接觸社會，積累業(yè)務經(jīng)驗，為以后的畢業(yè)就業(yè)提供經(jīng)驗。并在實踐過程中，發(fā)現(xiàn)商機，實現(xiàn)由“就業(yè)崗位的競爭者”逐漸轉變?yōu)椤熬蜆I(yè)崗位的創(chuàng)造者”。

（三）課程體系改革

近幾年來，國際貿(mào)易專業(yè)課程體系改革的呼聲此起彼伏，與之相關的課程教學改革也風起云涌。但大多雷聲大雨點小，真正落實在實踐層面改革的少之又少。一方面有主管領導思想保守的因素，另一方面教師也缺乏真正改革的動力。如在教學內(nèi)容上，教師已經(jīng)習慣了固有的教學體系安排，現(xiàn)有的教材也大多缺乏對跨境電商等經(jīng)濟貿(mào)易新動態(tài)的及時補充，仍舊停留在豐富教學案例、引入雙語教學等具體環(huán)節(jié)上;在實踐環(huán)節(jié)，由于經(jīng)費所限以及考慮到學生管理的問題，使得學生只是在校內(nèi)進行軟件模擬，最后遞交實踐報告等，大大降低了實踐環(huán)節(jié)的意義。在教學資源方面，傳統(tǒng)教材內(nèi)容更新較為滯后，與跨境電商教學的相關教材少之又少。因此，深化課程體系改革勢在必行。

根據(jù)我國教育部有關高校課程設置的相關規(guī)定，培養(yǎng)方案中國際貿(mào)易專業(yè)課程包括四個基本模塊：即通識基礎課程模塊、學科（專業(yè)）基礎課程模塊、專業(yè)課程模塊和實踐教學模塊。在學科基礎課程中增加跨境電商需具備的學科基本知識如《市場調(diào)查與分析》《數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘》等課程，為專業(yè)課的學習奠定良好的基礎。專業(yè)課程模塊增加跨境電商專業(yè)素養(yǎng)課程，如《跨境電商理論與實務》《跨境電商客服與溝通》等，目的是提高學生跨境電商的知識水平和解決實際問題的能力。

實踐教學模塊的改革是培養(yǎng)方案修訂的重中之重。為了增強實踐動手能力，培養(yǎng)方案的學制可以由以前的“3.5+0.5”模式改為“3+1”模式：即授課時間為7個學期，第8學期畢業(yè)實習和撰寫論文;修訂為授課時間為6個學期，第7學期、第8學期深入跨境電商企業(yè)進行畢業(yè)綜合實習和撰寫論文。

（四）教學方式改革

1.線下構建基于SPOC的O2O課堂教學模式。具體包括：一是線上課前教學。屬于知識認知階段，主要借助于網(wǎng)絡教學平臺以學生自主學習為主。具體步驟包括：教師先制作以知識點講解為主的SPOC教學資源，這些教學資源可以是微視頻、微案例、微專題以及微作業(yè)等，并將這些教學資源課前上傳至網(wǎng)絡平臺。學生通過注冊、登錄的方式，獲取這些教學資源，自定時間實現(xiàn)自主學習，當完成必要的課前訓練與測試后，檢測結果可以實時自動反饋給教師。教師輔之以在線答疑、在線統(tǒng)計等自主學習活動的學習反饋。二是線下課內(nèi)教學。屬于知識內(nèi)化階段，主要以學生展示為主。以《國際貿(mào)易理論與政策》課程為例：教師先設計好各章節(jié)專題模塊。在學生線上對已有的基礎概念與理論掌握的基礎上，以一組（每組3—5人）為單位，選擇一個專題進行合作探究與問題研討。經(jīng)過教師與學生課前專題框架與內(nèi)容的反復研討，最終實現(xiàn)小組成員在班內(nèi)線下成果展示。然后進行學生自評、互評與教師評價。三是課后實踐。該部分屬于知識升華階段，主要以課外實踐平臺為補充，小組協(xié)作。

2.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課程體系的教學方式改革。最新頒布《國務院關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》中提出，為了實現(xiàn)專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育的有機結合，應將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程。具體可以通過在校內(nèi)建立“大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)”以及“大學生創(chuàng)客空間”等平臺的搭建，為大學生創(chuàng)業(yè)項目提供孵化場所，同時也為校企合作提供了對接平臺。借助這個平臺，可以進行大學生創(chuàng)業(yè)大賽以及創(chuàng)業(yè)知識培訓等活動。另外，隨著近幾年各大高校對實踐環(huán)節(jié)的重視，不斷加大其經(jīng)費的投入力度。不少高校校內(nèi)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地也應運而生。這為專業(yè)對口的企業(yè)提供了很好的“校企合作”培養(yǎng)人才的平臺，為實現(xiàn)學生在企業(yè)從事實踐活動提供了實習基地。

（五）師資隊伍與教學資源建設

1.打造“雙師型”專業(yè)師資團隊。隨著近幾年跨境電商的迅猛發(fā)展，國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)對師資要求大大提高。要求教師在理論層面上不僅擁有國際貿(mào)易知識，同時還要兼?zhèn)鋵嵺`層面的電子商務知識以及過硬的外語能力。教師能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的，這就需要打造“雙師型”專業(yè)師資團隊。一方面，通過聘用兼職教授的形式，邀請工作經(jīng)驗豐富的師傅參與到教學實踐環(huán)節(jié)，甚至承擔跨境電子商務、海關實務等一些核心的專業(yè)課程;另一方面，鼓勵青年專任教師加強實踐環(huán)節(jié)學習，既可以去企業(yè)進行掛職學習，也可以做企業(yè)專家助理的身份，加強實踐經(jīng)驗的積累。通過這樣的過程，培養(yǎng)出真正的“雙師型”教師隊伍。

2.教學資源建設。跨境電商改變了國際貿(mào)易的傳統(tǒng)方式，面對人才市場嚴重供不應求的局面，怎么使學生盡快掌握相關技能，提高就業(yè)能力，顯得尤為重要。其中教學資源的開發(fā)與建設是重要一環(huán)，這也是電商類課程適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代發(fā)展的必然要求。有調(diào)查結果顯示，近八成的國際貿(mào)易專業(yè)學生希望開設跨境電商類課程，并有九成的學生希望能實現(xiàn)在讀期間去企業(yè)實習。因此，盡快開發(fā)與完善跨境電商的教學資源，地方高校在綜合考慮培養(yǎng)方案的基礎上，可以通過引入和合作的方式，與相關企業(yè)專家、學者聯(lián)合開發(fā)相關教材。

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